Кривой Рог — Мист Экспресс

Днепропетровская обл

тел.(050) 432 77 07, (067) 432 77 07
пн-пт 08.00-20.00; сб 09.00-16.00

АПТ №2471 ул. Владимира Великого (Мелешкина), 40 (отделение Приватбанка)
АПТ №2472 ул. Авраменка (Корнийчука), 21 (отделение Приватбанка)
АПТ №2473 ул. Ватутина, 31 (отделение Приватбанка)
АПТ №2474 ул. Героев АТО ( Димитрова ), 35 (отделение Приватбанка)
АПТ №2475 ул. Лермонтова, 29 (отделение Приватбанка)
АПТ №2469 ул. Фукса (Тухачевского), 63/19 (отделение Приватбанка)
АПТ №2515 просп. Мира, 7 (отделение Приватбанка)
АПТ №2580 ул. Костенка, 21 (отделение Приватбанка)
МППВ №2258 просп. Мира, 2 А
АПТ №512 ул. Сичеславская, 25 (отделение Приватбанка)
АПТ №457 просп. Гагарина, 63 (отделение Приватбанка)
АПТ №458 просп. Почтовий (Маркса Карла), 3 (отделение Приватбанка)
АПТ №463 ул. Содружества, 68а (отделение Приватбанка)
АПТ №467 ул. Ватутина, 29 (отделение Приватбанка)
АПТ №495 просп. Южный, 20 (отделение Приватбанка)
МППВ №3159 ул. Тимирязева, 1 А
ППВ №3219 ул. Електрозаводская, 5
ОВ №27 ул. Прорезная(Модровска), 87/10
АПТ №483 просп. Гагарина, 4/а (ТЦ Плаза-2)
МППВ №955 ул. Бородича Леонида, 1б
АПТ №984 ул. Колачевского(23-го февраля), 56 (отделение Приватбанка)
АПТ №985 ул. Адмирала Головка, 40 (отделение Приватбанка)
АПТ №986 ул. Алмазная (Погребняка), 15 (отделение Приватбанка)
АПТ №987 ул. Ватутина, 68 (отделение Приватбанка)
АПТ №988 ул. Колачевского(23-го февраля), 24 (отделение Приватбанка)
АПТ №989 ул. Сичеславская (Кремлевская), 7 (отделение Приватбанка)
АПТ №990 микр. 7-й Заречный, 19(отделение Приватбанка)
АПТ №991 просп. Гагарина, 17 (отделение Приватбанка)
АПТ №992 ул. Свитальского (Коротченка), 7б (отделение Приватбанка)
АПТ №993 ул. Володимира Великого (Мелешкіна), 18 (отделение Приватбанка)
АПТ №994 микр. Юбилейный, 4 (отделение Приватбанка)
АПТ №996 буль. Вечерний, 18/253 (отделение Приватбанка)
АПТ №997 просп. Победы, 35 (отделение Приватбанка)
АПТ №998 ул. Героев АТО ( Димитрова ), 61 (отделение Приватбанка)
АПТ №999 ул. Криворожстали(Орджоникидзе), 9 (отделение Приватбанка)
АПТ №1000 ул. Калнишевского (Харитонова), 7 (отделение Приватбанка)
АПТ №1001 микр. 5-й Заречный, 5 (отделение Приватбанка)
АПТ №1002 просп. Победы, 28 (отделение Приватбанка)
АПТ №1003 ул. Терещенка (Федоренка), 5а (отделение Приватбанка)
АПТ №1201 просп. Косиора, 7 (отделение Приватбанка)
АПТ №1202 просп. Косиора, 94 (отделение Приватбанка)
АПТ №2143 пл. Освобождения, 1к (ТЦ)
АПТ №3321 пл. Молодежная (Советская), 1 (отделение Приватбанка)

комментария 398 »

 
  • Ольга:

    По системе отслеживания посылка CY521516632DE находиться во Львове, операторы говорят, что она на таможне, но на таможне максимальное количество дней, которые она может находиться там — 7 дней. Уже заканчивается 10 день, информация в системе не меняется, по международной горячей линии никто трубку не берет. Где же она?
    И почему я должна получать посылку через Meest Express, если с Германии отправляли по почте DHL( ведь я согласия не давала менять службу доставки)?

