Запорожье — Мист Экспресс

тел.(050) 432 77 07, (067) 432 77 07
пн-пт 08.00-20.00; сб 09.00-16.00

АПТ №515 просп. Соборный, 158 (отделение ПриватБанка)
МППВ №226 ул. Космическая, 119 09:00 — 19:00 09:00 — 15:00
АПТ №223 ул. Независимой Украины, 82 (отделение ПриватБанка)
МППВ №132 ул. Трегубенко, 6
МППВ №133 ул. Бородинская, 14
АПТ №652 ул. Южнокольцевая, 17 (отделение ПриватБанка)
АПТ №694 просп. Соборный, 86 (отделение ПриватБанка)
МППВ №951 ул. Гончаренко , 10
МППВ №1670 ул. Авраменка, 13
АПТ №469 ул. Космическая, 87 (отделение ПриватБанка)
АПТ №628 ул. Авраменка, 13 (отделение ПриватБанка)
АПТ №648 ул. Ленина, 109а (отделение ПриватБанка)
АПТ №649 просп. Соборный, 36 (отделение ПриватБанка)
АПТ №650 ул. Новокузнецкая, 12 (отделение ПриватБанка)
АПТ №651 ул. Чумаченка, 12 ((отделение ПриватБанка)
АПТ №597 ул. Сергиенка, 62-б(отделение ПриватБанка)
АПТ №598 вул. Рубана, 13 (отделение ПриватБанка)
АПТ №599 ул. Гудименка, 14 (отделение ПриватБанка)
АПТ №491 ул. Чумаченка, 37 (отделение ПриватБанка)
АПТ №486 ул. Кияшка, 12 (отделение ПриватБанка)
АПТ №470 ул. 8-го Марта, 28 (отделение ПриватБанка)
АПТ №590 бул. Центральный, 20 (отделение ПриватБанка)
АПТ №591 ул. Победы, 20 (отделение ПриватБанка)
АПТ №592 ул. Иванова Андрея, 81-а (отделение ПриватБанка)
АПТ №594 ул. Жаботинского, 39 (отделение ПриватБанка)
АПТ №595 ул. Производственная, 11-а (отделение ПриватБанка)
АПТ №596 ул. Чаривна, 46-б (отделение ПриватБанка)
АПТ №550 просп. Юбилейный, 26-г (отделение ПриватБанка)
АПТ №551 просп. Металлургов, 5 (отделение ПриватБанка)
АПТ №552 ул. Днепровская, 33-а (отделение ПриватБанка)
АПТ №553 ул. Независимой Украины, 62 (отделение ПриватБанка)
АПТ №554 ул. Школьная, 30 (отделение ПриватБанка)
АПТ №555 ул. Ладожская, 4 (отделение ПриватБанка)
ОВ №12 ул. Производственная, 11 (отделение ПриватБанка)
АПТ №544 ул. Чайкиной Лизы, 57 (отделение ПриватБанка)
АПТ №545 шоссе Хортицкое, 14 (отделение ПриватБанка)
АПТ №546 ул. Фортечная, 4а (отделение ПриватБанка)
АПТ №2385 ул. Энтузиастов, 4 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2386 просп. Соборный,169 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2387 просп. Соборный, 176 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2388 ул. Звенигородская, 1 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2389 ул. Независимой Украины, 68а (отделение ПриватБанка)
МППВ №2567 просп. Моторостроителей, 64А
АПТ №2379 ул. Сталеваров, 26 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2380 ул. Бочарова, 1 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2381 ул. Лермонтова, 26 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2382 ул. Щасливая, 3 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2383 просп. Соборный, 95 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2384 просп. Соборный, 151 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2738 пл. Инженерная, 1 (отделение ПриватБанка)
МППВ №2767 ул. Запорожская, 1 В (ТЦ «Епицентр»)
МППВ №2782 ул. Никопольское шоссе, 1 Е (ТЦ «Новая Линия»)
МППВ №2963 ул. Чумаченка, 43
МППВ №2920 ул. Гончаренко М , 10
МППВ №2843 ул. Чаривна, 26
МППВ №2897 ул. Щасливая, 11
МППВ №2987 ул. Победы, 2
МППВ №3103 ул. Патриотическая, 68
ППВ №3102 ул. Железнодорожная, 1 В
МППВ №3053 ул. Почтовая, 27/29
МВ №3116 просп. Соборный , 17 В (АЗС ОККО)
МВ №3117 шоссе Хортицкое, 3 (АЗС ОККО)
МВ №3138 ул. Союзная, 77 (м-н Prostor)
МВ №3146 ул. Павлокичкаская , 59
МВ №3165 ул. Бочарова, 3 (м-н Prostor)
МВ №3166 ул. Южнокольцевая, 15 (м-н Prostor)
МВ №3167 просп. Соборный , 89 (м-н Prostor)
МВ №3168 просп. Соборный , 148 (м-н Prostor)
МВ №3169 ул. Сталеваров, 32 (м-н Prostor)
МППВ №3183 ул. Энтузиастов, 3
МППВ №3079 ул. Павлокичкаская , 11 (пом. 75)
МППВ №951 ул. Новокузнецкая, 4
ППВ №3312 ул. Космодемянской Зои, 1
МППВ №3213 просп. Соборный (Ленина), 133(УкрТелеком)

