Константиновка — Деливери

Донецкая обл.

Горячая линия
0 800 509-509
Бесплатно со всех операторов Украины
Пн-пт 08:00-20:00, сб 09:00-17:00

№1 пл. Победы, 3
(06272) 2-65-73, (067) 544-03-06, (099) 923-63-17
ПН-ПТ 9:00-18:00, СБ 9:00-15:00

№2 ул. Мирошниченко, 37
(067) 541-83-17
ПН-ПТ 9:00-18:00, СБ 9:00-15:00

Почтомат №1607 ул. Циолковского 27

комментария 4 »

 
  • Алексей:

    Очень ненадежная компания. Вообще Деливери с каждым днем работает все хуже и хуже. В службе логистики похоже студенты сидят. Достали в край, Укрпочта и та быстрее работает (и дешевле).
    1. Летом (в августе 2014 г) отправляли мне из Гайсина в Константиновку вещи. Вместо обещанных 3х дней посылка шла чуть ли не 2 недели. Оказалось вещи не туда уехали, их возвращали назад в Гайсин, а потом оттуда в Константиновку.
    2. накладная № 1100023018. Жене отправили 21.02.15 посылку из Кременчуга в Константиновку. Дата прибытия стояла 23.02.15. Затем дата прибытия меняется на 26.02.15 и чудом меняется дата отправки на 23.02.15. У отправителя остался корешок подтверждающий дату отправки 21 числа. Посылка нужна была к 24.02.15, там был подарок.
    3. накладная № 1900004018. 3.03.15 была отправлена посылка на имя жены из Смелы в Константиновку. Изначально дата доставки стояла 5.03.15, затем 7.03.15. А с сегодняшнего дня дата доставки стоит 11.03.15. 8 дней! Посылка в Чехию Укрпочтой идет 10 дней, так для сравнения.

    • Алексей, добрый день.
      1. Груз по квитанции 1100023018 был принят 21.02 (суббота). При приеме груза в Кременчуге в субботу дата отправки груза указывается понедельник, т.е 23.02.2015г. График движения по маршруту Кременчуг-Константиновка 72 часа — дата прибытия по квитанции 26.02.2015г. Груз приехал вовремя в соответствии с графиком, указанным в квитанции о приеме груза.
      2. Груз по квитанции 1900004018 принят к отправке 3.03.2015г., дата прибытия в квитанции указана 7.03.2015г (суббота). Груз оприходован на представительстве в г. Констинтиновка 9.03.2015г. (понедельник). Согласно Правил транспортного экспедирования грузов, в случае задержки отправки груза по техническим или другим причинам, груз доставляется в конечный пункт назначения в срок не позднее 48 часов от указанного в графике срока прибытия. Т.е. Компания Деливери выполнила свои обязательства в указанные Правилами сроки.
      Искренне приносим извинения за неудобства.
      С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
      Екатерина, 067-620-50-55

  • Надежда:

    Более хамского обслуживания ,чем в этой службе ,не найти ! Офис — грязный ! Не советую эту службу !Посылка пришла вся побитая( хотя на ней были значки ,что груз хрупкий) ! При таком выборе курьерских служб руководству данной компании надо бы призадуматься !

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.