    • Meest Express:

      Добрий день! Згідно інформації у системі, 11.11.2019 Вам надіслано смс повідомлення від митних брокерів про необхідність оплати мита у сумі: 1616,1 грн. Для уточнення детальної інформації рекомендуємо звертатись до митних брокерів: телефон 0 (32) 2440308, e-mail: customs@rosan.com.ua Графік роботи: пн.- пт .: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва.Ольга, Meest-Express

  • Наталья:

    Посылки номер CV990016142IT досихплр нет,в Кривой Рог пришла 31.10.2019,написано выдано курьеру-ни посылки ни курьера, в чем дело?

    • Meest Express:

      Добрий день! Згідно інформації в системі, посилку Ви отримали 05.11.2019. Перепрошуємо за затримку з доставкою. Ольга, Meest-Express

  • Евгений:

    Мошенники и ВОРЫ. Посылку ( RO409309170EE ) не смогли доставит 30 дней, потом она исчезла.
    Операторы ссылаются на бланк претензии, но походу надо писать в прокуратуру, думаю больше толку будет.
    Люди не связывайтесь с данной шаражкиной конторой.

    • Meest Express:

      Доброго дня! Приносимо вибачення за дану ситуацію. Зверніться, будь ласка, за цим посиланням, https://www.meest-express.com.ua/ua/kontakty/ , щоб отримати бланк претензій для компенсації коштів. Святослав, Meest-Express

      • Евгений:

        Мне прислали такой бланк, но где я возьму вам мокрую печать, если у нас в Петрово нет отделения и куда я с ним потом? Электронного бланка у вас не существует?

        • Meest Express:

          Добрий день! Вам необхідно роздрукувати, заповнити, відсканувати бланк претензії і відправити його на e-mail: claim@meest-express.com.ua. Термін розгляду претензії 10 робочих днів. Печатки ставити не потрібно. Ольга, Meest-Express

          • Евгений:

            Прошу прощения, но каким то образом моя посылка нашлась и я её сегодня получил.

  • Яна:

    Это просто ужас, а не компания. Больше никогда не буду пользоваться их услугами. 23 сентября посылка была в Кривом Роге. Доставка должна была быть 24-25 сентября. Но чуда не произошло. 2 октября я уже звонила на горячую линию и выясняла, почему так и не было доставки. Обещали доставку на следующей день. Целый день просидела дома и чуда опять не произошло. 5 октября у моей посылки появился статус «доставлено», при том, что я посылку не получала. Курьер за эти дни мне даже ни разу не звонил. Звонила на горячую линию, писала в службу поддержки, писала жалобу и ничего. Уберите статус посылки «доставлено». Я не могу открыть спор и вернуть свои деньги. Номер посылки JNTCU3000283479YQ.

    • Meest Express:

      Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Нами передано запит у відповідний відділ щодо вияснення даного питання у найкоротші терміни. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування. Ольга, Meest-Express

      • Карина:

        Не когда не связывайтесь с этой службой!27.10.2019 на сайте показывало что посылка в сортировочном центре Кривого Рога ожидайте уведомления,а уже 28.10.2019 появляется информация за 26.10.2019 Выезд на доставку и тут же 28.10.2019 Получатель не доступен.ЭТО КАК?Вы что по ночам посылки развозите,и какое вы имеете права ставить информацию задним числом?Позвонили на горячую линию вчера там сказали что курьер сегодня вам звонил но не какого звонка или другого уведомление не было. Почитав отзывы о вашей компании о том как пропадают посылки,выяснив какая вы добросовестная фирма долго ждать не собираюсь,я буду писать заявление в полицию о краже и злоупотребление служебных полномочий

        • Наталия:

          Заказываю в интернете очень много, но с таким безобразием не сталкивалась. Посылка 711-6523064 пришла 21.10.уже меняли дату доставки, 4 раза. Я три недели не могу получить посылку. Звонки на горячую линию результата не дали. Они якобы не могут дозвониться на склад. Вопрос, сколько есчо мой ребёнок должен спать на полу, из-за вашей не порядочности? Теперь буду сообщать в магазин, чтоб не предлагали услуги данной службы. В полицию, и службу по защите прав потребителей. Мошенники!