комментария 334 »

 
  • Никита:

    Посылку отправил магазин Эльдорадо этой службой доставки. Просто одни отрицательные эмоции от службы доставки. В город посылка пришла, но почему то доставить по адресу нужно 5 дней. Это что за бред? А самое интересное, что дозвониться на горячую линию не реально, так плюс в указанный день доставки посылка не пришла. Пришлось связываться онлайн перепиской, оказывается посылка на складе. Какого она там в день доставки еще лежит? Короче очень негативные впечатления об этой службе доставки. Не советую ни кому.

    • Meest Express:

      Добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Наталя, Meest Express

  • Ирина:

    Посылка CV180573087PL от BonPrix в город Энергодар.
    Пользуюсь услугами «Мист Экспресс» не первый раз. Очень довольная была этой компанией. При обслуживании был ответственный, вежливый курьер, мы всегда могли найти понимание о встречи и передачи посылки.
    Но, увы!! Я никогда не писала жалобы, но в этот раз не могу не написать, т. к. через неделю хочу опять получить посылку.
    Вчера 17.07.2018 в 18 часов мне поступил звонок от курьера Дмитрия (тел. 0676230043) с кем я просто не смогла договориться о встречи. А в 18-12 ч. мне уже пришла СМС от «Мист Экспресс»: «…Посылка CV180573087PL от BonPrix не доставлена по адресу из-за отсутствия получателя по адресу. Детали – 0800501651 ..»
    Дело в том что летом мы живем на даче СОТ Волна, адрес которой не возможно указать в доставке из–за непринятия реквизитов фирмой при оформлении заказа. Курьер не согласился доставить мне посылку из-за отсутствия наличных средств для привоза посылки до Волны, при том, что мы предлагали выехать к нему на встречу до любой точки, какую он предложит или перенести встречу на следующий день. Но курьер не соглашался ни на какие предложения с ответом что посылку мы получим нескоро!!!
    Для справки хочу сообщить, что город Энергодар не большой город (всего несколько микрорайонов) и местонахождение СОТ Волна считается чертой города.
    Такой подход вашей фирмы и принятие на работу таких несговорчивых курьеров меня очень неприятно удивил!!! Сложилось мнение, что вам все равно, сколько катать посылки и нет необходимости доставлять посылки клиентам.
    Прошу вас, изыскать возможность для нормального обслуживания клиентов, нанимать на работу более культурных, уважительных курьеров!!! Обеспечить их денежными средствами для выполнения их непосредственных обязанностей? Или официально установить стоимость доставки посылки до клиента.
    Если для вашей фирмы нет возможности справиться с вышеперечисленными условиями, прошу сообщить мне об отказе.
    Надеюсь все же получить свою посылку без разборок с вашим неприятным курьером!!!

    • Meest Express::

      Ірино, доброго дня! Приносимо вибачення за незручності та витрачений особистий час. Посилку було доставлено за адресою 18.07.2018. Наталя, Meest Express

  • Елена:

    19.06.18. по вайберу написали,что груз прибыл. Жду. Звонка от курьера нет. Такой доставки безобразной я еще не видела. Декларация товара 703-5313918. Связаться с оператором невозможно!!! Смс не информативны! Отправила мужа узнать в отделение этой почты! Люди я всех предупреждаю: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ СЛУЖБОЙ!

    • Meest Express:

      Добрый день! Просим извинить нас за такие впечатления. Курьер доставил посылку 19.06.2018. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Компанией «Meest Express».

  • Александр:

    Отправление — MK180001135
    Не люблю писать плохие отзывы но это именно тот случай, когда просто халатное и бездарное отношение к своей работе.

    Мне посылка из Америки на корабле с таможенным оформлением пришла быстрее, чем отправление из Чернигова. Ребята я конечно всё понимаю но зачем так поступать? Пришло смс о получении на конкретное число, выделили время от работы и ждали, потом ещё ждали и ещё ждали и опять ждём, а что ждем не понятно. Одни смс ( ожидайте с Вами свяжется курьер ), но мне кажется что курьер даже не знает о том, что ему нужно связаться. Одним словом потраченное время!

    Дозвонится на горячую линию проблем нет, но там не владеют информацией о том, что происходит на отделении.

    Друзья если Вам драгоценно Ваше время и нервы я не рекомендую пользоваться этой службой доставки.

