Мариуполь – Мист Экспресс

Донецкая обл.

тел.(050) 432 77 07, (067) 432 77 07
пн-пт 08.00-20.00; сб 09.00-16.00

МППВ №2671 просп. Победы, 103
ППВ №2983 ул. Георгиевская, 10
АПТ №2974 ул. Архитектора Нильсона, 54а (отделение ПриватБанка)
АПТ №476 ул. ул. Куинджи, 56 (отделение ПриватБанка)
ОВ №37 шоссе Володарское, 27
МППВ №3091 ул. Куинджи, 88
МППВ №958 просп. Мира , 38/41
АПТ №3199 ул. Латышева, 25 (отделение ПриватБанка)
АПТ №3200 пл. Ленина (Свободы), 45 (отделение ПриватБанка)
АПТ №3201 ул. Мамина-сибиряка, 35/1 (отделение ПриватБанка)
АПТ №3170 просп. Мира, 74 (отделение ПриватБанка)
АПТ №3172 просп. Металургов, 60а (отделение ПриватБанка)
АПТ №3173 ул. Котляревского, 1 (отделение ПриватБанка)
АПТ №3174 просп. Строителей, 75 (отделение ПриватБанка)
АПТ №3175 бул. Шевченка, 295а(отделение ПриватБанка)
АПТ №3176 просп. Никопольський , 141 (отделение ПриватБанка)
АПТ №3177 просп. Победы, 84 (отделение ПриватБанка)
АПТ №3318 просп. Строителей, 56 (отделение ПриватБанка)
АПТ №3171 бул. Меотиди , 38 (отделение ПриватБанка)

171 Comments »

 
  • Диана says:

    Добрый день, в отслеживании посылки пишет что доставлено, но смс ещё не было, как можно узнать пришла посылка или нет. Номер посылки – 713-9805079

  • Ольга says:

    Очень жаль,что не предусмотрено компанией звонить в дверь. Так курьер не дозвонился до меня по телефону,решил уехать(хотя я была дома телефон в др.комноте находился). А ведь я так рассчитывала на посылочку в этот день

    • mist-ekspress says:

      Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Юрій, Meest-Express.

  • Александр says:

    Недорогой и не уважаемый Мист экспресс, прошу вас , не беритесь больше за мои посылки . Вы самая слоупочная доставка в Украине. Тупые как пробки , постоянно один и тот же вопрос ” на какое отделение вам отправить посылку?”! А если не ответишь, то тебе её могут прислать в любую точку города, хоть ты уже ни раз указывал своё отделение. Приложение кривое, базы данных получается как таковой нет , доставка долгая … Можно ещё много чего сказать о вашем сервисе в негативном ключе ! Всё впечатление от покупок в Китае, портится именно из-за вас .

    • Meest Express says:

      Добрий день!Нам щиро шкода, що у Вас залишилось негативне враження про роботу Компанії. Рекомендуємо у майбутньому у разі виникнення питань одразу звертатися до нас – розберемось та допоможемо. Будемо намагатися зробити все можливе, аби подальша співпраця лиш радувала Вас! Ольга, Meest-Express

    • Я says:

      Согласна с вами на 100% ! Ужасная по доставке компания! У нас сейчас вообще потеряли посылку! Посылка с 15.02 до сих пор едет в Мариуполь. Доставлено в город должно было 17.02!! В связи с потерей, ее ищут до 22.02!!!! Ужас!

      Ни кому не советую эту компанию!!!!

  • галина says:

    Здравствуйте!Посылка 0500177137734 по состоянию на 09.10.2019 в Мариуполе,смс от вас не поступало.Где мне ее получать?

