Северодонецк — Новая почта

Луганская обл.

тел. 0-800-500-609
пн-пт. 09.00-18.00, сб. 09:00-15:00

№1 ул. Федоренко, 10, корп. 2 (торг. центр «ДЖАЗ»)
№2 ул. Богдана Лещины, 21 (до 30 кг)
№3 ул. Науки, 22 (до 30 кг)
№4 ул. Курчатова, 15, кв. 139 (до 30 кг)
№5 ул. Егорова, 33,кв.2(до 30 кг)
№6 ул. Науки, 1 (до 30 кг)
№7 ул. Автомобильная, 23 (до 30 кг)
№8 ул. Дружбы Народов, 51 (до 30 кг)
Почтомат «ПриватБанк» №1001: просп. Гвардейский, 28б

комментария 137 »

 
  • Виктория:

    Хочу поблагодарить команду отделения N 3 Северодонецка за отличную и слаженную работу. Всегда вежливы, обходительны с клиентами, обязательно помогут в решении проблемы. Спасибо огромное!

  • Наталья:

    Большая просьба к администрации провести разьяснительную беседу с девушками кассирами в отделении 4 по ул. Курчатова. Хамки и нахальные барышни. Приходила 13.03.18 и 14.03.18. Мадам блондинка работающая 14.03 вообще поразила своим ответом. Человек совершенно не думает с кем он общается и что «мелет» своим языком. Таким «специалистам» место на базаре.

  • Александр:

    Огромная благодарность работникам Отделения №2!За отличное обслуживание.

  • Валентина:

    Доброго Вам дня суток! Часто пользуюсь Вашей услугой. К обслуживанию вопросов нет. Проблема есть до администрации Новой почты (склад №4) г. Северодонецка и ее необходимо решать. Склад №4 находится в центральной части города , но одно только то, что необходимо подниматься за посылкой на 2-й этаж создает определенные трудности пожилым людям. инвалидам и мамам с детьми. Поэтому я и др. клиенты предлагают перевести склад в другое место с нормальными подъездными путями.

    • Представник "Нова пошта" Сергій:

      Здравствуйте, Валентина!
      Спасибо, что обратили наше внимание на это обстоятельство. Обсудили это вопрос с директором филиала в Северодонецке.
      Переезд отделения 4 в ближайшее время не планируется. При этом, директор филиала рассмотрит возможность установки электронного звонка, при нажатии на который наши сотрудники с радостью помогут клиенту зайти в отделение 🙂 Также обращаем Ваше внимание, что ближайшие к этому отделения 3 и 6 расположены на первом этаже без ступенек.
      Хорошего дня!

  • ольга:

    Возмущению нет предела! посылка №59998045376581 отправлена 12.04.2017 с доставкой не получена еще 14.04.17 в 15ч25 мин До горячей линии дозвониться невозможно после дозвона один ответ — отдана курьеру. Где курьер пьет чай или отдыхает не знает никто?! Вечный вопрос — Кто виноват? Что делать? Стыдно перед людьми которым послала посылку. Такое свинство от «Новой почты» получаю второй раз.

    • Представник "Нова пошта" Сергій:

      Добрый день, Ольга!
      Посылку по накладной 59998045376581 действительно должны были доставить 13.04., по факту курьер привез ее 14.04. Извините, пожалуйста, что подвели Вас. Будем стараться избегать подобных недоразумений в дальнейшем.

  • Елена:

    Неоднократно получала и отправляла посылки с разных отделений Новой Почты (№№1, 3, 5) иногда конечно бывают очереди, но сотрудники всегда вежливы и терпеливы, даже если клиенты нервные и не всегда адекватные. В отделении провожу не более 7-10 минут, девушки-операторы всегда корректны и доброжелательны, посылки выдают и принимают ребята приемщики аккуратно. Посылки для отправки должны подаваться в открытом виде и если это кого-либо не устраивает — везите их сами. Мало приятного получить свою посылку испачканной или испорченной из-за чьей-то прихоти, учитывайте и регион проживания, мало ли что вы в посылку положили. И последнее — будьте взаимовежливы,относитесь к работнику так, как вы хотите чтобы он относился к вам и тогда многие «непонятки» урегулируются сами собой.

