Мариуполь — Мист Экспресс

Донецкая обл.

тел.(050) 432 77 07, (067) 432 77 07
пн-пт 08.00-20.00; сб 09.00-16.00

МППВ №2671 просп. Победы, 103
ППВ №2983 ул. Георгиевская, 10
АПТ №2974 ул. Архитектора Нильсона, 54а (отделение ПриватБанка)
АПТ №476 ул. ул. Куинджи, 56 (отделение ПриватБанка)
ОВ №37 шоссе Володарское, 27
МППВ №3091 ул. Куинджи, 88
МППВ №958 просп. Мира , 38/41
АПТ №3199 ул. Латышева, 25 (отделение ПриватБанка)
АПТ №3200 пл. Ленина (Свободы), 45 (отделение ПриватБанка)
АПТ №3201 ул. Мамина-сибиряка, 35/1 (отделение ПриватБанка)
АПТ №3170 просп. Мира, 74 (отделение ПриватБанка)
АПТ №3172 просп. Металургов, 60а (отделение ПриватБанка)
АПТ №3173 ул. Котляревского, 1 (отделение ПриватБанка)
АПТ №3174 просп. Строителей, 75 (отделение ПриватБанка)
АПТ №3175 бул. Шевченка, 295а(отделение ПриватБанка)
АПТ №3176 просп. Никопольський , 141 (отделение ПриватБанка)
АПТ №3177 просп. Победы, 84 (отделение ПриватБанка)
АПТ №3318 просп. Строителей, 56 (отделение ПриватБанка)
АПТ №3171 бул. Меотиди , 38 (отделение ПриватБанка)

комментария 116 »

 
  • Шевченко ирина:

    Добрый день! Пришло уведомление с поштомата Приватбанка о доставке 2-х посылок с Америки. При открытии поштомата — была только одна. Пробую тут же открыть поштомата ещё раз, думала, может не поместилось в один ящик, но нет. Пишет, что посылок для вас больше нет. Проверяю статус 2-й посылки в приложении meest — показывает, что и эта посылка тоже доставлена.
    Подскажите, как связаться с курьером , который именно ложил и оформлял посылку в поштомат?
    Посылку забирала в отделении Приватбанка в г.Мариуполь , ул.Латышева 25. На видео с камер должно быть все видно. Как так получается, что просто открывая поштомат , получатель якобы забирает именно все свои посылки? Т.е. Курьер попросту вообще мог “забыть « положить посылку ? А я открывая пустой ящик, якобы все забрала ? Прошу решите вопрос. Спасибо
    Посылка CV812389973US получена
    Посылка CV980362601US — не получена

    • Meest Express:

      Ірино, добрий день! Перепрошуємо за такі незручності та витрачений особистий час. Зі своєї сторони я передала запит у відповідний відділ та відділ контролю для вирішення даної ситуації,як тільки з’явиться інформація щодо Вашого відправлення CV980362601US Вас проінформують додатково.Для уточнення інформації Ви також можете звертатись гарячу лінію Компанії Meest Express 0-800-505-044 для міжнародних перевезень. Бажаємо продуктивного та гарного дня!
      Наталя, Meest Express

  • Дарья:

    Дата Країна Місто К-сть місць Повідомлення/Детальне повідомлення
    2018-07-23 17:36:54 УКРАЇНА Софіївська Борщагівка 1/1 НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ВІДПРАВНИКА
    2018-07-23 23:54:46 УКРАЇНА Софіївська Борщагівка 1/1 ВІДПРАВКА З ПІДРОЗДІЛУ ВІДПРАВНИКА
    2018-07-25 11:01:44 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ
    2018-07-26 10:22:15 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 ВИДАНО КУР`ЄРУ
    2018-07-26 15:17:16 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 Кур`єром заплановано час доручення з 16:00 по 17:00
    2018-07-26 16:33:21 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 Попередні дані з маршруту доставки: Відправлення доставлено отримувачу
    2018-07-26 17:21:04 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 ДОРУЧЕНО
    26.07.2018
    Я жду свою посылку, а она оказывается «уже у меня меня»! Посылку не получила! Бардак !

