Ужгород — Новая почта
тел. 0-800-500-609
пн-пт. 09.00-20.00, сб. 09.00-17.00
№1 ул. Верещагина, 16
№2 ул. Станционная, 16/1 (до 30 кг)
№3 ул. ул. Островная, 9А (до 30 кг)
№4 ул. Капушанская,154а (до 30 кг)
№5 ул. Грушевского, 74а (до 30 кг)
№6 ул. Ивана Франка, 1д (офис 2) (до 30 кг)
№7 ул. Юлии Жемайте, 1а (до 30 кг)
№8 ул. Собранецкая, 146б (до 30 кг)
№10 ул. Занковецкой, 48а (до 30 кг)
Почтомат «ПриватБанк» №1001: ул. Капушанская, 21
Почтомат «ПриватБанк» №1003: ул. Фединца, 24
Почтомат «ПриватБанк» №1004: пл. Корятовича, 13
Почтомат «ПриватБанк» №1005: просп. Свободы, 3
Почтомат «ПриватБанк» №1006: пл. Шандора Петефи, 1
Почтомат «ПриватБанк» №1007: просп. Свободы, 2
Почтомат «ПриватБанк» №1008: ул. Швабская, 37
Почтомат «ПриватБанк» №1010: ул. Грушевского, 43/2
Почтомат «ПриватБанк» №1011: ул. Минайская, 18Г
На отделение 2 Ужгорода обслуживают без средств индивидуальной защиты(масок) я как член комиссии ТЕБ и НС буду информировать о данных нарушениях.
Сьогодні я відвідала пошту номер 10 в м.Ужгород. Я часто користуюся послугами нової пошти, і часності цим відділенням. Але більше я туди не піду і буду мати для всіх антирекомендації.
Я сьогодні відправляла подарунковий бокс для дівчинки, все упакувала, упаковка була стійка, всередині все плотно, нічого не стрибає по коробці. І тут працівник(такий плотний хлопчик в окулярах), бере і канцелярським ножем розрізає мені всю коробку, і починає витягати моє пакування. В боксі були присутні маленці бенгальські вогні і одна маленька хлопушка-конфеті, він витягнув і сказав «це заборонено перевозити, в нас вже горіла машина з посилками, якщо вона займеться від оцих ваших вогників то ви її оплатите?» Ладно, я відреагувала мирно, забрала то що він звідти викинув. Но потім він почав ритися далі, перерив мені ввесь бокс і каже «там точно більше нічого такого немає», кажу «ні, немає». І він мені заявив що я вільна, він запакує потім посилку, він має спеціальну пліку,»я йому сказала ну давайте принесіть, щоб я це знов запакувала» нащо він сказав що він сам це зробить. Я сказала що в шоці, бо я склала бокс гарно, а ви мені тут все порозкидали, і як тепер має відреагувати на то отримувач? Нащо він взяв відкритий бокс в руки з тим свім переритим, відвернувся до мене і кудись пішов.
Якби я знала що працівники риються отак нахабно, і ще потім коли я прошу назад запакувати у моїй присутності то він просто забирає мої речі, то я би ніколи туди не пішла. Це жахливо.
27 листопада 2019 посилка виїхала зі Львова в Ужгород,28 мала бути на відділенні #2.Але на відділення не попала.Працівники порекомендували звернутись на гарячу лінію. Я зателефонував,спочатку мені сказали що в системі збій та перетелефонувати пізніше. Я подзвонив через годину і дізнався що моя посилка просто затрималась на терміналі.29.11.2019 я знов передзвонив на гарячу лінію і мені повідомили,що моя посилка в Харкові. Тобто,вона зі Львова прибула в Ужгород,а з Ужгорода поїхала в Харків. Нова пошта-ви ДИБІЛИ?Це нн перший раз коли нова пошта баранить. Монополіст хєров.
Пользуемся услугами новой почты2 г. УЖГОРОД. Каждый третий заказ рприходится искать .Так сейчас, вместо нова пошта2, Станционной 16/1, заказ на ул. Липовецкой, в Ужгороде такой улицы НЕТ, есть в Виннице. На почте тоже посылки не было. (N20400004406808)
Когда работа связана с доставками, хотелось бы , не иметь проблем, и не тратить столько времени на расборки. При этом кто мне вернёт деньги за дополнительные расходы (телефон, транспорт, задержка поставок товара)?