  • Кариша:

    На Лищины самое лучшее отделение, быстренько работают,все качественно. Проблем не было!Девченки молодцы!

    • милана:

      Полностью согласна! На Лищины самое лучшее обслуживание!Еду за своими посылками с другого конца города! Была и на 1 и на 4! Впечатления не самые лучшие! Сотруники грубые и не заинтересованы в своей работе! Вобщем советую отделение на Лищины,девченки просто молодцы!

      • Елена:

        Хочу поддержать комменты по поводу новой почты на Лишины, ребята молодцы, видно что преданные своей работе! Относятся по человечески! Но!Еще хочу заступиться! Вчера присутствовала при ситуации когда мужчина очень не лестно отзывался о сотрудниках, покрывая БЛОГИМ матом девчонок! Благо что муж находился с самого начала скандала и ему удалось угомонить разбушевавшегося мужичка, и заступиться за девчонок. Как выяснилось ситуация произошла следующим образом: человек просил отдать посылку без оплаты «на честное слово», мотивируя тем что завтра принесет деньги. Вобщем, не завидую деченкам! Милана! Хочу Вас поддержать,я живу возле Кристалла и так же еду на 2-е отделение!

  • Олеся:

    Пришла получать посылку в г.Северодонецке на отделение номер 4, по адресу ул.Курчатова 15, квартира 139, такого я не видела очень давно, очередь большая…человек 15, сидят две девушки, не добрый день не до свиданья,общаются малого того что по хамски,так еще заставляют давать деньги без сдачи,а если нет так иди меняй и приходи опять стой, если что то непонятно то обьясняется все в грубой форме,очень жадь пенсионеров которые не могут дать отпор этому хамству! Между этим ужасным обслуживанием они еще жалуются на зарплату,вообщем девушек явно не устраивает их работа, причем ищут долго, какие то у них проблемы с накладными,слышно только одни возмущения! Сами барышни выглядят не очень опухшие и охрипшие, сказывается видно веселый понедельник!Это не первый раз такое! Обратите внимание и примите меры! Мы оплачиваем вам услугу и вместе с ней получаем кучу негатива!Так быть не должно!

    • Андрей:

      Не все девчонки на Курчятова 15 хамы, лично я всегда подхожу к ИЛЬЧИШИН ТАТЬЯНЕ : умнице, красавице, она очень тактична, вежлева и стараеться улыбнуться даже в конце рабочего дня.

  • лара:

    Накипело уже!не первый раз мне отправляют и я Получаю посылку в 3отд.Науки.Отвратительное обслуживание.Навязывают коробки для упаковки,которые Не бесплатные!говоря при этом что цена одинаковая и на пленку и на коробку.Это полбеды!!!рыться в вещах Консультантам тоже неприлично, как по мне.Если вам говорят что оценивать в миним.стоимость ,там вещи и обматывать в пленку,значит делайте как вам говорят.Даже если и гель для душа разольется.Это уже проблемы наши.Я сама говорю во что паковать.Это второй нюанс.Очередь в полчаса выстаивать тоже ненормально!Это три!ну а за невнимательность и неумение пользоваться компьютером это вообще без слов…Не видят элементарно адреса и номера отделения куда отправлять!УЖАС просто!Руководство свыше примите меры!буду звонить еще на горячую линю в Киев!пусть тогда вообще отделение закрывают или меняют сотрудников!

    • марина:

      Если Вам плевать на свой груз,разобьется,разольется и т.п.,то думать нужно и о других посылках которые могут оказаться рядом с Вашем «гелем». И Слава Богу что сотрудники не относятся холатно к досомтру и упаковке груза! Приятного было бы мало,если б мне пришлось получить свои вещи непотнятно чем облиты или испачканы! А по поводу навязывания коробок-я сама запаковываю в свою коробку, и тогда мне не приходится покупать ее на почте! Советую отделение 2 на Заводской! Хожу только туда,и с очередью особых проблем нет и коллектив добросовестно делает свою работу! Единсвенное что огорчает,так это подорожание с сегодняшнего дня (А в остальном Новая Почта устраивает!

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.