Харьков — Деливери

Горячая линия
0 800 509-509
Бесплатно со всех операторов Украины
Пн-пт 08:00-20:00, сб 09:00-17:00

№1 ул. Роганская, 147
(067) 620-72-27, 620-72-00. (057) 758-25-07, 751-04-69,
Логисты — (067) 620-08-33, (050) 477-30-30
ПН-ПТ: 8:00-20:00, СБ: 9:00-17:00

№2 ул. Матросова, 20
(067) 620-76-39, (057) 751-04-31, 252-10-49
ПН-ПТ: 9:00-19:00, СБ: 9:00-15:00

№3 ул. Клочковская, 370
(067) 620-76-36, (057) 757-25-28
ПН-ПТ: 9:00-19:00, СБ: 9:00-15:00

№4 ул. Тюринская, 131
(067) 620-63-79, (057) 759-87-22
ПН: 8:00-21:00, ВТ-ПТ: 8:00-18:00, СБ: 9:00-15:00

№5 въезд Муромский, 1
(067) 620-86-75, (057)-738-49-62
ПН-ПТ: 8:30-18:30, СБ: 9:00-15:00

№6 ул. Кононенко, ряд 21А место 7
(067) 623-12-49
ВТ-ПТ: 9:00-16:00, СБ: 9:00-15:00, ВС: 9:00-13-00

№7 Московский проспект, 247а
(067) 621-94-27, (057) 392-27-93
ПН-ПТ: 9:00-19:00, СБ: 9:00-15:00

№8 ул. Гвардейцев-Железнодорожников, 15
(067) 620-01-08
ПН-ПТ: 9:00-18:00, СБ: 9:00-15:00

№9 ул. Кононенко, Восточная сторона, магазин 17п
(067) 620-06-19
ВТ-ПТ: 9:00-16:00, СБ: 9:00-15:00, ВС: 9:00-13-00

№10 ул. Большая Панасовская, 185
(067) 644-13-09
ПН-ПТ: 9:00-19:00, СБ: 9:00-15:00

№11 ул. Шевченко, 327
тел.(067) 574-76-71
ПН-ПТ: 9:00-18:00, СБ: 9:00-15:00

Почтомат №586 ул. Алчевских, д. 1
Почтомат №588 просп. Науки, д. 38
Почтомат №589 просп. Льва Ландау, д. 12
Почтомат №590 ул. 23-го Августа, д. 51
Почтомат №591 ул. Асхарова, д. 19а
Почтомат №592 просп. Юрия Гагарина, д. 176корп. 2
Почтомат №593 ул. Дарвина, д. 4
Почтомат №594 ул. Академика Проскуры, д. 3-в
Почтомат №595 ул. Валентиновская, д. 29б
Почтомат №596 ул. Гиршмана, д. 4
Почтомат №597 просп. Правды, д. 7
Почтомат №598 ул. Сумская, д. 96
Почтомат №599 просп. Юрия Гагарина, д. 43/1
Почтомат №600 просп. Московский, д. 293а
Почтомат №601 просп. Московский, д. 214/2
Почтомат №602 пл. Свободы, д. 5
Почтомат №603 ул. Гвардейцев Широнинцев, д. 15/46
Почтомат №892 ул. Маломясницкая, д. 2А
Почтомат №1197 ул. Деревянко, д. 7
Почтомат №1231 ул. Пушкинская 10
Почтомат №1232 ул. Красноармейская 12
Почтомат №1233 просп. Московский 199/1
Почтомат №1235 просп. Александровский 91
Почтомат №1236 ул. Ахсарова 16
Почтомат №1239 просп. Индустриальный, д. 24-31
Почтомат №1452 ул. Героев Труда 34

комментария 131 »

 
  • Сергей Григорьев:

    Отправлял посылку с Бахмута в Харьков, при приеме получатель пожаловался на недостачу (не хватало 7 маленьких коробков из 179) и это уже не первый раз….посылка вскрывалась и запоковывалась видно по внешнему виду…… вообщем пидарасы

  • Андрей:

    Добрый день! 21.11.16 был отправлен груз из Белой Церкви в Харьков, срок доставки 23.11.16. Сегодня 24.11.16 и груз до сих пор не отправлен из Киева. У меня крупное предприятие и от этого груза зависит работа предприятия. если Вы не в состоянии вовремя доставлять грузы (извините 560км-это максимум сутки у других логистов), то Вам следует пересмотреть свое отношение к клиентам или вы их попросту растеряете.

  • Лиза:

    Я понимаю, что компетенция Деливери – доставка крупногабаритных грузов, но я пользуюсь и для обычных посылочек. Ну а что, с такими ценами, как некоторые загибают, то не удивительно) А Деливери мне нравится, пусть и надо подождать на день-два дольше, но работают они на совесть. Накладная № 2160137818, доставили груз без поверждений.

