Николаев – Новая почта

тел. 0-800-500-609
пн-пт. 09.00-20.00, сб. 09:00-15:00

№1 ул. 1-я Слободская, 62
№2 ул. Мореходная, 1в/3
№3 ул. Электронная, 81/7
№4 просп. Богоявленский (до 30 кг)
№5 просп. Героев Украины, 77/1 (до 30 кг)
№6 ул. Соборная, 13/4 (до 30 кг)
№7 ул. Космонавтов, 62 (до 30 кг)
№8 просп. Центральный, 25б (до 30 кг)
№9 ул. Генерала Карпенко, 2/2 а (до 30 кг)
№10 просп.Центральный, 86/3 (до 30 кг)
№11 просп.Мира, 13 (до 30 кг)
№12 ул. Пушкинская, 33 (до 30 кг)
№13 ул. Лазурная, 17 (до 30 кг)
№14 просп. Центральный, 159 (до 30 кг)
№15 ул. Космонавтов, 53/1 (до 30 кг)
№16 Мини-отделение: просп. Богоявленский, 234в (до 30 кг)
№17 Мини-отделение: просп. Героев Украины, 9д (маг.”МЕТРО”)( до 15 кг)
№18 просп. Богоявленский, 342/2 (до 30 кг)
№19 Мини-отделение: ул. Чкалова, 82 (маг.”Сильпо”)( до 15 кг)
№20 просп. Богоявленский, 26/2 (до 30 кг)
№41 Мини-отделение: Херсонское шоссе, 38а (до 30 кг)
№42 ул. Чкалова, 215б (до 30 кг)
№43 Мини-отделение: ул. Слободская, 11 (до 30 кг)
№44 ул. Московская, 13/4(до 30 кг)
Почтомат “ПриватБанк” №1001: ул. Мостостроителей, 17/11
Почтомат “ПриватБанк” №1002: просп. Центральный, 73
Почтомат “ПриватБанк” №1003: ул. Озерная, 13/2
Почтомат “ПриватБанк” №1004: ул. Генерала Карпенко, 43
Почтомат “ПриватБанк” №1005: просп. Центральный, 32
Почтомат “ПриватБанк” №1006: просп. Героев Украины, 103/1
Почтомат “ПриватБанк” №1007: ул. Московская, 40/5
Почтомат “ПриватБанк” №1008: ул. Корабелов, 16/2
Почтомат “ПриватБанк” №1010: ул. Пограничная, 167
Почтомат “ПриватБанк” №1011: просп. Богоявленский, 305а
Почтомат “ПриватБанк” №1012: ул. Веселиновская, 14а
Почтомат “ПриватБанк” №1013: ул. Строителей, 10/2
Почтомат “ПриватБанк” №1014: просп. Богоявленский, 22/1
Почтомат “ПриватБанк” №1015: ул. Космонавтов, 142
Почтомат “ПриватБанк” №1016: ул. Театральная, 51
Почтомат “ПриватБанк” №1017: просп. Корабелов, 12/4
Почтомат “ПриватБанк” №1019: просп. Богоявленский, 338
Почтомат “ПриватБанк” №1020: просп. Центральный, 173/1
Почтомат “ПриватБанк” №1021: просп. Центральный, 12/1
Почтомат “ПриватБанк” №1022: ул. Космонавтов, 81а
Почтомат “ПриватБанк” №1023: просп. Центральный, 74/4
Почтомат “ПриватБанк” №1024: ул. Декабристов, 41
Почтомат “ПриватБанк” №1025: просп. Центральная, 135/2 (А-Банк)
Почтомат “ПриватБанк” №1026: ул. Пушкинская, 23/1 (А-Банк)
Почтомат “ПриватБанк” №1027: просп. Героев Украины, 77/1 (А-Банк)
Почтомат “ПриватБанк” №1028: просп. Богоявленский, 39 (А-Банк)
Почтомат “ПриватБанк” №1029: ул. Космонавтов, 104а/3 (А-Банк)