    • Meest Express:

      Добрый день! Благодарим Вас за обращение. 11.06.2018 12:32:38 Вам доставили сообщение «Vidpravlennya MK180001135 prubylo na viddilennya dostavky, ochikujte doruchennya za vkazanoyu adresoyu. Prybuttya na adresu 11.06.2018-12.06.2018». Курьер доставил посылку 12.06.2018. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Компанией «Meest Express».

  • Сергей:

    Все отлично!!! Курьеры (было две посылки) вежливые, отличные ребята. Легко договориться на какое время подъехать. «Хотите в течении получаса до указанного в СМС времени? Буду через пятнадцать минут.» Декларации 779-803795790 и 803795811. Только спасибо.

    • Meest Express:

      Добрый день! Благодарим Вас за доверие и возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. Особенно благодарны Вам за потраченное на написание этого отзыва время. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Сергей:

    Все ясно. Еще не получил посылку, но понял, что это «шарашкина» контора. Телефон горячей линии не работает. Предлагают нажать на кнопки и отключаются. Оператор не подключается… Посмотрим, как будет при получении еще мною не оплаченной посылки. Могу и не получать. Деньги мои у меня. Стоит ли связываться с Мист Экспресс в будущем? Посмотрю на поведение. Пока тройка с минусом.

    • Meest Express:

      Добрый день! Просим извинить нас за такие впечатления. Контакт-центр https://meest-express.com.ua/ru/kontakty работает в штатном режиме. После выбора языка общения для соединения с оператором нужно нажать цифру «9», потом цифру «2». С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Оксана:

    Посылка из США находится на складе в Запорожье с 08.05.2018. 9 мая выходной, понять можно. На сайте написано, что ориентировочная дата доставки 11.05. Уже утро 15.05, со мной до сих пор никто не связывался, дозвониться в компанию невозможно. Мне кажется, что в Запорожье находится самое худшее центральное отделение, так как тут постоянно бардак с доставкой, вечно путают адрес, курьер вместо Шевченковского едет на Правый берег и так неоднократно.

    • Meest Express:

      Добрый день! Спасибо за Ваше сообщение. Можете указать номер проблемного отправления? Это нам поможет быстро увидеть картину ситуации и попытаться оперативно ее решить в Вашу пользу. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Александр:

    Создайте хоть один телефон с живыми людьми, или сами попробуйте к себе дозвонится

    • Meest Express:

      Добрый день! Контакт-центр https://meest-express.com.ua/ru/kontakty работает в штатном режиме. После выбора языка общения для соединения с оператором нажмите цифру «9», потом цифру «2». В связи с увеличением количества входящих звонков соединение с оператором может занимать некоторое время. Делаем все возможное, чтобы каждый клиент получил быструю и в то же время качественную консультацию. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Наталя:

    когда-то был опыт в работе с этой компанией не очень хороший. моя посылка лежала на складе во Львове около месяца, а потом оказалось, что это была не верная информация, и моя посылка оказалась на отделении при «магазине» где мне ее не могли долго выдать из-за какого-то сообщения которое не приходило. затем мне пришлось идти в другое отделение за своей посылкой, меня это убило они были раскиданы по всему району. но прошло время и я остыла, но нет вот снова эта компания забирает мою китайскую посылку и тут меня решил добить курьер, который хамил и на ответ «что я на работе» он мне также и ответил, что «он тоже на работе» и задал мне интересный вопрос «что будем делать»
    мне кажется эта компания не должна брать на себя такую ответственность как доставлять международные посылки, особенно когда ее не просят. даже укр почта гораздо лучше работает.

    • Meest Express:

      Добрый день! Спасибо за Ваше сообщение. Просим извинить нас за такие впечатления. Можете указать номер проблемного отправления? Это нам поможет быстро увидеть картину ситуации и попытаться оперативно ее решить в Вашу пользу. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Светлана:

    Хочу выразить благодарность сотрудникам компании «Мист Экспересс» — посылку CV179673176PL доставили на день раньше ожидаемого, причем в удобное для меня время. Отдельное спасибо курьеру за доставку — точно по времени и все вежливо, спасибо за Вашу работу, понимание и заботу о клиентах.

    • Meest Express:

      Добрый день! Благодарим Вас за доверие и возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Юлия:

    Здравствуйте. Очень понравилось обслуживание! Всё привезли в срок и без проблем. Буду пользоваться вашей доставкой всегда! Город Запорожье.

    • Meest Express::

      Добрый день!
      Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что сотрудничество с Meest Express оставляет только положительные впечатления. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем. 
      С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Лина:

    И смех и грех, мне жалко курьеров, забеганые и затурканые. По факту: позвонил курьер, узнал есть ли кто дома. Дома была и уточнила когда его ждать, сказал мин 10.Через 12 мин открыла дверь и Жду…. и тут слышу… как он мою посылку чуть соседям не отдал. Даа…..

