Краматорск — Деливери

Донецкая обл.

Горячая линия
0 800 509-509
Бесплатно со всех операторов Украины
Пн-пт 08:00-20:00, сб 09:00-17:00

ул. Щербакова, 5
(06264) 6-58-42, (067) 541-20-43, (099) 971-76-90
ПН-ПТ 8:00-18:00, СБ 9:00-15:00

Почтомат №581 ул. Школьная 7
Почтомат №582 ул. Парковая 30
Почтомат №583 ул. Дворцовая 57
Почтомат №584
Почтомат №585 ул. Дружбы, д. 24
Почтомат №1565 ул. Катеринича 16

комментария 28 »

 
  • Вале:

    Часто пользуюсь услугами Данной компании, отношение операторов к клиентам — хамское. Управляющему респект. Обратите внимание на поведение операторов!

  • Єлезавета:

    Велике Вам дякую, завдяки Вам можу отримувати і відправляти передачі з Тернополя сестрі до Краматорська. Делівері – єдині, хто не відмовлявся працювати у тому регіоні, тож можна було не втрачати зв’язок із ріднею.

  • Полина:

    Из Днепропетровска отправляла на Краматорский склад детские вещи и постельное белье. Сестра отписалась, что всё пришло на день позже, зато в хорошем состоянии, в чистой и акуратной упаковке. Очень приятно, что есть компании такого типа, которые позволяют экономить при доставке, тем более, что далеко не все исправно работают в Донецкой области.

    • Екатерина:

      Полина, здравствуйте! Рады, что работа с нами, оставляет приятное впечатление. Каждый наш сотрудник заинтересован в предоставлении качественного и доступного сервиса. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua Екатерина, 067-620-50-55

  • Валентина:

    Уже несколько раз пользовалась службой Деливери и в отделении еще ни разу мне не хамили. Так что не пишите про постоянное хамство. Может, вы сами себя так ведете, что невозможно не огрызнуться. Ведите себя по-человечески, везде люди работают, ко всем надо относиться с пониманием. У Деливери есть свои проблемы как у всех, но нарочного хамства точно нет.

  • Эдик:

    К нам через Деливери приходит очень много посылок именно через Деливери, которая всё это время единственная работала в нашем регионе. Мы получаем от наших друзей и родственников с южной Украины практически все бытовые предметы, даже посуду. Было всякое, и задержки и повреждения понятное дело. Но никто не махал рукой и не ссылался на военную обстановку. Всё возмещалось, компенсировалось, подходили с пониманием в конце концов. Поэтоум мы и сейчас намерены продолжать пользоваться только этой службой доставки и многие наши соседи такого же мнения!

  • Кристина:

    Неделю назад получила посылку из Краматорска, прогулочную детскую коляску. Груз подвезли по адресу проживания, потому что не было времени забирать его на складе. Коляска приехала без повреждений, в слегка примятой коробке, сроки доставки выполнены. Неплохой сервис.

  • Карина:

    Из Ильичевска в Краматорск отправляла детский деревянный стульчик, в подарок маленькой племяннице. Груз отдала 5.01, а вечером 11.01(вместо обещанного 9.01) родственники забрали посылку. Задержали доставку на один день, что компания обусловила тем, что праздники и погодные условия. Я все понимаю. Поэтому, в целом, довольна работой Деливери и тем более ценой.

    • Карина, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Да, в период новогодних праздников были изменения в дате доставки грузов на склад прибытия. Эта информация заранее была опубликована на официальном сайте Деливери. Спасибо за понимание! Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем. С уважение, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua Екатерина, 067-620-50-55

  • Алла:

    Если нужно отправить или получить груз, то всегда пользуюсь Деливери. Последний раз передавала сестре комод Краматорска в Курахово (квитанция №2140113336). Отправляла со склада №3. Хочу выразить отдельную благодарность сотруднику склада Анне, которая внимательно отнеслась к моей просьбе надежно упаковать груз. Комод доехал в целости и сохранности. Деливери не подвели, как и всегда.

