Житомир – Автолюкс
ул. Котовского, 91
+38 050 387 40 75
пн-вс: 08:00 – 20:00
45 Comments »
Добавить отзыв или комментарий
Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.
Поиск служб доставки в вашем регионе. Автолюкс, Гюнсел, Деливери, Новая почта, Интайм, Евроэкспресс, САТ
Отдали не всю посылку. Пытаюсь дозвониться, чтобы уточнить-трубку не снимают. !!!!!!!! Это не сервис!!!!У Вас нет будущего с таким подходом к работе!!!!!!!
Воруют по полной программе, сволочи. дозвониться невозможно. Горите в аду.
Працюємо з різними перевізниками у місті Житомирі вже майже 10 років. Раніше працювали в основному з Гюнселом, останній рік-півтора стали бальше працювати з Автолюксом. Отримуємо товар практично кожний день і по декілька посилок. Ніяких проблем не виникало. Посикли не відкривали. Ціни на даний момент у них помірні порівняно з тією ж Новою Пощтою або Нічним Експресом. Та й терміни доставки і якість роботи на рівень вищі. А взагалі, є дуже багато перевізників і вибирати потрібно в залежності від специфіки вантажу та інших факторів. А перед тим як писати негативні відгуки попрацюйте з іншими для порівняння. Проколи бувають у всіх, головне щоб вони були не системні.
воры самые настоящие- распечатывают посылки и забирают!!!!!!!!!!!
Сегодня пришла посылка ,но почему-то за весь день эта компания не соизволила проинформировать меня….. А может там продукты которые быстро портятся???? Им просто пофиг… “СПАСИБО” вы “ЛУЧШЕИ”…
Работают одни ХАМЫ!!!!!!!!! Никогда больше не буду пользоваться! Хотя пользовалась регулярно и всегда возникали проблемы! Ужас!!!
Користуюсь послугами Автолюкс досить давно!!!! Жодних проблем ніколи не виникало! Дякую за роботу! Працюєте відмінно!!!!!)
быстро и в 2 раза дешевле новой почты. бесплатная пломбировка мешков. работают аж до 20оо очень удобно. хамства не замечал, наоборот вроде хорошие люди
Уже около пяти лет пользуюсь автолюксом (3-4 раза в месяц = ( оправка + прием)) никогда хамства не слышал.
Уже пользовалась услугами почты ранее, проблем не было. Товар приходил в течение 2-х дней. Тай на звонки овечают
Херовая ваша почта.Отправил телефон в пятницу вечером ,он пришол во вторник.А деньги которые мне должны были отправить пришли в суботу.Вывод деньги идут дольше чем товар.Хуйня вся ета ваша почта!
Забрала посылочку с автолюкса. Итак, мои впечатления: 1 – мальчики вежливые и очень даже милые(даже в паспорте обещали на год рождения не смотреть). 2 – стоимость доставки далеко не заоблачная, как было описано выше. 3 – в Житомире, конечно, проще найти совесть у людей, чем офис Автолюкса.
На счет звонков – звонила сегодня около 15.00 – трубочку подняли с первого звоночка, молодой человек абсолютно вежливо и понятно ответил на интересующие вопросы. А по поводу хамства – будьте вежливы сами, и Вам никогда не ответят хамством. Везде работают в первую очередь люди, не у всех стальное терпение. Помните об этом.
Ужас…. Звонил по телефону 0412 362399 с 09.00 до 11.30 а ответа никакого то занято то полное инорироание…. Злой ужас… И точно на следующий раз когда буду получать груз то только не в етой дряной организации.
serviz afto lyuks ochen daje xoroshi uje 3 goda polzuyus i nekakix problem i dozvonica knim legko
Хочу сказать одно. Я работаю со всеми перевозчиками в Житомире. Но проблемные для меня только Деливери, решать какие-то вопросы приходилось с центральным офисом в Донецке!!! А что касается проблем с получением, то надо осматривать на месте коробки, и сразу делать акт, и проблем не будет!
