Фастов – Новая почта
Киевская обл.
тел. 0-800-500-609
пн-пт. 09.00-19.00, сб. 09.00-15.00
№1 ул. Киевская, 34
№2 ул. Л.Толстого, 6 (до 30 кг)
№3 Мини-отделение: ул. Галафеева, 43а (до 15 кг),
Почтомат “ПриватБанк” №1001: ул. Соборная, 10
Почтомат “ПриватБанк” №1002: ул. Симона Петлюры, 13а
Кто знает на Л.Толстого помещение отапливаемое или нет ? Просто мне цветы отправили,боюсь чтоб не замерзли.
Заказал хокейную клюшку 150гривень вес 500 почта написала 4 кг сумма до оплаты 73гривня то есть пол стоимости товара абсурд полный.Люди всем советую не связываться с этой дебильной новой почтой
В предыдущем комментарии допустила ошибку. Правильно 08.01.2016 года, а не 2015, как было записано. Точный вес посылки 200 грамм. “08.01.15 при получении посылки №59000155350086 весом до 1 кг размер 30*13*5 см стоимостью 233 грн ( пояс для фитнеса) представитель «Новой почты» Солдатенко Виктория Игоревна потребовала уплатить 50 грн, что и было выполнено. Я спросила, почему так дорого, на что мне ответила кассир, что большой объем. Дома, одев очки и прочитав экспресс-накладную увидела, что там записана стоимость услуг 25 грн. Вот так дурят клиентов, тем более пенсионеров, в Фастове в отделении №1 Новой почты. Будьте внимательны!!!!!!”
08.01.15 при получении посылки №59000155350086 весом до 1 кг размер 30*13*5 см стоимостью 233 грн ( пояс для фитнеса) представитель “Новой почты” Солдатенко Виктория Игоревна потребовала уплатить 50 грн, что и было выполнено. Я спросила, почему так дорого, на что мне ответила кассир, что большой объем. Дома, одев очки и прочитав экспресс-накладную увидела, что там записана стоимость услуг 25 грн. Вот так дурят клиентов, тем более пенсионеров, в Фастове в отделении №1 Новой почты. Будьте внимательны!!!!!!
Сначала в фамилии получателя сделали ошибку из за чего вовремя не получена посылка. Теперь у меня куча проблем. “Спасибо новой почте”.
Пользуюсь услугами около трёх лет, все вовремя. все в одеквате. По поводу цен… возможно влияет скорость и репутация среди итернет магазинов.
Хочу выразить особую благодарность Отд. № 2 ( г. Фастов) прекрасной сотруднице – Потапенко Вика . Чудесная девушка.Всегда с улыбкой,всегда вежливая. Очень приятна в общении. Услугами почты пользуюсь часто . И как обращаюсь, то подхожу имеено к ней. Побольше бы таких работников в Новой Почте и не только !!!
Я ОТПРАВЛЯЛ ТОВАР НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ… ПРИШЛИ ДЕНЬГИ НО Я В ЭТОТ МОМЕНТ ПОПАЛ В БОЛЬНИЦУ ПРИЧЕМ В ДРУГОМ ГОРОДЕ И У НИХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО НИКАКИХ ЛЬГОТ В СВЯЗИ С ТЕМ ЧТО Я НЕ МОГУ ПРИЕХАТЬ ИХ ЗАБРАТЬ А РОДСТВЕННИКАМ НЕ ОТДАЮТ. В ИТОГЕ ОНИ БРАЛИ ПО 5 ГРН ЗА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ХРАНЕНИЯ.
Принес отправить гитару(упакованную мною по всем правилам).
НП -а можно ли на нее ставить груз в 50-100кг.??????!!!!!!!!
Я -нельзя.Положите сверху
НП-все хотят сверху
НП -Тогда мы упакуем вашу гитару в нашу деревянную обрешетку в 60-70гр.
Я сходил домой заделал упаковку сам.
Мне должны были переправить виниловый проигрыватель с Харькова.
Я предварительно посчитал вес и габариты и получилось доставка НП обошлась бы в 100гр.
Деливери доставило проигрыватель весом в 14кг.-за 14гривен.
Виниловые пастинки колличеством в 14шт. Новая почта взяла 39гр.
