Сумы — Мист Экспресс

тел.(050) 432 77 07, (067) 432 77 07
пн-пт 08.00-20.00; сб 09.00-16.00

ОВ №19 ул. Юрия Ветрова, 20/1
АПТ №1680 просп. Лушпи Михайла, 22 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1681 ул. Ильинская,7 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1682 просп. Шевченка Тараса, 4 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1683 ул. Харьковская, 12 (отделение ПриватБанка)
АПТ №3245 ул. Супруна, 9(отделение ПриватБанка)
АПТ №750 ул. Металлургов, 13 (отделение ПриватБанка)
АПТ №751 ул. Роменская, 88/13 (отделение ПриватБанка)
АПТ №752 ул. Засумская, 1 (отделение ПриватБанка)
АПТ №754 ул. Черепина, 60 (отделение ПриватБанка)
АПТ №786 ул. Петропавловская, 47/1 (отделение ПриватБанка)
АПТ №630 майдан Независимости, 3/1 (отделение ПриватБанка)
АПТ №733 ул. Курская, 111 (отделение ПриватБанка)
АПТ №734 ул. Горького, 5а (отделение ПриватБанка)
АПТ №735 ул. Харьковская, 32 (отделение ПриватБанка)
АПТ №736 ул. Петропавловская, 60 (отделение ПриватБанка)
АПТ №737 ул. Иллинская, 12 (отделение ПриватБанка)
АПТ №738 ул. Козацкий Вал, 1 (отделение ПриватБанка)
АПТ №739 ул. Роменская, 81(отделение ПриватБанка)
АПТ №740 ул. Кирова, 160 (отделение ПриватБанка)
АПТ №741 просп. Лушпы Михаила, 22/1 (отделение ПриватБанка)
АПТ №742 ул. Троицкая, 26 (отделение ПриватБанка)
АПТ №743 ул. Харьковская, 4 (отделение ПриватБанка)
АПТ №744 ул. Харьковская, 100 (отделение ПриватБанка)
АПТ №745 ул. Воскресенская, 13/7 (отделение ПриватБанка)
АПТ №747 ул. 1-я Набережная Реки Стрелки, 10 (отделение ПриватБанка)
АПТ №748 ул. Петропавловская, 76 (отделение ПриватБанка)
АПТ №749 ул. Марка Вовчка, 1(отделение ПриватБанка)
АПТ №2905 ул. Горького, 41 (отделение ПриватБанка)
МППВ №963 ул. Супруна, 9
МППВ №2685 ул. Петропавловская, 77 Б/2
МППВ №1385 ул. Заливная, 15
МППВ №371 ул. Черепина, 29

комментария 37 »

 
  • Александр:

    Работой службы Мист Экспресс остались довольны. Доставка нашего груза совпала, ничего не украдено. Хочу выделить курьера Виталия который доставил посылку не по домашнему адресу(вошел в положение), а привез на работу. Огромное ему спасибо.

    • Meest Express:

      Добрый день! Благодарим Вас за доверие и возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Наталия:

    Все, что написано выше в отзывах чистая правда! Сама сталкивалась не один раз с хамством. Груз доставляется не своевременно без соответствующего уведомления, хамят операторы, ведут себя вообще не корректно. А о том, чтобы принести извинения за неудобства для клиента вообще нет речи. Для службы доставки все это стало нормой.

    «Служить и прислуживаться»-это совсем другая специфика, а
    ваша задача качественно выполнить свою работу, чтобы клиент был доволен.
    CV015127731

    • Мист Экспресс:

      Добрый день, Наталия. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Согласно предоставленной Вами информации будет проведено внутреннее служебное расследование, будут приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг.
      Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией «Мист Экспресс».

  • Юлия Ясенок:

    Ужасная контора!!! Правды не добьешься. Привезли посылку, не хватает содержимого на 60 евро!!! Сыр, колбаса, мужская одежда, средства гигиены. Сволочи. Всем совет: всегда, всегда проверяйте содержимое посылки при курьере. Не отпускайте курьера, пока не убедитесь, что с посылкой все в порядке. Иначе крайних не найдете, все морозятся, друг на друга переводят стрелки. Козлы!!!