166 Comments »

 
  • александр says:

    г николаев отделение н почты 7. оператор иванова александра систематически отказывается обслуживать клиентов. устраевает балаган в учереждении как на рынке. при этом смеется что ее никогда не отстранят. вымещает собственную неприязнь пользуясь должностью в робочее время в присуцтввии клиентов. прошу отстранить данного оператора так как для лидера по доставкам это не приемлемо. если просьба небудет удовлетворена , вынужден обратится в суд. за дескриминацию отдельных граждан. видеофиксация нарушений вналичии

  • Мария Анатольевна says:

    Добрый вечер!
    ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ РАБОТНИКАМ Н/ПОЧТЫ ОТДЕЛЕНИЕ №20 ГОРОРД НИКОЛАЕВ,ЗА ВЕЖЛИВОЕ,ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСЕТИТЕЛЯМ,В ЧАСТНОСТИ ДМИТРИЮ БАКАНЕЦ.

  • Елена says:

    Хочу пожаловаться на доставку НП. Получила посылку помятую , разорванную.Товар поврежден.Отказ,составили акт….Тут же следом заказываю новую посылку на сайте с дополнительной упаковкой,с наклейкой стекло и опять посылка в хлам.Мокрая,разорванная и опять товар поврежден(возврат).На вопрос что мне делать,ответ -товар наложенным платежом значит не Ваш.А то что я заплатила предоплату,потратила время на дорогу 2 р,нервы это мои проблемы . Ожень жаль что руководству НОВА ПОЧТА наплевать на репутацию и мнение людей.

  • Николай says:

    Хотел отправить в пакете хоккейные краги на ремонт, сказали нужно обязательно оплатить картонную упаковку. В пакете, обмотанном плёнкой и скотчем, – НЕЛЬЗЯ. Несмотря, что это мягкая посылка.
    Уехал в Деливери и отправил, как хотел, в пакете. Без всяких проблем.
    Почему я должен оплачивать не нужные мне услуги?
    Немного зажрались ребята, как мне кажется!

  • Валентин says:

    Отправил аудио колонку с Николаева в Днепропетровскую область. Товар был полностью рабочий. Мне позвонил клиент и сказал что проверял в автомобиле её и она не работает. Зделал возврат пришла колонка проверил её а она уже не работает. Написал притензию на компенсацию. С почты перезвонили и сказали что ничего компенсировать не будут. Но насколько я знаю на новой почте запрещено выносить посылку из отделения. Вот так я и потерял 1000 гривен. Не кому не рекомендую эту почту. Жаль что нет нормальной альтернативы.

  • Людмила says:

    Сотрудники Новой почты воруют товар из посылок без стыда и совести, а служба безопасности компании бездействует и никак не реагирует на обращение, ссылаясь на то, что не был составлен акт. Хотя на каждом отделении есть камеры видеонаблюдения и при желании можно было бы отследить кто это делает. Мое отношение к этой компании очень изменилось и я не рекомендую ее как надежного партнера, который думает и заботится о своих клиентах..

  • Валентин says:

    Заказал в Rozetka холодильник, доставка н почтой в г Николаев отд3! Приехал оперативно, но самое интересное как? Эти знатоки доставки приперли его можно сказать догоры дрыгом, на замечания,почему не соблюдаются требования правильной транспортировки груза, все обозначения указанные на упаковке, смотрят на тебя как баран на ворота, а на просьбу пообщаться с руководством, в данный момент отсутствует, а претензии передадим на словах, пришлось отказаться от товара!После переговоров с Розетка и выяснилось, Что Н Почта всё так возит, и им глубоко пос…ть на притензии клиентов и правила транспортировки!Я не хочу рассказывать о последствиях неправильный перевозке холодильника,но ГРУЗОПЕРЕВОЗЧИК ОБЯЗАН ЗНАТЬ И СОБЛЮДАТЬ требования завода изготовителя и своих клиентов засчет которых существуют! ТТН20400151629353.

