Вольнянск – Новая Почта

Запорожская обл.

тел. 0-800-500-609
пн-пт. 09:00-19:00; сб. 09.00-15.00

№1 ул.Шевченко, 28а
Почтомат “Приватбанк” №1001 пров. Торговый, 3а

28 Comments »

 
  • Инна says:

    12.01.2020 г получала отправление на НП,посылка с наложенн
    ым платежем (заказали дочке смартфон) предусматривала осмотр товара. Но.Оператор Антоненко Ульяна Григорьевна,мало того,что не предоставила место для осмотра,не подошла сама к месту осмотра(как это полагается по правилам), заставила стоять у ее стойки и распаковывать посылку.Телефон находился в картонной коробке,по бокам бумажные наклейки,внимание-упаковка была уже вскрыта поставщиком,т.к. на телефоне устанавливали приложения и т.д,но мне не разрешили осмотреть недешевую вещь. Хамское отношение,слова типа “Не нравится-пишите претензию”,”Что вам еще надо ” .Кошмар.Ребенок ждал подарок на ДР,предвкушал-а столкнулись с хамством и не проффесионализмом Ваших сотрудников!P.S.Очень долго не пользовалась услугами НП,и видимо столько же еще не буду!!!И другим закажу!

  • Олег says:

    После обращения в службу доставки в течении часа доставили.

  • Олег says:

    Отправление с доставкой курьером.Не доставлено но отмечено на сайте что получено.Интересный момент.После звонков но гарячую линию пообещали доставить в течении 1 но часа.

  • Евгений says:

    Номер декларации 59000473816063 .Получили посылку,дедушка отправил внукам на нг.Всякое случалось, но это уже слишком. Разбито всё. Кофе, капучино, попошок, это однородная масса. Как нужно было швырять эту коробку, чтобы порвать внутри плотный картон порошка. Жалко фото не могу здесь скинуть. Дерьмовая доставка,такое же обслуживание рабочего персонала.

  • эльвира ф. says:

    Спасибо! Очень внимательны.Помогли даже как следует упаковать .Пусть плохие отзывы остануться в прошлом.

  • Карина says:

    Уроды конченые в субботу посылку не могу получить за что им Падлам деньги платят гниды!!!!! СМС пришло что товар пришел в отделение а получить не могу потому что они ведите ли до 15:00 работают упыри!, Им воще надо круглосуточно работать козлы ебаные зла скоты и дряни на них не хватает огорчили до глубины души нужна посылка но терь как дуре надо ждать целые выходные чтоб ее получить хотя она уже на складе это мысленно??? Уведомление пришло придите заберите хотя как если я уже закрыто все не работают какого хуя тогда людям голову морочить ублюдки!!! Машину разгружают с товаром а почта уже не работает, суки ебаные!!! Мрази убила бы их с ихним сраным графиком работы!!!

    • Представник "Нова пошта" Сергій says:

      Доброго дня. Уточніть будь ласка номер експрес накладної Вашої доставки. Зазделегідь вдячні за відповідь.

  • Александр says:

    Вот вы все здесь обсираете работников отделения. А вы хотя бы раз ставили себя на их место? Когда попадаю на отделение, то там всегда очередь большая. Но тем не менее девочки стараются отпускать по несколько человек сразу, чтобы вам не приходилось долго ждать свою посылку. Вы об этом хоть когда то задумывались? И я считаю, что если нормально общаться с персоналом, то и он будет отвечать тем же! А когда приходит мужик и просит девушку закинуть в машину ему посылку 30 кг, естественно у персонала не останется никакого желания даже улыбнуться этому человеку!!! Просто старайтесь быть людьми и тогда всем будет хорошо.

  • Анжела says:

    Часто по работе,пользуюсь услугами “Новой почты”.Обслуживание ужасное!Оператор Конько Татьяна,по-хамски общается с клиентами,на повышенных тонах,швыряет сдачу.Вы кого на работу берете к себе?Овчарок?Из-за такого персонала, лишний раз обращаться не хочется к Вам.Девочка занимается исключительно тем,что набивает себе кишку, во время рабочего процесса и обсуждает клиентов со своими коллегами.Гнать таких в шею!Жалобы на эту мадам слышала неоднократно и от других жителей города Вольнянска.Если родители не дали этому существу нормальное образование и не научили общатся с людьми,то не допускайте её вообще к работе с клиентами!