Обращаю ваше внимание на то, что комментариев к другим перевозчикам Житомира нет!!! (пока еще)
Не является ли это признаком лидерства данного перевозчика в городе!
1. у перевозчика Автолюкс немного завышены тарифы.
2. добраться в снег и слякоть к нынешнему офису – занятие не для слабонервных.
3. Проблем с работой персонала, с отправкой, получением, сохранностью посылок никогда не имел.
4. Скорость доставки высокая
5. Когда отправлял стекло – на Автолюксе честно сказали, что не довезут. Другой перевозчик взялся отправить и не довез. Тогда я повторно отправил стекло Автолюксом на свой страх и риск. Товар попал к адресату без проблем.
P.S. Услугами Автолюкса пользуюсь регулярно.
Года 2 назад, работая в сервисной службе одного из предприятий города, пользовался услугами Автолюкса и других перевозчиков по нескольку раз в неделю.
Читаю и ужасаюсь.Какие же обозленные люди живут в нашем городе.Люди!Начните с себя.Посмотрите,как вы относитесь к людям.Ведь все негативное возвращается БУМЕРАНГОМ!ПО поступкам одного не судят о роботе всей фирмы.Ведь есть и хорошие люди ,но об этом к сожалению вы не пишете.
За”АВТОЛОЮКС”хочу сказать:нормальная фирма.Может не все совершенно(как и внашем государстве),но они стараются.Быстро,дешево,а самое главное человеческое отношение.Роскажут,подскажут,помогут упаковать.посоветуют,как лутше.А если человек плохо видит-сами декларацию заполнят…
Будьте людьми и неоговаривайте.А то складывается впечатление,что это пишут по заказу конкурентов от зависти,чтобы очернить нормальную фирму.УСПЕХОВ ВСЕМ,ТЕРПЕНИЯ И ПОНИМАНИЯ!!!
Сохранность и скорость доставки 9/10
Обслуживание 2/10
Дозвон 1/10
Когда отправляешь или получаешь посылку, складывается впечатление, что ты им обязан по гроб жизни, а не они получают ЗП из тех денег что ты платишь за доставку.
Периодически работаю с Житомирской и Киевской филией на Луговой, небо и земля. Такое впечатление, что в Житомире всего три быдла и все они работают в АвтоЛюксе, и самое печальное, что жалоб на разных ресурсах предостаточно, их периодически подтирают, и руководству абсолютно индифферентно по этому поводу, либо это быдло само вместо ЗП доплачивает за возможности сидеть на этом месте и всем хамить.
Но не смотря на это все, в Житомире это лучшее что есть.
Что касается скорости доставки груза, то в полне нормально.Но что касательно обслуживания – ОТВРАТИТЕЛЬНО, ОБЩАТЬСЯ С ЛЮДЬМИ ТОЧНО НЕ УМЕЮТ!!!!!!!!
Прорезали коробку на дне, при получении товара не осмотрел дно, украли процессор стоимостью около 80$…
С*ки!
Сервис не то, что гавно – а полное!!!!
Сам очень редко пользуюсь. Вынужден.
Что касается “Новой Почтой на Якира, 3” (написала Лариса) Дерьмовее Автолюксов!!!!!!!! Вообще перестал с ними работать!!!
В автоЛ. хоть и тупые, а там вообще ДЕБИЛЫ
Принимаю ежедневно массу посылок,поставщиков много.Часто товар задерживается,справиться о наличии товара по телефону нереально!!!
Смс о доставке груза не отправляется.
Зато – день просрочки = штраф 50% от стоимости доставки за каждый день.Сами же (согласно договора)ответств.за утерю товара не несут…
Это как же надо ЛЮБИТЬ своих клиентов, чтобы так их гнобить!
“Милости просим в АВТОЛЮКС!”
ужас!! вежливости ноль! последний раз воспользовался из услугами!
На этой неделе предстоит получить 2 посылки. Прочитав комментарии, ужаснулся… Завтра попытаюсь получить первую… Стал нервничать. О результатах отпишу.
Все перечисленные здесь негативные отзывы – это исключение, а не правило. Отправил несколько тысяч посылок – всего несколько проблемных случаев. Правильная упаковка и страховка – залог успешной доставки.
