Сумы – Новая почта

тел. 0-800-500-609
пн-пт. 08.00-20.00, сб. 09:00-15:00

№1 ул. Линейная, 15
№2 ул. ул. Петропавловская, 62 (до 30 кг)
№3 ул. Героев Крут, д. 60/3
№4 ул. Леваневського, 10 (до 30 кг)
№5 ул. Юрия Ветрова, 20
№6 ул. Независимости, 1(до 30 кг)
№7 ул. Белопольский путь, 30/3 (до 30 кг)
№8 просп. Михаила Лушпы, 13 (до 30 кг)
№9 ул. Екатерины Зеленко, 4 (до 30 кг)
№10 ул. Роменская, 81 (до 30 кг)
№11 просп. Курский, 103 (до 30 кг)
№12 Мини-отделение: ул. Харьковская, 9 (маг.”Сам маркет”)(до 15 кг)
№13 ул. ул. Ярослава Мудрого, 50 (до 30 кг)
№15 Мини-отделение, ул. М. Лушпы, 41 (до 15 кг),
№17 ул. Нижнесыроватская, 60 (до 30 кг)
Почтомат “ПриватБанк” №1001: ул. Курская, 111
Почтомат “ПриватБанк” №1022: ул. Петропавловская, 76
Почтомат “ПриватБанк” №1003: ул. Харьковская, 32
Почтомат “ПриватБанк” №1004: ул. Харьковская, 100
Почтомат “ПриватБанк” №1005: просп. М.Лушпи, 22/1 (А-Банк)
Почтомат “ПриватБанк” №1006: ул. Козацкий Вал, 1
Почтомат “ПриватБанк” №1007: ул. Горького, 5а
Почтомат “ПриватБанк” №1008: ул. Роменская, 81
Почтомат “ПриватБанк” №1009: ул. Петропавловская, 60
Почтомат “ПриватБанк” №1010: ул. Ильинская, 12
Почтомат “ПриватБанк” №1011: ул. Герасима Кондратьева, 160
Почтомат “ПриватБанк” №1012: ул. Троицкая, 26
Почтомат “ПриватБанк” №1013: ул. Петропавловская, 47/149
Почтомат “ПриватБанк” №1014: ул. Харьковская, 4
Почтомат “ПриватБанк” №1015: ул. Воскресенская, 13/7
Почтомат “ПриватБанк” №1016: ул. 2-я Набережная Реки Стрелки, 10/2
Почтомат “ПриватБанк” №1017: ул. Марка Вовчка, 1
Почтомат “ПриватБанк” №1018: ул. Металургов, 13
Почтомат “ПриватБанк” №1019: ул. Роменская, 88/13
Почтомат “ПриватБанк” №1020: ул. Засумская, 1
Почтомат “ПриватБанк” №1021: пл. Независимости, 3/1
Почтомат “ПриватБанк” №1022: ул. Героев Крут, 60
Почтомат “ПриватБанк” №1023: просп. Михаила Лушпы, 22
Почтомат “ПриватБанк” №1024: ул. Покровская, 2
Почтомат “ПриватБанк” №1025: просп. Тараса Шевченко, 4
Почтомат “ПриватБанк” №1026: ул. Харьковская, 12
Почтомат “ПриватБанк” №1027: ул. Горького, 41
Почтомат “ПриватБанк” №1028: ул. Супруна, 9

150 Comments »

 
  • Анна says:

    Хочу оставить отзыв о новой почте. Мне очень нравится отделение 5 в г. Сумы. Персонал очень вежливый, всегда помогут в решении любых, возникших вопросов. А вот на 18 отделение лучше вобще не обращаться. Очень плохое отношение( была там 21.02.22).

  • Эдуард says:

    В г.Сумы со второго отделения хотел отправить посылку внучке , практически оформил уже отправку, как в разговор с оператором вмешался другой сотрудник Новой почты и в некорректной форме выразил что он лично будет вынужден вскрыть посылку самостоятельно.
    На то где это описано в правилах компании ответить не смог.
    Крайне не ромендую эту службу .
    Отношение – хамское!!

  • Валентина says:

    Сегодня забирала посылку город Сумы в 7 отделении новой почты. Отпускал меня парень к сожалению без бейджика! Поздоровался довольно резко, как и общался вринцыпе точно также. Отдал посылку и сдачу кинул! Хотя бы положил рядом с коробкой тогда. А не небрежно кидать! Сама тоже работаю на почте, но так чтоб общаться…. Научите сотрудников уважению!!!

  • Ирина says:

    Отделение НП 13 г.Сумы: есть там и хорошие сотрудники, но большая часть это не воспитанные дети, которые со всеми спорят, что то доказывают, есть ещё и Вася внешний вид у него желал быть и лучше-грузчик НП , гукутня редкостная, такой принципиальный “директор-грузчик” Почему в Украине так: грузчики считают себя директорами, директора достаточно скромные простые люди.????