  • лариса says:

    Декларация 59 0004 4532 4829 4 августа 2019 получили мультиварку в упаковке,поскольку отделение вечером закрывалось , проверили дома.Итог- вмятина в нижней части быт.прибора, он теперь не работает, на упаковке – надорвано в месте вмятины.

  • Валентина says:

    Что случилось с отделением #4???? Твориться ужас и хаос!!! Мало того, что работает там руководитель Анна, которая не умеет решать конфликтные ситуации да ещё непосредственно хамит и нецензурно выражается к своим подчинённым и это все на глазах у клиентов!!!Да ещё выглядит очень неопрятно(лицо компании???) Ужас да и только!!! За последний год отделение очень сильно изменилось, но никак не в лучшую сторону,девочки стали злые и неприветливые, постоянно почти у всех стоит “технічна перерва”, грязно…. Очень нравилось приходить на отделение, когда там работал состав Ирины, а потом Виктора. Прошу Вас наведите там порядок

  • Павел says:

    Услугами “Новой почты” пользуюсь нечасто – 2-3 раза в год.
    Поначалу долго приходилось “уговаривать” работников правильно указывать мою фамилию. “Достучаться” удалось лишь “благодаря” скандалу. В прошлом году отправленная с отд.№12 Николаева посылка поступила не на то отделение г.Киева, которое было указано. Получатель отказался ехать “через весь Киев”, и груз вернулся назад. За мой счёт!
    28.02.18 отправил бандероль из отделения №12 г.Николаева в отделение №26 г.Харькова. Показывал оператору Белокриницкому Н.В. реквизиты получателя, записанные на листе бумаги, произносил несколько раз вслух, бирка с адресом получателя была приклеена к багажу… В итоге, – при выяснении местонахождения отправления, выяснилось, что оно направлено в отделение №6 г.Харькова. По телефону “горячей линии” упорно заявляют, что переадресацию с отделения №6 на отделение №26 я должен заказать за свой счёт, и эта самая “переадресация” будет выполнена в течении двух рабочих дней. Выходит, работник курьерской службы не несёт никакой ответственности… за собственные ошибки, а клиент постоянно должен быть начеку, и ловить нерадивого работника “на горячем”.
    Имеется ли у “Новой почты” руководство/администрация, кроме телефона “горячей линии”?

  • Михайлюк Валентина says:

    Часто пользуюсь услугами Новой почты Были нестыковки но все обходилось. 8января отправила посылку наложенным платежом Оператор не указала в экспресс-накладной о наложенном платеже На подпись мне ничего не давали Подписывать ничего не подписывала.Оператор не отрицает что это ее недоработка Оставила претензию Вечером мне позвонил представитель новой почты сказал что мне отказано в просьбе возместить ущерб /1000грн/ Очень огорчает такое отношение к клиентам Буду оспаривать вопрос в суде Отделение 17 г.Николаеа
    Экспресс-накладная 59000309352014

  • Анна says:

    Пользуюсь услугами отделения № 17. Приятный, внимательный персонал. Очень радует, что добавили второго оператора. Процветания вам и побольше благодарных клиентов!

  • Сергей says:

    Здравствуйте,мне на отделении 10,не выдали посылку,доверенность до 31.12.17.,в декларации указанно ЕТСК,Европейская Транспортная Стивидорная Компания,оператор посчитал ЕТСК другой компанией,на которую у получателя нет доверенности.Производство остановилось.
    Устинова Анастасия Александровна.

