Заставна — Новая Почта
Черновицкая обл.
тел. 0-800-500-609
пн-пт. 09:00-18:00, сб. 09:00-15:00
№1 ул. Независимости, 91
Почтомат «Приватбанк» №1001: ул. Бажанского, 8
комментария 2 »
Добавить отзыв или комментарий
Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.
Замовила посилку на поштомат. Номер накладної 20450717638736 Коли була біля комірки, вона не відкрилася я не побачивши нажала підтвердити і моє замовлення підтвердили , що я його отримала але комірки поштомату була зачинена. З даною проблемою я звернулися до відділення нової пошти 1 щоб мені допомогли у вирішенні питання адже моє замовлення залишилось в комірці . нащо мені відповів співробітник нової пошти місто Заставна ,що він не може мені нічим допомогти це моя проблема ,що я так зробила ,що я підтвердила отримання товару. І сказав щоб приходила в 17:00 буде кур’єр (я звернулась в 10:00) і він відкриє комірку якщо там є моє замовлення він подивиться і його віддасть. Набравши номер гарячої лінії мені допомогли і пояснили вирішення проблеми. Надіюсь замовлення таки отримаю. Жаль що співробітники міста Заставни не пояснили яке вирішення проблеми могло бути!
Посилка № 59 0006 1532 4630 була відправлена 08.12.20р із м.Київ в м.Заставна яка мала бути достовлено ще 09.12, не отримала ще досі, а вже 11.12.20р оператор з яким зв’язувались ще 10.12 о 15:30 досі не неперзвонив і нічого не повідомив (на даний момент 14:00 год 11.12.20р) , оператор пообіцяв що буде доставлено о 18:00 10.12.20 р, оскільки мені вона потрібна терміново, я разів 8-10 дзвонила на гарячу лінію і все безрезультатно,кажуть: ми вирішуємо ваше питання і вам перетелефонуємо!!! Мене обманув оператор!!! Я ніяк неможу отримати те за що заплала своїкошти! Через таку достаку нової пошти я не змогла віддати своє замовлення вчасно і втрати кошти, не тільки які заплатила за посилку, а й ті кошти за замовлення!!! Відношення жахливе!!! Вже два раза нова пошта губила мої посилки, часто не отримую посилки вчасно, посилки неодноразово приходять розбиті, розірвані, хоча на них є наклейки крихке!! Останні рази поставка посилок жахлива,відношення це вже жесть!!!
Скільки часу я маю чекати на те щоб мені зробили ласку і пепердзонили?????????????? Скільки часу я маю чекати на своє замовлнння??????????????????? Воно ж відправлено із Києва 08.12.20р, а 11.12.20р. його ще немає із вини нової пошти!!!!!!!!!!!!!! …і ніхто не може сказати коли буде????