Кропивницкий — Новая почта

тел.0-800-500-609
пн-пт 08:00-20:00, сб 08:00-17:00

№1 ул. Родниковая, 88а
№2 ул. Евгения Маланюка, 21а
№3 ул. Большая Перспективная, 40
№4 ул. Волкова, 13в
№5 ул. Шевченко, 18 (до 10 кг)
№6 ул. Короленка, 32 а (до 30 кг)
№7 ул. ул. Космонавта Попова 26, корп. 1 (до 30 кг)
№8 ул. Вокзальная, 66а (до 30 кг)
№9 ул. Михайловская, 85
№10 ул. Соборная, 26 (до 30 кг)
№11 ул. Вокзальная,16 (корпус 1)(до 30 кг)
№16 ул. Большая Перспективная, 3/5 (до 30 кг)
№18 ул. Набережная, 9 (до 30 кг)
№20 Мини-отделение: ул. Кольцевая, 63в (до 15 кг),
Почтомат «ПриватБанк» №1001: пл. Дружбы народов, 1
Почтомат «ПриватБанк» №1002: ул. Соборная, 1а
Почтомат «ПриватБанк» №1003: ул. Преображенская, 2
Почтомат «ПриватБанк» №1004: ул. Степняка-Кравчинского, 1
Почтомат «ПриватБанк» №1005: ул. Беляева, 2
Почтомат «ПриватБанк» №1006: ул. Волкова, 11б
Почтомат «ПриватБанк» №1007: ул. Славы, 20
Почтомат «ПриватБанк» №1008: ул. Верхняя Пермская, 42
Почтомат «ПриватБанк» №1009: ул. Архитектора Паученка, 28
Почтомат «ПриватБанк» №1010: ул. Пашутинская, 54/55
Почтомат «ПриватБанк» №1011: ул. Яновского, 155
Почтомат «ПриватБанк» №1012: ул. Соборная, 16
Почтомат «ПриватБанк» №1013: ул. Набережная, 13
Почтомат «ПриватБанк» №1014: ул. Октябрьской Революции, 37/16
Почтомат «ПриватБанк» №1015: ул. Большая Перспективная, 40
Почтомат «ПриватБанк» №1016: ул. Короленко, 40
Почтомат «ПриватБанк» №1017: ул. Героев Украины, 16/17
Почтомат «ПриватБанк» №1018: пер. Декабристов, 7
Почтомат «ПриватБанк» №1019: ул. Космонавта Попова. 9, корп. 1
Почтомат «ПриватБанк» №1020: ул. Преображенская, 26/70
Почтомат «ПриватБанк» №1021: ул. Тельнова Евгения, 2г
Почтомат «ПриватБанк» №1022: ул. Большая Перспективная, 8

комментария 138 »

 
  • Лиля:

    Крайне недовольна услугами Новой почты ,мало того что деньги гребут немалые , а обслуживание нулевое. Жду посылку четвертый день доставка курьером до дверей. Уже и звонила им, говорит ждите( сколько интересно ждать? Пару недель? Заплатили за коробку 34кг 160 ген. По моему это очень дорого!

    • Представник "Нова пошта" Сергій:

      Доброго дня. Уточніть будь ласка номер експрес накладної Вашої доставки. Зазделегідь вдячні за відповідь.

  • галина:

    Я вобщем в полном шоке с работников новой почты 7одделения .безграмотные люди которые спешат покушать та покурить по двадцать раз на день,и улибка какая там улыбка ,у всех лица как будто лимоны ворту держат. Свою историю долго писать но посылку я жду уже третий день и все никак с хмельницкого в кропивницкий .позор за что мы платим такие деньги .я лично последний раз пользуюсь вашими услугами.и когда дождусь вешайтесь я очень злая,я за вашу неответственость потеряла очень большую суму денег.довстречи

    • галина:

      Хотелось бы свезаться с вашим главным и расказать как и по каким критериям нужно людей на роботу брать.

      • Представник "Нова пошта" Сергій:

        Доброго дня. Уточніть будь ласка номер експрес накладної Вашого відправлення.

  • Анна:

    Отправила передачу со Скадовска в Кропивницкий с адресной доставкой, мне сказали, что 22.04 будет в Кропивницком По адресу. Сегодня 24.04.посылки до сих пор нет. Горячая линия никаких ответов по поводу когда будет передача не дает. Единственное, что мне сказали, что посылка в Кировоград приехала еще 22.04. 59000252634896.когдв будет посылка По адрессу?