  • Елена says:

    Добрый день!
    Хочу пожаловаться на сотрудников/операторов Новой Почты,вызвала курьера 25/09/17 (номер заявки – 102-02896097), несколько раз обозначила , что доставка должна быть с сегодня на завтра, что оператор подтвердила, отправка Николаев – Харьковская обл (г. Песочин), в заявке обозначили, что посылку курьер забирает с 12 до 15, в 14:30 – никого, звоню на единственный телефон (парадокс, огромное кол-во отделений, а тел один, так чтоб никто не дозвонился?) к счастью дозвонилась, оператор говорит, машина загрузилась, едет, в результате курьер приехал в 16, говорит, на Харьков? только через день доставка и вообще вы должны были сами отнести посылку в отделение до 16, почему ни один из оператор об этом не предупредил, почему курьер приехала в 16, вместо указанного времени с 12 до 15? В результате, сорван рейс моряка, который должен был получить свои документы обратно в срок. Самый худший сервис среди курьерских служб

    • Представник "Нова пошта" Сергій says:

      Добрый день, Елена!
      Извините, что подвели 🙁 Уже запросили разъяснения у руководителя службы доставки в Николаеве. Обязательно разберемся, почему так произошло, и примем меры, чтобы подобное не повторялось.
      Хорошего дня!

  • ольга says:

    Пишу злая, пришла посылка 31.08.17 , 01.09 поехала получать, напутали в магазине поставили наложенный платеж, хотя товар был оплачен. Естественно не забрала, 02.09, 03.09, выходной в магазине, в понедельник 04.09 дозвонилась, наложенный платеж сняли, во вторник 05.09 мою посылку новая почта отправила назад. По какому это? У меня почта не под боком, что бы я могла ее навещать каждый день, живу в селе. Очень разочарована. Сколько должна храниться посылка в отделении, прошло только 5 дней ? Включая выходные. И я думаю должны были сообщить. номер декларации 20400059481492.отделение 8 Николаева. Вопрос риторический, решать все равно проблему с магазином придется, кто должен в таком случае оплачивать доставку? посылочка совсем малюсенькая (клапан на стиральную машину)

    • Представник "Нова пошта" Сергій says:

      Добрый день, Ольга!
      Хотим отметить, что у отправителя по накладной 20400059481492 заключен с нами договор, согласно которому «Нова пошта» обязана возвращать все незабранные посылки обратно отправителю на 5-й рабочий день. При необходимости отправитель может заказать продление этого срока хранения, но по накладной 20400059481492 услугу, к сожалению, не заказывали. Исходя из этого, рекомендуем обращаться для решения вопроса непосредственно к отправителю.
      Хорошего дня!

  • Алеся says:

    Добрый день, ориентируясь на предыдущие комментарии хочу поделиться своим печальным опытом. Осталась не довольна обслуживаем в отделении №17, руководитель – Ярковая Марина. Хочется спросить руководство “Новая почта”, зачем в своих отделениях вы используете терминалы? Если ваш персонал не может профессионально обслужить клиентов. Да именно клиентов, которые за ваши услуги вам платят ДЕНЬГИ. Постоянные сбои в программе, в результате чего выстраивается огромная очередь… Прежде чем осваивать новые информационные технологии хотя бы научите свой персонал РАБОТАТЬ…

  • Артём says:

    Доброго времени суток!
    Столько недовольных клиентов?!
    новая почта такая уникальная кантора,которая прогибаеться максимально под клиента это и есть фишка компании,недовольные есть но их в разы меньше чем благодарных клиентов,а про отделения могу так сказать,пользуюсь услугами уже более 5-ти лет меня кидали но только изза моей невнимательности когда то повредился сервиз с оценкой в 1600 компенсировали всю сумму хотя разбилось только 2 тарелки повидал очень много разных отделений,и пришел к выводу такому,что всё целиком и полностью зависит от работников всё в плоть до чистоты на отделениях если руководитель собрал достойную комманду и знает как мотивировать людей бегать по 10 часов в день 6 дней в неделю и при етом еще и соблюдать субординацию с людьми не каждый так бы смог,я к тому,что всё зависит от каждого из сотрудников и от коллектива в целом от его настроения почтой пользуються каждый третий,всё равно недобор людей изза этого и очереди и нервы так что не жалуйтесь таких компаний мало было на моей памяти.