  • Ирина says:

    Охренели со своими тарифам. Сервис так себе, на ту стоимость, что они берут за пересылку, клиентов надо любить и уважать, а не отвечать что “вы можете воспользоваться услугами другой транспортной компании”. Что я могу, я и без вас знаю. Не буду больше пользоваться из услугами и всем не советую.

  • Vanilla says:

    Сервис у вас ужасный!!!!что за бред,почему нельзя дозвониться до отделения!?а ни одна ваша служба поддержки не может дать ни какой четкой информации. Бредовая у вас контора! Да еще и ответственности никто не несет за посылки,такой ответ я получила на горячей линии. Очень недовольна работой. Да еще и Ваше отделении после 12.00 не отвечает. Это типа вольный график вы себе делаете!? Красавцы!!!!

  • Сергей says:

    Да охренели они в этой почте, с Днепра посылку 300грамм доставка обошлась 88грн. Ппц просто

  • Елена says:

    почитав отзывы очень удивилась,уже третий раз через новую почту вольнянска получаю посылки,вовремя приходит смс о прибытии посылки,если на пятый день еще не забрала звонят предупреждают что дальше идет оплата за хранение,мне все нравится хорошо работают,вежливые…

  • роман says:

    Работу почты не наблюдаю,приехал на 9,00 померз до 9,35,а почта так и не открылась!Завтра буду ехать еще раз и пусть попробуют насчитать хоть копейку за сохранность!!!!

  • Сергей says:

    Спасибо=)

  • Юлия says:

    Потому что отделение новой почты перенесли…сейчас она на Шевченка 28а.Это возле магазина Шанс,не далеко от Валенсии

  • надежда says:

    Почему не работает почта? Третий день не могу забрать посылку всё времмя закрыто и номер телефона мобильный который висел возле почты для справок почему-то частично снять. А по стационарному ни чего обьяснить не смогли сказали только о графике работы. безобразие!!!

  • Мария says:

    Мне пришла СМС.Если не приходит СМС, в этом случае есть сайт, где указаны контакты.Можно просто позвонить и узнать информацию о посылке.Я позвонила и мне ответили на все мои вопросы, даже сказали стоимость доставки.Очень удобно!!!

  • Иван says:

    Почему не сообщаете о прибытии груза?Для чего Вы берёте номера телефонов?

  • Александр says:

    Обслуживание хорошее только почемуто перестали сообщать о прибытии товара

  • Людмила says:

    СМС о прибытии посылки не приходило,вынуждена была 2 раза ходить узнавать…Сегодня пойду в 3 раз…Это очень ПЛОХО и НЕУДОБНО!!!

  • Анна says:

    очень приятные работники!! очень довольна обслуживанием. Молодцы! всегда сообщали о приходе посылки. Всем советую

  • Даниил says:

    Не сообщают о прибытии посылки! Обслуживание ужасное!!!! Смените персонал!!!!!

  • Сергей says:

    Почему не сообщаете в смс о прибытии посылки??????????

  • Виктория says:

    Я вообще уже в шоке.Получила битую посуду.Русскими словами в накладной написано “посуд”Пацаны вы или бросайте там курить или давайте что-то решать!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Виктория says:

    Почему не сообщаете о прибытии груза?Для чего Вы берёте номера телефонов?Шарашкина контора какая-то,никакой ответственности.

  • Руслана says:

    Ребята, может уже пора работать нормально?! Где извещения о прибытие посылки??? Где смс??? Пеню будете оплачивать Вы?! Почему по Вашей халатности я должна переплачивать?!!!! РАБОТАЕТЕ ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! НУЖНО ЖАЛОВАТЬСЯ НА ВАС!!!

  • Валентина М says:

    Очень приятные ребята,всегда вежливы и терпеливы,удачи вам,

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.