  • Анастасия:

    Здравствуйте посылка пришла с Польши в кривой рог 03.10 а сегодня уже 24.10 у меня вопрос сколько еще ждать???? CU005751655PL

    • Meest Express:

      Добрий день! Згідно інформації у системі, посилку доручено Отримувачу. Перепрошуємо за затримку з доставкою. Ольга, Meest-Express

  • Анна:

    Уважаемые господа!Кто Вам позволил так обращаться с клиентами?Посылка с Англии пересекла границу Украины 14.10.2019 года и Вашим же оператором была отправлена смс о доставке товара за номером декларации 6150019772552835 16.10.2019 года по месту назначения.Сегодня 23.10.2019 года А ТОВАРА ТАК И НЕТ!!!!!Операторы Вашей службы » кормят»обещаниями и все.Когда будет посылка?????

    • Meest Express:

      Добрий день! Перепрошуємо за такі незручності. На жаль,наразі нам не вдалось встановити фактичне місце знаходження Вашої посилки. Рекомендуємо звернутися в on-line чат https://meest-express.com.ua/ru, оператори нададуть бланк претензії на відшкодування витрат. Ольга, Meest-Express

  • дмитро:

    отвратительная работа курьеров.посылку выслал с Польши. 2.10.она пришла в Кривой Рог.Сын переадресовал ее на адрес по месту работы но только кормят завтраками.Я перезванивал операторам но за 5 моих телефонных звонков ничего не изменилось. номер декларации CU003187551PL Не рекомендую эту компанию.Посылку он так и не получил. желаю вам ув. мист экспресс удачи в кавычках.

    • Meest Express:

      Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Передано запит щодо доставки Вашої посилки завтра 17.10.2019. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур’єра. Ольга, Meest-Express

  • Марина:

    Уважаемые, это нормально? Посылка за 10 дней доезжает с Китая до Кривого Рога и 18 дней по городу добраться курьер не может? Спрашиваю, на какой склад можно подъехать забрать — рассказывают, что это будет переадресацией и платно! Вы не обалдели там все? Неужели нельзя нормально решить вопрос с доставкой по городу? Номер посылки RT953161769DE. И в конце концов — решите уже вопрос с курьерами, вы так лишитесь последних клиентов.

    • Meest Express:

      Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Згідно інформації у системі, посилку Вам доставили 11.10.2019. Ольга, Meest-Express

  • Ирен:

    На сколько на новой почте все отлажено, и какой беспредел в этой! Тут хорошо только операторы работают и вешают лапшу о том что помогу с доставкой!! Курьер третий день не берет трубку, не доставляет посылку которая у него! Кому то вообще там есть дело, как работает эта компания?

    • Meest Express:

      Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest Express

  • Аександр:

    Бардак. Пришёл в отделение №7897, упс……..нет интернета. Как забрать посылку из братского Китая? Она оплачена. Ответ: — Не отдам потому что нет интернета. Мне до ближайшего отделения 2км и что, мне им проблемы с интернетом решать? И как узнать, есть или нет в отделении интернет. Ни телефона ни хр……….на!!!!!!!!

    • Meest Express:

      Добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію. Ольга, Meest Express

  • Александр:

    Посилка пришла 19.09. CR957365541DE Где моя посилка?

    • Meest Express:

      Добрий день! Згідно інформації у системі, посилку Ви отримали. Перепрошуємо за можливі незручності. Ольга, Meest-Express

  • Ольга:

    Где моя посылка? Почему она зависла в Киеве с 16 августа и не куда не едет? Номер посылки 711-5054992. Знала бы что такая гавняная доставка, в жизни не заказала через эту службу.

    • Meest Express::

      Добрий день! Перепрошуємо за дану ситуацію. Згідно інформації у системі відправлення доручено- 26.08.2019. Тетяна, Meest Express

  • Любовь:

    На каком основании моя посылка CV185232460PL 14.08. не была доставлена?? Курьер ни разу не позвонил! Это уже не впервые. У вас какие то бесхозные курьеры! Захотели привезли захотели наврали в три короба, что не дозвонились к клиенту. Это потому, что все сходит им с рук. Доставки не контролируются! Это последняя моя посылка у этой службы. Буду пользоваться услугами новой пошты.