    • Meest Express says:

      Доброго дня! На жаль, по вказаному номеру 0500177137734 інформація в нашій системі не відслідковується. Чи є додаткові знаки, букви чи пробіли у вказаному номері? Святослав, Meest-Express

  • Анастасия says:

    SA078550005EE u punkti m.Mariupol,vul.Kuprina 10 (Pn-Pt 09:00-19:00, Sb 09:00-15:00, Nd –:—–:–). Bezkoshtovne zberigannya 5 rob. dniv
    Данное смс пришло на мой номер, но прибыв с грудничком на отделение 37 Г. Мариуполь в 18:30 за посылкой мы поцеловали дверь, по номеру телефона также никто не ответил, сервис отсутствует напрочь, данная организация работает по свободному графику для себя, явно не для клиентов, просто недопустимо так относиться к своим клиентам.

    • Meest Express says:

      Добрий день! Ми дуже шкодуємо, що ця ситуація принесла Вам стільки незручностей. Зробимо все, щоб при подальшій співпраці більше не виникало таких випадків. Ольга, Meest-Express

      • Татьяна says:

        Верните мне мою посылку SF6042239871003!!!!!!!!!!!!!!!! Ужасная служба!!!! Это беспредел какой то!!! Посылка с Китая оплачена и доставка товара .Приходит сообщение что ваша посылка на Карпинского 65 ,на заправке ОККО у речки по трассе……Что???? Что????Вы что там курите? У меня нет машины.Я ещё по трассе не ходила .Откройте карту и посмотрите мой адрес указанный на посылке,и доставьте посылку ближе к моему адресу,и притом бесплатно ,а не я должна доплачивать 20грн,т.к.это ваша проблема!!!! Я не виновата в том,что у вас там роботы тупые сидят!!!! И оплатите мои нервотрёпки с вами!!! Я в шоке!!!! Откуда вылезла эта хрень-доставка?

  • Кристина says:

    Сегодня доставили посылку, сказали что оператор ошибся. Но деньги я все равно должна оплатить за переадресацию. Хотя это их вина, что моя посылка оказалась неизвестно где.

    • Meest Express says:

      Добрий день! Згідно договірних умов з Компанією Відправника доставка передбачена до складу і система автоматично підібрала відділення для доставки. Вами було проведено переадресацію на домашню адресу. Тому нараховано оплату за цю послугу. Ольга, Meest-Express

      • Кристина says:

        Отделение было в другой части города, а оплата и на дом и на ближайшее отделение. Как мне сказали “измените оператор ошибся” и так каждый раз, “но деньги оплатите”

  • Кристина says:

    Доставка ужас. Посылка RO406907205EE отправленна на мой адрес. В отслежке мне пишут, что моя посылка в другом конце города, когда я пытаюсь в вашем же приложении, направить посылку ближе к дому, у меня снова требуют деньги.(посылка отправлена на мой адрес и в соседнем доме есть мини отделение).

    • Meest Express says:

      Добрий день! Згідно інформації у системі, посилку Ви отримали. Перепрошуємо за незручності з якими довелось зіштовхнутись. Ольга, Meest-Express

  • Елена says:

    Номер посылки U900705947. Курьер откладывает сроки доставки, а на “отслеживании посылки” пишут, что получатель изменил дату доставки. Где можно самим получить посылку. Спасибо Meest за испорченные выходные.

    • Meest Express says:

      Добрий вечір! Згідно інформації в системі посилку доручено. Якщо у Вас є зауваження щодо доставки, Ви можете повідомити їх на електронну адресу: https://www.meest-express.com.ua/ua/kontakty/ Святослав, Meest-Express

  • Елена says:

    Отвратительное отношение к клиентам. Не только в сроки не доставляют, но ещё и в разделе “отслеживание посылки” отмечают, что получатель изменил дату доставки. Жду уже третий день после звонка курьера, а он трубку не берет, отвечает, если звоню с другого номера, но враньё тоже самое. Подскажите, кто-нибудь, как забрать посылку.

    • Meest Express says:

      Добрий вечір! Вкажіть, будь ласка, номер посилки для перевірки інформації. Святослав, Meest-Express

  • Сергей, Мариуполь says:

    Нужно получить консультацию оператора. Почему на горячую линию звонить бесполезно? Почему с оператором не соединяет? что єто за несуществующая услуга?