    • Meest Express:

      Даріє, добрий день! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Наталя, Meest Express

  • Ирина:

    Мариуполь — зона отчуждения или вопрос все же в персонале? Такого отвратительного сервиса я еще не встречала нигде!
    Номер декларации: CV353494969EE получить не могу уже третью!!!! неделю!!!! приходит сообщение на вайбер, связи с курьером нет!!!! при удачной попытке дозвона однажды выяснить у курьера по номеру декларации судьбу своей посылки, был получен ответ, что у него ее нет и чтобы я звонила на горячую линию. Горячая линия- это беспрецендентное издевательство над людьми.ДОЗВОНИТЬСЯ,ДОСТУЧАТЬСЯ Не реально!!! ПОчему отправили мою посылку назад БЕЗ ОСНОВАНИЙ — не известно!
    2018-06-27 08:59:42 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 ВИДАНО КУР`ЄРУ
    2018-06-27 18:43:39 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 Кур`єром заплановано час доручення з 18:00 по 19:00
    2018-06-27 18:44:31 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 Відправлення не вдалось доручити: не виконав
    2018-06-27 18:45:06 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 НЕ ВИКОНАНО
    27.06.2018
    2018-06-29 14:02:36 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 ВИДАНО КУР`ЄРУ
    2018-06-30 09:19:41 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 ОТРИМУВАЧ ВІДСУТНІЙ
    29.06.2018
    2018-07-07 12:22:24 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 ЗМІНА НАПРЯМКУ ПОСИЛКИ
    2018-07-13 01:08:08 УКРАЇНА Львів 1/1 ВІДПРАВКА З ПІДРОЗДІЛУ ВІДПРАВНИКА
    ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ С ЭТИМ БЕЗОБРАЗИЕМ!!!!

    • Meest Express::

      Ірино, доброго дня! На жаль, з Вами невдавалося зідзвонитися і тому виникла така ситуація з дорученням посилки. На даний момент посилка отримана на центральному складі. Наталя, Meest Express

  • Владимир:

    Добрый день! Как дозвонится к вам??? Послыка RO371696335EE (доп номер CV355946471EE), уже три дня как в городе, ни смс от службы, ни звонка от курьера. Дозвонится не могу, просто не бурет трубку? Что за служба доставки такая? как мне забрать послыку? Сколько еще ждать?

    • Meest Express::

      Володимире, доброго дня! Дякуємо за Ваше звернення! Посилка доставлена за адресою 11.06.2018. Тетяна, Meest Express

  • Galina:

    отзыв категорически не принимается по видимому. это 3 попытка.посылка 180394050.получить не могу,т к с курьером договориться не можем.оговариваем один день,объявляется на следующий. в общем желающие пользоваться этой службой бросайте работу и сидите дома.

    • Meest Express:

      Галино, доброго дня! На жаль, було 2 невдалі спроби доставки, посилка CV180394050PL вже в процесі повернення в BonPrix. Вам потрібно перезамовити товар. Наталя, Meest Express

  • Galina:

    это не служба для людей. не курьер подстраивается под мой график,это я должна подстраиваться под его. посылка CV1803944050PL уже неделю в Мариуполе,а я должна безвылазно сидеть дома и ждать,когда у курьера появится время.