    • Meest Express::

      Добрий день! Любов, перепрошуємо за дану ситуацію. Ми розуміємо Вас і дуже шкодуємо, що ця ситуація принесла Вам стільки незручностей та негативу. Сподіваємось, що Ви все ж залишитесь нашим клієнтом, і при подальшій співпраці ніяких інцидентів не виникатиме. Тетяна, Meest Express

      • Ирен:

        Ситуация та же!! Полный мороз! Уже неделю!операторам бесполезно звонить!отзывы сюда добавляю два раза и они успешно не появляются на сайте! Шараж монтаж!

  • Наталья:

    Немогу получить посылки. Звонила на гарячую линию, объщалась с оператором Оксаной 6386, пятый день обещает, что посылка будет завтра, я уже не знаю, что и делать. Ужасный переводчик, хотя когда брали посылку на отправление с Киева в Кривой Рог обещали в течение двух дней посылка будет доставлена.

  • Андрей:

    Ужасней доставки нвбыло. Посылка находится в Кривом Роге с 10 августа, сегодня уже 15 августа, посылки а их пять я никак не могу получить. Звонил на гарячую линию уразумительного ответа нет, когда будет посылки с 12 августа отвечают завтра и так каждый день. Люди, не обращайтесь в мист экспресс. Мой т 067 756 78 62

  • Роман:

    Подскажите почему у вас так ужасно с доставкой? Раньше мне к дому привозил курьер посылки, сейчас езжу по всему Кривому Рогу чтоб собрать свои посылки.Скажите почему вы так издеваетесь над людьми? Одна посылка приехала в отделение которое далеко от меня находится , позвонил на горячую линию с просьбой перенаправить в ближайшее отделение , после 3 дней посылку отправили на главный склад во Львов ,пришлось еще недели 2 ждать чтоб я получил свою посылку.Это просто издевательство.

    • Meest Express::

      Добрий день! Продавці товарів в інтернет-магазинах Китаю на власний розсуд обирають оператора доставки замовлень в інші країни та способи їх доставки. Якщо доставка до складу, то система автоматично підбирає відділення для доставки. Тетяна, Meest Express

  • Ольга:

    Это треш!! Как можно так халатно относиться к работе?!! Я вижу что моя посылка катается по городу уже полмесяца а забрать её не могу. Нет не адреса не номера телефонов. Как с вами связаться?!!!! Отделения которые на официальном сайте пишут открыты и работают давно закрыты.При отслеживании посылки пишут что курьер не смог связаться. Что за бред?Горячая линия безтолковая! Связь односторонняя! Я очень зла и возмущена!

  • Ігор:

    Гірше ніж ,Meest Express поштової компанії не зустрічав, та мабуть і не існує.
    В Meest Express розкрадають відправлення, а потім прикидаються дурниками і починають ганяти розкрадене ними відправлення по Україні, і байдуже їм що на відправленні адреса вказана отримувача як і байдуже що за це відпоавлення продавнць і покупець гроші платили. Цікаво тільки чому правоохоронні органи України до цього часу ще не зацікавились даною поштовою компанією відвертих крадіїв. Це ж чистої води шахрайство а не поштовий перевізник.

    • Meest Express:

      Добрий день! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest Express

  • Виктория:

    Да у меня претензия!
    Я жду заказ с 20.06.2019. по сей день.
    Бардак безответственность -вот как это называется.

    • Meest Express::

      Добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка — перевіримо інформацію. Тетяна, Meest Express

  • Анна:

    Заказывала в одном интернет магазине матрас, в магазине сказали что доставка через мист экспресс. Заказ делал 30.06, в магазине сказали что доставка будет 17.07. Ок. Зашла в интернет и начиталась ужасных отзывов про эту службу, что даже уже и не надеялась получить товар в срок. Каково было мое удивление когда мне 7.07 позвонил курьер и сказал что скоро подъедет. Так что жаль что у многих такие проблемы с этой службой доставки, но в г. Кривой Рог,курьер Антон справляется со свое работой на отлично!

    • Meest Express::

      Добрий день! Тішимося, що можемо радувати Вас нашим сервісом. Дякуємо за позитивні відгуки! Будемо намагатися і надалі працювати в цьому руслі. Тетяна, Meest Express

    • Ярослав:

      Вам повезло. А как на меня то они обнаглели. Смотрите. Посылка из Китая . Указан адрес моей почты. Живу на 17 квартале. Посылку доставили на заречный. Теперь вопрос почему. 17 и заречный разные кварталы. Ехать принципиально не буду. Деньги я верну после окончания срока. Отзыв продавец получит негатив и надеюсь больше сотрудничать с такими доставщиками не будет.