    • Meest Express says:

      Добрий вечір! Усі запити приймаються централізовано операторами інформаційного центру за тел .: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07 для посилок по Україні або по тел. 0800-505-044 для міжнародних посилок. Для з’єднання з Оператором натисніть “ 9” та оберіть п.2. Святослав, Meest-Express

  • Ящук Борис says:

    Добрый день! Посылка CV 935607246CA -отправлена 12.05.2019 с Канады.
    Когда ожидать в Мариуполе? На гарячую линию звонить бесполезно-с оператором не соединяет.
    Мой телефон: 067 888 88 72.
    Спасибо!

    • Meest Express says:

      Добрий день! Згідно інформації в системі, посилка – доручена. Ольга, Meest-Express

  • Васильковська Олена says:

    доброго дня, моя посилка RO394773968EE, надійшло смс що доставлять 26-27 квітня, але мене нема у місті, буду 2 травня, оператор якому я подзвонила прийняв від мене прохання перенести отримання посилки на 2 травня, сказавши ,що мені надійде смс з новою датою отримання, але смс не надійшло, в особистому кабінеті я поки що бачу доставку на дату 26-27 квітня, допоможіть мені узнати перенесли дату доставки на 2 травня чи ні? якщо ні, то ви можете перенести дату?

  • Павел says:

    Сразу не понял получил сообщение на тел что посылка в городе ожидайте дальнейшего сообщения от Мист Экспресс честно даже не знал о такой службе но потом все нормально пришло сообщение одно а потом другое две посылки . Получал на Латышева 33 в магазине Запчастей очень приятная женщина по моему Галина выдала посылки по коду с тел , все норм мне понравилось очень хорошо .

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Віримо, що і далі будемо Вас приємно дивувати. Дякуємо за позитивні відгуки! Будемо намагатися і надалі працювати в цьому руслі. Просимо написати ще номер декларації для ідентифікації кур’єра. Завчасно дякуємо! Тетяна, Meest Express

  • Валера says:

    RO385335221EE прислали на ул. Мамина сибиряка. Зачем? Прошлую посылку забирал из магазина Пивасик прямо перед домом. Телефон горячей линии тупо не поднимают, музыка играт и всё.

    • Meest Express: says:

      Добрий день! На даний момент посилка знаходиться на транзитному складі та готується до переміщення на точку видачі № 4230- Маріуполь, Просп. Металургів, 67 (м-н Пивасик). Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування про переміщення посилки. Тетяна, Meest Express

  • ТЕтяна says:

    Не могу найти свою посылку: ни один телефон не отвечает, какая-то несуществующая шарашкина контора!
    Посылка из Китая. Номер заказа – RO385043475EE. В одном трекинге показывает, что посылку типа не принесли, в другом “невозможно проверить получателя”.. Хотя никаких звонков или сообщений никуда не было. Куда обращаться????? Кому звонить???

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Посилка знаходиться у кур’єра для доставки. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування. Тетяна, Meest Express

  • Юлия says:

    Добрый день!
    Где посылка CD441100199DE? Дозвониться на горячую линию невозможно, в чате не отвечаете.
    Посылка была отправлена из Германии 18 декабря, из Львова ушла 2.01, когда она будет в Мариуполе??

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Бачимо, що посилку доручено 15.01.2019. Тетяна, Meest Express

  • Владимир says:

    Посылка CV386570420EE с Китая в Украину ехала 20 дней. Со Львова в Мариуполь ещё 21 день . 4.01.- 5.01.2019 должны были доставить домой. Три номера Мист экспресс работает автоответчик. Никто трубку не берет. Подскажите рабочий номер на который можно дозвониться. Или где самому забрать посылку.