    • Meest Express:

      Добрый день! Можете указать номер проблемного отправления? Так Вы поможете нам улучшить сервис для Вас и остальных наших клиентов. Ожидаем Вашу обратную связь. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Дина:

    Посылка пришла в Запорожье 09. 03. 18,)(м 2401911094) сегодня уже 13.03. Доставка заказывалась адресная. Оператор пояснила, что курьер вчера не смог (!!!!) доставить заказ, а на сегодня доставка не запланирована (!!!). На вопрос, когда? Может, на завтра. Почему не на сегодня и где гарантия, что доставят завтра — «не знаю, я представляю фактическую информацию» Заказ на складе на Производственной, 11.Далее — оператор бросает трубку. Дозвониться не могу, музыку послушала в течении 7 минут… Цирк. Только не смешно. Из-за чьей — то халатности приходится подводить людей. Теперь точно НЕ БУДУ пользоваться услугами этой компании. И другим не советую.

    • Meest Express:

      Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Курьер доставил посылку 13.03.2018. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Компанией «Meest Express».

  • Дарья:

    Номер заказа UA180222-151614, когда ждать посылку? В курьерской службе посылка находится с 1 марта, обещали доставить 1 марта 2018 — 4 марта 2018, 4 марта выходной, никаких звонков и признаков жизни. Обещанная вами доставка в конкретные дни так и не появилась, и никаких извинений или предложений перенести на другой удобный для меня день не было. Надеюсь вы решите эту проблему как можно быстрее. Такой непрофессионализм портит все позитивные впечатления о вашей компании. Хотя почитав отзывы, можно сказать что у многих такая проблема именно с вашим сервисом. Жду скорейшего решения данного вопроса.

    • Meest Express:

      Добрый день! По номеру заказа не можем Вас идентифицировать. Уточните номер посылки. Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам исчерпывающий ответ. Ожидаем Вашу обратную связь. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Алена:

    Посылки из Китая, которые прибыли в Запорожье 12.022018…. Сейчас уже 1 марта. 20.02.2018 позвонили из компании Мист Экспресс, которая просто ужасная по отзывам и по своей работе. Звонила менеджер спросила домашний адрес и сказала что курьер со мной свяжется!!!! УЖЕ 1 МАРТА НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ, НЕИЗВЕСТНО ГДЕ НАХОДЯТСЯ МОИ ПОСЫЛКИ И В КАКОМ СОСТОЯНИИ ОНИ УЖЕ! Пишу на электронную почту этой «компании» отвечают одно и тоже написать номер посылки !!!! ЗВОНИЛА НА ГОРЯЧУЮЮ ЛИНИЮ ТОЖЕ САМОЕ. НА НОМЕР С КОТОРОГО МНЕ ЗВОНИЛИ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ !!!!!!!!! РЕБЯТА, ЕСЛИ ВЫ НЕ УМЕЕТЕ РАБОТАТЬ ЗАЧЕМ ВЫ ВООБЩЕ БЕРЕТЕ НА СЕБЯ ДОСТАВЛЯТЬ ПОСЫЛКИ ИЗ КИТАЯ. УКРПОЧТА РАБОТАЕТ ЛУЧШЕ И БЫСТРЕЕ ЧЕМ ВЫ !!!! ЕСЛИ НЕ НАЙДУТСЯ МОИ ПОСЫЛКИ ТО ВСЕ ВАШИ ОТДЕЛЕНИЯ В ЗАПОРОЖЬЕ БУДУТ ЗАКРЫТЫ !!!! ЭТО УЖЕ ПРОСТО ХАМСТВО !!!!! НЕГДЕ НЕВОЗМОЖНО ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ ЗА МОИ УЖЕ ОПЛАЧЕННЫЕ ПОСЫЛКИ

    • Meest Express:

      Добрый день! Мы хотели бы проверить информацию. Подскажите, пожалуйста, номера посылок. Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам исчерпывающий ответ. Ожидаем Вашу обратную связь. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Наталья:

    Отправление 6150018753360230 заказ 24.01 из Лондона 27.01 ошибочно доставлен в Черновцы вместо Запорожья! С 28.01 пытаюсь добиться, чтоб перенаправили , результат 0!!! По 3 раза в день звоню на горячую линию, в чаты обещают сегодня же направить, но ничего не происходит!!! Всё записи разговоров и обращений сохранены!!! Говорят, что на контроле, сегодня же отправим и так каждый день! Телефоны руководства не дают! Добиться ничего не возможно! Если завтра ничего не поменяется, буду отказываться от посылки, пусть возвращает фирма деньги ( 10000 грн+ таможенные сборы), а с них берет неустойки! Сил больше нет

    • Meest Express:

      Добрый день! Приносим извинения за неудобства. 07.02.2018 10:10:00 посылку выдали курьеру для доставки. Ожидайте, пожалуйста, смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
      С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Занина Наталья Константиновна:

