Покровск – Мист Экспресс
Донецкая обл
тел.(050) 432 77 07, (067) 432 77 07
пн-пт 08.00-20.00; сб 09.00-16.00
ППВ №2789 ул. Шевченка, 52 (перекресток Шевченко и парижской комуны)
ППВ №3263 ул. Железнодорожная(Шота), 149
МППВ №3077 ул. Защитников Украины (Днепропетровская), 1
ППВ №3208 просп. Шахтобудівників, 13/3
АПТ №477 ул. Свердлова, 136 (отделение ПриватБанка)
Добрый день! Ожидаю курьера с посылкой из США с 3 января.Оплата доставки проведена отправителем. Приходят смс, что курьер Олег выехал 10 января! Сегодня 13 число. К нам ехать чуть больше часа.Товарищи дорогие, это вы пешком идете или как?Вот новость еще.Якобы курьер был в половине 10 вечера и никого не застал.Вот уже неправда.А как же насчет позвонить, как обещано.Тем более все были дома.Декларация № 3923037.Разберитесь, пожалуйста.
Обещали доставку 8.12.21. Доставили на склад 8 вечером, пришла СМС – ожидайте звонка курьера. 8 звонка нет, 9 11 часов – звонка нет. Звоню сам. Ответ убил – посылку доставим либо на этой неделе, либо на той.Знал, что такое будет, но продавец почему-то отправляет только Meest. У меня уже был печальный опыт общения с данной компанией – то конь пристал, то … привстал, то курьер не доехал. В общем, не советую обращаться в данную компанию, да и не компания это, а так – шарашка. Декларация 714-0131138.
Отвратительная служба доставки. Посылка из Китая шла почти 2 месяца,курьерская доставка,три ха-ха.Вежливое отношение к клиентам? Нет,не слышали… После того как я получила на почту 3 письма от продавца, с просьбой забрать посылку,а из службы доставки мне ни разу не пришло ни одного сообщения, я забеспокоилась и начала выяснять судьбу посылки.Сначала я выяснила на горячей линии что мой номер телефона не верно указан, потеряли одну цифру, затем выяснилось что курьер работает 1 раз в неделю, и это было вчера, следовательно в следующий раз он будет через неделю…. Пришлось самой катить на отделение за посылкой. Коробка оказаласть помятой, и внутренняя коробка тоже помята. Сотрудник отделения отвратительно исполняет свои обязанности, разговор слепого с глухим, на все мои доводы было полнейшее игнорирование проблемы.В общем нужно три раза подумать прежде чем заказывать “услуги” этой компании.
Я очень благодарна курьеру Никите за доставленую мне посылку 05.03.2021г. в Александровский район, с.Золотые пруды. Очень вежливый, большое спасибо.
Уважаемый сервис, посылка из Китая находится у вас с 15.01.2021. Номер декларации MGRMY0002884628YQ. Когда она будет доставлена?
Данная служба издевательство над людьми! До курьера не дозвониться, это раз. Сам курьер тоже не звонил – два. Посылка помята – три. В отделении нам нахамили и всем своим поведением так и напрашивались на затрещену! Это четыре! Если вдруг это увидит администрация (или кто там заведует сайтом службы), знайте, в отледении города Покровск по улице Шевченка оператор на просьбу дать жалобную книгу, далее цитирую, сказал:”Пишите, что хотите. Я потом её сожгу!”. И самое главное! Мы даже не знали в каком отделении посылка и не смогли отследить! И номер отделения, в которое пошли, тоже не указан!
Посылка из Германии находится у Вас с 29.12.2020. Когда ее доставят в Доброполье, номер деклорации CY539121961DE
Посылку из Германии не могут доставить в течении двух недель. Она весь путь от Германии до Покровска дошла за 2 недели, осталось до получателя 70 км и вдруг они по техническим причинам не могут доставить. Буду подавать в суд как в Украине так и в DHL в Германии.
Вместо 29.12.2020 обещают привезти 05.01.2021 ттн 778-03653077 и то неизвестно получится или нет как сказали на гарячей линии,предложили самим забрать,это выходит холодильник я должен нанять машину что бы зарать,а это 70 км в одну сторону .А может вместо вас посылки еще развозить????Может вы оплатите мне посылку ,а я сам тогда приеду и заберу!!!Звонил на розетку и сказал что наверное откажусь от заказа !!!!
Вместо 29.12.2020 обещают привезти 05.01.2021 ттн 778-03653077 и то неизвестно получится или нет как сказали на гарячей линии,предложили самим забрать,это выходит холодильник я должен нанять машину что бы зарать,а это 70 км в одну сторону .А может вместо вас посылки еще развозить????Может вы оплатите мне посылку ,а я сам тогда приеду и заберу!!!Звонил на розетку и сказал что наверное откажусь от заказа !!!!