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Бачимо, що посилку доручено 09.01.2019. Тетяна, Meest Express

  • Татьяна says:

    Доставка очень долгая, дозвониться на горячую линию невозможно. Посылку CV825864551CZ получили во Львове 18 декабря и должны были отправить в Мариуполь Новой почтой, отправили 28 декабря. Почему 10 дней посылка просто пролежала, непонятно. В итоге, она мне уже не нужна, забирать не буду. Посылку CV826241195P жду с 21 декабря. В информации о посылке указано, что отправлена в город доставки 27 декабря. Я понимаю, что праздники, но ровно неделя прошла уже. Раньше доставляли быстрее и таких проблем не было. К сожалению, многие европейские интернет-магазины сотрудничают именно с этой доставкой, хотя качество ее сильно испортилось за последнее время.

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Згідно інформації в системі — доручено 05.01.2019. Тетяна, Meest Express

  • Лилия says:

    Здравствуйте! Дозвониться в вашу службу невозможно.Посылка 778-810265738 оплачнеа мною в “Розетке” еще 25.12.2018, в вашу службу передана 28.12.2018, исходя из уведомления. Сегодня 03.01.2019, и нет никакой информации по дате доставки.Когда же я получу посылку?Или никто не спешит, потому что уже оплачена?

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Приносимо вибачення за затримку у відповіді. Згідно інформації в системі бачимо, що посилку доручено 04.01.2019. Тетяна, Meest Express

  • Анна ГРИЦЕНКО says:

    Подскажите где находится посылка 779-810286880?Инфа о посылке указана на вашем трекинге за 27.12 и не меняется!!”для чего интернет магазин розетка предлагает ваши услуги,если вы не предоставляет самого элементарного?! Ведь заказ по Украине, а такое ощущение что в другую страну!!!! Ребёнок останется без подарка под ёлку!!!!

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Перепрошуємо за такі незручності. Згідно інформації в системі бачимо, що посилку було доручено 05.01.2019. Тетяна, Meest Express

  • Юлия says:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, где сейчас посылка CD441100199DE? На трекинге вашего сайта о ней всего одна запись от 18.12: оформлено для отправления.
    Спасибо.

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Приносимо вибачення за затримку у відповіді. Згідно інформації в системі бачимо, що посилку доручено 15.01.2019. Тетяна, Meest Express

  • Олег says:

    Странный сервис.
    Телефоны горячей линии молчат и крутят музыку, проверяя сколько клиент может сидеть на телефоне.

    Доставка из Львова в Мариуполь дольше чем из Китая до Львова.

    Никакой коммуникации или способа уточнить как будет осуществляться передача посылки.

    Чат в мобильном приложении – молчит.

    Трекер сообщил, что посылка оказалась в отделении Укрпочты, по адресу проживания, но с другим номером.

    В отделении почты понятия не имеют о данной посылке.

    Что происходит с этим сервисом???

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Контакт-центр працює в штатному режимі. На жаль, якщо збільшується кількість звернень – збільшується час очікування відповіді оператора. Приносимо вибачення за незручності, викликані даною ситуацією. Чим можемо допомогти?
      Тетяна, Meest Express

  • Татьяна says:

    Ужасная доставка. Посылка CV812226326US, c 19числа в Мариуполе. А доставить все не могут. Курьерам постоянно не подходит время….19 должны были вечером….позвонили сказали не получилось….20 должны были до обеда, тишина, позвонила я сказали не поиедут. Т е. 2 Раза переносились срок по ИХ инициативе. И главное никакой обратной связи.Должны были доставить 21.12, в течении дня никто не созвонился, позвонила сама….все курьеры разъехались по городу…посылка лежит на отделении…почему ее никто не взял для доставки?..а ответ тишина.Вашу службу доставки больше не выберу и никому не порекомендую.Когда приедет посылка неизвестно….очень разочарована

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Бачимо, що посилку доручено 22.12.2018. Тетяна, Meest Express

  • Сергей says:

    Посылку из Китая с Али, которую должны были доставить по адресу, доставили до своего отделения и в ультимативной форме – “Иди забирай”! Какого ражна, спрашивается? Взялись доставить, – доставляйте. Ан нет, мы ж отмороженные…Пришлось идти к ним в отделение за 3 км… Хотя Укрпочта в двухстах метрах. Ну не хотите доставлять бесплатные посылки, зачем беретесь? Слов нет,- одни выражения.