    • Meest Express:

      Галино, доброго дня! На жаль, було 2 невдалі спроби доставки, посилка вже в процесі повернення в BonPrix. Вам потрібно перезамовити товар. Наталя, Meest Express

  • Инна:

    Посылка отправлена из USA в город Мариуполь Украины . Приёмщик в Бруклине сказал написать до востребования и указать телефон получателя для связи, так же мы определились с адресом отделения Meest в г. Мариуполь, где можно забрать посылку: ул. Металлургов,68. Но вместо этого пришло сообщение, что посылку не могут доставить. С кем можно связаться и выяснить вживую местонахождении посылки!!! CV981013704US

  • Алексей:

    Добрый день,это просто жесть какая то.С 13 июня посылка находится на складе и никому нафиг не надо,я так понимаюРОЗ803893796.Звонил на горячую линию,мол узнать доедет ли она вообще или мне уже самому подъехать,так что вы думаете?Первый раз ждал 18 с копейками минут ,пока молодой человек с явно недовольным заторможенным голосом представился и после услышанного моего недовольства(в культурной форме) ПРОСТО БРОСИЛ ТРУБКУ!В течении дня ещё раз 5 пытался набирать и что вы думаете?Либо сбрасывают ,либо вовсе не берут.Форменное безобразие,такую шарагу,как ниже в комментариях отмечали,ещё поискать нужно.Нервные клетки не восстанавливаются,обходите стороной этот притон..

    • Meest Express:

      Добрий день! Пробачте за незручності. Кур’єр доставив посилку 18.06.2018. Наталя, Meest Express

  • Инна:

    Не могу забрать посылку!!!!! Пришла посылка из Китая. Номер RO370023298. Мне ее не привезли.Пришло СМС, о том, что она находится на складе по адресу Мариуполь, ул. Троитская 51. Пришла посылка еще 12.06. Но я там не могу ее забрать ,там всегда закрыто!!!!! По каким часам Ваш чудо-склад работает??????? Или все специально делается, чтобы потом взять деньги за хранение????? ОТДАЙТЕ МОЮ ПОСЫЛКУ! ИЛИ ХОТЯ-БЫ НАПИШИТЕ ЧАСЫ РАБОТЫ ВАШЕГО СКЛАДА!!!!!!!!!!!!

    • Meest Express:

      Добрий день! Дякуємо, що написали нам про цю проблему. Перепрошуємо за незручності. 14.06.2018 посилку видано зі складу Отримувачу. Надіємось на Ваше розуміння та подальшу співпрацю. Наталя, Meest Express

  • Антонина:

    Подскажите как дозвонится, что бы узнать где находится моя посылка. Привезли посылку соседям сказали. что у них неправильный телефон получателя.. дозвонится не могут и увезли… где ее искать ..
    куда звонить в Мариуполе.. Ужасная служба!!!!!!!

    • Meest Express:

      Добрый день! Обратитесь в нашу службу поддержки для решения вопроса, https://meest-express.com.ua/ru/kontakty После выбора языка общения для соединения с оператором нажмите цифру «9», потом цифру «2». Можете написать в on-line чат. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Anna Laman:

    Добрый день

    Когда мне будет доставлена посылка? Она с 4го мая лежит на складе, я никаких входящих звонков от курьера не видела на телефоне. 2 посылки — CV343503431EE и RO367380065EE. Дозвониться невозможно, никто трубку не берет 🙁

    Анна Ламан

    • Meest Express:

      Добрый день! 03.05.2018 18:28:15 курьеру не удалось к Вам дозвониться. Доставили 10.05.2018. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Компанией «Meest Express».

  • Ольга Павленко:

    Полный провал! Заказывала очень заранее мужу на ДР подарок. Посылка месяц (!!!) проходила растаможку. С 7.03.18 она в Мариуполе.Неудачная попытка вручения из-за некорректно указанного адреса, ладно. Но почему со мной никто не связался? То, что со мной свяжутся, говорилось в сообщении при трекинге (которое было, кстати, от DHL почему-то, еле нашла концы). На горячую линию не дозвониться. На ДР подарок уже опоздал. Разберитесь. 453734684076. Мой номер телефона 098 3646473.

    • Meest Express:

      Добрый день! Отправитель в декларации не указал телефон Получателя. Согласно Вашего обращения 14.03.2018 на нашу горячую линию был уточнен телефон и реквизиты доставки. 15.03.2018 курьер доставил Вам посылку. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Компанией «Meest Express».

