Софиевская Борщаговка — Мист Экспресс

Киевская обл

тел.(050) 432 77 07, (067) 432 77 07
пн-пт 08.00-20.00; сб 09.00-16.00

ОВ №268 ул. Малая Кольцевая, 10/1
АПТ №1958 ул. Украинки Леси, 11/15 (отделение ПриватБанка)

комментария 243 »

 
  • Андрей:

    Уточните пожалуйста, где посылка CV995090516US!?! Авиа это значит быстро или это просто типа «в пролете»???

    Дата Место нахождения Статус
    04/05/18 Нью-Джерси ОТПРАВЛЕНО С США, NEW JERSEY, MEEST-AMERICA
    04/10/18 Транзитный хаб ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР
    04/10/18 Транзитный хаб ОТПРАВКА ИЗ МЕЖДУНАРОДНОГО СОРТИРОВОЧНОГО ЦЕНТРА
    04/12/18 Львов ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР
    04/12/18 Львов ОТПРАВКА ИЗ МЕЖДУНАРОДНОГО СОРТИРОВОЧНОГО ЦЕНТРА В НАПРАВЛЕНИИ ГОРОДА ДОСТАВКИ
    04/13/18 Софиевская Борщаговка ПРИБЫТИЕ НА ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ ВРУЧЕНИЯ.

    Сегодня как-бы уже 21-е, а мне пока даже обещанной смс-ки не прислали. Отзовитесь пожалуйста.

    • Андрей:

      Доброе утро! Есть какие нибудь новости по моей посылке? 10 дней прошло с МОМЕНТА ПРИБЫТИЯ В КИЕВ!!! Вы что, по Киеву тоже авиадоставку делаете? Наверное через северный полюс на собачьих упряжках везете?…

      • Андрей:

        К сведению, с Софиевской Борщаговки до Лукьяновки на общественном транспорте за 1 час доехать можно.

  • Владислав:

    Вот и я столкнулся с непрофессиональной работой Мист-экспресс, 2018-04-18 — выдано курьеру, Кур`єром заплановано час доручення з 13:00 по 14:00, звоню курьеру в 18-10, спрашиваю: — что случилось и когда ожидать посылку? Отвечает:- у меня поломалась машина,ожидайте. Я спрашиваю:- а где Вы находитесь? Харьковское шоссе 146 ( 15 мин пешим шагом от моего дома). Говорю ему:- давайте я подойду и получу свою посылку! Отвечает:- Ну Вы конечно можете подойти, но уже сейчас починят машину. Я опять спрашиваю:- так что мне делать, -ожидать? Курьер:- да, ожидайте.
    Так и ожидаю уже третий день, операторы колл центра все время кормят баснями, завтра, завтра,никаких действий по работе с клиентами не происходит, где только такой персонал подбирают, наверное нужно подбирать другого почтового оператора!!!

  • Ирина:

    Добрый день! Хотелось бы узнать когда будет доставлена посылка 6150018760401070? Вчера в статусе было написано отдано курьеру и время доставки 20:00-21:00, а сегодня уже написано «не виконано».В чем причина????

  • Антонина:

    Добрый день! Когда будет доставлена посылка CY746745424DE?В статусе написано, что 19.04.2018 была запланирована доставка с 12-13, в это время я находилась дома, на мобильный телефон тоже никто не звонил!

    • Meest Express:

      Добрый день! Компания Отправитель не указала телефона Получателя, поэтому курьеру 19.04.2018 не удалось осуществить доставку. Согласно Вашего обращения 20.04.2017 в наш call center зафиксировали телефон и запланировали доставку на 21.04.2018. Ожидайте, пожалуйста, завтра смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Валерія:

    до якої години працює кур’єр?

    • Meest Express:

      Добрий день! Кур’єрська доставка відбувається в період 09:00 — 20:00. Точний час узгоджує кур’єр безпосередньо в день доставки. З повагою, Ваш «Meest Express»

  • Валерія:

    доброго вечора, дякую, що видалили моє вчорашнє повідомлення. так от, прошу передати нарешті посилку CV915410704CN кур’єру! вона лежить у вас вже два дні! завтра останній день для доставки! зателефонуйте мені за вказаним номером у даних отримувача. дякую.