    • Лучия says:

      В большинстве случаев работники хамы.Мою посылку отправили из Киева в Сумы ,поставив штрих код Харькова.Вот она и каталась в Харьков и обратно.Получила посылку через 5 дней.Как компенсацию мне прислали промокод на следующую посылку на получение бесплатно до 30кг.Воспользоваться я этим кодом не могу,т.к.посылка должна отправляться с отделения ,а не с офиса или склада .Вот и получается очередной лохотрон.Самые лучшие службы доставки-это Автолюкс и Интайм.Новая почта ,учитесь!!!

  • Юрий says:

    Сегодня получали посылку с Белгород-Днестровского посылка весит 500грам. декларация 59000302064817 изначально был заявленный вес до 1,5 кг. Пришли получать поменяли вес посылки на 4,5 кг за доставку взяли 75грн. Скажите это как понимать? Я хочу знать кто допустил такой обман и кто вернет мне деньги? На вопрос почему оператор ответил: я ни чего не знаю обращайтесь на горячую линию. То есть нас заведомо обманывают и мы должны это воспринимать как должное. в дальнейшем буду стараться пользоваться другими службами доставки, и Вам советую.

  • Вячеслав says:

    как узнать приняли мои претензии в отделении или выбросили в мусорку после того как я ушел(как долго мне дадут ответ по претензии)?

    • Представник "Нова пошта" Сергій says:

      Доброго дня. Уточніть будь ласка особисті дані, номер відділення, для можливості ідентифікувати ситуацію. Заздалегідь вдячні за уточнення.

  • Юлия says:

    В течении года пользуюсь услугами нп,не когда проблем не было,22.03.17из отделения номер 18 по ул.Кирова отослала посылку с продуктами в г.Харьков,там учится мой ребенок. Но посылка пришла не вся,куриные грудки в вакуумной упаковке пропали .Я была в шоке. Хочется попросить руководство- кормить своих сотрудников.О оказывается на новой почте сотрудники голодней чем студенты.

    • Представник "Нова пошта" Сергій says:

      Доброго дня Юлія!
      Підкажіть будь ласка номер експрес накладної Вашої доставки.

      • Андрей says:

        посылка 460604964430 долго была на хранении в Киеве,а потом числится как получена.вопрос как,где,когда?и остальные посылки по месяцу и более на хранении в Киеве.как долго и зачем они там хранятся?еще после международной достваки ни одна посылка недошла…номера посылок которые на хранении:460243642987;460607189363;460231137146;460213651111.жду ответ и посылки!

        • Представник "Нова пошта" Сергій says:

          Добрый день, Андрей!
          Международные посылки 460243642987, 460231137146 и 460213651111 для доставки в “Нова пошта” не поступали. Посылки 460604964430 и 460607189363 получены соответственно 21.10. и 02.11. разными получателями в разных городах Украины. Доставка состоялась реальным получателям и соответствует их заказам. Все данные, которые передал нам партнер из Китая, соответствуют адресам получателей.
          Подобное обращение было зафиксировано не впервые, и мы сообщили партнеру о сбое и дублировании трек-номеров заказов. На сегодня рекомендуем Вам обратиться непосредственно в интернет-магазин и сообщить о неполучении груза. В случае запроса из интернет-магазина, мы подтвердим, что доставка состоялась человеку, указанному в международной экспресс-накладной. Как правило, Ваш заказ может поступить позже другой службой.
          Надеемся на Ваше понимание и желаем хорошего дня!

  • Лидия says:

    Работаю в основном с отделением №8, все такие умнички. Очень внимательные, работают очень быстро. Всегда очередь, но обслуживание на высоте. Спасибо девочки.

  • Марина says:

    Я отримала свій гаджет, що замовляла через NP Shopping, хоча й чекала трохи через наплив народу,але замовленням задоволена. Дякую)

  • Анна says:

    Наверное самое худшее отделение в Сумах 4, на Леваневского. Работают просто редкие хамки, 2 дамы с темными волосами!!!!!! Имен не знаю, знала бы написала. Мало того что не тот адресс написали, так и хамства выслушаешь! А вот парни работники, ничего плохого не скажешь и внимательно,и ответственно!! Больше на ваше 4 отделение ни ногой!!!!!!!!!

    • Кристина says:

      Может не стой ноги встали. А Вы обратитесь к руководству отделения, пусть втык им даст, чтобы работалось лучше. У мена на 7 отделении все отлично.