    Заказывала доставку через почтомат. Перезвонил оператор и сказал что габариты не позволяют доставку через почтомат и предложил курьерскую доставку. Уточнили адрес и данные и уже неделю молчания. Посылка в Запорожье с 25.01.18. Как понять где посылка и что с ней. НомерMGRMY0000202933YQ

    • Meest Express::

      Добрый день!
      Компания «Meest Express» приносит извинения за возникшие проблемы. Уже передаем запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время.
      С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Владимир:

    CV818437093PL
    Почитал отзывы. У меня, оказываеся, еще все не так плохо. Другие ждут адресную доставку неделями, а я только 3 дня.
    Подумаешь, 3 дня клиен сидит «привязанным» к адресу доставки, деньги то уже получили, а теперь клиент пусть сам колотится: «у нас нет технической возможности, ожидайте».
    Возникает впечатление, что у вас в Запорожье работают «индейцы». Параллельно в один день к вам приходит две посылки с адресной доставкой одному и тому же получателю. Объясните, зачем эти посылки передавать двум разным курьерам? Одну принесла девушка, спасибо ей, все нормально, во время. Со второй посылкой- каждый день обещания.
    С таким подходом вы растеряете своих клиентов.
    Ура, только что позвонил курьер, обещает доставить до 17 часов. Посмотрим.

    • Meest Express::

      Добрый день!
      Спасибо за ваше сообщение. Просим извинить нас за такие впечатления. Посылка доставлена курьером 01.02.2018 18:10:19.
      С уважением, Ваш «Meest Express»

  • валерий:

    посылкаRO356756916EE я вообще первый раз пользуюсь 2 раза приходило сообщение ждал нет не пришел я не пойму а сколько доставка стоит вы хотя бы писали и я хотел бы получить со склада сообщите куда подойти и номер ттл склада

    • Meest Express:

      Добрый день! Приносим извинения за неудобства. По техническим причинам курьеру не удавалось осуществить доставку. Посылку доставили Вам 24.01.2018. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Наталья:

    Здравствуйте. Помогите разобраться. Посылка CV178111055PL. При отслеживании вы пишете, что некорректно указан адрес получателя. Связаться с вами по телефону невозможно, в чат ответа нет. Фирма, от которой жду посылку, отсылает мне товар уже давно и часто, маловероятно, что указан некорректный адрес. Что делать?

  • Владимир:

    Пропала посылка — RO354408445EE. Заказ принят местным отделением службы доставки 2017-12-02 08:20:00 и тишина!

  • Инна:

    Пользуюсь услугами мист экспресс не первый раз.Но в этот раз . честно говоря. неприятно удивили. Сначала позвонили. предупредили и буквально через пять минут пришла курьер.Мало того. что с большими сумками. как торговка.А во вторых совершенно без денег — сдачи дать нечем.Посоветовала пойти к соседям.Пришлось одеваться и идти в магазин — чтобы разменять деньги и заплатить без сдачи.Таких курьеров я еще не видела.У вас что. нет возможности нормально обслуживать клиентов?. Никогда не видела такого обслуживания. как в этот раз.

    В вашей доставке хронически не совпадает оповещение с доставкой заказа — сначала приходит курьер. а потом с опозданием приходит сообщение по телефону.Есть куда совершенствоваться

    • Meest Express:

      Добрый день! Согласно регламенту нашей Компании курьер в день доставки информирует Получателя с помощью смс о запланированном времени доставки (в смс указывается номер курьера для согласования деталей) или в телефонном режиме согласовывает доставку. Курьер не всегда может иметь с собой необходимое количество наличных для выдачи сдачи. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Компанией «Meest Express».

  • Анна:

    Добрый день! На сайте почты AliExpress по посылки написано, что посылка доставлена в страну Украину и уже принята поставщиком. А Поставщик » Мист-Экспресс», который имеет не очень хорошую репутации по отзывам и коментариям . Сообщает что посылка еще не прибыла в страну. Где разыскивать данную посылку ???? И когда ее ждать.
    RO354055544EE

    • Meest Express:

      Добрый день! Ваша посылка 01.12.2017 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/ru/tracking Когда Ваша посылка приедет в Украину будет статус «Львов 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР».
      С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Иван:

    Посылку жду вторую неделю.неуэели трудно доставить из Запорожье в Энергодар операторы храмы каждым днем меня кормят в очередной раз убедился доставка фуфло не рекомендую

    • Мист Экспресс:

      Добрый день, Иван! Извините за то, что наше сотрудничество заставило Вас тратить свои усилия на это сообщение. Можете указать номер проблемного отправления? Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам исчерпывающий ответ. Ожидаем Вашу обратную связь.