  • Алина:

    Всегда приходил товар вовремя ,а вот в последнее время постоянно задержки ,укрпочтой быстрее дохотит чем через деливери. Отправили товар 3 числа ,должен был прийти товар 5 числа ,5 нету ,поехали 6 числа опять нету ,сказали что товар стоит в Харькове и будет теперь 8 числа,где скорость ??? Люди платят за быструю доставку , а получается наоборот…)))

  • ПАТ "Медицина":

    Большое спасибо работникам отделений в городе Змиеве и Харькове за своевременную , а главное быструю доставку товара в город Киев .

  • Анатолий Дмитриевич:

    В Деливери как и в каждой сервисной службе есть свои недостатки, и угодить всем и каждому они не могут. Однако я уже более трёх лет произвожу через них отправку и получение мягкой мебели и скажу честно, что у меня ни разу не возникало каких-то существенных проблем с их работой. Всегда производят доставку вовремя и если какие-то мелкие повреждения и есть, хотя это явление довольно редкое и встречались неоднократно, когда я имел дело с Новой почтой, то здесь организовывают вполне удобные условия компенсации. Я доволен работой Деливери и меня устраивает цена за такую работу.

    • Добрый день, Анатолий Дмитриевич! Благодарим Вас за оказанное доверие к нашей Компании. Компания «Деливери» делает все для предоставления качественного сервиса для наших клиентов, в том числе и в случае страхового возмещения. Мы готовы устранять недостатки. Опишите, пожалуйста, конкретнее. Всегда открыты к диалогу. Спасибо, что Вы с нами. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.uaЕкатерина, 067-620-50-55

  • Рита:

    Оформляла передачу на складе №1 в Харькове до Житомира. Отправляла дочери орбитрек. Посылка еще в пути, но могу сказать по поводу сервиса в отделении. Ребята очень приветливые, дружелюбные, при мне упаковали надежно (после увиденного уверена, что никаких повреждений не будет), в отделении чисто.

  • Василий:

    Когда необходимо отправить крупногабаритный груз, пользуюсь услугами Деливери – на одной доставке можно сэкономить более 100грн.! Конечно, не миллион, но копейка, как говорится, гривну бережет. К тому же, как раз возле моего дома расположено отделение № 5, на улице Академика Павлова

    • Василий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Компания Деливери специализируется на доставке паллетированного и крупногабаритного груза, автомобильных шин и дисков. Также разработана гибкая система скидок. Благодарим за оказанное доверие. Будем рады нашему дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
      Екатерина, 067-620-50-55

  • Вячеслав:

    Живу в Харькове и иногда по работе приходиться пользоваться услугами логистических компаний. За этим всегда обращаюсь в Деливери – у них цены на порядок ниже, чем у той же Новой почты, а по уровню сервису не уступают. Единственный недостаток — неудобное размещение складов, хотя учитываю их специализацию на крупногабаритных грузах, это вполне логично.

    • Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим за отзыв. Наша Компания занимается перевозкой как крупногабаритных, так и мелких грузов. Мы постоянно работаем над увеличением количества представительств во всех уголках Украины. При Ваших последующих отправках рекомендуем воспользоваться услугами адресного забора/доставки груза. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua, Екатерина, 067-620-50-55

  • Сергей:

    Услугами Деливери пользуюсь довольно часто. Хочу отметить работу сотрудников склада №5 в Харькове. Передавал последний раз в Мелитополь заказчику образцы декорированного стекла (квитанция 2140113632). По моей просьбе сотрудник отделения (Константин, если не путаю) тщательно упаковал посылку, за что ему огромное спасибо. Заказчик получил образцы буквально через день и без единого повреждения. Короче говоря, я работой Деливери доволен.

    • Сергей, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Приятно получать от клиентов обратную связь особенно если это позитивный отзыв. Сотрудники компании нацелены на предоставления качественного сервиса для клиентов. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua Екатерина, 067-620-50-55

  • Виталий:

    У меня нет слов что бы выразить не компетентность,не надежность и несерьезность данной организации!Оформил заявку,сначала;то есть первый день,мне говорят с 14 часов до 19 часов,что машина будет вот-вот…И так 4 дня,после чего мне предложили бесплатную доставку на следующий день в 9 утра(ЭТО сегодня),но это был очередной пустой разговор,вот сижу и как дурак пишу… достали,куча времени и нервов.Никому не советую работать с данной «канторой» ОБМАН И НЕСЕРЬЕЗНОСТЬ!В преть буду оставлять «положительные» отзывы, о вашей компании везде где только смогу! Виталий Анатольевич НТО Торговый Дом «СОЮЗ МЕТАЛ»

    • Василий, здравствуйте! Нам искренне жаль за доставленные неудобства. Да, при заборе груза Вам была предоставлена скидка в размере стоимости забора. Так же в качестве извинений от «Деливери» для Вас действует скидка в размере 10% на следующую перевозку. Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
      Екатерина, 067-620-50-55

  • Саня Зорин:

    Через Деливери часто отправляю и получаю документы по работе. Доверяю этой компании, потому что они еще ни разу не подвели. Удобно, что можно доставлять на отделения ПриватБанка. Так я могу еще и без очереди получить свою посылку.