  • Андрей says:

    Вот и пришел конец Новой почте.
    Хуже, очевидно быть не может.История одной посылки:
    пт, 7 апр. 2017 4:39 – Маршрут: Китай – Україна, Миколейв, Адреса доставки: Двері-двері, Вага відправлення: 0.1100, Платник: Третя особа, Додаткові номери: 20600003440317.
    вт, 4 апр. 2017 8:38 – Трек добавлен
    чт, 6 апр. 2017 21:07 – S.F. Express has picked up the shipment
    пт, 7 апр. 2017 3:33 – In transit
    пт, 7 апр. 2017 5:05 – Shipment loaded at 【Shenzhen Distribution Center】, send to next station
    пт, 7 апр. 2017 6:46 – Оформлено замовлення на доставку в країну призначення, Україна, Київ
    пт, 7 апр. 2017 6:46 – Оформлено замовлення на доставку в країну призначення
    пт, 7 апр. 2017 10:15 – Shipment arrive at 【Hong Kong Tsing Yi Distribution Center】
    пт, 7 апр. 2017 11:17 – Shipment loaded at 【Hong Kong Tsing Yi Distribution Center】, send to 【Kiev】
    пн, 10 апр. 2017 2:48 – Доставлено в країну призначення, Україна
    пн, 10 апр. 2017 4:00 – Customs clearance in progress
    пн, 10 апр. 2017 4:00 – В процесі митного оформлення, Україна
    вт, 11 апр. 2017 18:00 – Shipment arrive at 【Kiev】
    вт, 11 апр. 2017 18:00 – Доставлено на митний термінал, Україна
    ср, 12 апр. 2017 8:00 – The customs clearance is completed.
    ср, 12 апр. 2017 8:00 – Митне оформлення завершено, Україна
    ср, 12 апр. 2017 10:00 – В сортувальному центрі, Україна
    пт, 21 апр. 2017 17:17 – Відправлено в місто призначення, Україна
    сб, 22 апр. 2017 9:04 – У кур’єра на доставці, Україна
    Сегодня 25 апр.2017 12:55 отзвонился оператор.
    Нагло! Предложил получить отправление в отделении. Почему нагло? Потому что отправление идет с доставкой, таковы условия их договора с SF Express.
    Мое мнение о Новой почте? – Никогда!
    Поставщик естественно будет извещен во всех возможных для английского языка черных красках о случившемся. Надеюсь договор SF Express и Новой почтой будет расторгнут, так как я не единственный печальный клиент. Да и не первый раз подобное. В прошлом 2016 я хотел отправить этим перевозчиком документы из Франции. Неделю рядились, и я к счастью передумал. Что только удивительного, тогда я не услышал. Это нужно отдельно рассказывать. И смешно и грусно.

    • Представник "Нова пошта" Сергій says:

      Добрый день, Андрей!
      Международная посылка 20600003440317 была доставлена курьером 26.04. Безусловно, мы понимаем, что обработка посылки в сортировочном центре не должна занимать столь длительное время, поэтому наши специалисты активно работают над усовершенствованием сервиса доставки посылок из Китая. Надеемся, Вы заметите изменения уже в ближайшее время.

  • Виталий says:

    Новая почта зажралась однозначно.
    Хамское отношение курьеров и водителей к клиенту, который их по-сути кормит.
    Скатились ниже уровня Николаевского деливери. Вечно побитый груз.

    • Представник "Нова пошта" Сергій says:

      Доброго дня. Дуже шкодуємо що у вас був негативний досвід співпраці з нашою компанією. Щоб в майбутньому таке не повторилося і ми могли вирішити ситуацію, вкажіть номер відділення, і за можливості номер експрес накладної по проблемній доставці.