  • Сергей:

    Посылка CV333004900EE в Мариуполе с 7.03 18г. Хотелось бы узнать, когда она будет доставлена,странно, почему так долго обрабатываете посылки???

    • Сергей:

      Если вы внимательно читали комментарий я указал номер дикларации CV333004900EE (она указана на вашем сайте отслеживания посылки из Китая RO360571771EE)!!!

      • Сергей:

        Не вижу ответ на предидущий комментарий?!

        • Meest Express:

          Добрый день! Компанией Отправителем не предусмотрена возможность адресной доставки посылки, поэтому посылку адресовали на ближайшее отделение к указанному при заказе адресу (Vladimirskaya str). С 07.03.2018 15:26:16 отправление в АПТ № 3171- Мариуполь, бул. Меотиды (50-летия Октября), 38 (отделение ПриватБанка). После завершения срока хранения в АПТ (7 рабочих дней) будет передана на склад №37- шоссе Володарское, 27. Для более детальной консультации обратитесь в нашу службу поддержки https://meest-express.com.ua/ua/kontakty С уважением, Ваш «Meest Express»

  • АНДРЕЙ:

    НомерRO360663977 ул Сечинова 75 Что за дела пришла смс заберите посылку со склада и адрес по которому его некогда не было это что шутка токая

    • Meest Express:

      Добрый день! Компанией Отправителем не предусмотрена возможность адресной доставки посылки RO360663977EE, поэтому посылку адресовали на ближайшее отделение к указанному при заказе адресу — Meest Tochka №3512- ул. Сеченова, 75 (канцтовари Премьєра). С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Юлия:

    Здравствуйте!
    Посылка CY746079726DE. Прибыла 26 декабря, последний статус: неудачная попытка вручения. Вручения кому? Со мной никто не связывался. Как можно забрать посылку? На телефоны дозвониться не могу — просто нет соединения. Как с вами связаться и как забрать мою посылку?? В ней подарок ребенку на ДР, который будет послезавтра, 30 декабря! Спасибо!

  • Павел:

    просто космически промазали по дате выслана 5 декабря а сегодня уже 27 декабря!!!! и немного не туда должна прийти в Мариуполь а пришла в Макеевку !! вот так вот ждем до сих пор как связатся хоть с кум то непонятно!

  • Вика:

    Заказывала посылку с Китая,пришло смс
    Posylka UA913700479YP na skladi za adresou:m.Mariupol,vul.Troitska 51, m-n Aprel.Otrymannja po Viber, SMS.Termin bezoplatnogo zberiganya(v rob.dni)-30.Info: http://www.meest-express.com.ua
    Должно было прийти на почтовое отделение,где вас искать,навегатор не выдает такую улицу

  • Александр:

    Просто космически быстрая доставка CV911476033CN . За 3 дня из Варшавы в Мариуполь. Отличный сервис, заранее связались уточнить доставку и в течении 2х часов посылка доставлена к дверям квартиры. Всё надёжно упаковано. Курьер не торопил и дал полностью ознакомиться с посылкой. Большое спасибо, очень порадовали.

    • Meest Express:

      Добрий день! Благодарим Вас за доверие и возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Елена:

    Ужас!В посылке CV901050612ES,отправленной из Португалии,лопнувшая тара-пластмассовое ведро. Это как же нужно было бросать,ч тобы треснуло в нескольких местах.В итоге-вытекла вся жидкость с оливок.Три дня посылка в Мариуполе.Никто не удосужился позвонить сообщить.Отвратительно!

    • Meest Express:

      Добрый день, Елена! Приносим извинения за неудобства. Обязательно выясним, почему Вам не доставлено смс о прибытии посылки на склад в Мариуполь. За повреждение предметов, вложенных отправителем в отправление, упаковка которого не обеспечивает их сохранность, оператор почтовой связи ответственности не несет. Вы можете оформить претензию, соответствующий отдел будет рассматривать ситуацию и принимать решение по поводу компенсации. С уважением, Ваш «Meest Express»

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.