Днепр — Мист Экспресс

тел.(050) 432 77 07, (067) 432 77 07
пн-пт 08.00-20.00; сб 09.00-16.00

АПТ №501 наб. Набережная Победы, 30 (отделение ПриватБанка)
АПТ №543 наб. Набережная Победы, 50 (отделение ПриватБанка)
АПТ №450 ул. Воскресенская 14 (отделение ПриватБанка)
МППВ №2559 ул. Ленинградская (Кн. Ярослава Мудрого), 59
АПТ №224 просп. Мира, 18 (отделение ПриватБанка)
АПТ №414 просп. Гагарина, 74 (отделение ПриватБанка)
АПТ №412 шоссе Запорожское, 60 (отделение ПриватБанка)
ОВ №1 ул. Березинская, 58
АПТ №1722 просп. Правды, 3 08:00 — 19:00 08:00 — 15:00
АПТ №1965 ул. 20-лет Победы (Самарский), 22 (отделение ПриватБанка)
ППВ №1999 просп. Александра Поля 50д
МППВ №2189 ул. Трофимових Братьев (Большая Деевская), 7
АПТ №1168 ул. Березинская, 18 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1169 ул. Набережна Заводская, 18а (отделение ПриватБанка)
АПТ №1170 ул. Передовая, 614б (отделение ПриватБанка)
АПТ №1171 просп. Александра Поля, 66 (отделение ПриватБанка)
ППВ №1195 ул. Краснопольская, 23
АПТ №1208 ул. Титова, 29м (отделение ПриватБанка)
АПТ №1067 ул.Хмельницкого Б., 109 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1163 просп. Героев, 3 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1164 просп. Мануиловский, 9 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1165 просп. Слобожанский, 6 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1166 ул. Барто Агнии, 17 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1167 ул. Савченка Юрия, 96а (отделение ПриватБанка)
АПТ №935 просп. Яворницкого Дмитрия, 46 (отделение ПриватБанка)
АПТ №939 ул. Рабочая (Ленинский), 172 (отделение ПриватБанка)
АПТ №940 просп. Мануиловский, 74 (отделение ПриватБанка)
АПТ №941 ул. Чернишевского, 11 (отделение ПриватБанка)
МППВ №949 ул.Старокозацкая, 46а
АПТ №1066 ул. Батумская, 11 (отделение ПриватБанка)
АПТ №928 ул. Шолохова, 7 (отделение ПриватБанка)
АПТ №930 ул. Ширшова, 14 (отделение ПриватБанка)
АПТ №931 ул. Паникахи, 28 (отделение ПриватБанка)
АПТ №932 ул. Короленка, 3 (отделение ПриватБанка)
АПТ №934 ул. Хмельницького Б., 36 (отделение ПриватБанка)
АПТ №921 ул. Метростроевская, 3 (отделение ПриватБанка)
АПТ №922 ул. Ивана Акинфиева,14 (отделение ПриватБанка)
АПТ №923 просп. Правди, 42 (отделение ПриватБанка)
АПТ №924 ул. Титова, 9 (отделение ПриватБанка)
АПТ №925 пров. Любарського, 18 (отделение ПриватБанка)
АПТ №926 ул. Лазаряна, 2 (отделение ПриватБанка)
АПТ №928 ул. Шолохова, 7 (отделение ПриватБанка)
АПТ №929 ул. Воскресенская,1 (отделение ПриватБанка)
АПТ №931 ул. Паникахи, 28 (отделение ПриватБанка)
АПТ №939 ул. Рабочая , 172 (отделение ПриватБанка)
АПТ №940 просп. Правди 74 (отделение ПриватБанка)
АПТ №914 просп. Гагарина, 7 (отделение ПриватБанка)
АПТ №915 ул. Чернишевского, 27 (отделение ПриватБанка)
АПТ №916 просп. Ивана Мазепы,45 (отделение ПриватБанка)
АПТ №918 ул. Паникахи, 15 (отделение ПриватБанка)
АПТ №919 ул. Строителей, 28 (отделение ПриватБанка)
АПТ №920 ул. Хмельницького Б., 134 (отделение ПриватБанка)
АПТ №908 ул.Данила Галицького, 25 (отделение ПриватБанка)
АПТ №909 ул. Пастера, 10 (отделение ПриватБанка)
АПТ №910 ул. Калинова, 1 (отделение ПриватБанка)
АПТ №911 просп. Яворницкого Дмитрия, 67д (отделение ПриватБанка)
АПТ №912 ул. Кн. Ярослава Мудрого, 68 (отделение ПриватБанка)
АПТ №913 ул. Семафорна, 26/3 (отделение ПриватБанка)
АПТ №901 узвоз Ярмарковый, 1 (отделение ПриватБанка)
АПТ №902 ул. Криворожская, 1(отделение ПриватБанка)
АПТ №903 ул. Шевченка , 59 (отделение ПриватБанка)
АПТ №905 просп. Гагарина, 72 (отделение ПриватБанка)
АПТ №906 просп. просп. Яворницкого Дмитрия, 19 (отделение ПриватБанка)
АПТ №907 ул. Святослава Хороброго, 27 (отделение ПриватБанка)
АПТ №543 ул. Набережная Победы, 50 (отделение ПриватБанка)
АПТ №482 просп. Яворницкого Дмитрия 23 (отделение ПриватБанка)
АПТ №335 ул. Марии Лисиченко, 21 (отделение ПриватБанка)
АПТ №334 просп. Мира, 55 (отделение ПриватБанка)
АПТ №654 ул. Мечникова, 18
АПТ №655 ул. Херсонская, 7(отделение ПриватБанка)
АПТ №693 ул. Зоопарковая, 108 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2587 ул. Миронова (Европейская), 5 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2588 узв. Крутогорный, 14 (отделение ПриватБанка)
МППВ №271 просп. Гагарина, 100 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2736 просп. Героев, 19 (отделение ПриватБанка)
МППВ №2764 шосе Запорожское, 62К
МППВ №148 просп. Слобожанский, 52/23
АПТ №2510 пров. Парусный, 12/2 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2511 ж/м Тополя-2, 28 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2512 просп. Слобожанский, 11 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2513 просп. Яворницкого Дмитрия (отделение ПриватБанка)
АПТ №2514 ул. Шевченка , 59 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2349 ул. Набережная Заводская, 9 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2350 ул. Владимира Вернадского, 1/3 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2351 пров. Сичовий, 3д (отделение ПриватБанка)
АПТ №2352 просп. Пушкина, 55 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2508 ул. Калинова, 72 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2509 ул. Калинова, 49/76 (отделение ПриватБанка)
АПТ №2944 вул. Набережна Заводська, 85а (отделение ПриватБанка)
АПТ №411 ул. Высоцкого, 2 (отделение ПриватБанка)
АПТ №409 просп. Александра Поля, 104 (отделение ПриватБанка)
АПТ №455 просп. Хмельницкого Б., 123 (отделение ПриватБанка)
МППВ №135 просп. Александра Поля, 135, 10:00 — 20:00 10:00 — 14:00
АПТ №2661 просп. Гагарина, 104 (отделение ПриватБанка)
ППВ №51 ул. Ударников, 27 09:00 — 18:00 09:00 — 13:00
МППВ №2996 ул. Оранжерейная, 45
ППВ №3000 ул. Новочеркаская, 211
МППВ №2941 ул. Новосамарская, 1
АПТ №2975 ул. Сергея Єфремова, 21к (отделение ПриватБанка)
МППВ №3057 пров. Парусный, 7
МППВ №3070 просп. Мира, 12
МППВ №3161 просп. Героев, 12
МППВ №3123 просп. Хмельницького Б., 156 А
МППВ №3229 вул. Терещенковская (Червоного Козацтва), 25 Б