  • Анна:

    Прислали мне посылку с Германии в Кривой Рог.Пришла 13 июня во Львов……и тишина не позвонили причину задержки не написали искали долго .Нет контактных телефонов ,работа отвратительная .наконец то прислали СМС на мобильный оплату за посылку ..Посылка проплачена в Германии и с меня содрали еще приличную сумму .а за что не понятно .понабирали персонал некомпетентный даже позвонить получателю не могут хотя есть 2 контактных телефона . полное безобразие .не умеете работать так не беритесь хочу написать жалобу так даже адреса не дают а вашей службе ваши работнички и не оказали никакой помощи (хотя работают молодые люди просто хамы )а к ним обратилась женщина в возрасте.Пишу номер посылки CA401420521DE.напишите когда доставят посылку и за что с меня еще забрали деньги если она уже отправителем была оплачена .Закажу всем что бы с вами никто не работал очень не надежная фирма .посылка пролежала во Львове с 13 числа .Интересно если бы не искала когда бы сообщили мне о посылке

    • Meest Express::

      Добрий день! Приносимо вибачення за затримку у відповіді. Згідно інформації в системі бачимо, що посилку доручено 06.07.2019 Тетяна, Meest Express

  • Виталий:

    Хуже доставки я еще не видел!!! 11.06.2019г заказал товар через МИСТ ЭКСПРЕСС Киев- Кривой Рог. ( доставка по адресу) После недели ожидания товара, я позвонил на горячую линию мне пообещали на следующий день доставить товар. И так продолжалось до 27.06.2019. После очередного звонка на горячую линию оказалось что товар с 19.06.2019г находится на складе и доставить они мне его не могут так как у них проблемы с транспортом, хотя деньги за доставку были оплачены в полном объеме. Со мной никто из представителей МИСТ ЭКСПРЕСС не связывался по поводу проблем с транспортом и задержкой доставки. Горячая линия прокомментировала что это нормально. По приезду в отделение по адресу г Кривой Рог ул. Прорезная 87/10 и в «книге жалоб и предложений» были одни негативные отзывы. Руководство данного отделения не отвечает на отзывы, мер никаких не принимает, ему ПО**Й!!! Горячей линии тоже ПО**Й!!!

    • Meest Express::

      Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Тетяна, Meest Express

  • Лена:

    Мой номер заказа на розетке. 245092264

  • Лена:

    Товарищи где моя посылка? Вы что издеваетесь???? Специально за неделю заказала на подарок. До сих пор не смс не звонка, на розетке говорят проблемы у вас , писать вам. Если сегодня , 26 июня не будет смс или звонка , оставьте себе этот товар. Никогда не буду пользоваться этой доставкой,и отзывы везде напишу

  • Наталія:

    Ще 7.06.2019 я чекала додому кур’єра(м.Кривий Ріг),котрий мав зробити забір речей у зв’язку з переїздом.Морочили голову до 12 числа,мовляв:»Сьогодні все буде,очікуйте дзвінок кур’єра!»-і так я чекала 5 днів!!!
    Перед самим нашим від’їздом нарешті приїхав водій і все ж зробив довгоочікуваний забір,а ми знервовані поспішили на потяг,бо їхали у інший кінець України!!!
    ДО СИХ ПІР ОЧІКУЮ СМС ПРО ВАРТІСТЬ ТА ТЕРМІН ДОСТАВКИ І ЗНОВУ ПАНІКА,БО НЕ ВДАЄТЬСЯ НАВІТЬ ЗВ’ЯЗАТИСЬ З ОПЕРАТОРАМИ ГАРЯЧОЇ ЛІНІЇ!!!!
    Шановні працівники!!!Св’ята,вихідні-я все розумію,але це просто безвідповідально з вашого боку!!!
    Такої халатності я ще не бачила…!Скористалась вашими послугами вдруге і мабуть в останнє!!!
    ПОВІДОМТЕ ХОЧ ДЕ НАШІ РЕЧІ І КОЛИ ЇХ ЧЕКАТИ?!!!

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.