Южноукраинск – Новая почта
Николаевская обл.
тел. 0-800-500-609
пн-пт. 09.00-20.00, сб. 09:00-17:00
№1 ул. бульв. Шевченко, 14
№2 ул. Дружбы Народов, 5/5 (до 30 кг)
№3 просп. Соборности, 8 (до 30 кг)
Почтомат “ПриватБанк” №1001: просп. Независимости, 22
Почтомат “ПриватБанк” №1002: ул. Дружбы Народов, 40
Cколько будет идти посылка с Крыжополя если завтра её отправят?
Доброго времени суток!
Согласно условий перевозки Новой Почты, с которыми Вы можете ознакомится на сайте http://www.novaposhta.ua, есть несколько видов веса, а именно: фактический(фактический вес груза), объемный(зависит от габаритов груза и рассчитывается по формуле (Ш*Д*В)/4000). При отправлении посылки, измеряется оба веса и выбирается тот, который больше. Далее, в зависимости от региона доставки(тарифной зоны) выбирается цена за 1 кг веса (объемного или фактического). С тарифами вы также можете ознакомится на сайте http://www.novaposhta.ua.
Например: если у вас коробка с обувью, фактическим весом 1 кг, а габариты коробки 30*40*10, то согласно формуле получаем 3 кг объемного веса, и к расчету стоимости перевозки берется больший вес. В нашем случаи это 3 кг.
Также, если Вы не согласны с весом указанным в Товаро-транспортной накладной, вы можете потребовать от сотрудника Новой Почты провести контрольное взвешивание вашего груза.
С Уважением
рук. отделения
Виндюк Вадим
067-545-58-27
рекомендую Мист Экспресс. Адресная доставка супер
Как такое может быть,? четыре пары ботинок весят 40кг вроде не железные.. Одна курточка 1.600.. а десять курточек тоже 40кг. За что мы платим деньги что за грабеж.
Доброго времени суток!
Всем спасибо за отзывы! Очень приятно что у нас такие активные клиенты.
Касательно графика работы в субботу. Недоразумения вышли из-за того что график изменили недавно, еще не все знают и не все привыкли. Отделение открывается и закрывается ТОЛЬКО согласно своего графика. Надеемся все чаще видеть Вас в Наших отделениях!
Всем спасибо.
С Уважением
рук. отделения
Виндюк Вадим
067-545-58-27
Уже забрал,а также был рад увидеть,что нет очереди❗ Посылку оформлял у Вадима. Спасибо Вам. В очередной раз остался доволен обслуживанием.
Я доволен! Не пойму почему столько негативных отзывов. Заказал очередную посылку…жду. Желаю персоналу терпения в работе!!!
А мне Новапошта нравится уже товаров 10 получил и отправил пока все окей тьфу- тьфу чтоб не сглазить.
Пошли мы с подружкой в субботу забрать посылку , а они работали оказывается до 5 , но мы пришли в без 10 пять ! Мы могли успеть . Пока мы ждали что может откроют дверь подошло еще человек 6-7 ! Потом один молодой человек пошел к задней двери спросить почему они раньше закрылись на что ему нечего не ответили ,а только послали ! В посылке были специальные шарики на день рождения моей сестры ! День рождение сегодня , а посылка до сих пор на почте . Спасибо вам !!! ПО НАБИРАЕТЕ НА РОБОТУ ЛЕНИВЫХ ПРИДУРКОВ !!!!!!
Здравствуйте. Если мне 16 лет, и имеется паспорт, то я могу забрать сам свой товар?
Доброго времени суток. Да, можете!
С Уважением
рук. отд.
Виндюк Вадим
067-545-58-27
Скажыте мне если мне 14 лет как я могу забрать
посилку из Новой почты
Доброго времени суток.
Вы можете заказать товар на своих родственников, которые достигли совершеннолетия, и с их документом (паспорт, водительское удостоверение, заграничный паспорт), прийти на отделение. Ну, а если ситуация столь критична, то можете прийти со свидетельством о рождении.
С Уважением
рук. отд.
Виндюк Вадим
067-545-58-27
Бредятина, а не новая почта……. Я всегда получала, и как бы с проблемами не сталкивалась……………..Но пришлось отправить………….Это был пипец……..То у них коробок нет, то товар большой. то надо разобрать, вообщем масса отговорок………. В итоге мы созванивались с центральным отделением, с николаевом, пока нам не обьяснили, как и что нам делать……А у нас один хрен стояли на своем…………нет и все………Сегодня планирую опять рискнуть………Ну если не примут………..ХАНА……….И они еще пишут, что нас попробуй выдержать, а вас как выдержать. что люди к вам приходят, а вы даже обьяснить толком нехрена не можите……
Доброго времени суток, Алина.
можно пожалуйста поподробнее: что отправляли, когда, у какого оператора? Понимаете, мы не предоставляем упаковку для нестандартных, габаритных грузов. Тут упаковка клиента. Можно конечно из нескольких коробок слепить нечто, но тут же возникает вопрос о безопасности Вашей посылки – это в первую очередь!Зачастую, сотрудники помогают упаковать, хотя и не обязаны. Думаю что конфликта как такового и нет, и при следующем визите вы останетесь довольны.