  • Александр says:

    А,ещё САМОЕ ПЛОХОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №20!!!!!ВОТ ТАМ УРОДЫ РЕДКОСТНЫЕ!!!!!!!!!!!!!ВОТ КОПИЯ С ИХ САЙТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ-Для отримання відправлення достатньо мати при собі номер експрес-накладної, оригінал паспорту громадянина України/закордонного паспорту або телефон з номером, вказаним в ЕН.
    ВСЁ ХОРОШО,ДА ВОТ НЕ ЗАДАЧА – В ЭТОМ ДОЛБАНОМ ОТДЕЛЕНИИ ЕЩЁ И МАРАЗМАТИЧКИ И ПАРЕНЬ ГЛУХОВАТЫЙ-ПОТОМУ ЧТО ПЕРЕСПРАШИВАЕТ ВСЁ ВРЕМЯ!!!ЧТО МНЕ НРАВИТСЯ ТАК ЭТО “ИЛИ”/”АБО”!!!!Я,ПОНИМАЮ ЭТО ТАК:В ВЫШЕ ПЕРЕЧИСЛЕННОМ Т.Е.ПОСЫЛКУ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОЛУЧАТЬ ПРИ НАЛИЧИИ ПАСПОРТА!!!!КОГДА ПРИХОДИШЬ ВСЁ ВРЕМЯ ПОЛУЧАЕШЬ ПОСЫЛКУ,ТО ДОСТАТОЧНО БЫЛО ПОКАЗАТЬ СМС С НОМЕРОМ И ВСЁ,НО НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ БЕРУ ПАСПОРТ И ВОТ КОГДА ПРИХОДИТ ПОСЫЛКА КОТОРУЮ ЗАКАЗАЛА СУПРУГА,Я ИДУ ЗАНЕЙ-ПОКАЗЫВАЮ НОМЕР И ПАСПОРТ-А,МНЕ В ОТВЕТ ГОВОРЯТ ЧТО НАДО ПАСПОРТ СУПРУГИ И СВИДЕТЕЛЬСТВО О БРАКЕ!!!ВОТ ЭТО ПИЗ-Ц ПОЛНЫЙ!!!ЭТО ДОЛБАНОЕ №20 ОТДЕЛЕНИЕ!!!!!

  • Ольга says:

    Очень разочарована Новой почтой. Посылки по Николаеву доставляют очень долго. С 23 декабря получаю почти каждый день смс, что вам доставят посылки. Все дни ожидаю дома. Сегодня 31.12. Но я так ничего и не получила. Позор Новой почте!!! Большое спасибо Укрпочте и МистЭкспресс, которые своевременно, без задержек , четко выполняют свою работу. Пусть в Новом году им сопутствует удача. А Новой почте рекомендую пересмотреть отношение к клиентам. На данный момент никому не советовала бы иметь с ними дело.

  • Екатерина says:

    Здравствуйте!Сегодня хотела получить посылку в отделении номер 10,(получали постоянно в этом отделении,все было хорошо),но сегодня у молодого человека не получалось поехать самому,поехала я.Прибегаю в отделение,опоздала максимум на 2 минуты,2 человека получают посылки,а мне одна сотрудница (не посмотрела ее имя,черные волосы),говорит что они уже закрыты,я ее очень просила выдать посылку,но она все равно настаивала что они уже закрыты.Выдать посылку пару минут времени,у меня возникает вопрос: нельзя было выдать посылку?Зачем Новая Почта крутила рекламу,что сотрудник всегда отпустит клиента!?Я понимаю,что все хотят домой,но на пару минут можно было задержаться.А в посылке продукты,я в понедельник,обязательно,разпечатаю посылку в отделении!

    • Алексей says:

      Ну тут уже самих работников можно понять, конечно все ходят домой после трудоемкого рабочего дня, график есть график.

  • Александр says:

    Хуже отделения номер 3 в г.Николаеве нет во всей Украине, посылка весь день перемещается, после закрывают отделение в 20:00 и присылают смс или уведомление что посылка прибыла, получайте!

    • Даша says:

      Никогда не отслежывала перемешение посылки в помещении отделения, получаю смс иду на отделение и получаю посылку.