  • Андрей:

    Хотим выразить особенную благодарность отделению №1 (г.Харьков, ул.Роганская,147) за понимание и сервис.ашей компании нужно было срочно получить груз,а его можно было забрать из другого склада только на следующий день. Сотрудники отд.№1 пошли навстречу, сделали переадресацию и в течение часа мы забрали свой заказ.Большое спасибо!Очень довольны обслуживанием!

  • Людмила:

    Нет плюсов. Длительная доставка, по срокам переплевывают укрпочту. Посылку из Львова жду более 9 дней!!! Но цены-то коммерческие! За что мы платим? Должна была получить адресную доставку вчера, курьер сделал вид, что не дозвонился, сама названиваю им уже второй день подряд: где моя посылка? Ожидаю парфюмерию, это товар хрупкий, с трепетом жду ЧТО же мне доставят. Очень плохо работают!

  • Елена:

    Заказала забрать груз по адресу, так уже третий день как машина никак не может доехать, срывают все поставки.

    • Елена, здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли разобраться в описанной ситуации и предоставить информацию, нам понадобится Ваша помощь. Пожалуйста, уточните адрес забора/ Ваши контактные данные или номер представительства, где Вы заказывали адресный забор груза удобным для Вас способом — позвонив или написав нам на почту.
      С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
      Екатерина, 067-620-50-55

  • Сергей:

    Самая паскудная служба!!! Никогда не пользуйтесь их услугами. ПОСЫЛКА ПОТЕРЯНА!!! Купили деду слуховой аппарат за 800 долларов, дедуля его поносил месяц и уехал в Израиль, а аппарат благополучно забыл дома. Отправили его с этой конторой ( квитанция №2170068623) естественно как б/у. Месяц нам рассказывали, что в Израиле праздники, доставка задерживается и вот узнали новость, что между Лондоном и Израилем посылка потерялась, предложили возместить 900 грн. Такая вот «милая» контора.

    • Сергей, здравствуйте! Приносим искренние извинения за утерю Вашего груза и доставленные Вам неудобства.
      Ситуацию, сложившуюся по квитанции 2170068623 руководитель международного отдела контролирует лично (она уже связывалась с Вами по телефону). К нашему сожалению, груз был утерян партнером по международной перевозке, который несет перед нами полную ответственность за грузы наших клиентов.
      Решение о возмещение принято.
      При оформлении к отправке слухового аппарата в Израиль в проформе инвойса указано, что слуховой аппарат не новый, т.е. бывший в употреблении, и его стоимость с учетом износа эквивалентна 41,6 долл. США.
      Полное возмещение по задекларированной Вами стоимости в сумме 951,00 грн. Вы можете уже получить в любом удобном для Вас представительстве Деливери.
      Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию и будем благодарны за Ваше понимание!
      С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
      Екатерина, 067-620-50-55

  • Ирина:

    Спасибо сотрудникам Деливери помогут,подскажут ,все доступно объясняют !!!приятно иметь дело !

  • Андрей:

    Затеял супер новомодный ремонт по собственному проекту и столкнулся с огромной проблемой- нигде не мог найти нужную мебель. Пришлось заказывать по интернету. Цены на доставку хочу вам сказать меня просто убили….Так что начал искать и изучать все возможные варианты. Деливери оказалась самым лояльным, хотя. честно говоря, раньше о них я даже не слышал. Но в целом хочу сказать — все очень неплохо. Если надумаю заказать что-то еще- то только через них.

  • Анна:

    пользуемся службой Деливери очень давно, почти всегда отделение №2.
    и вот возникла неприятная ситуация — часть груза(бутылка моющего средства) была повреждена и вопрос решился быстро)написали заявление в сб(30.05) и во вт 2.06 нам сразу вернули деньги. может вернули бы и сразу, но были выходные дни)
    спасибо за разрешение вопроса!

  • Алинка:

    А мне понравились мальчишки на 11 складе,особенно заведующий,набирал мне квитанцию и попутно рассказывал о тарифах на груз,молодцы парни,приняли-упаковали,важна была цена-после общения с завом-устроила и цена и способ упаковки.

  • Лариса:

    Мне не понравилась их работа, еле забрали посылку время работы они наверное сами устанавливают.Посылка была вся подряпаная. Это склад 1 на рогани

  • ната:

    на 7 склад в Харькове все очень быстро приходит,никаких повреждений и потерь груза пока у меня не было…
    люди там что работают очень добросовестные и приветливые!!!
    Спасибо за вашу работу

  • Анна:

    Услуги отвратительные.Пользовалась первый и последний раз.Груз прибыл побитый,крайнего не найдеш,на звонки не отвечают.Позор Деливери!Буду писать исковое заявление в суд.Позор!