    • Meest Express:

      Добрий день! Ми не маємо доступу до видалення відгуків. Він міг бути видаленим адміністратором даного сайту. Пробачте за затримку з доставкою. 20.04.2018 11:16:44 посилку видали кур’єру для доставки. Кур’єр відправив Вам смс «Ochikuite dostavky posylky CV915410704CN vid Euromart sohodni v diapazoni 16:00-18:00.Kurer tel: +380672399146. Info: http://www.meest-express.com.ua«. Надалі працюватимемо для задоволення Ваших потреб, щоби якість була сталою нормою роботи. З повагою, Ваш «Meest Express»

  • Анна:

    В чем проблема доставки посылки CU003789548PL??? Посылка быстрее прибыла из Кракова в Киев нежели вы делаете доставку по Киеву!На каком основании вы ее удерживаете на своем складе? Посылка полностью оплачена, вы предоставляете ПЛАТНЫЕ услуги, а относитесь к клиентам как к скоту. Если у вас не хватает ресурсов для оперативной доставки груза по Киеву, то не занимаетесь самодеятельностью.Вы служба международной доставки или шарашкина контора которая только делает нервы своим клиентам? И научите своих операторов общаться с клиентами, а не бросать трубку на вопрос «Когда мне доставят мою посылку». Жду обратной связи.

    • Meest Express:

      Добрый день! Простите за задержку доставки. Посылку выдано со склада Получателю 19.04.2018. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Владимир:

    CV995217906US не доставляется с 13.04.18. В чем дело?

    • Meest Express:

      Добрый день! Простите за задержку доставки. Доставили 18.04.2018. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Анна:

    Когда будет доставлена посылка CU003789548PL на ул. Жилянскую 31???

    • Meest Express:

      Добрый день! Простите за задержку доставки. Посылку выдано со склада Получателю 19.04.2018. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • LADA:

    Здравствуйте! Хочу знать когда доставят посылку с номером CV902132975CA. Курьер обещал в понедельник связаться по телефону, сегодня уде вечер вторника а курьер так и не звонит. Посылка на Борщаговке еще с пятницы.

    • Meest Express:

      Добрый день! Простите за задержку доставки. Посылка находится на отделении №268- ул. Малая Кольцевая, 10/1. Доставка запланирована на 21.04.2018. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Марина:

    Подскажите, когда смогу получить посылку CV995062360US? Заказывала доставку на другое отделение

    • Meest Express:

      Добрый день! Статус посылки сообщим в телефонном режиме. Ожидайте звонок. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Владимир:

    Добрый день! Моё отправление с 13.04 значится со статусом «НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ» но до сих пор не доставлено. Номер декларации CV339506666DE

    • Meest Express:

      Добрый день! Доставили 18.04.2018. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Анна:

    Доброго дня! Підскажіть будь ласка коли я отримаю своє замовлення?
    № накладної CV819703983PL.
    14/04/2018 замовлення прибуло на місце призначення. Курьер мені в телефонному режимі повідомив, що буде переадресація замовлення на іншого курьєра.
    Телефони вказані на сайті не відповідають, дозвонитися не можливо.
    Сьогодні 16.04.2018 замовлення не доставлено.
    Перевіривши замовлення через номер накладної мені видало інформацію
    2018-04-14 11:31:58 УКРАЇНА Київ 1/1 Кур`єром заплановано час доручення з 11:00 по 12:00
    2018-04-14 11:31:58 УКРАЇНА Київ 1/1 Відправлення не вдалось доручити:
    2018-04-14 16:25:24 УКРАЇНА Софіївська Борщагівка 1/1 ПЕРЕАДРЕСАЦІЯ
    14.04.2018
    2018-04-16 14:28:00 УКРАЇНА Софіївська Борщагівка 1/1 НЕ КОРЕКТНІ ДАНІ ОТРИМУВАЧА
    Особливо цікавить, що означає «НЕ КОРЕКТНІ ДАНІ ОТРИМУВАЧА»??? Якщо при оформленні замовлення вказувалися усі необхідні дані( п.і.б,телефон отримувача, адреса і т.д.)
    Прошу Вас проінформувати коли я отримаю своє замовлення?