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою виникло питання, щоб ми могли розібратися. Тетяна, Meest Express

  • Сергей says:

    Пришло СМС, ваша посылка доставленна в отделение по пр-ту Строителей 42 г.Мариуполь. Отделение по этому адрессу нет!Где получить посылку?

    • Meest Express says:

      Сергію, добрий день! За вказаною адресою знаходиться відділення
      №4144- Просп. Будівельників, 42 (м-н Салют мастер), тобто в магазині “Салют мастер”. Додатково уточніть, будь ласка, номер декларації, перевіримо інформацію. Наталя, Meest Express

  • Минина Виктория says:

    Здравствуйте, будьте добры, подскажите, что происходит с посылкой CV100849758GR. Узнали в офисе Афин, что привезти пооучателю должны в выходные. Но на данный момент ни щвонка, ни СМС пока не получали. Так как связь работает с перебоями, хотелось бы уточнить, когда курьер будет в Донецке.

    • Meest Express says:

      Вікторіє, добрий день! Згідноі нформації в системі, статус посилки – доручено 22.10. Якщо в майбутньому виникнуть питання – звертайтеся, будь ласка, з радістю допоможемо. Наталя, Meest Express

      • Минина Виктория says:

        Простите Наталья, выясню момент, кем получена посылка? Курьером? Потому что сыну моему она ещё не дошла. Спасибо за ваше ври ание.

  • Шевченко ирина says:

    Добрый день! Пришло уведомление с поштомата Приватбанка о доставке 2-х посылок с Америки. При открытии поштомата – была только одна. Пробую тут же открыть поштомата ещё раз, думала, может не поместилось в один ящик, но нет. Пишет, что посылок для вас больше нет. Проверяю статус 2-й посылки в приложении meest – показывает, что и эта посылка тоже доставлена.
    Подскажите, как связаться с курьером , который именно ложил и оформлял посылку в поштомат?
    Посылку забирала в отделении Приватбанка в г.Мариуполь , ул.Латышева 25. На видео с камер должно быть все видно. Как так получается, что просто открывая поштомат , получатель якобы забирает именно все свои посылки? Т.е. Курьер попросту вообще мог “забыть « положить посылку ? А я открывая пустой ящик, якобы все забрала ? Прошу решите вопрос. Спасибо
    Посылка CV812389973US получена
    Посылка CV980362601US – не получена

    • Meest Express says:

      Ірино, добрий день! Перепрошуємо за такі незручності та витрачений особистий час. Зі своєї сторони я передала запит у відповідний відділ та відділ контролю для вирішення даної ситуації,як тільки з’явиться інформація щодо Вашого відправлення CV980362601US Вас проінформують додатково.Для уточнення інформації Ви також можете звертатись гарячу лінію Компанії Meest Express 0-800-505-044 для міжнародних перевезень. Бажаємо продуктивного та гарного дня!
      Наталя, Meest Express

  • Дарья says:

    Дата Країна Місто К-сть місць Повідомлення/Детальне повідомлення
    2018-07-23 17:36:54 УКРАЇНА Софіївська Борщагівка 1/1 НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ВІДПРАВНИКА
    2018-07-23 23:54:46 УКРАЇНА Софіївська Борщагівка 1/1 ВІДПРАВКА З ПІДРОЗДІЛУ ВІДПРАВНИКА
    2018-07-25 11:01:44 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ
    2018-07-26 10:22:15 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 ВИДАНО КУР`ЄРУ
    2018-07-26 15:17:16 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 Кур`єром заплановано час доручення з 16:00 по 17:00
    2018-07-26 16:33:21 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 Попередні дані з маршруту доставки: Відправлення доставлено отримувачу
    2018-07-26 17:21:04 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 ДОРУЧЕНО
    26.07.2018
    Я жду свою посылку, а она оказывается “уже у меня меня”! Посылку не получила! Бардак !