По возможности не пользуюсь этим перевозчиком. Последний раз когда заходила. в помещении было накурено, я без очереди прождала от них ответа минут 10. И это только для того, что бы сказать “ваша посылочка будет завтра!”.
В офисе было человек 5, все заняты непонятно чем, но только не клиентами.
К тому же нету возможности отслеживать посылку. Дозвониться, как сказали, нереально.
Если сравнивать в Новой Почтой на Якира, 3, где чистенько, не накурено и работает вежливый народ, то Автолюкс – это бомжатник.
Дозвон – из серии “очевидное? – НЕВЕРОЯТНОЕ!”. Удалось раза три (раз из ста). Общение в офисе не совсем корректное. Мальчики отвечают на вопросы в стиле “вас много, а я – одна”. В последнее время – бесконечные очереди. И на отправить, и на получить. К скорости и сохранности груза претензий нет. Короче, стараюсь А-люксом не пользоваться. Благо, альтернатив достойных – м о р е
Очень хорошая служба доставки , быстро и дешево !!
начитався відгуків…піпец!завтра вперше буду отримувати товар!відпишусь!
Каждому не угодишь.Лично меня все устраивает.Быстро,надежно.И не хамили мне ни разу.Наоборот всегда приветливые ребята.Для сравнения воспользуйтесь другими перевозчиками и вы все поймете.
Цена непомерная, сервис – дерьмо. Можно сказать он просто отсутствует.
В пунктах приема-выдачи традиционно восседает цепное быдло. Можете не рассчитывать отделаться без скандала – не выйдет, у них это часть ритуала.
Хранение бесплатно всего сутки, дальше начинают драть непомерные деньги даже если “хранение” состоялось по их вине – например замылили посылку где-то у себя и не могли найти несколько дней.
В некоторых городах, например, в Днепропетровске – офисов мало и они находятся в жепе труда, то есть вашему адресату еще и придется ехать за посылкой две монтировки по карте.
Выводы делайте сами. Лично мне непонятно, за счет чего этот “сервис” выживает в условиях конкуретной борьбы. Компаний, доставляющих грузы, сейчас много, и у большинства соотношения цена-качество гораздо более привлекательные.
Какой привет-такой и ответ…..думаю вам стоит самому выводы сделать, и научиться общаться с людьми…..не матом, а цивилизовано!!!!
Нормальная контора, работают как умеют. Что касается сервиса, то можно и по лучше стараться.Телефон отвечает, товар выдают, рекламации принимают.
к начальству нужно обращаться-они знают что от работников многое зависит.Вообще быдло не создано для работ
я вот пользуюсь автолюксом уже три года регулярно.Мне очень нравится)На ресепшине вполне нормальные люди, я еще не разу не слышала чтобы они слушали музику или хамили, наоборот – если надо, то они еще й такси могут вызвать. Дозвонится тоже очень просто, у меня всегда получалось.
незнаю как вас, а меня все устраевает. Буду пользоваться им и в будущем!
Ситуация та же – сплошное хамство и бычество! На ресепшене сидят два имбицыла слушающие музыку на всё отделение и чуть ли не “муркой” доводят свое привосходство (в плане самцов приматов) на данной територии!
Первый и послений раз пользуюсь услугами данной конторы!
Товарищи, комментарии просто ужас, боюсь отправлять багаж, ситуация изменилась?
Телефон или занят, или не берут трубку…В Житомире отношение к заказчикам УЖАСНОЕ…((
Получил Гитару…с виду все нормально.. ввиду жесткой упаковки … при открытии дома обнаружил что голова грифа еле держится …мне сказали НЕ НАША ВИНА.. отправителя я знаю.. такого не зделал бы однозначно… Советую задуматся прежде чем отправлять хрупкий товар…
За полгода ещё ни разу не дозвонился.
В отделе прием/выдача багажа(Житомир) нарванные сотрудники.
Да. Трубки не берут ((((((
дозвонится нереально…………………………………
Отличный перевозчик…быстро и надежно!!!