АПТ №2900 ул. Кн. Ярослава Мудрого, 5(отделение ПриватБанка)
ППВ №2705 ул. Космическая, 49 Г

комментария 188 »

 
  • Дмитрий:

    6.06.18 посылка отправлена с Китая
    13.06.18 она уже в Днепре на складе
    Ориентировочная дата доставки 14.06.18
    А сегодня 22.06.18 и посылку до сих пор курьер не привёз.

    RO370216982EE

    Работа службы отвратительная. Хуже быть не может

    • Meest Express:

      Дмитре, доброго дня! Пробачте за затримку з доставко. 22.06.2018 кур’єр доставив посилку. Сподіваємось, що подальша співпраця з Компанією буде виключно позитивною. Зі свого боку зробимо для цього все можливе. Наталя, Meest Express

      • Елена:

        Как Вы можете так работать ?
        Нет уважения не к постоянным клиентам а новые Вас не интересуют….Отвечать милым голосом ,но не принимать никаких мер ..это специфика Вашей работы ?Почему я за свои собственные немалые деньги второй месяц трачу свое время и нервы на Ваших наглых экспедиторов и хамство и безразличие ?Вы семимильными шагами идете в Европу?Тогда уж без нас…!!!Только сегодня 3 раза звонила на горячую линию….результатов ноль!!!
        Номер декларации779-804871403

        • Meest Express:

          Олено, доброго дня! Приношу вибачення від імені Компанії за некоректні дії нашого працівника. По відношенню до кур»єра будуть застосовані дисциплінарні заходи. Запевняю Вас, що це останній раз, коли Ви отримали від нас неналежний сервіс. Інший кур’єр доставив Вам посилку 25.07.2018. Надіємось на Ваше розуміння та подальшу співпрацю. Наталя, Meest Express

  • Сергей Владимирович:

    Сроки доставки не соблюдаются, связи с Мист Экспресс нет, отследить посылку не реально. Пока существуют такие безответственные организации, украинцы нормально жить не будут. Все просто отвратительно.

    • Meest Express:

      Сергію, добрий день! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Наш call center https://meest-express.com.ua/ua/kontakty тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, 0800 501 651, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00 працює в штатному режимі.
      Наталя, Meest Express

  • Виктория:

    Посылку 779-804015070 обещали доставить ещё 15 июня,16 перезвонили пообещали доставить 18, сегодня 18. Курьер не позвонил, ни СМС сообщения ничего!!!! Связаться не возможно ни с кем! Слушала музыку трижды по 6 минут! Где моя посылка???