    • Meest Express says:

      Даріє, добрий день! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Наталя, Meest Express

  • Ирина says:

    Мариуполь – зона отчуждения или вопрос все же в персонале? Такого отвратительного сервиса я еще не встречала нигде!
    Номер декларации: CV353494969EE получить не могу уже третью!!!! неделю!!!! приходит сообщение на вайбер, связи с курьером нет!!!! при удачной попытке дозвона однажды выяснить у курьера по номеру декларации судьбу своей посылки, был получен ответ, что у него ее нет и чтобы я звонила на горячую линию. Горячая линия- это беспрецендентное издевательство над людьми.ДОЗВОНИТЬСЯ,ДОСТУЧАТЬСЯ Не реально!!! ПОчему отправили мою посылку назад БЕЗ ОСНОВАНИЙ – не известно!
    2018-06-27 08:59:42 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 ВИДАНО КУР`ЄРУ
    2018-06-27 18:43:39 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 Кур`єром заплановано час доручення з 18:00 по 19:00
    2018-06-27 18:44:31 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 Відправлення не вдалось доручити: не виконав
    2018-06-27 18:45:06 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 НЕ ВИКОНАНО
    27.06.2018
    2018-06-29 14:02:36 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 ВИДАНО КУР`ЄРУ
    2018-06-30 09:19:41 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 ОТРИМУВАЧ ВІДСУТНІЙ
    29.06.2018
    2018-07-07 12:22:24 УКРАЇНА Маріуполь 1/1 ЗМІНА НАПРЯМКУ ПОСИЛКИ
    2018-07-13 01:08:08 УКРАЇНА Львів 1/1 ВІДПРАВКА З ПІДРОЗДІЛУ ВІДПРАВНИКА
    ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ С ЭТИМ БЕЗОБРАЗИЕМ!!!!

    • Meest Express: says:

      Ірино, доброго дня! На жаль, з Вами невдавалося зідзвонитися і тому виникла така ситуація з дорученням посилки. На даний момент посилка отримана на центральному складі. Наталя, Meest Express

  • Владимир says:

    Добрый день! Как дозвонится к вам??? Послыка RO371696335EE (доп номер CV355946471EE), уже три дня как в городе, ни смс от службы, ни звонка от курьера. Дозвонится не могу, просто не бурет трубку? Что за служба доставки такая? как мне забрать послыку? Сколько еще ждать?

    • Meest Express: says:

      Володимире, доброго дня! Дякуємо за Ваше звернення! Посилка доставлена за адресою 11.06.2018. Тетяна, Meest Express

  • Galina says:

    отзыв категорически не принимается по видимому. это 3 попытка.посылка 180394050.получить не могу,т к с курьером договориться не можем.оговариваем один день,объявляется на следующий. в общем желающие пользоваться этой службой бросайте работу и сидите дома.

    • Meest Express says:

      Галино, доброго дня! На жаль, було 2 невдалі спроби доставки, посилка CV180394050PL вже в процесі повернення в BonPrix. Вам потрібно перезамовити товар. Наталя, Meest Express

  • Galina says:

    это не служба для людей. не курьер подстраивается под мой график,это я должна подстраиваться под его. посылка CV1803944050PL уже неделю в Мариуполе,а я должна безвылазно сидеть дома и ждать,когда у курьера появится время.

    • Meest Express says:

      Галино, доброго дня! На жаль, було 2 невдалі спроби доставки, посилка вже в процесі повернення в BonPrix. Вам потрібно перезамовити товар. Наталя, Meest Express

  • Инна says:

    Посылка отправлена из USA в город Мариуполь Украины . Приёмщик в Бруклине сказал написать до востребования и указать телефон получателя для связи, так же мы определились с адресом отделения Meest в г. Мариуполь, где можно забрать посылку: ул. Металлургов,68. Но вместо этого пришло сообщение, что посылку не могут доставить. С кем можно связаться и выяснить вживую местонахождении посылки!!! CV981013704US

    • Meest Express says:

      Інно, доброго дня! Посилку видано зі складу Отримувачу 04.07.2018. Наталя, Meest Express

  • Алексей says:

    Добрый день,это просто жесть какая то.С 13 июня посылка находится на складе и никому нафиг не надо,я так понимаюРОЗ803893796.Звонил на горячую линию,мол узнать доедет ли она вообще или мне уже самому подъехать,так что вы думаете?Первый раз ждал 18 с копейками минут ,пока молодой человек с явно недовольным заторможенным голосом представился и после услышанного моего недовольства(в культурной форме) ПРОСТО БРОСИЛ ТРУБКУ!В течении дня ещё раз 5 пытался набирать и что вы думаете?Либо сбрасывают ,либо вовсе не берут.Форменное безобразие,такую шарагу,как ниже в комментариях отмечали,ещё поискать нужно.Нервные клетки не восстанавливаются,обходите стороной этот притон..

    • Meest Express says:

      Добрий день! Пробачте за незручності. Кур’єр доставив посилку 18.06.2018. Наталя, Meest Express

  • Инна says:

    Не могу забрать посылку!!!!! Пришла посылка из Китая. Номер RO370023298. Мне ее не привезли.Пришло СМС, о том, что она находится на складе по адресу Мариуполь, ул. Троитская 51. Пришла посылка еще 12.06. Но я там не могу ее забрать ,там всегда закрыто!!!!! По каким часам Ваш чудо-склад работает??????? Или все специально делается, чтобы потом взять деньги за хранение????? ОТДАЙТЕ МОЮ ПОСЫЛКУ! ИЛИ ХОТЯ-БЫ НАПИШИТЕ ЧАСЫ РАБОТЫ ВАШЕГО СКЛАДА!!!!!!!!!!!!

    • Meest Express says:

      Добрий день! Дякуємо, що написали нам про цю проблему. Перепрошуємо за незручності. 14.06.2018 посилку видано зі складу Отримувачу. Надіємось на Ваше розуміння та подальшу співпрацю. Наталя, Meest Express

  • Антонина says:

    Подскажите как дозвонится, что бы узнать где находится моя посылка. Привезли посылку соседям сказали. что у них неправильный телефон получателя.. дозвонится не могут и увезли… где ее искать ..
    куда звонить в Мариуполе.. Ужасная служба!!!!!!!

    • Meest Express says:

      Добрый день! Обратитесь в нашу службу поддержки для решения вопроса, https://meest-express.com.ua/ru/kontakty После выбора языка общения для соединения с оператором нажмите цифру “9”, потом цифру “2”. Можете написать в on-line чат. С уважением, Ваш “Meest Express”

  • Anna Laman says:

    Добрый день

    Когда мне будет доставлена посылка? Она с 4го мая лежит на складе, я никаких входящих звонков от курьера не видела на телефоне. 2 посылки – CV343503431EE и RO367380065EE. Дозвониться невозможно, никто трубку не берет 🙁

    Анна Ламан

    • Meest Express says:

      Добрый день! 03.05.2018 18:28:15 курьеру не удалось к Вам дозвониться. Доставили 10.05.2018. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Компанией “Meest Express”.

  • Ольга Павленко says:

    Полный провал! Заказывала очень заранее мужу на ДР подарок. Посылка месяц (!!!) проходила растаможку. С 7.03.18 она в Мариуполе.Неудачная попытка вручения из-за некорректно указанного адреса, ладно. Но почему со мной никто не связался? То, что со мной свяжутся, говорилось в сообщении при трекинге (которое было, кстати, от DHL почему-то, еле нашла концы). На горячую линию не дозвониться. На ДР подарок уже опоздал. Разберитесь. 453734684076. Мой номер телефона 098 3646473.

    • Meest Express says:

      Добрый день! Отправитель в декларации не указал телефон Получателя. Согласно Вашего обращения 14.03.2018 на нашу горячую линию был уточнен телефон и реквизиты доставки. 15.03.2018 курьер доставил Вам посылку. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Компанией “Meest Express”.

  • Сергей says:

    Посылка CV333004900EE в Мариуполе с 7.03 18г. Хотелось бы узнать, когда она будет доставлена,странно, почему так долго обрабатываете посылки???