Вчера отправляла посылку, и была дико возмущена поведением работников одного из Ужгородских отделений. Во вложении были банки, поэтому мне сказали, что работник НП должен был перепаковать посылку. Но каково было мое удивление, когда у меня забрали открытую коробку и собрались перепаковывать все НЕ В МОЕМ ПРИСУТСТВИИ. Во первых- я отправляла вещи ребенку, и мне неприятно, что в них кто-то рылся без меня. Во вторых- откуда я знаю, доедет ли содержимое до адресата без изменений? На мое замечание мне ответили откровенным хамством- не верите, не отправляйте и язвительными ухмылками присутствующих работников! Так что, если не хотите портить себе настроение- в Ужгородское отделение №3 не обращайтесь! Там профессионализмом и качеством обслуживания даже не пахнет!
користуюсь нп 3 роки сьогодні мали доставити диван з києва який вже вчора був в Ужгороді! але ще 3 дні маю чекати поки мені доставлять додому та як диван вже десь на складі! доставка 700 гривень коштує я була згідна поїхати за ним але це теж не можливо і це вже не перший випадок!смс задержують!
Сьогодні забрав вантаж на відділенні 2 (250 грамм) . Товар 35 грн. Заплатив 81 грн. На накладні пише за доставку 25 грн. Як це так???
Пользуюсь услугами НП где-то 3 года. Все отлично, никогда, никаких проблем не было. А ребята, которые работают на Берчени (3 отделение) вообще молодцы!!! Браво, ребята!!!
da, osobenno odin iz nih: ham redkostnuj, ni zdravstvujte ,ni pozhalujsta, obsluzhivanie kak budto v lesu sidit. ja napisala v knigu zhalob, zhalko parnja, no mozhet odymaetsja. ja videla kak on i s drugimi klientami,nu neljza zhe tak, eto zhe svfera obsluzhivanija. za eto klient denjgi platit, chto bu takoj nevezha potom zarplatu poluchal.
Лично Я Новой Почтой очень довольна,пользуюсь услугами чуть больше чем 2 года.Всё четко,оперативно,работники очень внимательно и вежливо относятся к клиентам,компитентны.
Желаю НП процветания в Н Г и росширения,а самое главное благодарных клиентов!!!
С Ув.Людмила.
Останнім часом тарифи Нової пошти зашкалюють. Так, доставка «Склад-Склад» дитячих ходунків вагою 6 кг з упаковкою, купленних через інтернет обходиться в 135 грн. Це жах. Це, напевно, дешевше буде сісти на потяг і привезти самому. Я навіть думати не смію, в скільки обійдеться скажімо доставка шафи. Мабуть стільки ж , як і ціна шафи.
Раніше користувалась відділенням №2. Минулого тижня ввечері зайшла — за двома столами оператори приймали відправлення, а всю чергу на видачу посилок обслуговував сонний хлопчина. Довелось вистояти в тісній комірчині хвилин 25.
А сьогодні у відділенні №6 було неприємно, коли попросили спочатку заплатити, і тільки тоді пішли шукати посилку. Мотивували тим, що товар дорогостоячий…
В «Точці С» доводилось вибирати і дорожчі відправлення, але таких претензій не було.
Нормально работают,хорош гнать на Н.почту!!!Делал передачу «на екзотический адрес»Доехало отлично-хоть и пережевал!!Молодцы А через деливеры стремно бытовой мусор отправить в бак поназначению!!!
а там ничего сложного ширина Х длина Х высота и делим на 4000 получаем обёмный вес…
Неудобная система расчета стоимости доставки! Хочется спросить у работников НП — сами как расчитаете размер кухонного уголка? А? Сколько длина, ширина и высота, если изделие на складе у производителя? 2 лавки в сборе, стол упакованный и 2 стула. Вы же давно занимаетесь грузоперевозками. Так могли бы уже сделать вкладку, наподобие «типичные грузы» или что-то похожее. А так парься сам какие ж там должны быть размеры. А без них никак не рассчитаешь.