  • Наталья says:

    Что произошло? такое впечатление что приходишь домой к операторам а не в отделение почты! Отделение № 20 г.Николаев. Где вы обучаете операторов так культурно хамить?! Очень не приятно приходить в отделение.

    • Таня says:

      здесь я с вами не согласна это отделение возле моего дома и я часто там не только отсылаю но и получаю, бывает что ребята даже посылку в машину занесут если тяжелая. Может хамством на хамство отвечают?

  • Ровинский Павел says:

    И так. Новая почта испортилась. Нет, не операторы и не работники складов, а именно офисные. Человек высылает мне посылку наложенным платежом в г. Полтава. Я до 14 числа находился там. Отправление из г. Киев в г. Полтаву по расчету на сайте 1 сутки, отправка 12 числа. Классно, 13 будет на руках, но каким то чудом груз приходит только 15 числа в Полтаву. Прошу переслать груз на г. Николаев, так как не смогу получить его в Полтаве. И пишу претензию о не совпадении сроков доставки заявленные на сайте с реальными. Пересылка из Полтавы в Николаев за счет компании. А фиг там! С меня содрали за пересылку с Киева в Полтаву и с Полтавы в Николаев. А претензию ни кто не рассмотрел. И что получаем. Пока будут рассматривать претензию (сроков не каких нет по данному деянию, так скажем сотрудников), я буду обязан оплатить еще и хранение на складе моего груза. Это вообще, как называется? Правильно ст. 190 УК Украины.

  • валентина фляк says:

    Так, посмішка при обслуговуванні – добре. Хоча для мене більш важливо – оперативність доставки,зручність в отриманні (смс на телефон,багато відділень – можна вибрать ближче до дому чи до роботи, графік роботи до 20.00).У 2016 р. отримала через “НП” 15 посилок – жодних претензій. Побажання “НП” – молодці,працюйте і надалі успішно.

  • Виктория says:

    Люблю почту № 10. Работаю с ней уже пол года. ехать мне к ней 20 минут, есть отд и по ближе, но там такие хорошие мальчики красатень:) А девочки волшебницы и красавицы и умницы. Но эта не самая главная их заслуга. Они быстро и тщательно оформляют посылки, выдают в таком же порядке. Как то у меня был случай что я заказала 2 товара, они пришли одновременно и девочки по доставке мне объяснили каждую грн начисления, почему там такая цена,и почему они взяли свыше.
    И люди если вы хотите что бы Вас уважали в отд н/п начните уважать других. Цените свое время и их, что бы потом не было претензий, и плохих комментов. НЕ ясно вам что то не стесняйтесь переспрашивать, в лицо вам уж точно никто не плюнет. Всем тепла и посылочек с сюрпризиками:)

  • Антон says:

    20450011175636 ,
    Посылка пришла абсолютно мокрая, обнаружили только дома, т.к. посылка была тщательно обмотана полиэтиленовой пленкой.

  • ольга says:

    здесь все говорят о том какая же новая почта плохая, и сотрудники им не нравиться. А вы подумайте как надоело то что ты приветливый и улыбаешься, при фразе “Здравствуйте” тебе тыкаю прям между глаз телефон, Клиенты НП не тупите и не выводите из себе работников НП они тоже люди ,и в том что дорожает доставка оперетатор ни как не виноват…..

  • виктория says:

    отделение номер20.работают просто тупицы.Отправили посылку наложным платежём,но работник не отметила этого в бланке,в итоге посылку отправили денег не получили(((хотя ей 10 раз повторили,что отправляем наложным платежём.лучше туда не ходить,даже никто не извенился.тупорылые овцы.

    • Александр says:

      А вам накладную на проверку не давали после оформления? Чтоб вы поставили свою подпись? Сами себе и создали проблему не проверив чятельно данные ТТН. Если даже и не знаете где указан наложеный платеж почему сразу оператора не спросили где он указан? Что тут сказать….

