Ржищев — Новая почта

Киевская обл.

тел. 0-800-500-609
пн-пт. 09.00-18.00, сб. 09.00-15.00

№1 ул. Киевский Путь, 38

1 отзыв »

 
  • Бойко Ирина Викторовна:

    Номер декларации 20450363883168. Сегодня, 25.03.2021, в отделении Новой почты столкнулась с вопиющим хамством сотрудницы, которая представилась как Валерия. У меня у же был инцидент с этой сотрудницей, когда она выдала две мои посылки посторонним людям. Посылки нашли и вернули мне, но я рассчитывала на то, что по отношению в этой особе будут приняты соответствующие меры. Однако этого не произошло. Сегодня я забирала посылку весом 24 кг и как всегда подогнала машину к заднему входу отделения. Валерия выскочила с криками, а ее фраза «Пошла вон отсюда» просто обескуражила меня! Что происходит??? Почему в сфере обслуживания работают люди, не имеющие ни малейшего представления о культуре общения с клиентами??? Я настаиваю на том, чтобы Вы обратили внимание на поведение и стиль общения данной сотрудницы и приняли соответствующие меры! Я не желаю приходить в отделение и выслушивать в свой адрес оскорбления от Ваших сотрудников!!! С уважением Ирина Бойко

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.