Другая партия 15 пластинок пришла по Деливери за 13 гривен.
Цены просто космические за один и тот же товар по весу и габаритам на НП почти 60 грн, Деливери – 11,50, Интайм – 22,50. Разница очень ощутимая , а доставка на других службах ничуть не хуже.
На ТОЛСТОГО намного лучше персона – всегда помогут,приветливые.
Sasha:, на льва толстого и на кирова, это одно и то-же, и отношения там одинаковые))
НП не плохой перевозчик, но и цены тоже нефиговые. За малюсенькие посылочки дерут по 20грн, в то время как тот же Деливери берет 9-10 грн. Если что-то не срочное нужно привезти, пользуюсь только Деливери.
Не однократно пользовался услугами НП по ул.Кирова, могу сказать, что персонал абсолютно не адекватный, как правильно было выше сказано, то заставляют покупать ящики, то просто грубое отношение, в настоящее время пользуюсь услугами отделения по Л.Толстого. так ведь небо и земля, здоровое человеческое общение, адекватные сотрудники.
услугами Новой Почты пользуюсь около года,получаю и отправляю по 3-4 посылки каждую неделю и могу сказать:смс приходят вовремя и всегда;ни одна посылка не повреждена(хотя получаю хрупкий товар);персонал терпеливый,приятный,вежливый и оперативный;скорость пересылки фантастическая!!! Да,минус есть-дорого.Но,по-моему,за такой сервис нужно платить соответственно!
Тоже много всего уже получила по н.почте все нормально ,четко быстро и смс приходят вовремя …
Получал и отправлял более 50 посылок :
видеокамеры,фотоаппараты,наушники,кроссовки,ножи кухонные и компьютерный стулья,фарфоровая посуду и.т.д
и все на уровне никакого боя и деффектов при доставках
Посылки доходят за сутки Киев-Фастов-двое суток Одесса или Львов-Фастов с дня отправления (с Китая-Тьжянжоу до Фастова шло 2 месяца
Отправляя хрупкие вещи упаковывайте сами получше.
А а “Автолюкс” мне декларации на руки не выдавал ни разу
Делали отправку посылки с фастовского отделения Новой почты. Посылка весом 1кг, не объемная. Пластиковая 1-литровая бутылка с жидким средством (с запечатанным горлышком и плотной закруткой). Сотрудники Новой почты заставили упаковать ее в картонную коробку(???). Отправляю такие же посылки с многих складов в Киеве, никогда такого маразма не наблюдал… Обычно на Новой почте сотрудник просто упаковывал такое в свой фирменный пакет и все! Тут же (в Фастове) указывали на какие-то свои правила (в которых прописано, что в картонных коробках необходимо отправлять хрупкие, бьющиеся предметы). Пластиковая бутылка не разбивается!!!
Я то понимаю что им необходимо навязать свои коробки (от 4 до 7 грн).
Ранее я всегда рекомендовал Новую почту своим знакомым как удобную и профессиональную службу доставки. После общения с сотрудницей в фастовском отделении у меня изменилось отношение в целом к Новой почте в худшую сторону. Возможно, руководству Новой почты нужно более избирательно подходить к набору своих кадров при приеме на работу.
Был удивлен если честно, утром отправили в обед уже получил смс что товар прибыл. Забрал в тот же день без каких либо проблем.
Почитал я комментарии и если честно сложилось впечатление что возможно проще будит поехать в Киев забрать товар. Ну а вообще всем спасибо за предупреждение.
в поддержку скажу что 2 последних раза приходили смс о доставке груза. в 1 раз он действительно прибыл, второй не знаю, пойду забирать и узнаю))) пишу так как была ситуация с их “отслеживанием груза” в интернете. по номеру декларации – груз прибыл, я перезвонила на гарячую линию уточнить, да действительно прибыл. и я с конца казновки с ребенком туда прихожу – а груза нет. оказалось девочка ошиблась, так бывает, приходите завтра после обеда. никому ничего доказать нереально! у подруги была точно такая же ситуация, только она на горячую линию не звонила, просто в нете по номеру декларации узнала что груз прибыл, поехала – груза нет. я БЫ ОХАрактеризовала перевозчик “”Нова пошта” как самый дорогой и самый некачественный. К сожалению многие интернет магазины работают именно с новой почной, поэтому мы вынужденны оплачивать их услуги. Но если есть возможность выбора – то это всегда интайм или автолюкс! В разы дешевле, всегда можно дозвониться, и всегда есть четкая информация есть груз или нет!