  • Оксана:

    Очень довольна! 17.04.15 получали велосипед на Деливери №9 Харьков на Лоске.С Одессы передавали велосипед.Очень переживали.как он доедет,как собирать будем.будет ли очередь? Удивилась оперативности сотрудников.Пришли с сыном.Взяли какие-то инструменты…Ребята помогли собрать!Быстро оформили.И главное велосипед доехал в хорошем состоянии!

  • Юрий:

    по Вашему уставу не как тоесть я отправляю свой груз в некуда .Ваши работник его своруют .зная что компенсация мне не светит так как они же видят что на данный товар чеков быть не может .а-учитывая-отзывы-то риск очень большой-остаться не с чем

    • Юрий, добрый день.
      Согласно ст. 924 ч. 2 Гражданского Кодекса Украины «Перевозчик отвечает за потерю, недостаток, порчу или повреждение принятого к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба». Для определения фактического ущерба клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий стоимость груза (в случае утраты груза). Если Клиент обращается с заявлением, в котором он указывает стоимость груза, он должен эту стоимость обосновать. Для этого и нужны документы на груз (кассовый чек, счет-фактура, расходная накладная).
      Согласно п. 7.3. Правил транспортного экспедирования грузов, ст. 314 Хозяйственного Кодекса Украины и ст. 136 Устава автомобильного транспорта, за ущерб, причиненный при перевозке груза (багажа) Экспедитор отвечает:
      — в случае утраты или недостачи груза (багажа) – в размере стоимости утраченного или недостающего груза (багажа);
      — в случае повреждения груза (багажа) – в размере суммы, на которую понизилась его стоимость или стоимости восстановительных работ.
      — в случае утраты груза (багажа), сданного к перевозке с объявлением его ценности, в размере объявленной стоимости груза (багажа), если не будет доказано, что его действительная стоимость ниже объявленной.
      Так же согласно правил транспортного экспедирования ООО Деливери:
      «п.6.4.2. При ненаданні документів на вантаж у 3-денний термін, з моменту першого звернення Вантажоодержувача за отриманням вантажу, вартість втраченого, пошкодженого, зіпсованого вантажу (багажу) вважається рівною 50 (п’ятдесят) грн.»
      Соответственно для получения возмещения в случае утраты или повреждения груза Грузоотправителю или Грузополучателю необходимо предоставить документы, подтверждающие стоимость груза (расходная накладная, кассовый чек, счет-фактура).
      С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
      Екатерина, 067-620-50-55

  • Юрий:

    Добрый вечер .у меня актуальный вопрос .а как быть если товар который я отправляю он б у или сделан под заказ у мастеров .при краже данного товара .как я могу получит компенсацию .если на данный товар или изделие нет чеков .

    • Юрий, добрый день.
      Согласно ст. 924 ч. 2 Гражданского Кодекса Украины «Перевозчик отвечает за потерю, недостаток, порчу или повреждение принятого к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба». Для определения фактического ущерба клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий стоимость груза (в случае утраты груза). Если Клиент обращается с заявлением, в котором он указывает стоимость груза, он должен эту стоимость обосновать. Для этого и нужны документы на груз (кассовый чек, счет-фактура, расходная накладная).
      Согласно п. 7.3. Правил транспортного экспедирования грузов, ст. 314 Хозяйственного Кодекса Украины и ст. 136 Устава автомобильного транспорта, за ущерб, причиненный при перевозке груза (багажа) Экспедитор отвечает:
      — в случае утраты или недостачи груза (багажа) – в размере стоимости утраченного или недостающего груза (багажа);
      — в случае повреждения груза (багажа) – в размере суммы, на которую понизилась его стоимость или стоимости восстановительных работ.
      — в случае утраты груза (багажа), сданного к перевозке с объявлением его ценности, в размере объявленной стоимости груза (багажа), если не будет доказано, что его действительная стоимость ниже объявленной.
      Так же согласно правил транспортного экспедирования ООО Деливери:
      «п.6.4.2. При ненаданні документів на вантаж у 3-денний термін, з моменту першого звернення Вантажоодержувача за отриманням вантажу, вартість втраченого, пошкодженого, зіпсованого вантажу (багажу) вважається рівною 50 (п’ятдесят) грн.»
      Соответственно для получения возмещения в случае утраты или повреждения груза Грузоотправителю или Грузополучателю необходимо предоставить документы, подтверждающие стоимость груза (расходная накладная, кассовый чек, счет-фактура).
      С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
      Екатерина, 067-620-50-55

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.