    • Представник "Нова пошта" Сергій:

      Добрый день, Анна!
      Посылка по экспресс-накладной 59000252634896 получена 24.04. Извините, что подвели Вас. Будем работать над тем, чтобы не допускать таких инцидентов в будущем.
      Также хотим отметить, что у Вас есть возможность получить компенсацию за несвоевременную доставку после написания претензии. Размер компенсации за каждый день опоздания составляет 20% от стоимости перевозки (без суммы комиссии и стоимости дополнительных услуг), но не более 100%. С бланком претензии рекомендуем ознакомиться на официальном сайте: http://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension.pdf

  • Владимир:

    Жду с Белой Церкви посылку выехала в 12_00 ночи,сегодня должен получить В КИРОВОГРАДЕ пришёл и они такие у нас машина приехала но негде разгрузить.ТОЛЬКО ЗАВТРА ПОЛУЧИТЕ ВОТ СУКИ.СЕРВИС ЗЕРО ФУ!!!

  • Александр:

    Отправил посылку 4.04,утром доставка 5.04,сегодня уже 7.07,а внятных ответов,не один сотрудник дать не может???59000248870696

    • Представник "Нова пошта" Сергій:

      Добрый день, Александр!
      К сожалению, по номеру накладной 59000248870696 груз действительно транспортируется с задержкой. Сейчас он в стадии транспортировки в г. Знаменка. Если Вы желаете, чтобы был рассмотрен вопрос о материальной компенсации за несвоевременную доставку, рекомендуем обратиться в отделение компании с паспортом и ИНН для оформления официальной претензии. С бланком претензии можно ознакомиться по ссылке: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf.

  • Владимир:

    Я в шоке!!!Уже 3-е суток маринуют мою посылку в отделении номер 1,вы че там совсем ох*ели,за что вам деньги платят дармоеды,я зарекся больше никогда не пользоваться вашей почтой,мало того что вы деньги дерете бешеные,так еще и доставляете все не вовремя,надеюсь вас скоро прикроют нах*уй!!!!

    • Представник "Нова пошта" Сергій:

      Доброго дня Володимере!
      Уточніть будь ласка номер експрес накладної для вияснення ситуації.

  • Яна:

    59998041149773
    Очень недовольна работой Новой почты в Кировограде на Родниковой 88,отделение 1,была заказана услуга курьерской доставки,в итоге пришлось ехать самой за посылкой,но деньги за курьерскую доставку содрали,каковой не было.Очень неприятно.

    • Валерий:

      А де в такому випадку забирати посилку, на відділенні ж її нема, Нова пошта передає в кур’єрську службу

  • Ольга:

    Нова пошта вкрай зіпсувала собі репутацію. Чекала два вантажа на 17 грудня, коли прийшла на відділення, сказали, що машина запізнилася і ніхто сьогодні видавати посилки не буде!!! Зібралося багато обурених клієнтів, адже всім потрібен був вантаж саме цього числа, а не в понеділок 19-го! Таке трапляється не вперше. Хамовиті працівники почали погрожувати охороною!!! Настрій зіпсовано, вантаж не вручено! А з плаката мило посміхається тьотя і напис «Доставка майбутнього» І номер служби підтримки , який протягом 30хв так і не відповів. книга скарг уся списана…. Якби була можливість, не користувалася б узагалі новою поштою, але багато поставщиків ще користуються «хвальоною» новою поштою. Якщо на Делівері затримується вантаж, співробітники компанії нікого не виганяють з відділення, а видають вантаж усім, хто чекав. А в компанії автолюкс взагалі ніколи вантаж не затримується. всі чітко і вчасно і до того ж у 3-5 разів дешевше нової пошти!!! Нікому не раджу користуватися цією службою!!!! Не «доставка майбутнього» — а сором!!!

  • сергей:

    Нет возможности добраться до вашего руководства.А жаль!Такого хамства и бардака не встречал нигде.