  • Татьяна:

    CY745323892DE все то же и о том же. ГДЕ моя посылка??? Пишете что не смогли вручить. Но вас и не было. Мы все были дома . Камеры видеонаблюдения работают и вас не было и близко. Зачем пишите что не смогли вручить???? Когда будите??? Дозвонится до вас не реально. Это конкретно безобразие

    • Мист Экспресс:

      Добрый день! Приносим извинения за невозможность одномоментного доступа к нашим операторам. В последнее время мы фиксируем рост числа заказов и производных обращений от клиентов. Менеджмент Компании уже работает над внедрением дополнительных каналов коммуникации для обеспечения потребностей клиентов. Компания Отправитель не указала телефона Получателя, поэтому не удалось согласовать доставку. 14.08.2017 Вы уточнили контактные телефоны и 16.08.2017 посылку доставили по адресу. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией «Мист Экспресс».

  • Дмитрий:

    Первое послание благополучно исчезло… Хочу узнать как мне получить послку RO345478831EE с почтомата Приватбанка, если график работы оного с 9 до 18. Я работаю на другом конце города рядом с центральным складом на Производственной с 8 до 18… Почему никто не звонил и не интересовался куда мне доставить посылку? Даже всеми ругаемая НП и то прозванивает. Каким образом, мне теперь не вступая в финансовый конфликт на работе получить эту посылку?

    • Мист Экспресс:

      Добрый день, Дмитрий. Компанией Отправителем не предусмотрена возможность адресной доставки посылки RO345478831EE, поэтому посылку адресовали на ближайшее отделение к указанному при заказе адресу (ul. Zaporozhskogo Kozachestva) — АПТ №2385- Запорожье, ул. Энтузиастов, 4 (отделение ПриватБанка). Согласно Вашей просьбы посылку вернули на склад №12- ул. Производственная, 11, где Вы ее забрали 09.08.2017. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией «Мист Экспресс».

  • Валерия:

    Обращаюсь к мист экспресс вы будете работать или нет? Что за халатность сколько можно держать мою посылку в Запорожье RO342654545EE,с 23 июня она там лежит,а сегодня 29 так еще и отправили не туда куда надо, с какого перепуга она была отправлена в Мелитополь? Обьясните мне пожалуйсто что это такое, немедленно отправляйте мою посылку в Бердянск, от Запорожья до Бердянска три часа езды а она уже хер зна сколько лежит на вашем отделении, мне уже надоели ваши завтраки, буду жаловатся на вас везде, с такими темпами с вами вообще никто не захочет работать, это не мист экспресс а черти что халатные работники та даже работниками вас не назовеш, давайте решайте мой вопрос с посылкой, как хотите но что б завтра 30 июня она была уже сдесь в Бердянске, а если нет тогда я знаю куда обратится что б вашу шарашкину контору прикрыли!!!!!!!

    • Мист Экспресс::

      Добрый день! Приносим извинения за неудобства от имени Компании. 30.06.2017 посылку доставил курьер по адресу, благодарим за сотрудничество. С уважением, «Мист Экспресс»

  • Виталий:

    Получил наконец-то свою посылку. На пакете есть все данные — телефон,адрес. Показал курьеру. Хочу передать курьерской службе компании большой привет. Включайте голову а не ноги. Еще один косяк от вас и буду писать на аллиэкспресс о разрыве с вами отношений.

    • Мист Экспресс:

      Виталий, возможно на коробке на стикере Отправителя есть телефон Получателя, но мы используем в работе ту информацию, которую подает Отправитель в электронном виде.

  • Виталий:

    Пишу вам в комментариях. На сайт я уже написал. Где моя посылка RO340597797EE. Если вы не можете прочитать адрес по английски читайте номер телефона по русски. Другие компании перезванивают как мне доставить товар,а вы тупо отправляете на склад. На складе с 25 мая и тишина. Пересмотрите персонал на профпригодность.

    • Мист Экспресс:

      Добрый день, Виталий. Отправитель не указал в электронной декларации номера телефона Получателя. Возможно на коробке на стикере Отправителя есть телефон Получателя, но мы используем в работе ту информацию, которую подает Отправитель в электронном виде. 12.06.2017 Вы обратились в наш call center, указали свой телефон и необходимость адресной доставки. С уважением, «Мист Экспресс»

  • Валерия:

    Здравствуйте! Уже два дня моя посылка находится на складе в Запорожье. Вчера мне написали что доставка будет ускоренной, но посылку до сих пор не выдали курьеру!

    • Валерия:

      Номер моей посылки 6150017751271500

      • Мист Экспресс:

        Добрый день, Валерия. По техническим причинам посылку ни доставили Вам 09 июня. Посылку доставили 10.06.2017, благодарим за сотрудничество. Простите за неудобства, которые заставили Вас нам здесь написать. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией «Мист Экспресс».

  • Дмитрий:

    С 31.05 посилка RO340159005EE доставлена в Запорожье, последнее написали «сортировка посылок»(03.06)
    после того никто не звонил и о дальнейшем местонахождении посылки неизвестно.
    сообщите где находится посылка!?!