  • Татьяна:

    Ужасная контора!!!!!Посылка CV700397507ES.была надорвана часть продуктов из посылки пропало .(украли ).Металлическая баночка сока была с боку пробита содержимое все вылилось во внутрь посылки .(или бросали с такой силой или пробили специально ).Лишний раз убеждаюсь не добросовестными действиями персонала .

  • Ольга:

    Очень недовольна работой службы Мист Экспресс.Вместо 8-ми положенных рабочих дней,ждала посылку почти месяц!И главное,звонят,шлют смс-обещают доставить.Зачем тогда обещать и при этом не выполнять? Поморочили голову капитально!Нет никакого желания в будущем опять связываться с этой «службой»

  • Светлана:

    Моя посилка № 030-0049178 прибула на склад 16 січня 2016 р.(про що мене інформували смс повідомленням)Доставка в м. Охтирка здійснюється два дні на тиждень — це середа та субота. В суботу(16.01.2016-день прибуття) можливо посилку не встигли відправити, в середу(20.01.2016) посилку не доставили, напевно, із-за погодних умов(це я теж розумію). Але ж сьогодні знову субота, то де моя посилка??? Двічі я телефонувала на номер 050-432-77-07, перший раз о 12 год мені сказали, що на посилці немає вулиці, за якою доставити(хоча номер мобільного у них є).Після уточнення адреси пообіцяли, що зі мною зв»яжуться протягом години…Не дочекавшись дзвінка, телефоную на цей же номер о 16 год, оператор Михайло, вислухавши мене пообіцяв, що зі мною зв»яжуться на протязі 30 хв. Ось 18-30 мені так ніхто і не передзонив.

  • Сергей:

    Службой доставки пользуюсь уже более 5 лет в городе Сумы, делаю заказы примерно раз в неделю из разных городов, в основном из Киева, доставку делают на дом, всегда все во время, за все время не помню ни одного плохого инцендента. Было пару раз что меня не было на месте и когда звонил курьер о том что он готов подьехать и доставить посылку, я ему говорил что нахожусь в каком то другом месте и спрашивал может ли он подьехать туда, никогда не отказали
    МистЕкспресом очень доволен! Надеюсь, что мое сотрудничество с ними всегда будет таким же хорошим. Чего и всем желаю.

  • Александр:

    УКРАЛИ у ДЕТЕЙ!!! Отправили посылку с Запорожья в Сумы с детскими подарками.Доставляли пять дней.Пришла посылка разорванная и перемотанная стрейч плёнкой.Вместо шести подарков пришло только только два и пустая разорванная упаковка с третьего.В этих двух осталось по десятку конфет.СВОЛОЧИ и ВОРЫ!!!Чтобы вы подавились украденными конфетами.Никому не советую работать с этой компанией.Посылка номер:012-0068983

    • Анна:

      Пакет номер 350044488433
      был отправлен 14.12.16 с Германии в Украину Сумы,посылка была доставлена на сортировочный склад в Сумы 26.12.15,пролежала 4 дня и после неоднократных звонков ,была доставлена в разорванном состоянии и нехватке веса -1850 грамм в 20.00.Эта была посылка родителям-пенсионерам на Новый год.Мною составлена жалоба в почтовую службу Германии и составлен акт о возмещении ущерба,а также скопирована и переведена страница с отзывами людей ,которые стали ,к своему несчастью клиентами Мист-Экспресс.Надеюсь найдутся люди,которые не поленяться и обратятся в Прокуратуру с жалобами на работу этой шайки воров.

