Краматорск — Автолюкс
Донецкая обл
ул. Героев Небесной сотни (Лазо), 24,
база «Саир», въезд на территорию с ул. Героев Украины (Вознесенского),
Телефон: +38 099 098 5001.
Геолокация: 48.747165, 37.598910
График работы: Пн, Вт, Ср, Чт, Пт — с 9:00 до 19:00, Сб — 9:00 до 15:00
Пользуюсь услугой «Автолюкс»уже более пяти лет,никогда небыло никаких неприятностей
В 100 раз лучше новой почты…намного быстрее и нету -что «мы сегодня не работаем бо снег выпал!!!
Обдираловка как раз Новая Почта, неадекватные цены и совсем охамевшая контора. Картина в Киев обошлась около 200 грн в Новой Почте, + мы еще ждали, когда ее чем-то там обшивали (это обязательная услуга у НП), после этого отправили Автолюксом, такие же габариты, город тот же, доставка курьеров в руки, около 40 грн, быстро и ничем не нужно было обшивать, просто аккуратно упаковали. Случаев таких подобных лично со иной уйма. Есть даже интернет-магазины, кот. отправляют заказы любыми ТК, так вот у них на сайте указано, что Автолюкс самая выгодная, дешевая служба, особенно для габаритных товаров.
Пользуюсь услугами уже 3 месяца, очень довольна и персоналом, и ценами, и сроками!
Я пользовался услугами «Автолюкса» не часто, но каждый раз получал негатив. То за хранение груза сдерут дороже чем стоимость самого груза, СМС о прибытии не отправляют, а сегодня 08.11.2012г. «Автолюкс» открылся на 15 минут позже — оператор — «хранительница ключей» — просто проспала (работает с 9-00). И сотрудники и «Заказчики» ждали под дверями на улице. ПОЗОР!!! Не советую пользоваться их услугами.
Вы Наталья что не так понели расписка скорее всего была на целосность стекла а,не за сохранность груза.
я отправляла только купленый ноутбук в фабричной упаковке. с треснутым «стеклом» он в принципе уже не нужен.
Ольга, я была получатель в данном случае, и в нашем отделении подтвердили что в Краматорске расписку взяли не правильно! Такую расписку могут брать только если оргтехника отправляется в самодельной упаковке, тк тогда отправитель несет ответственность что плохо упаковал. А фабричная дает гарантию что она надежная, тем более вещь новая. Не хорошо, нарушают правила.
и близко, и быстро, и не дорого, но…пришла в шок от расписки, что «за сохранность моего груза ответственности не несут» и я еще и расписываюсь, что потом без претензий к ним. а груз был не из дешевых. оплата страховки груза только на случай его утери, но не порчи. так что последний раз пользуюсь Автолюксом для отправки.
Полтора года, с регулярностью раз в один-два месяца, пользуюсь «Автолюксом», не верится, что предыдущие комменты об этой компании, наверно происки конкурентов. Операторы- приятные, вежливые девушки. Никогда не возникало никаких проблем, ничего отрицательного не слышала и от знакомых. Работают без выходных, да и с праздничными выходными не сталкивалась, в отличие от «Новой пошты»(пользуюсь и их услугами), шгде по четыре дня не заберёшь посылку. Единственное, что мне не нравится- это местонахождения, всё бы не плохо, да дорога плохая, да и без личного транспорта туда не каждый пойдёт.
Хотел воспользоваться службой «Автолюкс» (у меня выбор либо «Автолюкс» либо «Нова пошта», в первом варианте дешевле доставка, во втором дороже), так вот после прочтения комментариев об «ОБДИРАЛОВСКОЙ» работе «Автолюкса», я лучше воспользуюсь услугами «Новой пошты», хотя и немного дороже.
И я, ой как не советую пользоваться их услугами!!!Позвонили на счёт груза , как они позже скаказали ,что хотели узнать на счёт доставки курьером,….я сказала что уже на пути к ним Дружковка-Краматорск,и буду через 20мин….в ответ: хорошо подъезжайте!На вокзале беру такси,приезжаю ,время около 11.30-12.00….а мне:-груз будет в15.00-16.00!!!!Оплачиваю доставку,…..договариваюсь,чтоб Краматорские знакомые забрали груз на следующий день!ИИИИИИИИИИ!!!!!!!!!!Они приезжают за грузом,ещё раз их просят ОПЛАТИТЬ ДОСТАВКУ!!!Люди восприняв это как обязательный процесс,решив что я забыла просто это сделать оплачивают ещё раз доставку!!!Перезванивают позже мне и все в шоке!!!От работы Автолюкса!!!ЭТО ЧТО У ВАС В КОМПАНИИ ЗА НЕУЧТЕННОСТЬ ДЕНЕГ!!!ЭТО ЧТО У ВАС В КОМПАНИИ ЗА ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!ВЫ ДУМАЕТЕ ,ЧТО ВСЕ ИМЕЮТ ТАКУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИЕЗЖАТЬ К ВАМ НА ПОРОГ НЕСКОЛЬКО РАЗ НА ДЕНЬ!!!!(«А вы уже оплатили?Ну приедьте заберите свои деньги!)Ни извините,а только в ответ:» У нас много клиентов в день проходит!» Так что, это даёт вам право брать с людей двойную оплату???И гоньть их ?»Приедьте попозже!,Приедьте завтра!БЕСПРЕДЕЛ!!!Ужасная работа!!!!!
C 1 февраля груз хранится бесплатно 7 дней, осуществляется доставка до двери по городу 20 гр
с 15 ноября в г.Краматорск подключена услуга смс,( если отправитель указал ваш номер телефона) вам прийдет смс уведомление о прибытия груза. День прибытия и следующие сутки груз хранится бесплатно!!!
Не советую пользоваться услугами этой фирмы. Хотел забрать посылку в назначенный ими срок — сказали, что посылки нет придите на следующий день. Пришел на следующий день — содрали 16 гр. за хранение. Считаю, что все это делается специально, чтобы с клиента сдирать деньги. Теперь я не стану пользоваться услугами этой фирмы и другому не советую!!!!!
Не советую никому. За хранение конверта содрали 20 грн, хотя на сайте написано
-День прибытия багажа, следующий день, а также в воскресные дни багаж хранится бесплатно. За каждый следующий дополнительный день хранения оплачивается сумма, составляющая 50 % стоимости перевозки.
Конверт прибыл в Краматорск 20 числа, выдан 22 декабря, штраф 100% стоимости доставки. Если Вы готовы звонить к ним по 3-4 раза в день (т.к. СМСки не будет), то Вам сюда. Если хотите взаимопонимания — проходите мимо.
Пользовался услугами — молодцы, всё быстро и чётко. Работают круглую неделю ( как оно и должно быть), расценки — обычные. Персонал вежливый.