  • Наталья says:

    Получала сегодня посылку в отделении, расположенном на ул.Белопольское Шоссе, обслуживание отвратительное, операторы,мягко говоря, некорректны, отношение к клиенту отвратительное. С этим отделением “Новой почты” предпочитаю больше не работать.№ Декларации:
    20290025182519

  • Саша says:

    Мне посылку 0,5кг с Киева за 12ч. прислали вместо №2 на №1.Теперь по Сумам третьи сутки будут пересылать и то не факт, что по дороге не потеряют!

  • Яна says:

    Заказывала посылку на 2-е отделение. вес 16 кг. Мне его на 1-е прислали. на Линейную,15. Мало того, что у меня заказ не на 30 и более кг!!! Приходится вызывать такси, ехать забирать. А так бы я посылку в руках до соседнего подъезда отнесла!

  • Валерий says:

    полная фигня а не почтовая служба
    заказал резинку на стекло на автомобиль пришла резинка в коробке НОВОЙ ПОЧТЫ
    а в коробке целофан и все нет резинки ,открыл я коробку только дома ,думал что поставщик перепутал но нет он точно отправил
    разорвал коробку новай почты а там надпись
    МЫ ПОТЕРЯЛИ ВАШУ ПОСЫЛКУ ПРОСТИТЕ НАС ВСЕГДА С ВАМИ ВАША НОВАЯ ПОЧТА И СМАЙЛИК В КОНЦЕ
    я не понял как добавить фото сюда я б добавил и фотку этой коробки
    а на почте сказали мол ничего не знаю это не мы и мою резинку так и не нашли

  • Маша says:

    3-отделение отвратительное. Переезжает с места на место не угонишься. Без всяких предупреждений.Было на Харьковской, когда пришли получать посылку, то оно уже на Линейной, а потом и вовсе неожиданность….будьте любезны езжайте вообще к “черту на кулички” на Лебединскую.

  • Людмила says:

    Я отправляла посылку с 7 отделения г.Суми Белопольское шоссе посылку около 10 утра я простояла 20 минут пока меня обслужат. Два оператора были на “техничной перерве”, а третья обслуживала клиента,который получал товар, в течении 20 минут. Я смолчала, не стала разбираться.Окончательно добило, когда пришла получать деньги за наложенный платеж, предъявив пенсионное удостоверение, копию паспорта, смс сообщение эти БЕЗМОЗГЛЫЕ тупицы мне не выдали деньги, и требовали паспорт.Прошу разобраться в данной ситуации.

  • Аноним says:

    Г.Сумы, отделение Новой Почты номер 8 (ул.М.Лушпы). Каким образом вес посылки определяют на глаз? В руках подержат и пишут девочки свое число?! Почему весов нет на виду у отправителей? Как так? Воровство и обман! Отправляла помаду и пару мелочи, так мне вышло,что посылка весит 1,5 кг!!! Как понимать? Требую,чтобы каждую посылку взвешивали при отправителях!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Наталия says:

    Работаю с почтой много лет – но с не давних времен , с каждой отправкой приходит разочарование . Часто ловлю на лжи – не туда отправляют – сами переклеивают (переделывают накладные), при этом сваливают на отправителя(с любой стороны) . Делаешь переадресацию (заметьте ,платная услуга) и получаешь товар на следующий день ((( Приносишь упакованный товар, тебе НАВЯЗЧИВО впариваю свою упаковку , при этом тебя не слышат, что все упаковано хорошо …ты ж ,,дурачек ,, пользуешься услугами НП первый день, А НЕ 5 ГОД…. при этом отправляешь в пакете, а клиент получает в коробке … диво -дивное.БЫВАЕТ и очень часто, в последнее время, получаешь посылку , и офигиваешь от суммы , просишь перепроверить, пересчитать- над тобой смеются или смотрят недовольно , настаиеваешь -пересчитывают и все равно ВРУТ… УДОБНО ,ЧТО РЯДОМ но тарифы не удобны-пример 2 одинаковые посылки НП- 150- ИНТАЙМ -90…

  • Андрей says:

    К работе претензий нет.Но стараюсь работать с НП как можно реже,потому что цены очень высоки. У конкурентов на порядок дешевле.

  • Андрей says:

    О!!! Слава Небесам!!!
    Спасибо что и Курский микрорайон не забыли!!! Новое 11е отделение в самом сердце Курской!!! Был приятно удивлен!

  • николай says:

    Около трёх лет пользуюсь услугами НП. После открытия отделения 7 на белопольской 30\3 это на мой взгляд одно из лутших отделений. Очень удобно расположено- нет вопросов. Обслуживающий персонал подобран так, что в их работе не замечаешь никаких прогрехов. Работают быстро. Вежливы, культурны, доброжелательны. Спасибо. С уважением пользователь этого отделения Николай

  • Иван says:

    Новая почта г. Сумы склад №3 Чтобы доехать до этого отделения нужно преодолеть огромный брод, припарковаться негде, прямо перед отделением огромная лужа глубиной до полу метра. Отвратительное отделение !!!!