  • Сашка:

    Жду доставки международной посылки по Сумам уже почти неделю (7й день завтра будет).
    Лежит на складе неделю, и еще с ней 3 шт уже по 3 дня лежат! Их будут развозить????? или самому ехать с мешком забирать?
    CV713092027US

  • ольга:

    Посылку,CV700369639ca отправленную из Чикаго не получила,хотя компьютор выдает, что курьер посылку доставил, связаться с компанией не представляется возможности. Телефоны не отвечают. Узнать судьбу посылки нет возможности, да и нет заинтересованности компании в этом

  • Олег:

    Очень не доволен сервисом. Ждали посылку из Испании, очень срочную, 2 ящика. Доставили один, второй где-то потерялся. Ни испанский отправитель, ни я не можем выяснить судьбу второго ящика, на жалобы никто не отвечает.

  • Виктория:

    Множество раз пользовались службой доставки «Мист экспресс» и каждый раз обещаю себе, что это будет последний раз. Отделение в городе Сумы -хамы, которые не поднимают трубку от клиентов целыми днями, а если в течении двух дней посчастливится дозвониться, то с Вами будут говорить, как с последним ненужным отбросом. Я уже не говорю о сроках доставки…..
    Оговорюсь сразу, что выбирали доставку «Мист экспресс» ТОЛЬКО потому, что самые дешевые тарифы по доставки из Европы.

    Худшего сервиса и такого наплевательского отношения к клиентам я еще нигде не видела!!!!!!!!!!!!!!!
    Пора поднимать вопрос о том, должна ли такая служба вообще существовать на территории Украины

    • Кристина:

      У нас В Николаеве склад На Херсонском- отличное отношение, хорошая быстрая и дешевая (по сравнению с Новой почтой)доставка!Всегда позвонят, чтоб пришли забрали, вежливое отношение,постоянно пользуемся,пока все ок,но мелочи пока не пересылали.Только крупные посылки..

  • инна:

    не могу получить свою посылку уже три дня, у меня отпуск и поэтому я сижу дома и не могу ни куда отлучиться, потому, что жду посылку, девушка была не корректна по телефону и не смогла мне объяснить, когда и во сколько мне быть дома и ждать курьера, я не могу построить свои личные планы, служба доставки очень низкого уровня

  • Ксюха:

    Не здумайте з ним звязуваться сумку проiбали до Киева 200 км а возили по всiй Украiнi.АФЕРИСТЫ. я рекомендую:Деливери.а с Мостом связался первый раз появились недавно возле моего дома вот и решила отправить.Будьте Внимательны.

  • наталия:

    Дуже вдячна кур`еру за ввічливість та швидку і своєчасну доставку.

  • Сергей:

    Воры редкостные!Курьер получил посылку на руки в11 00 доставил по адресу 23 00 в темное время суток.Посылка была надорвана и украдено содержимое.По истечение пяти минут курьер на связь не выходил и вообще отключил телефон.Посылка CV700064760CA Не рекомендую пользоваться этой службой.А с курьером встреча состоится!!!!!

  • Роман:

    Скажу сразу в Сумах груз как правило приходит вовремя по цене дешевле всех покамисть но с ….. товар крадут в наглюю всем советую сверять вес при получении с указаным в декларации.ВОРЫ ВОТ И ВСЁ!!!!А да дозвонится просто не реально они то курят то заняты в контакте, я в шоке с этих дармоедов!!!!!!!

  • Darkline:

    Спасибо тем, кто не поленился оставить комментарий. Я было хотел воспользоваться их услугами по доставке ценных грузов, но после прочтения комментариев — досвиданья, буду и далее пользоваться другими проверенными компаниями.

  • Юля:

    Ужасная контора!!!!!!!!!!!!!!!Правды не добьёшься, и деньги здирают не за что!!!!!!!!!!!

  • татьяна:

    я мне очень нравится эта служба,вежливые и аккуратные

  • Диана:

    Ужасная контора!!!!!!Полный беспорядок и хаос!!!!Мне надо было проверить мою посылку,еле допросилась,чтобы мне ее открыли,но все таки я ее посмотрела,все оказалось целым,но пока я отьехала оплатить свой заказ на карту Приват Банка(у них только наличные принимают)мою стеклянную раковину разбили вдребезги,разлетелись на мелкие куски!!!!Заказали дорогую мебель для ванной комнаты со стеклянной раковиной.Это было вчера,деньги не вернули,неизвестно чем все это закончится!!!!!Работники ужасные,безответственные,зачем таких вообще держать??Они бы мне эту посылку даже без оплаты отдали бы,им вообще всё равно !!!!!Я им сама сказала,что мне еще заплатить за нее надо))))Они там все тупорылые!!!!НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ,ПРОСТО ИДИОТЫ,ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!!!Лучше обратиться в Новую Почту,они там напротив находятся!!!!