    • Meest Express:

      Добрий день! Нам прикро, що Вам довелося чекати вільного для відповіді на Ваш запит оператора. Ми вже працюємо над розширенням числа каналів для вхідних дзвінків і мінімізації часу очікування. 14.04.2018 з Вами не вдалось зідзвонитись. Повторна спроба доставки запланована на 20.04.2018. Вам має прийти повторне повідомлення та додатково зателефонує наш кур’єр. З повагою, Ваш «Meest Express»

  • Яна:

    Добрый день ! Когда мне доставят моЮ посылку?

    UA948287673YP

    Она с 10,04,2018 находится на складе в Киеве…

    • Meest Express:

      Добрый день! Простите за задержку доставки. Доставили 17.04.2018. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Михайло:

    Доброго вечора!

    Стосовно мого пакунка CV994980405US, довго він проходив митний контроль з 27 березня і до 12 квітня (якраз на свята потрапив).

    Сьогодні пакунок прибув у Київ, і о 17:39 я отримав повідомлення: «Очікуйте доставку 13.04.2018». Нажаль не було вказано о котрій годині, і не було телефону кур’єра, як це було з попереднім пакунком. Доставки немає, кур’єр не телефонував. Я ще турбуюсь, бо в квартирі відсутній домофон, тож зазвичай я кур’єра про це попереджаю, а тут немає можливості ні з ким зв’язатись.

    Допоможіть будь ласка з отриманням пакунку, бо я вже зачекався.

    Гарного дня!

    • Meest Express:

      Доброго дня! Пробачте за затримку з доставкою. Доставка запланована на 16.04.2018. Посилка ще на складі, кур’єру не видана. Очікуйте, будь ласка, смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур’єра і попередній дзвінок від кур’єра. З повагою, Ваш «Meest Express»

      • Михайло:

        Доброго вечора!

        Нажаль ситуація повторилась. Чекав вдома цілий день, жодних додаткових повідомлень/дзвінків не було, ніхто не приїхав, пакунок не отримав. Він не загубився?

      • Мила:

        У меня нет слов! Народ, Вы чего! Позвонил курьер 14.04, как гром среди ясного небв, что посылку через час доставит… Но, т.к. я была не в Киеве доставку перенесли на 18.04. ИТОГ — не курьера, не посылки!!! Имейте совесть, как получить??? CV819717231PL

  • Олександр:

    Доброго дня. Поясніть мені будь ласка, коли буде доставлено посилку CV336380516US? і чому її вже 8 днів не можуть доставити по Києву, і не дають мені забрати її самому. Мені вже набридло щодня до вас дозвонюватись по 40хв, і залишати даремні запити. Ніхто зі мною не зв’язується, і не дає конкретної інформації. Про те що в посилці подарунки на Пасху (яка вже минула) я взагалі мовчу.

    • Meest Express:

      Добрий день! Пробачте за затримку з доставкою. Кур’єр доставив посилку 11.04.2018. Надалі працюватимемо для задоволення Ваших потреб, щоби якість була сталою нормою роботи. З повагою, Ваш «Meest Express»

  • Юлия:

    RO362317967EE когда будет доставлен заказ? 30.03.2018г. менеджер Вашей компании звонил и сказал, что доставка будет осуществлена 02.04.2018г. Но сегодня уже 07.04.2018г., а посылку мне так и не доставили. Когда мне ее ждать теперь?

    • Meest Express:

      Добрый день! Простите за задержку доставки. Доставили 10 апреля. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Компанией «Meest Express».

  • Артур:

    RO361507956EE

    НЕ РЕКОМЕНДУЮ

    15 марта. Пришла смс о времени доставки 16 марта с 12.00 до 14.00. Сижу жду. В 14.05 набираю «Когда будете?» ответ: «Я уже был, звонил не отвечали, звоните в офис». Пропущенных звонков нет.
    захожу на сайт отследить посылку. значится: НЕ КОРЕКТНІ ДАНІ ПРО ДОРУЧЕННЯ а потом: НЕ КОРЕКТНІ ДАНІ ОТРИМУВАЧА.

    Звоню в офис. Нудный робот тратит 10 минут твоего времени, в итоге чтобы дозвониться оператору заучиваем комбинацию 2-9-2. 40 минут на телефоне, дозвонился. Согласовываем время доставки. Договариваемся на 19 марта. И тишина …

    23 марта звоню в офис, спрашиваю: «Где?» мне извиняются, согласовывают новое время доставки. Объясняю, что меня не будет пару дней в городе, договариваемся на 30 марта. 26 приходит смс: сегодня доставка с 12.00 до 14.00. Отправляю в ответ, что доставка не нужна сегодня.

