Лозовая – Новая почта
Харьковская обл.
тел. 0-800-500-609
пн-пт 09.00-19.00, сб 09.00-17.00
№1 пров. Севастопольський, 2б
№2 1-й микрорайон, 17/4 (до 30 кг)
№3 ул. Соборная, 23 (до 30 кг)
Почтомат “ПриватБанк” №1001: ул. 3-й Микрорайон, 38/4
Почтомат “ПриватБанк” №1002: ул. Павлоградская, 50
Почему раньше смс о прибытии груза приходили около 16.30 то сейчас приходят обычно в 18.00 пользуюсь в основном отделением 3.такое ощущение что их рассылку специально затягивают почти до закрытия.
Уже дважды получала посылки в отделении №1. Приезжали с мужем почти к закрытию, но все равно нас не торопили, посылку находили быстро и отдавали с улыбкой. Перед этим кроме СМС-ки звонила сотрудница почты, сообщала о посылке и напоминала график работы отделения. Очень приятно было ощутить такую заботу. Спасибо вам большое!)
Почему в отделении на двери не написано о том,что 7 марта короткий день,а 8 выходной?Бежала с работы в надежде получить посылку,а отлеление закрыто.Очень неприятно.И я не одна такая.
с новой почтой сотрудничали давно, претензии отсутствовали, а вот 30.12.2015 отправили пакет накладная №59000154557584, в накладной указано дату доставки – 31.12.2015. По состоянию на 05.01.2016 пакет не доставлен. Связаться в телефонном режиме со складом получателя – НЕТ ТЕЛЕФОНОВ!!!!!!!!!!. Так отвечают на отделении с которого отправлен пакет. На сайте висит сообщение “пакет передан курьеру для доставки”. Написала заявление на возврат. Мне сказали что я должна возврат оплатить. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Хочу выразить свою благодарность складу № 1 . Всегда получаю свой груз вовремя, в целосности и сохранности. Ребята вежливые и всегда помогают при загрузке в автомобиль. Успеха Вам в вашей работе.
Спасибо вам большое!!!
севастопольский 2б, 1 склад просто супер!!!!!ребята молодци!!!!!!!!!!
Работаю с первым отделением уже более двух лет, отличный опытный коллектив, замечательные и отзывчивые ребята. Меня все устраивает, и сроки доставки, и обслуживание. Однажды даже пришел после 19,00 (график работы до 19,00), и они не отказали, выдали посылку. Удачи Вам в вашем нелегком труде, и побольше благодарных клиентов!
а я вот и получал и отправлял в отделениях №1 и №2 все впорядке всегда вежливые сотрудники пользуюсь их услугами почти год
Пользуюсь почтой уже парулет и не каких проблем.Склад 1 удачи вам в роботе.
Склад № 2 проблем никогда не было. Обслуживание на +5.Работаю с ними постоянно. Удачи вам ребята и карьерного процветания.
Вообще какое то халатное отношение.Я работала в суде 3 .6 лет и знаю как это находится на своем месте и отвечать за каждое слово ,не то что за совершенное действие.Отправили посылку вообще в другой город ,несмотря на то что был предоставален точный адрес.В свое оправдание сказали что девочка не досмотрела город.Кошмар.Надо на них жаловаться.Не компетентные ,безответственные рабочие!Почему человек должен нести ущерб из за безответственой особы,неспособной элементарно выполнить свои обязанности на рабочем месте.
Получаю товары уже как 2 года на пер.Севастопольский 2б и никаких проблем,отличная молодая команда,респект вам ребята.
Отделение № 3.Ул.Володарского 23. Халатное отношение к людям,не отвечают на вопросы , отправили посылку не на тот адрес который я указала , надо было посылку отправить в г.Першотравенск,а отправили в г.Днепропетровск,я сразу заметила ошибку и указала им на это , сказали что дойдет.И действительно дошла только не в тот город)У меня были большие неприятности с получателем.На следующий день поехала к ним опять чтобы переадресовать посылку ,так они место того чтобы свою ошибку признать начали грубить и обзывать.Это вообще кашмар.
Склад №2 это вообще наглецы,заказывала детскую игрушку,оплатила как за 12 кг,домой пришла взвесила 4 кг.Сразу не кинулась,а оплатила как за 12.Обдираловкой занимаются.Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ХОДИТЬ.
Новое отделение которое открылось не давно по адресу володарского23, халатное отношение к работе у вашых сотрудников , я за короткий период два раза приходилось получать посылку в етом отделении , не разу не пришло смс оповещение приходилось бегать туда обратно, когда говорила что смс нет они только сдвигали плечами и говорять товар позавчера еще приехал….
Я согласна с прошлым отзывом, сегодня пришла за 10 минут до закрытия, а пред мной закрыли двери, я подхожу, спрашиваю: “Почему так рано закрыли?”, а мне отвечают: “Мы закрыты приходите в понедельник”, а мне нужно срочно отправить деньги за товар, а также отправить также срочный товар другому клиенту, я начинаю их уговаривать, об`яснять ситуацию, а они: “Мы ничего не знаем, нас закрыли, звоните на горячую линию”. Что мне делать я не знаю, приходиться ждать понедельника, и об`яснять клиентам данную ситуацию.
Во втором отделении сидят наглые, и не адекватные хамы, я постоянный клиент, и каждый раз у меня с ними инциденты, у меня складывается такое мнение, что они меня каждый раз видят как в первый. Если кому интересно то у меня много историй про это отделение, кому надо спрашивайте. А так я даже врагу не посоветую туда обращаться, ходите на центральную, там намного лучший персонал.
а склад №2 это домашний адрес?а как узнать номер этого отделения?
Отличная молодая команда!!!!!
Работаю с ними уже третий раз, все отлично!
Работаю замечательные отзывчивые люди ))) если б не виснувшая база перевозчику не было б цены !