то Оксана:
номер накладної бадьласка…
Сегодня забирала вантаж на складе 2,не большую коробочку.вес 1.6 кг,заплатила за доставку где-то 35 грн.спросила почему доставка стоит почти столько сколько и оплата товара,мне сказали такая сумма,прихожу домой,а на накладной пишет,что я должна была заплатить 19 грн.
*For Виталий. А ви залишаєте хороші коментарі лише за гроші?!*
Я користуюся послугами Нової пошти вже біля двох років. Думаю аналогічно як і Оксана. З Укрпочштою були постійно якісь проблеми. А в НП накладка ставалася лише 1 раз, коли в них були проблеми з інтернетом. Відділення №2 дійсно дуже добре обслуговує, але і черги таки великі, дуже потрібне розширення.
Якось в інтернет магазні не вказала відделення, то відправили на Гагаріна, так вантаж переслали на відділення №2 того ж дня, причому нічого не доплачувала.
З стаціонарного телефону без проблем могла додзвонитися.
Дякую вам за хорошу роботу.
A вы Виталий ,наверное,как раз работаете в Деливери.Ничего подобного не случалось.корректно указывайте информацию о доставке и все будет в порядке.В шестнадцатиэтажке только до 10 кг отправка.Титановые диски поди побольше весят?!Так что …
И сколько же вам платят за такие хорошие комментарии? В целом служба ничего так, но промахи очень часто. То перепутали отделение, то возврат доставки сказали, что будет завтра, я приезжаю завтра, а они говорят, что послезавтра и так 3 дня подряд. А бензин нынче дорогой, чтоб вот так кататься туда-сюда. + отправляю часто титановые диски покупателям, за 4 диска примерная стоимость в Новой Почте 150-170 грн, на Деливери — 80 грн! Выбирайте сами. + в отделении 16-етажки постоянно очереди, давно пора расширить там офис, а то в очереди стоишь 25 минут, а потом узнаешь, что они перепутали склад и надо ехать на Гагарина.
а номер склада какой?
Підскажіть будь ласка, як потрібно вказувати адресу якщо я замовив посилку на нову пошту.
Які саме дані!
Ужас,у них всегда что случается,то забыли то перепутали,то не на то отделение прислали.Стараюсь их услугами не пользоваться,а если приходится то это кошмар…..
НОВАЯ ПОЧТА просто супер. Ребята с третьего отделения на Берчени настоящие профессионалы. Самое лучшее отделение в городе.
Всем СПАСИБО )))
Да…дозвониться к ним легче повеситься, впрочем как и Деливери…
Благодарю за работу ребят склада №2. Отзывчивые, внимательные, терпеливые. На Укрпошту за посылками ходила как *на каторгу*. Служба НоваПошта, спасибо за обслуживание.
Меня Новая Почта абсолютно устраивает, являюсь из клиентом уже 2 года и никаких претензий нет. Быстро, недорого, персонал хороший… рекомендую всем!
По моему в этой бочке дегтя может и есть ложка меда?????
Не могу дозвонится ни с оператора ни с стационара.
Нужно голубя завести , иначе пропащее дело.
Рекомендую.Очень удобно,быстро,четко.Пользуюсь несколько лет.
Серьезная организация!Просьба: для более удобного общения с клиентом
для службы справок использовать также мобильный номер МТС.Большая часть клиентов ужгородцев пользуются оператором МТС и когда справочный номер другого оператора не совсем комфортно.Это единственная ложка *дегтя* в бочке с медом.
Радует меня Новая Почта. Много покупок через интернет-магазины делаю. Ни разу не подвели. Теперь недалеко от дома открыли отделение. Город хорошо поделили. Все быстро и без суеты. Никаких лишних заморочек, как на других службах. Молодцы. Так держать! Рекомендую пользоваться только этой службой!
Молодцы……. что еще сказать? Быстро,недорого,персонал супер внимательный!!
Пользуюсь услугами Новой почти в Ужгороде постоянно, очень довольна! Персонал в обоих отделениях приятный в общении,всегда готов помочь и подсказать необходимую информацию. Доставка осуществляется быстро, оперативно, цены по сравнению с другими службами доставки, которых я знаю гораздо дешевле! Рекомендую всем!