    Захожу на сайт и повторно: НЕ КОРЕКТНІ ДАНІ ПРО ДОРУЧЕННЯ а потом: НЕ КОРЕКТНІ ДАНІ ОТРИМУВАЧА.

    6 апреля. Дозвониться не смог на колцентр, позвонил курьеру по телефону, из смс. Курьер 067 3432770 хамло.

    Сегодня 7 апреля и тишина … ни привета ни ответа.

    Ваш колцентр вообще знает что в компании есть курьеры???

    Отдайте посылку!

    • Meest Express:

      Добрый день! Спасибо, что написали нам об этой проблеме. Приносим извинения за неудобства. Доставили 07 апреля. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Николай:

    Добрый день когда будет доставлена посылка CY746619355DE

    • Meest Express:

      Добрый день! Доставили 06 апреля. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Наташа:

    CV338490179EE Читая такие отзывы о вашей службе У меня возник вопрос как долго ждать посылку??? Или проще приехать в отделение самому???

    • Meest Express:

      Добрый день! 06.04.2018 12:02:02 посылка прибыла на склад №3309- Киев, ул. Полярная, 15б, с которого будет осуществляться выдача курьеру для адресной доставки в Ирпень. Доставка запланирована на 07.04.2018. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера. Если у Вас есть возможность можете забрать посылку с данного отделения. Для оформления самовывоза обратитесь в наш call center или on-line чат https://meest-express.com.ua/ua/kontakty С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Яна:

    Добрый день ! Когда мне доставят мои посылкы?
    UA948297675YP
    UA948287673YP
    UA949793999YP
    Которые катаются со Львова в Киев и обратно…….

    • Meest Express:

      Добрый день, Яна! Приносим извинения за неудобства от имени Компании. UA948297675YP, UA949793999YP доставили 05 апреля. UA948287673YP — в дороге из Львова в Киев. Ориентировочная дата доставки 10.04.2018. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Вадим:

    Добрый день ! Подскажите когда доставят посылку CV994868429US ! Дозвонится вообще не реально !

    • Meest Express:

      Добрый день! Мы сожалеем, что Вам пришлось ждать свободного оператора для ответа на Ваш запрос. Мы уже работаем над расширением числа каналов для входящих звонков и минимизации времени ожидания. Посылку доставили 04 апреля. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Михайло:

    Доброго дня!

    Підскажіть, будь ласка, коли буде доставлено пакунок CV994906970US?

    Дякую!

    Гарного дня!

    • Михайло:

      Дякую, кур’єр привіз пакунок сьогдні об 11:47.

      Сервісом задоволений, тривалість доставки для мене прийнятна.

      Тепер очікую на проходження митного оформлення другого пакунку, який прибув у Львів ще 27. Але як було вказано в нотифікації ця процедура може тривати до 7 робочих днів.

      Всім гарного дня, і успіхів!

      • Meest Express:

        Добрий день! Дякуємо за зворотній зв’язок. Будемо раді нашій співпраці і надалі. З повагою, Ваш «Meest Express»

  • Денис:

    КОГДА ВЫ ДОСТАВИТЕ ПОСЫЛКУ JNTCU3000082166YQ ???????????????
    СТОЯЛО НА 30,03,2018 НИ КТО ТАК И НЕ ЗВОНИЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • Meest Express:

      Добрый день! Доставили 02 апреля. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Наталья:

    Добрый вечер, уважаемый Мист. Хотелось бы сказать вам спасибо за доставку, но как же это сделать, если она не состоялась? 4 дня жду посылку, отслеживаю ее продвижение на сайте. Сегодня (30.03.18), вижу,что ее пережали курьеру. Т.к. дозвониться к вам невозможно-пишу в чате оператору относительно возможности дать мне контакты курьера или прояснить, доставит ли он мне посылку сегодня. Оператор Евгения проверяет все мои данные и клятвенно заверяет,что сегодня я курьера дождусь. И что же? В 19-00 я начинаю подозревать,что меня жестоко обманули. А, заглянув на ваш сайт, обнаруживвю там и6формацию, что вручить мне посылку не удалось из-за моего отсутствия. Хотелось бы знать, как вы узнали, есть ли я дома, если мне никто не звонил ни на мобильный, ни в дверь? Это какая-то новая система телепатии? Так вот она вас подвела. Я весь день была дома и ждала курьера. Как вы можете так поступать с клиентами? У вас вообще нет совести? Тем более я просила вашего оператора связаться с курьером (или связать меня), говорила, что данная посылка мне необходима на завтрашнее утро. Только видимо просьбы клиентов никому не интересны. И правда загадка, как вы до сих пор держитесь на плаву? И т.к.на курьера надежды никакой-скажите хоть, где именно на Софиевской Борщаговке можно забрать посылку 703-3823352?