    • Мист Экспресс:

      Добрый день, Дмитрий. В связи с тем, что был некорректный адрес доставки — посылку 03.06.2017 переместили на склад выяснений. В системе зафиксировано, что Вы самостоятельно 09.06.2017 забрали посылку с ОО №12- Запорожье, ул. Производственная, 11. Всегда актуальную информацию Вы можете получить обратившись в наш call center или on-line чат (комментарии на данном ресурсе проверяются модератором длительное время, поэтому не всегда можем оперативно предоставить ответ). С уважением, «Мист Экспресс»

  • Яна:

    посылка С079-0001703027 была отправлена изначально в другой населенный пункт 24.05.2017,затем была сделана переадресация,в моем городе находиться с30.05.2017.Сегодня 3 июня,когда доставят и что вообще с посылкой ,работники службы ответить не могут,только обещают перезвонить,жду уже два дня. Если у вас нет технической возможности,выполнять свои обязательства,не беритесь за то,что не под силу!!!!!!!!!

    • Мист Экспресс:

      Добрый день, Яна. По номеру С079-0001703027 система не фиксирует посылки. Если вопрос актуален — укажите, пожалуйста, номер отправления (со всеми буквами, цифрами и знаками). Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам исчерпывающий ответ. С уважением, «Мист Экспресс»

  • Андрей:

    Добрый день еще раз. Все таки я хочу, чтобы пользователи видели, что в Вашей компании работают достойные люди. По специфике своей работы я каждый день общаюсь с многими людьми и в большинстве случаев вежливость и взаимоуважение оставляют желать лучше! Что касается Виталия, так его можно ставить в пример! Убедительная просьба премировать или как нибудь поощрить сотрудника Вашей компании. По-больше бы таких работников!!!

    • Мист Экспресс:

      Добрый день, Андрей! Спасибо за добрые слова благодарности. Нам очень приятно, что сотрудничество с Мист Экспресс оставляет только положительные впечатления.

  • саша:

    заказал товар в розетке пришол в службу доставки 6.05.2017 номер декларации 20400048972728 сейчас 8 заказа нет будет дня через 3 то его не загрузили то ище чтото некому не советую пользоватса службой доставки новой почти города запорожье не первий раз такие задержки

    • Мист Экспресс:

      Саша, Вы написали отзыв в разделе Компании Мист Экспресс. Ваш заказ доставляет другая логистическая Компания.

  • Сергей:

    А существуют какие то сроки доставки после статуса — «Посылка принята подразделением Запоріжжя»? Нигде не смог найти никакой внятной информации, к сожалению.

  • Виталий:

    Сорри, не увидел предыдущее сообщение

  • Виталий:

    +380674389134 это контактный номер. Адрес доставки : г. Запорожье, ул Демократическая д. 113 кв. 7 индекс 69067

  • Виталий:

    Ау!? Есть кто живой?

  • Виталий:

    Добрый день. RO324853372EE посылочка уже больше месяца лежит на складе ,и нет никаких новостей. Отследил на сайте, пишут что не удачная доставка и вернули на склад. Если Вашему курьеру не хочется доставлять, тогда хоть скажите где можно забрать свою посылку. Адреса в г. Запорожье. Заранее спасибо.

    • Мист Экспресс:

      Добрый день, Виталий. Отправитель не указал контактного номера телефона Получателя, адрес неполный. Пожалуйста, обратитесь в наш call center или on-line чат для уточнения реквизитов доставки. По состоянию на 27.02.2017 посылка находится на складе выяснений в г. Запорожье, ОО №12- ул. Производственная, 11, пн-пт: 08:00 — 19:00, сб: 08:00 — 15:00, вс: выходной.

      • Мист Экспресс:

        Простите, уточнение: по состоянию на 27.02.2017 посылка находится на складе выяснений в г. Запорожье, МППВ №132- ул. Трегубенко, 6, пн-пт: 10:00 — 20:00, сб: 10:00 — 14:00, вс: выходной.

  • Анна:

    Посылка CV558316475GB находиться на складе с 2017-02-02 12:46, даже не выдана курьеру! Почему не доставили? Что за отношение к клиентам?

    • Міст Експрес:

      Добрый день, Анна. Приносим извинения за неудобства. Посылку доставили 04.02.2017. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией «Мист Экспресс».

  • Светлана:

    27.01 2017 года посылка М2401216095 прибыла для адресной доставки.Курьер загрузил посылку ,но не привёз не 27 не 28 .Посылка два раза грузилась в машину ,но так и не попала в руки клиента.Сегодня 30.10.2017 -опять НЕТ. А Вам ведь оплатили за СВОЕВРЕМЕННЫЕ услуги

    • Міст Експрес:

      Добрый день, Светлана. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. 27 и 28 января курьер по техническим причинам не смог осуществить доставку. В системе зафиксировано, что посылку доставили 01.02.2017. Мы сделаем все
      возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась в будущем. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией «Мист Экспресс».