Укажите кто нибудь наконец номер Фастовского,”самого лучшего в мире”, отделения Новой Почты.
а какой индекс у вас или номер?
Какой реальный номер Фастовского отдиления?
Много негативных отзывов о Новой почте, а мне нравится эта почта. Получила более двадцати посылок и все нормально. Ребята культурные, смс приходят вовремя. Слава Богу проблем не было.
От меня требуют код карты новой почты что это?
незнаю-незнаю в мене все добре посилка завжди прибуває вчасно! ну на день можливо запізниться я передзвоню( продавцю) і все!
Повідомлення про те, що прийшла посилка, я отримала на день пізніше. Крім того, коли я прийшла на другий день її забирати (раніше не виходило, оскільки працюю), то дізналася …..що мою рідненьку посилочку відправили назад відправнику. І це тоді, коли вона має протриматися на складі ну вже ж ніяк не 2 дні!!!!!!!!!!!!!!!!!. На питання, як так вийшло – отримала відповідь в дуже грубій формі “Буває, … ми не обязяні перед вами відчитуватися!”. Нормально!!?????????? Сервіс дуже поганий – легко сказано!
ничего подобно нормальная почта! мы больше 25 посылок получали и все нормально, сообщали вовремя, товар приходил целым и не вредимым. и в течении суток!Если не получалось вовремя забрать то лежал 5 дней и никто денег за это не брал!
то что ты пролепетала, это полный бред. За хранение посылки новая почта берёт деньги !!!!!
Причем тут новая почта к деливери? На автолюксе наклейшики перепутали бирки на опломбированный груз, в итоге пришло не то что надо, попали мы на деньги, один раз груз разбили в автолюксе том же, при выяснении отношений оказалось что компания принадлежит чурке, хотя в некоторых отделениях да, не спорю люди работают хорошо, но не во всех, по мобильному номеру в деливери дозвонился сразу, да бывают недочеты но нетакие геморойные как на автолюксе.
Деливери дешевле автолюкса и темболее новой почты.
например один и тот же груз отправляли в Крым, так цена на деливери 67грн, на Автолюксе 127 а на новой почте 160грн, вот и сравнивайте. Отзывы смотрю совершенно неадекватные
Дозвонится нереально,о прибытии груза не предупреждают,ФУФЛО, а не контора!!!!
Ахренели в фавстовском отделении вообще!! Информации о фастовском отделении ВООБЩЕ нету на офф сайте. Трубок не берут! Постоянно задерживают грузы на 2-3 дня. ЦЕНЫ БЕШЕННЫЕ!!! в общем одни минуса!
Ничего не сообщают о прибытии товара, нужно доставать их самим, а достать то попробуй-ка, а потом такие вот службы и штрафы взимают за простой товара, последнее касается Фастовского автолюкса. Да, с сервисом плохо пока что. За что же деньги платят вам, ребята?
-да дозвонится то это в гранях фантастики!!! перехожу на АВТОЛЮКС там и дешевле и отношение к товару лучше.
передали друзья на днях детский манеж,так когда розпаковали была согнута стойка (ножка), и на уголку протертая дырочка -“вот это швыряли наверное со всех сил” а дозвонится то это в гранях фантастики!!! перехожу на АВТОЛЮКС там и дешевле и отношение к товару лучше.
В последнее время не сообщают смс о прибытии товара,пока сам не позвонишь и не узнаешь . 7 последних посылок и ни разу не сообщили о прибытии а вначале было все нормально
Нова Почта в Фастове вдруг выдала товар получателю без указания номера накладной и без оплаты. Опа!!! Господа гусары, а деньги где???!!!
Какой-то номер 520-55-00 не Фастовский
По поводу доставки,с Киева до Фастова 75грн.(хотя было указано 50грн.),а с Киева в Крым 100грн…..интересно почему так))))
Я с 4го раза дозвонился)
Дозвониться в Фастовское отделение нереально!
подтверждаю!!!
к тому же, очень дорогая у них доставка.