  • Ярослав:

    Рекомендую 100 раз подумать перед тем как связываться с этой конторой, причем в прямом смысле этого слова — Кантора… Отправил груз на Кривой Рог 3.02.15 а 09.02.15 они осознали что потеряли груз, при этом сами говорят что доставка идет 2-3 дня. Теперь еще 2 недели мне нужно заниматься тем что писать жалобы в их центр для того что бы они рассмотрели мое письмо на возврат денег….. Причем номеров никаких не дают, все через горячую линию… Обещают со мной созвониться по моему грузу и никто не звонил….. Бланк жалоб и тот жду целый день….. Уроды одним словом.

  • Алексей:

    крайне не советую данную службу!!! третий день товар лежит на их складе, по адресу товар не доставляют, более того не звонят и на звонки не отвечают.
    всех уволить службу закрыть!

  • Евгений:

    Очень ПЛОХО!!!Получил смс с датой получения,прошло три дня и со мной никто не связался,к тому же тяжело связаться с поддержкой,говорят выясним и не перезванивают

  • Вадим альбертович:

    Добрый день всем кто читает эти комментарии ,что я хочу сказать вам про эту службу доставки,это самая конченая служба доставки,на телефоны никто не отвечает,посылка во время не приходит,я и даром не хочу такой доставки,тем болие когда каждая минута дорога когда ее ждешь,очень неприятный осадок после такой доставки,p.sпосылки до сих пор так и нет!так что думайте

  • Татьяна:

    Второй день не могу получить долгожданную посылку.По тем sms, что они мне присылают, это вроде как я меняю дату доставки посылки. И на мои звонки не отвечают. Все желание сотрудничать отпало.

  • Наташа:

    Только что не забрали планшет у курьера: не дал посмотреть содержимое!!!!!! Говорит, а если Вы не заберете??????Потом на меня повесят!!! Зачем же тогда доставка на дом и наложенный платеж существует, если я не могу проверить, работает ли устройство? Короче, бред(((

  • Елена:

    пришла посылка с разбитой бутылкой,которая была упакована картоном,была в коробке плотном,это ж как ее надо было бахнуть,чтоб разбить?отвратительная компашка!!!вы все так пинаете или бросаете???

  • Марина:

    Работой службы Мист Экспресс остались довольны. Доставка нашего груза совпала с майскими праздниками, поэтому немножко задержалась. Диспетчер нас об этом предупредил. Расценки хорошие. Качественно и оплата умеренная! Очень довольны! И впредь собираемся пользоваться услугами этой фирмы!

  • Valeriia:

    Nachitalas6 otzivov, nadumala Bog znaet chto. Poluchala spalnyu i matras, srazu predupredili, chto tovar prishel povrejdennim, imenno matras. Poprosili prejde glyanut6 priehat6. Priehala, posmotrela. V dvuh mestah na matrase lopnul celofan, no i to ne po ih vine, prosto bil silno natyanut, a tak vse celoe, nichego ne povrejdeno. Personal vnimatel6niy, obhoditel6niy. Skazala, chto mne nujno ochen6 bistro, tak privezli men6she chem za chas. Dovol6na kak ne znayu kto bila. Eshe i gruzchik pomog za otlichnuyu cenu vse zanesti. Ochen6 blagodarna slujbe. Spasibo!

  • Marina:

    Уже 2 раза посылка приходит перебранная. Все крадут !!!!

  • Валерий:

    Сколько можно отстаивать мою стиралку???? До Глухова что 1000км? Ленивая и бессовестная ,,служба доставки,,!!! Груз C079000351446

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.