Спасибо за понимание
С Уважением
рук. отд.
Виндюк Вадим
067-545-58-27
Вы бл*** хоть пытались сами себе на лайф позвонить?
печально…..
Доброго времени суток.
Александр, если Вы нашли этот форум, то ознакомьтесь с информацией изложенной выше, а где вы нашли телефон лайф? когда-то он у нас был, но уже года 2 как его нет.
Еще раз дублирую информацию, телефон для справок:
0512-47-67-33 – диспетчер г. Николаев и Николаевской обл.
067-575-40-83 – тел. отделения г. Южноукраинск
067-545-58-27 – тел. рук. отделения г. Южноукраинск
Надеюсь что Вы пересмотрите свои позиции к Нашей компании.
С Уважением
рук. отд. г. Южноукраинск
Виндюк Вадим.
Здравствуйте.
Пользуюсь услугами Новой почты давно и регулярно. С отрицательными отзывами НЕ согласна! Ребята стараются обслужить всех быстро и качественно. Открытие второго отделения на Пятачке – это ваще было бы классно, так как я, например, живу в 1мкр. и на Шевченко ходить далековато.:
Доброго времени суток.
Скоро 8 марта, обороты начинают расти, и снова будет скопление людей в период с 10-00 до 12-00 и 15-00 до 19-00, это примерно. В связи с этим планируется расширение штата. Не беспокойтесь, будем очень стараться чтоб Вас поскорее обслужить. Спасибо за терпение)))
С Уважением
рук. отд.
Вадим
067-545-58-27
Сегодня попал когда людей вообще небыло, это был подарок!:)
Доброго времени суток.
Спасибо за комментарии, пока отделение одно, но предполагаю что скоро будет 2, предположительно на “пяточке”. Ну это будет где-то через пол года, не раньше!
Нормально работают! Ну у них работы много из за этого дурдом посвоему, может будет в нашем городе ещё один склад тогда всем легше станет.:) Всем терпения!
Здравствуйте,очень удобная и быстрая доставка,эта ваша НОВАЯ ПОЧТА.Спасибо всем кто её сделал и работает в нашем городе. Не обращайте внимания на придурков, а очередь от того, что много народу ей пользуется, а ПОЧТА одна. Так,что огромное вам спасибо.
Спасибо Оксана.
У меня никаких претензий к нашему отделению нет. Хорошо, что переехали, попросторней стало и подъехать удобнее. А парни и девушки работают очень шустро. Я бы в таком ритме и недели бы не продержалась. Хамства тоже не встречала ни разу, хотя пользуюсь их услугами очень часто. А если система оповещений несовершенна, то, мне кажется, этот вопрос нужно задавать не к нашим, а к вышестоящему руководству. Пусть берут еще одного работника только для оповещений и телефонных консультаций.
Удачи вам!
Спасибо Инна=)
нОРМАЕЛЬНИЕ РРЕБЯТА ТАМ РАБОТАЮТ ТОВАР ..ПРИХОДИТ ВОВРЕМЯ СООБЩЕНИЕ СРАЗУ ПРИХОДИТ СМС.Я ДОВОЛЬНА ЖАЛЬ ЧТО ПЕРЕЕХАЛИ…А ТО БЫЛО ПРЯМ ВО ДВОРЕ.рЕБЯТА ОТЗЫВЧИВЫЕ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ
Доброго времени суток.
телефон для справок
0512 47 67 33
067 575 40 83
да, не всегда можем помочь по телефону, потому что очередь на отделении, и одни возмущаются что не берут трубку, другие что разговаривают по телефону, а не обслуживают клиентов. Вот такая дилемма. Отдельного сотрудника, который сидел бы на телефоне – НЕТ. Согласен, были недочеты, но поймите правильно, декабрь – сложный месяц! ооочень много груза, ребята просто устали.
На сайте при проверке всегда вылазит что заявка принята в обработку.а другой информации ноль, вот и узнай что с твоим грузом.
Приходил сегодня 3 раза за грузом.Сначала сказали ваш груз разгружается,пришел через 40 минут.Отстоял очередь. Ваш работник нагло перед носом у меня увидел своего знакомого с другой очереди и обслужил его . Встал со своего рабочего места и без объяснения ушел куда-то. Выяснилось-он ушел обедать молча.Встал в 2 очередьгде мне сказали ,что сейчас принесем ваш груз,искали минут15 ,после чего нам сказали,что ваш груз еще не прибыл,а что разве работнику повылазило,что груза нет? Держите на работе бездарей тупых если не могут объяснить ,да забыл еще и хамов. Никогда больше не буду пользоваться этой почтой и передам другим.
Зачем новой почте телефоны если они не берут трубку!??
Я новой почтой пользуюсь с первых дней ее открытия в городе. Пацанам респект и уважуха за то что терпят терпят таких клиентов.В это городе постоянно чем то недовольны.Тупо зажрались.
Так какой номер телефона для справок?
Доброго времени суток.