    • Сергей says:

      Если вы внимательно читали комментарий я указал номер дикларации CV333004900EE (она указана на вашем сайте отслеживания посылки из Китая RO360571771EE)!!!

      • Сергей says:

        Не вижу ответ на предидущий комментарий?!

        • Meest Express says:

          Добрый день! Компанией Отправителем не предусмотрена возможность адресной доставки посылки, поэтому посылку адресовали на ближайшее отделение к указанному при заказе адресу (Vladimirskaya str). С 07.03.2018 15:26:16 отправление в АПТ № 3171- Мариуполь, бул. Меотиды (50-летия Октября), 38 (отделение ПриватБанка). После завершения срока хранения в АПТ (7 рабочих дней) будет передана на склад №37- шоссе Володарское, 27. Для более детальной консультации обратитесь в нашу службу поддержки https://meest-express.com.ua/ua/kontakty С уважением, Ваш “Meest Express”

  • АНДРЕЙ says:

    НомерRO360663977 ул Сечинова 75 Что за дела пришла смс заберите посылку со склада и адрес по которому его некогда не было это что шутка токая

    • Meest Express says:

      Добрый день! Компанией Отправителем не предусмотрена возможность адресной доставки посылки RO360663977EE, поэтому посылку адресовали на ближайшее отделение к указанному при заказе адресу – Meest Tochka №3512- ул. Сеченова, 75 (канцтовари Премьєра). С уважением, Ваш “Meest Express”

  • Юлия says:

    Здравствуйте!
    Посылка CY746079726DE. Прибыла 26 декабря, последний статус: неудачная попытка вручения. Вручения кому? Со мной никто не связывался. Как можно забрать посылку? На телефоны дозвониться не могу – просто нет соединения. Как с вами связаться и как забрать мою посылку?? В ней подарок ребенку на ДР, который будет послезавтра, 30 декабря! Спасибо!

  • Павел says:

    просто космически промазали по дате выслана 5 декабря а сегодня уже 27 декабря!!!! и немного не туда должна прийти в Мариуполь а пришла в Макеевку !! вот так вот ждем до сих пор как связатся хоть с кум то непонятно!

  • Вика says:

    Заказывала посылку с Китая,пришло смс
    Posylka UA913700479YP na skladi za adresou:m.Mariupol,vul.Troitska 51, m-n Aprel.Otrymannja po Viber, SMS.Termin bezoplatnogo zberiganya(v rob.dni)-30.Info: http://www.meest-express.com.ua
    Должно было прийти на почтовое отделение,где вас искать,навегатор не выдает такую улицу

  • Александр says:

    Просто космически быстрая доставка CV911476033CN . За 3 дня из Варшавы в Мариуполь. Отличный сервис, заранее связались уточнить доставку и в течении 2х часов посылка доставлена к дверям квартиры. Всё надёжно упаковано. Курьер не торопил и дал полностью ознакомиться с посылкой. Большое спасибо, очень порадовали.

    • Meest Express says:

      Добрий день! Благодарим Вас за доверие и возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем. С уважением, Ваш “Meest Express”

  • Елена says:

    Ужас!В посылке CV901050612ES,отправленной из Португалии,лопнувшая тара-пластмассовое ведро. Это как же нужно было бросать,ч тобы треснуло в нескольких местах.В итоге-вытекла вся жидкость с оливок.Три дня посылка в Мариуполе.Никто не удосужился позвонить сообщить.Отвратительно!

    • Meest Express says:

      Добрый день, Елена! Приносим извинения за неудобства. Обязательно выясним, почему Вам не доставлено смс о прибытии посылки на склад в Мариуполь. За повреждение предметов, вложенных отправителем в отправление, упаковка которого не обеспечивает их сохранность, оператор почтовой связи ответственности не несет. Вы можете оформить претензию, соответствующий отдел будет рассматривать ситуацию и принимать решение по поводу компенсации. С уважением, Ваш “Meest Express”

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.