  • Светлана:

    Здравствуйте.прошу разобраться в моей ситуации. Пол года может больше пользовалась услугами Деливери и ни каких проблем. Четко, быстро и приемлемые цены. Но пока не случилась ситуация которая до сих пор осталась не решённой. Заказала детскую кроватку наложенным платежом. Груз пришёл моя ошибка что я оплатила не проверив. Сумма 86 грн. Так всегда оплата на перед. У других так же но возврат без проблем если несоответствия. Моя кроватка была повреждена сильно лицевая часть вомногих местах торцевая. Было сделано фото повреждений составлен соответственный документ. Деньги мне не вернули на этой фирме. Объяснили что сумма за доставку будет мне возвращена после того как служба безопасности разберёться. Я спросила как проходит эта процедура. Сказали подождать смс или звонка. Перезвонили с службы безопасности быстро. Мы пообщались и мужчина сказал ждите смс от фирмы Деливери. Долго времени прошло. Я уже не надеялась. С смс я пришла в фирму девушка сказала что по базе меня нет и она узнает у рукаводства. Опять ждала. Через несколько дней девушка позвонила и сказала что ничем помочь не может страховая компания все выплатила. Простите кому выплатила. Где документ.не хочется плохо отзываться за ошибку может отдельных работников. Но рукаводства не могло не знать об этой ситуации. Я мать троих деток и эта кроватка была подарком ему на день рождения он сам её выбрал. Очень жаль. Я стала пользоваться другой службой доставки.

    • Светлана:

      Смс пришло 30 июня акт возмещения 13551. Так было написано в смс. Кому возмещение. Я так и осталась без компенсирование. Это даже не компенсация это та сумма потраченная на доставку кроватку которую я оставила на складе Деливери. Сумму которую я потратила на то чтоб добраться от бульвара Краматорского до Деливери и сколько ещё поездок мне нужно я молчу.

      • Светлана, здравствуйте! Благодарим за то, что написали. Согласно акта возмещения 13551, была выплачена компенсация 1680 грн. 14.08.2015. на р/с в Сбербанке России на Получателя, указанного в заявлении. Светлана, мы передали в страховую компанию все полученные документы и заявление, в котором был указан получатель (Александр Евгениевич) и р/с для оплаты.
        Для уточнения информации, пожалуйста, свяжитесь с СК «Злагода» для уточнения информации по данной выплате, контактное лицо Елена Валентиновна, 050 4781400.
        С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
        Катерина, 067-620-50-55

      • Светлана, что касается оплаты по перевозке, 76 грн. (согласно документам по перевозке груза) уже можно забрать на складе Краматорск на Ваше имя, при себе необходимо иметь паспорт.
        Будем признательны за Ваше понимание.
        С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
        Катерина, 067-620-50-55

  • Ирина:

    Услугами службы довольны. Намного дешевле, чем другие фирмы,а срок доставки тот же.

  • Тимур:

    Передавали брату некоторые зимние вещи, а путь к нему шёл через зону АТО. Нет никого, кто взялся бы за это дело, какие бы деньги мы не предлагали. Хорошо, что мы нашли в интернете до сих пор нам почему-то неизвестную компанию Деливери, которая включает в перечень основных услуг доставку грузов и в зону АТО, самостоятельно застраховывая вещи. Это абсолютно невероятно и мы всей семьёй, в особенности брат, благодарим за быструю и надёжную доставку!

  • лебедев андрей:

    Это не курьерская служба,а дерьмо,просто хамское обслуживание,совет,не обращайтесь.

  • Александр:

    Декларация №1050026864 от31,08,15г. Доставили груз из Краматорска в Крывой Рог. Упаковка картон четыре ящика по 30кг. В крывом Рогу клиент забрал груз два ящика в отличном состоянии а два в порванном,разбитом да еще и нет одной пачки запчастей. Прошу разобраться кто виноват.Это уже не первый раз. А мне как клиенту просто обидно что работаю с Вашей компанией.

    • Александр, здравствуйте. Искренне приносим извинения за причиненные неудобства. По номеру квитанции 1050026864 не зарегистрирован акт о приеме груза по количеству и качеству или заявления о повреждении. В любом случае Ваше обращение передано в службу безопасности центрального офиса для проведения служебного расследования.
      С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
      Екатерина, 067-620-50-55

  • Svetlana:

    Очень довольна работой нашего отделения!! У них все просто замечательно!! Спасибо Вам большое!! отдельное спасибо ребятам грузчикам: которые с удовольствием выполняют свою тяжелую работу!! Все просто супер!! Спасибо Всем сотрудникам побольше Вам клиентов и хороших зарплат!!!!

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.