    • Владимир says:

      в остальных отношениях – всё отлично на складе №3.

  • Валентина says:

    Мне очень понравилась служба.

  • Алексей says:

    Очень много воровства и ничего потом не докажешь и не вернёшь, из личного опыта, буду менять перевозчика!

  • Андрей says:

    Тьху-тьху-тьху, но я с Новой почтой работаю около 3х лет! Часто получаю/отправляю посылки с отделения №5 (ул.Воровского 20). Мне лично, там все нравиться! Да, цены там “кусючие”, но когда заходишь в отделение- тебя и с улыбкой встретят, и все доступно расскажут, и посылку качественно упакуют. В отделении чисто и уютно…. Да и девочки красивые 🙂

    • Ксения says:

      А у меня вот другая ситуация, сумка с зимними вещами пропала, которая шла с Луганской обл. в Сумскую обл. В ней были: пуховик, ботинки, свитера, вообщем все теплые вещи и гостинцы сладкие:конфеты, шоколадки. Факт в том что ее нету и как я понимаю уже не будет. Взамен за утерянную сумку пообещали 200 грн, с учетом какие сейчас цены. А мне теперь с нуля одевайся. Сколько раз пользовались и ничего подобного не было, а в этот раз подкачали. Люди, БУДЬТЕ ПОВНИМАТЕЛЬНЕЕ!!!! для меня больше не существует таких услуг!!!!! Лично от меня ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Инна says:

    Служба говнянная!!!вечно что-то пропадает.Про бесконечное хамство вообще молчу.На весе посылки постоянный обман.они больше между собой общаются,чем с клиентами.пока они все свои личные вопросы не решат,на тебя вообще внимания не обращают.воспользовалась этой службой дважды. Поняла свою ошибку.теперь пользуюсь другой службой.

  • Руслан says:

    в принцепе служба нече но дорогая да и при оформлении грузов всегда увеличивают стоимость в свою сторону накручивая что б побольше денег содрать причем наглым образом. груз на 13кг округляют до 15кг. навязывают постояно чуть ли не обязательные дополнительные свои платные услуги (обернуть обрешетить коробки свои и др). есть в городе однофамилиц так вечно они путают то мне пришлют его груз то мой ему. еще говорят что б тот кто отправлял должен проверять. курьеру при отправке все равно фамилия имя совпадает и все, а н почта какимто образом сама определяет кому отправить хотя тел номер указывает отправитель верный, но н почта отправляет на др однофамильца с др номером. одно радует забрать можно во многих раенах города .

  • Вадим says:

    Не служба , а бордель какой-то! Наблюдал отвратительные сцены на 9-м отделении примерно месяц назад руководителя со смазливой сотрудницей. Я так понял отделение открыли на Зеленко для своих нужд.

  • minutka says:

    Удивлена таким количеством негативных отзывов. Я с ними уже года 2-3, пользуюсь активно, правда, всегда на Антонова. Ни одной осечки! А сервис – вообще молодчинки. Может, люди относятся к нам так, как мы к ним? Хотя, от хамства не застрахован никто и нигде – менталитет…

  • Алена says:

    Это ужас а не почта,мне пришла посылка (незнаю от кого , может подарок какой то) без наложного платежа,а мне сообщили тольео через 21 день и то позвонили с почты и сказали что я еще должна заплатить 130грн,за хранение так как я не забрала вовремя +20 за доставку,А как я могла ее забрать вовремя когда мне не приходила никакая смс,На вопрос почему мне оператор ответил смс приход не всегда ( на их усмотрение)

  • Марина says:

    Служба очень хорошая! Сделали б ещё отделение где то на Роменской улице!

  • Вадим says:

    Из всех существующих служб – эта самая ответственная. Получаю ломкий , светобоязненный, хрупкий или дорогой материал для работы в целости и сохранности уже не один год.Очень рад открытию 9-го отделения и его персоналу, т.к. на 3-е ходить было отвратительно ( огромная лужа, травмоопасные ступеньки, уборная вообще для бомжей напротив)

  • Александр says:

    Пришло отправление с Николаева- 2 автолампы на 108гр. Попросил сестру получить с паспортом на 4 почте, самому ехать 25 км, НЕУЖЕЛИ ДИБИЛЫ НЕ МОГУТ ПОНЯТЬ, что это делают в Европе ПО ТЕЛЕФОНУ!!!!!!
    ТОМУ КТО ПРИНЯЛ ТАКИЕ ПРАВИЛА пусть всю жизнь сопутствуют ЭТИ правила. Чтобы ему никто НЕ ДАВАЛ!

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.