    • Meest Express:

      Добрый день! Посылка на складе №268 — Софиевская Борщаговка, ул. Малая Окружная, 10/1, пн-пт: 08:00 — 19:00, сб: 08:00 — 15:00, вс: выходной. 02.04.2018 13:27:56 курьеру не удалось к Вам дозвониться. Вам было доставлено смс «Ochikuite dostavky posylky 703-3823352 vid Makeup sohodni v diapazoni 13:00-15:00.Kurer tel: +38098165539*. Info: http://www.meest-express.com.ua«. Для согласования доставки или оформления самовывоза обратитесь в наш call center или on-line чат https://meest-express.com.ua/ua/kontakty С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Катя:

    Подскажите, пожалуйста, когда будет доставлена посылка CV337366688DE. Заранее благодарна

    • Meest Express:

      Добрый день! Доставили 31 марта. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Маргарита:

    Здравствуйте! Могу ли я узнать, когда мне доставят мою посылку CV939034883US?

  • Илона:

    Хочу забрать посылку сама ?! Без курэра , такое Возможно ?

    • Meest Express:

      Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер посылки для уточнения информации. Рекомендуем на будущее обращаться в нашу службу поддержки https://meest-express.com.ua/ua/kontakty для консультации. С уважением, Ваш «Meest Express

  • Мария:

    Посылка CV179210505PL
    Первый раз имею дело с МистЭкспресс, но начитавшись на форумах отзывов, уже жалею о своём выборе этого перевозчика. Посылка только сегодня прибыла в Киев, жду, надеюсь не подведёте…

    • Мария:

      Посылка CV179210505PL
      На подразделение доставки посылка прибыла 27.03 в 13.30, а уже 28.03 в 12.00 посылку привёз домой курьер) Вашей службой доставки осталась довольна, спасибо!)

      • Meest Express:

        Добрый день! Благодарим Вас за доверие и возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Ирина:

    Здравствуте, сменила номер телефона, уведомление не пришло, теперь не могу получить посылку, она в вашем отделении?
    CV329420563EE

  • Ектерина:

    Заказали доставку газовой плиты с сервисом «Дверь-Дверь» — 209 грн. (на 8 этаж дома с лифтом). Курьер привез плиту и срубил еще 200 гривен за то, что катил на тачке плиту к парадному и от лифта к квартире. В счете этой суммы нет!!!! Оператор отправил меня лично ехать на склад, искать того грузчика и возвращать свои 200 гривен, которые он просто содрал за воздух. Как это вообще возможно? Кто у вас там работает, и с какого перепугу мне переться через весь город, тратить деньги на проезд, потому что грузчик шарлатан?

    Номер накладной: 1705064
    На руки грузчик получил 4410 грн.: на 200 больше, чем указано в накладной.

    Уважаемый Мист-Экспресс! Вам виднее, кто делал доставку по указанному в накладной адресу. Имя получателя также указано. Поэтому найдите своего ценного сотрудника, выясните этот вопрос и свяжитесь с получателем: вам предоставят номер карты, куда вы вернете фактически «украденные» деньги. Если нет, я напишу в соответствующие службы жалобу и заявление.

    • Meest Express:

      Добрый день! Спасибо, что написали нам об этой проблеме. Приносим извинения за неудобства. Созвонимся с Вами для выяснения и решения ситуации. Ожидайте звонок.

  • Юрий:

    RO362148185EE взагалі не зрозуміло звідкки і коли забирати, ніде не має адекватної інформації!!! ви найгірша служба доставки !!!!