Посылку ттн 778-03656077 должны были доставить сегодня 20.12.2020,в течении дня никто непозвонил.На гарячей линии сказали что возможно привезут ее 05.01.2021 и предложили забрать ее самому с отделения,это значит мне надо нанять машину 140 км в две стороны что бы забрать холодильник.А может ,,уважаемые,,вы мне посылку тогда оплатите???Если я должен у такой доставки сам и доставлять ????Рекламу я вам по всем соц.сетям гарантирую не на один месяц совершенно бесплатно!!!Ужаснее доставки невстречал!!!!
Сегодня 29.12.2020 должны были доставить холодильник,на горячей линии сказали что курьер не выехал сегодня и будет только и то возможно 05.01.2021 года и предложили приехать самим за посылкой за 70 км,такой вопрос у вас эти курьеры дохнут что ли,а может вместо вас ещё начать возить посылки и доставлять????Кошмарная доставка и рекламу обещаю во всех соц сетях !!!!!
Посылку должны были доставить 25.11.2020 но, перенесли по неизвестным причинам на 26, но 26 тоже тишина, звонила курьеру весь день, трубку никто не берёт. Просто беспредел
Ужасный сервис! Посылку с Некста не могут привезти неделю! С Англии быстрей доехала, чем её привезут в соседний город. Как это вообще понимать? Доставка и так раз в неделю у вас, вы говорите, и опять переносите её! Отвратительная служба в Покровске, раньше шли посылки с Павлограда и всегда вовремя,не рекомендую!
Службой доставки не довольна 6.08отправлена с Харькова 15 В Покровске,оплатила доставку до дверей мне выгружают на улице и говорят что гружоную машину не брошу и носить не должен… Больше пользоваться не буду…И всем скажу самый отвратительный сервис..
Добрий день! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest
Добрый день. Скажите, когда будет доставлена посылка. Номер декларации Cv853813856es. Спасибо
Добрий день! Посилку доставлено Отримувачу 31.07.2020.
Ольга, Meest
Да к вам на сайт зайти не возможно, в какой и чьей проблеме вы там намерены разобраться, если у себя под носом проблемы решить не можете!
Ужасный сервис .курьер позвонил мне один раз ,не дозвонившись оставил посылку на складе ,заказана доставка до двери …вывод халатное отношение к своим клиентам .
Добрий день! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Тетяна, Meest Express
Эти чудаки перенаправляя посылки не указывают т.н. + ктому же, с переводом с английского у них проблемы. В результате-фамилие не моё и проблемы на моём почтовом отделении. Надеюсь руководство примет соответствующие меры.
Добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Тетяна, Meest Express
Самая гадкая служба доставки.Никаких обязательств .Посылку не могут доставить две недел из Павлограда .Из Китая дошла за 15 дней а здесь по Украине не могут её привезти уже две недели.Не связывайтесь с этими уродами.
Отправление номер RO361795055EE не могу получить с Павлоградского отделения в город Покровск уже две недели. Позор вам.Все что вы можите ,так это обещать,а потом не выполнять.Самая плохая служба доставки!
Полностью с Вами согласна. Заказывала адресную доставку курьером. С 26 марта курьер не мог доставить посылку по адресу. Номер 0130124659320. В итоге он просто оставил, как он выразился ” в частном доме по ул. Шевченко, 52″. Так вот у меня напрашивается вопрос: зачем предлагать “дешевую” курьерскую доставку, если посылку надо ехать и самой забирать? И как оказалось, это еще и отделение почты, а не частный дом. Я сижу с маленьким ребенком в декрете, наверное поэтому, я заказала адресную доставку, которую мне посоветовали в магазине. Машины у нас нет. Мне нужно тарахтеть в автобусе с ребенком, чтобы забрать посылку. Если бы я знала, что на мист экспресс такая курьерская доставка, я бы лучше новой почтой заказала, которая находится на соседней улице. Сегодня 23 апреля. И вот думаю , как теперь быть? Ужасно не довольна работой , конкретно курьера этой службы, который совершенно не справляется со своими обязанностями курьра. Кстати, возил посылку 3 раза тоже с Павлограда.
PS. Курьер оставил посылку 2 апреля. И если это отделение почты, то почему мне не звонят и не предлагают доставить посылку по адресу. Тем самым выполнить наконец-то работу своего сотрудника, который месяц почти возит посылку. Или они еще хотят взять деньги за хранение посылки? Или она уже уехала обратно? Я так и не знаю судьбу посылки… В конце-концов, и адрес и телефон, все реквизиты на посылке. Вот тоже большой вопрос, связанный непосредственно с работой службы…
Нормальная служба доставки, не хуже других. Пользуюсь с 2015г. Курьер связывается вовремя. Когда и где можем пересечься и забрать посылку. Есть сайт службы, по нему можно отследить место нахождения посылки это очень удобно. Да коробки бывают мятые, но это не критично. Если, что-то ценное, то получаю в отделении с распаковкой коробки. Пока претензий не было. Одно настораживает, что пересылка за рубеж дорожает каждый раз и в отделениях не всегда понимают адресную доставку и доставку в отделение, особенно за рубеж. Надо понимать, что Мист Экспресс только зашёл на рынок Донбасса. И у них идёт период становления. Со временем всё нормализуется. Желаю удачи Мист Экспрессу.