Спасибо за комментарии
Новая почта сейчас находится по адресу бульвар Шевченка 14. Также на отделении с 10.12.12 действует мобильный телефон для справок, номер сейчас не скажу, наизусть не помню. Будем рады Вас слышать и если сможем – поможем!!!
С Уважением
рук. отд. г. Южноукраинск
Виндюк Вадим.
Лучше НОВОЙ ПОЧТЫ нет,Парни все хорошие всегда с пониманием относятся к клиентам)Мне нравится как они обслуживают)На укр почте Выстой с бабусяками заполни все бланки подпиши коробки потом опять стой потому что она уже кого то отпускает.Вот там пипец полный.
По какому адрессу сейчас находится новая почта?Я знаю что вы переехали
Сегодня сделал заказ. Хотел автолюксом, но они работают только новой почтой. Посмотрим, и оценим этот сэрвиз.
Новой почтой пользуюсь давно очень удобно и быстро
Касательно уведомлений о прибытии груза.
Да, действительно с этим есть сейчас проблемы. В связи с перенастройкой сервиса СМС уведомлений, поскольку до сих пор отделом технической поддержки там ведутся работы, этот сервис работает не совсем корректно. Мы по возможности пытаемся обзванивать клиентов, но к сожалению, нет такой физической возможности, обзвонить всех, ведь к нам приходит более 500 грузов в день. Решение, это, в среднем ориентироваться на срок доставки 2 дня. и проверять состояние груза на сайте novaposhta.ua
Спасибо за понимание
С Уважением
рук. отд.
Виндюк Вадим
067-545-58-27
работают, одни идиоты от которых ждешь товар в среднем 1-2 часа и постоянно не вровремя
Сервиса ноль(((.Жду посылку день-два-три…никто не сообщает,хотя как то получала там ранее товар и было извещение.Проверила по номеру-ба!да она еще 23 числа уже на складе была!Вот иду забирать…
Я очень довольна “Новой Почтой”. У меня магазин и я часто пользуюсь этой службой доставки. Доставляли из разных городов Украины. Ждала товар максимум 2 дня. Всё доставляют в хорошем состоянии без повреждений коробок и товара. Работают приятные и воспитанные люди. Всей службе доставки БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Я тоже не понимаю откуда столько негатива?
да, отрицать не буду, у всех есть недочеты, просто нужно адекватно смотреть на вещи! говорите дорого – а где сейчас дешево? говорите долго – да максимум 2 дня (95-97% груза доходят вовремя по графику! да, случаются задержки) – а где их не бывает!
Уважаемые клиенты, что касается телефона – 067 – 545 – 58 – 27 руководитель отделения Вадим. Если есть вопрос, замечание, предложение, обращайтесь! буду рад Вас выслушать и помочь.
Кстати, мы скоро переезжаем. где-то с 1-го ноября. Новое отделение будет находиться по адресу: б-р Шевченка 14. (здание бывшего овощного магазина, напротив Налоговой и банка БигЕнергия)
С Уважением
руководитель отделения г. Южноукраинск
Виндюк Вадим.
ОТЛИЧНАЯ курьерская служба!!!!! Частенько пользуюсь их услугами….Работники всегда помогут, быстренько, качественно!!! Вежливость, естественно, всегда приятна. Почему столько негативных отзывов????Ума не приложу(((
а мне нравится услуги почты,когда первый раз отправляла посылку,все объяснили,рассказали,заполнили все за 5 мин. я даже удивилась!!! попробуй на укр почте отправь посылку за 5 мин. кому не нравится цена и услуги,то передавайте автобусами за 50% от стоимости билета,тогда поймете разницу!
спасибо за поддержку
ЗАЧЕМ ВАМ ТЕЛЕФОН ВООБЩЕ,ЕСЛИ К ВАМ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ???
Сколько раз пользуюсь Новой почтой не разу не встречал хамов!!!
Вам кажется что доставка дорогая, так не отправляйте ищите себе альтернативу. Право выбора за вами.
P.S.Видишь соринку в глазе ближнего своего, а бревна в своём не замечаешь.
поработали Вы б там, тогода поняли как ВАС тяжело выдержать! Всегда чем то недовольны!
На то она и работа, Вадим.
А хам ты или не хам, зависит от человека, от воспитания, а не от работы.
На мобильном автоответчик,а на другом-постоянно занято
Нельзя дозвониться постоянно!!!На мобильном автоответчик,а на другом-постоянно занято(трубу снимают,чтобы не тревожили!)Ещё й товар приходит с задержкой помятый,или мокрый!
прaктичeски вeсь пeрcoнaл состоит из хaмoв.
Мне дважды приходил побитый товар! приписывают килограммы, доставка подорожала!ппц!
Очень не доволен: долго доставляют (200 км 4 дня), стоимость большая ( не известно за что), постоянная очередь.
В течении месяца попробовал получать товар на все службы доставки, которые есть в городе. Очень не понравилась “Новая Почта”. Во- первых дольше всех идёт товар по Украине. Во-вторых стоимость услуг самая дорогая. В третьих–очень медленно обслуживают клиентов. Больше этой службой доставки пользоваться не буду!!!