  • сергей says:

    мне с киева отправили посылку. до этого я свой пластмассовый таз отправлял без всяких деревянных корпусов . а сейчас я попросил друзей отправить мне его обратно и их заставили оплатить деревянный каркас тоисть удорожили твари свою услугу. как бля это называется?

    • наталья says:

      по правилам новой почты, данный вид груза должен быть упакован в деревянный каркас ,в случаи если клиент не согласен с таким видом упаковки ,сотрудники НП имеют полное право отказать в перевозке груза

  • Светлана says:

    Трудно не согласиться с Инной в отношении отделения № 3, сказать про него хорошего так же могу мало. Я и получала и отправляла там посылки. Сотрудники не профессиональные, не приветливые к клиентам. Некоторые девочки просто нехотя исполняют свою работу,а отдельные личности еще и кривятся, если нужно потрудиться и дать исчерпывающий ответ.

  • Инна says:

    Пользуемся услугами Новой почты уже давно, почти каждый день отправляем посылки. Чаще всего на 15 отделении, поэтому я думала, что везде так здорово! Все сотрудники ( и девочки, и мальчики) всегда с хорошим настроением, всегда встречают искренними улыбками всех клиентов. Очень профессиональные,всегда во всех вопросах помогут без проблем. Даже новеньких стажеров обучают так, что с ними тоже никогда нет проблем, как на других отделениях. Прекрасный коллектив, прекрасные люди, желаю им таких же клиентов!
    На 7 отделении тоже хорошие специалисты, настроение позитивное, помогают стажерам, помогают клиентам при возникновении каких-то ситуаций всегда с готовностью, без проблем.
    А вот про отделение № 3 сказать хорошего могу мало. Хотя это уже не новое отделение, раньше там работали сотрудники намного профессиональнее, приветливее к клиентам. Некоторые девочки просто исполняют свою работу, без особого позитива, некоторые постоянно “тормозят”, и им никто не спешит помочь, а отдельные личности еще и кривятся, будто не хотят работать. Если бы это отделение не работало до 8 часов, мы бы вообще туда не ездили бы.
    Вот такие мои отзывы.

  • Юлия says:

    Украли посылку . Никто не хочет искать. Хотят отделаться 300 грив нами. И посылки сквнируються сами, на дому, без наличия посылки. Николаевские вороги

  • ольга says:

    начала ходить на 18 отделение и это просто кошмар, операторы 2 девченки, хамят, очень долго все оформляют, и постоянно у них нет сдачи.

    • Александр says:

      Отличное обслуживание и очень быстрое. А очередь у ребят не и за того что они не быстро оформляют а и за того что вы данные готовите свои долго. Перед преходом на отделение приготовьте данные все необходимые и обслуживание будет не больше 3-5 минут а то и меньше

      • сергей says:

        какое прекрасное обслуживание ! работники новой почты не знают где какой номер почты в городах к примеру мне нужно было отправить посылку на славутич . спрашиваю какое там ближайшее отделение а они не знают . а кто должен знать как не они . в итоге они мою посылку отправили на минское если орентироватся по метро . в итоге посылка вышла золотой
        по деньгам .

  • Яна says:

    Не довольна обслуживание, заплатили за доставку туда и обратно 212 гр. вернули центр не рабочий, в ремонте сказали что он удареный. Заплатили еще и за ремонт. 10 отделение.

    • Аня says:

      Просматривайте посылки в отделении, если груз испорчен-пишется притензия

  • Галина says:

    Открылось новое отделение 42,очень удобное место.Пользуюсь очень часто.Притензий нет)

  • наталья says:

    пользуюсь услугами отделения № 4 ,все сотрудники приветливые и позитивные.Девочки, побольше вам адекватных клиентов!!!!!!

    • Александр says:

      Соглашусь по поводу 4-го отделения, за два года, что пользуюсь им, косяков не было. Надеюсь, что не сглажу)) и не привлеку проблемы.

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.