    • Meest Express:

      Добрий день! Для консультації Ви завжди можете звернутись в наш call center або on-line чат https://meest-express.com.ua/ua/kontakty
      26.03.2018 кур’єр доставив посилку по вказаній Вами при замовленні адресі. З повагою, Ваш «Meest Express»

  • Елена:

    Посылка прибула к Вам на склад 13 марта по сегодняшний день мне не доставили все мои звонки к Вам привели к нулю даже вайбр отправили сообщения
    Posylku CV913138002CA bude dostavleno 21.03.2018 za adresou: m.Boryspil…… /65.Info: http://www.meest-express.com.ua
    Но её нет на мои вопросы когда будит ответа нет трубки бросаем!!! Извините а что вы берете деньги было отправлено две посылки срочная и не срочная так не срочная скоро пройдёт а я не могу эту получить кто будет за это отвечать!??

    • Meest Express:

      Добрый день! Простите за задержку доставки. Курьер доставил посылку 23.03.2018. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Вячеслав:

    …добрый день… посылка номер CJ070279851DE, с 17 марта находится на складе на Софиевской борщаговке, и ДОЛЖНА БЫЛА доставлена курьером по адресу вчера 19 марта …но посылку так и не донесли… если произошли изменения, то хотелось бы узнать, когда мне её ждать?… спасибо…

    • Meest Express:

      Добрый день! Курьер доставил посылку 21.03.2018. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Компанией «Meest Express».

  • Виктория:

    lucky_star2008@ukr.net Здравствуйте, в воскресенье 18.03.2018 пришло смс Ochikuite dostavky posylky 6150018751240725 vid NEXT sohodni v diapazoni 10:00-12:00.Kurer tel: +380676233827. Info: http://www.meest-express.com.ua ,сегодня вторник 20.03.2018, когда будет доставлена посылка???

    • Meest Express:

      Добрый день! Простите за задержку доставки. Курьер доставил посылку 20.03.2018. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • валентина:

    курьеры работают очень плохо , доставляют по 2-3 дня по Киеву

    • Meest Express:

      Добрый день! Напишите номера деклараций по которым груз доставлен с задержкой. Мы готовы рассмотреть ситуации и принять меры для улучшения качества обслуживания клиентов. Ожидаем Вашу обратную связь. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Андрей:

    Когда мне доставят отправление RO360308888EE ? Из Китая до Борщаговки дошло за 8 дней. По Киеву уже 9 дней, как не можете доставить?! Так признайте свою несостоятельность и закройте уже представительство компании в Украине! Не позорьте себя и страну! И не морочьте голову людям! Доставки хуже, чем у вас, я еще не встречал…

    • Meest Express:

      Добрый день! Простите за задержку доставки. Курьер доставил посылку 21.03.2018. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Олена:

    Доброго дня.
    Моя посилка RO360219176EE виїхала зі Львова 1.03.2018.(Доречі посилкам надають інший код, щоб потім ніхто нічого не знайшов.)
    Доставки досі нема.
    Оператор перенаправив мене на Софіївська Борщагівка 10/1 . Телефонів там немає. Їдьте самі та шукайте….Як вам таке?
    Посилка 8 дней в Києві. (Як що її ще не поцупили.)
    Це якісь жах а не доставка!
    Замовила подарунок дитині на день нарожденя і от маю….

    П.С. Як що її не отримаю зо 2-ва дні подам на вас скаргу в суд!!!
    Зі всіма скринами.

    • Meest Express:

      Добрий день! Дякуємо за Ваш допис. Просимо вибачити нам за такі враження. Кожна посилка має штрихкод, тобто номер Вашої посилки RO360219176EE, а CV332691115EE — штрихкод. По цих номерах відправлення можна відстежити. 17.03.2018 Ви забрали посилку з центрального складу в Києві. З повагою, Ваш «Meest Express»

  • Юлия:

    Ужаснейшая почтовая служба. С 5.03 посылка CV178903828pl валяется на складе на Софиевской Борщаговке, операторы обещают «сделать все возможное» и «передают запросы на срочную доставку», но это все сотрясение воздуха, никто ничего не делает. Телефон склада не дают. Когда я получу свою посылку ?

    • Meest Express:

      Добрый день! Спасибо, что обратились к нам по этому поводу и просим простить нас за неоправданные ожидания. Операционное отделение проинформировано о Вашей повторной жалобе и приложит все необходимые усилия для исправления ситуации. Доставка запланирована на 12.03.2018. Посылка еще находится на отделении №268- ул. Малая Кольцевая, 10/1. Уже передан запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время. С уважением, Ваш «Meest Express»

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.