  • 59000209295985:

    Здравствуйте !
    У меня такой вопрос : У вас сейчас посылки что сами пешком ходят ? Отправила посылку с г. Знаменка 6.10 в г. Кропивницкий ( Кировоград ) дата прибытия 7. 10 . Сегодня уже 8.10 , а посылку не доставили . Мне не понятно зачем брать деньги за доставку , если она не доставляется во время ? Если бы знала что так будет , то отвезла бы её собственноручно , и дешевле было бы . Взяли за доставку 49 грн — за что ? В пятницу 7.10 она была уже в Кропивницком , почему её не доставили адресату ?
    И ещё вопрос : Почему на Новой почте посылки не взвешивают , а измеряют ?
    Вот номер посылки : 59000209295985
    И почему когда мы звоним в службу поддержки никто не берёт трубку ?

  • Надежда Петровна:

    Очень часто пользуюсь услугами «Новой почты» отделение № 7 г.Кировограда ул. Космонавта Попова 26.Выражаю благодарность всем сотрудникам этого отделения за отличное обслуживание — операторам,менеджеру,водителям. Отправляла багаж как с отделения № 7, так и с адреса и всегда было отличное обслуживание сотрудниками, все накладные были правильно оформлены и каждый раз сотрудники предлагали проверить правильность заполнения реквизитов в накладной.Обращалась несколько раз и на горячую линию 0-800-500-609 и всегда получала информацию, корректное обслуживание.Хочется особо отметить оператора Правило Сергей Витальевича за его хорошую работу.

    • галина:

      Какая нахер благодарность вы чего слепая. Там работникам насрать на всех нас, лиш бы отбыть своё рабочее время. Увальнять нужно таких людей которые не ценят свою роботу.

  • Анна:

    Бардак!!! Если хотите испортить себе настроение , то пользуйтесь услугами данного перевозчика. Отправила на Кировоград микро посылку ( подарок), предварительно уточнив условия прибытия и получения.Вместо ожидаемой радости от получения подарка ,получила сплошные проблемы по доставке его в центр города. Испорчено настроение надолго и больше нет никакого желания иметь с НОВОЙ почтой никаких дел. И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ.Если бы предоставили информацию о том, что доставка по городу в течении дня, то любой человек выбрал бы место получения- центральный склад, а так сплошное огорчение, да еще и в день рождения.В современных условиях так работать нельзя, а главное, что кроме телефона 0800500609 никакого другого телефона не предоставляют. Это не ЕВРОПА, а полная Ж па.И что еще характерно ,что товар на центральном складе , а СМС не отправлено.

  • наталья:

    В Кировограде на Родниковой 88а работает Миколенко Анастасия она мошенница,кидает клиентов на деньги.Она даёт подписывать наложенную накладную,а вам отдаёт простую, а потом попробуй доказать. так как и в моём случае.Когда я написала претензию на их юр-отдел, они даже не позвонили.Будьте внимательны с другой накладной.рекомендую обращаться в другие отделения.59000151885651

  • Наталья:

    Очень не довольна работой новой почты в Кироврграде на Родниковой 88а.Там работает мошенница Миколенко Анастасия,которая кидает людей на деньги,ей подписываешь наложенным накладную,а вам выдаёт простую,будьте внимательны.Если есть возможность обращайтесь в другие отделения.

  • Александр:

    Очень доволен отделением №5, хоть там и всегда много клиентов, обслуживают быстро.

  • Виктор:

    Прекрасно работает отд.№3 по ул.Кирова 85,много раз пользовался услугами по отправке и доставке все всегда без проблем!

  • Ольга:

    Добрый день! Кто-нибудь может объяснить, как узнать стоимость доставки своей посылки? На сайте указано 20 грн. В отделении №1 за доставку всегда берут 30 грн. При этом, 30 грн стоит доставить небольшой пакет весом 200 г, 30 грн. стоит и посылка 2 кг. Это правильно?

  • Дмитрий:

    Добрый день. Мы являемся постоянными клиентами Новой почты, у нас заключен договор на обслуживание. Но, к сожалению, у нас постоянно возникают проблемы на Вашем отделении связи №2. Сегодня в течении 30 мин. нам не могли отдать посылку, хотя мы были единственными клиентами. Также оператор отказывается отдавать груз при наличии всех документов (паспорта, доверенности). Просим Вас повлиять на данную ситуацию. Спасибо.

  • Ирина:

    Очень не довольна работой Новой Почты в Кировограде отделения № 3! Девочки отсутствуют на своих рабочих местах, приходиться ждать, что крайне неудобно! Работники не внимательные к клиентам!

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.