Липовая Долина — Новая почта

Сумская обл.

тел. 0-800-500-609
пн-пт. 09:00-18:00 сб. 09:00-15:00

№1 ул. Роменская, 13
Почтомат «ПриватБанк» №1001: ул. Полтавская, 40

комментария 6 »

 
  • иван:

    Работа Новой Почты стала в край негативной. Ранее было все по 25 (отпрака)и работало отлично,а сейчас дерут деньги не малые ,а сервиса 0-ль.Сейчас надо упеть до 9.00 здать или вези сам в Ромны,что это за обслуживание?И это еще не все ,отправляю с Ромнов 22.07 с оплатой доставки и ориентировочной доставкой 22.07.Теперь лежит В Одессе с 22.07 (не сработала служба доставки,а моб.получателя зачем указываеться) до 24.07 . Посылке хана. Не вероятная наглость.Чем больше зарабатывают тем больше ложат на клиента.Декларация № 59000270913699.

    • Представник "Нова пошта" Сергій:

      Иван, добрый день!
      К сожалению, посылка по накладной 59000270913699 действительно была доставлена несвоевременно (24.07. при расчетной дате 22.07.). Извините, что подвели Вас.
      Важно отметить, что у Вас есть возможность получить материальное возмещение за несвоевременную доставку. Размер компенсации составляет 20% от суммы транспортных услуг (без суммы комиссии и стоимости дополнительных услуг), но не более 100%. Для рассмотрения вопроса относительно компенсации рекомендуем обратиться в любое отделение «Нова пошта» и составить претензию. При себе нужно иметь паспорт и идентификационный код.
      Хорошего дня!

  • Юрий:

    Добрый день.Вчера был на новой почте . Когда я пришел там был один клиент и работник новой почты (Шматко Татьяна) так было указано.Работник разговаривал по телефону при мне минут 10 по окончанию разговора обратилась к клиенту (телефонный разговор был не по роботе а скорей составлял личный ),получивши ответ от работника клиент ушел потом она сделала еще пару своих звонков обратилась ко мне начали оформлять отправку и тут оказывается что мясо нельзя отправлять (как сказала она) . Скажите пожалуйста это нормально простоявши 40 минут узнать результат . Я неоспареваю может и нельзя (он было заморожено и герметично упаковано) но такого подхода к работе я невидел нигде как здесь,это просто БАРДАК 40 минут на ожидание .

  • Юлия:

    Ожидаю адресную доставку уже 11 дней, это вообще нормально.
    И ещё звонят с новой почты просят забрать лично посылку. Что за бред. Говорю же что не могу сама забрать её, а они мне -«Може договоримося?»… Вы вообще на работу кого взяли, эти люди вообще не умеют слушать, я уже молчу о их работе…
    59 0002 1870 5695
    Недавно пришла на эту же почту новая посылка, через время я обновляю переложение у себя на телефоне и вижу, что эту посылку уже получили… как? кто?… Кому отдали мою посылку… я в бешенстве 20 6000 0078 2013

  • Ирина Матвиенко:

    Сегодня получили посылочку на сайте когда отслежывали посылку сумма доставки была указана 42 грн, но когда получали окозалось 55 грн.причина в том, что посылка наверное не много прибавила в весе пока доехала с Одессы, место 5 кг.стала весить 11.800(при нас взвешивали), но когда приехали домой мама зашла на укр.почту и еще раз взвесила посылку и она уменьшилась в весе до 4 кг. Почените свои весы!!! Не хорошо обманывать людей!
    Номер декларацыи 20400005094004

  • Оксана:

    Часто пользуюсь Новой почтой. Мое мнение -очень налажено ,четко ,добросовестно ,любезно и с индивидуальным подходом работают с клиентами .У меня только позитивная оценка .

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.