  • Александр:

    CV802057733PL, 2017-01-25 11:40:33 УКРАИНА Запоріжжя 1/1 Посылка прибыла на подразделение
    Запорожье, это последнее, что известно о посылке.На каком она складе,
    как ее забрать? Получается что о вашей компании пишут правду «ГАВНО».
    Сообщите где посылка я сам заберу. Дешовки!!!!

    • Міст Експрес:

      Добрый день, Александр. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Посылка на складе, можем зафиксировать самозабор с ОО №12- Запорожье, ул. Производственная, 11, пн-пт: 08:00 — 19:00, сб: 08:00 — 15:00, вс: выходной или доставку по адресу на 03.02.2017. Ожидаем Вашу обратную связь. С уважением, «Мист Экспресс»

  • Ирина:

    Посылка CV902076885CZ поступила на склад 18.01.17 в 14.55.уже 25.01.Никто не звонил. Когда я ее получу!!

    • Міст Експрес:

      Добрый день, Ирина. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. В системе зафиксировано, что посылку доставили 26.01.2017. Благодарим за сотрудничество. С уважением, «Мист Экспресс»

  • Владимир:

    Добрый день, пожалуйста, помогите решить проблему, не могу найти фирму курьерской доставки в Запорожье Украина, трек RO323499295EE
    На Али Экспресс, приобретенных товаров, отправленных курьерской службой

    В Эстонии пост
    http://www.paktrac.com/ дорожки. RO323499295EE

    http://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=RO323499295EE&spm=a3708.7860688.0.d01

    В Запорожье посылка пришла, на сайте написано, что была неудачная доставка.
    Я был дома весь день и никто не принес пакет и не звонил по этому поводу.
    У меня нет информации, где посылка, пожалуйста, проверьте о местонахождении посылки
    и сообщите телефон службы доставки.

    Спасибо, С уважением, Владимир.

    • Міст Експрес:

      Добрый день, Владимир. В системе зафиксировано, что посылку доставили 22.01.2017. Благодарим за сотрудничество. С уважением, «Мист Экспресс»

  • Ольга:

    Ужасная и Просто безалпберная компания. Впечатления ужасные о компании. Первый раз посылка 3недели пролежала на отделении. Пока я аама не поехала не забрала. И в этот раз то же самое. Реакции ноль. Звонила ругалась а ним бесполезно. Впоследн й раз пользуюсь этой компанией. Говно а не компания

    • Міст Експрес:

      Добрый день. Мы хотели бы проверить информацию по поводу описанной Вами ситуации. Подскажите, пожалуйста, номер декларации. Ожидаем Вашу обратную связь. С уважением, «Мист Экспресс»

  • Лидия:

    Спасибо за Вашу работу и заботу о клиентах! 27.12.2016 пришла посылочка. сразу же позвонили. принесли домой. очень приятная девушка-курьер! и все очень вовремя. на следующий день у ребенка День рождения. вот радости будет!!!

    • Міст Експрес:

      Добрый день! Спасибо, что пользуетесь услугами нашей Компании и делитесь положительными отзывами о Ваших доставках. Будем рады видеть Вас в числе постоянных Клиентов «Мист Экспресс».

  • Міст Експрес:

    Добрый день, Оксана. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Курьером зафиксировано статус «доставлено» 21.12.2016г., благодарим за сотрудничество. С уважением, «Мист Экспресс»

  • Инна:

    Отвратительная, безалаберная и просто похерестическая работа! У меня уже 5 посілка валяется по неделе на главном складе !!!!!!!!!! Это просто безобразие. Хоть кричи Хоть не кричи , Звоню жалуюсь бесполезно!!!!!!!!!!!!!! Фирма гавно!

  • Оксана:

    C 2016-12-16 13:48:01 посылка CV550318311GB на складе. никто не звонит. по указанному телефону не дозвонится. вчерашнее сообщение на сайте не сохранилось. пока НЕКСТ пользвоался услугами DHL все работало как часы. если указаны сроки доставки 4-6 рабочих дней, я ж наверное на что-то рассчитываю. что за бензобразие? неужели нужно звонить в некст жаловаться на перевозчика?

    • Павел:

      25 января 21018 года пришла посылка 779-800 500 311 в г. Запорожье из города Киев. Сегодня,31 января сего года эта посылка не доставлена адресату.При обращении к оператору, нас кормят «завтраками»!!!Мы поехали на центральный склад этой ШАРАГИ и нам в заверительной форме обещали доставить посылку сегодня к 19-20. Пишу этот коммент в 19-30. Нервы как стальные канаты!!! Не доставят сегодня, завтра обращаемся в СЛУЖБУ ПО ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.