    • Meest Express:

      Вікторіє, доброго дня! Перепрошуємо за такі незручності та витрачений особистий час. Оформлено відмову, посилку 26.06.2018 повернули Відправнику. Зробимо все, щоб при подальшій співпраці більше не виникало проблемних ситуацій. Бажаємо гарного дня! Наталя, Meest Express

  • Анастасия:

    Думала, что худшего сервиса чем Укрпочта нет, но оказывается он существует! Очень жалею, что связалась с Мист Експресс. С Киева в Днепр доставляют уже 10 дней, а там детское питание! Должна была получить посылку сегодня, но ни звонка ни смс мне не поступало. Дозвониться на горячую линию и узнать судьбу посылки нереально! Больше с вами не свяжусь

    • Meest Express:

      Анастасіє, доброго дня! Просимо вибачити нам за такі враження. У даному випадку, аби розібратися у ситуації та передати її відповідальним працівникам потрібен номер декларації для подальшого уникнення подібних непорозумінь. Заздалегідь дякуємо. Наталя, Meest Express

  • Юлия:

    По сравнению с другими компаниями Мист-экспрес одна из наихудших. Хуже только Укрпочта. Я очень жалею, что британская компания Next вы брала именно Мист-экспрес своим партнером по доставке в Украине. Ваш сервис портит впечатление о покупке.

    • Meest Express:

      Добрый день! Уточните, пожалуйста, с какими сложностями Вы столкнулись при пользовании услугами нашей Компании? Можете указать номер проблемного отправления с Next? Мы готовы рассмотреть ситуации и принять меры для улучшения качества обслуживания клиентов. Ожидаем Вашу обратную связь. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Ирина:

    Я очень довольна сервисом. А те,кто возмущаются,пусть попробуют Укрпочту. Они будут просто в шоке!

    • Meest Express:

      Добрый день! Благодарим Вас за доверие и возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Юрий:

    Должен был получить посылку до 18.03.2018.еще не получил.декларация 90618192172098

    • Meest Express:

      Добрый день! По данному номеру система не фиксирует посылки. Проверьте, пожалуйста, верный ли номер посылки Вы написали. Ожидаем Вашу обратную связь.

  • Татьяна:

    После отправки посылок на банкомат Приватбанка и 10ти дневного ожидания и получения посылок только посла переадресации ОЧЕНЬ переживаю. Тем более, что я 26го числа последний раз в городе. Такое ощущение, что служба поддержки не имеет контакта с отделениями. Я, в прошлый раз, реально, звонила три раза вдень в поддержку и никто за 10 дней не сказал, что надо переадресовать отправление, т.к. нет возможности доставить его в почтомат.
    Теперь как то то же не приятно, еще 21/04 две посылки выехали со Львова, прошло три дня и они все еще на транзитном складе. MGRMY0000270623YQ и MGRMY0000269540YQ . Какова вероятность в ближайшие два дня получить их на то отделение, которое указанно отправителем?

    • Татьяна:

      только что на горячей линии сказали, что выдано курьеру, просто, после прошлой не удачной доставки нервничала

    • Meest Express::

      Добрый день!
      Благодарим Вас за обращение. Посылки получены 25.04.2018 в почтомате.
      С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Татьяна:

    CG015051352DE Обещано было доставить вчера 18.04.2018, но как обычно это враньё. Никакой посылки или СМС естественно я не увидела.
    Когда будет нормальное обслуживание за которое берут немалые деньги??
    Мой тел. (067)1432108

    • Meest Express:

      Добрый день! Простите за задержку доставки. Доставили 19.04.2018. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Валентин:

    Добрый день!
    Меня интересует судьба почтовых отправлений по накладным:
    RO365139112EE
    RO365128375EE

    Meest-express
    Відстеження відправлень:

    Номер накладної

    Головна / Відстеження відправлень
    ВІДСТЕЖЕННЯ ВІДПРАВЛЕНЬ

    RO365139112EE

    Номер декларації:
    CV339472769EE
    Маршрут:
    Телефон відправника:
    Телефон одержувача:
    ************************0538
    Документи для отримання:
    Документ, що засвідчує особу, довіреність (для юридичних осіб) або мобільний телефон з номером, вказаним в декларації (для отримання в поштоматі)
    Умови доставки:
    Доставка до адреси
    Орієнтовна дата доставки:
    2018-04-13
    ОТРИМАТИ СТАТУС НА E-MAIL
    РОЗДРУКУВАТИ
    ПОМІТИЛИ ПОМИЛКУ?
    Дата Час Країна Місто Кількість місць Детальне повідомлення
    2018-04-03 10:42:54 КИТАЙ Гонконг 1/1 ОФОРМЛЕНО ДЛЯ ВІДПРАВКИ
    2018-04-04 15:00:00 НІМЕЧЧИНА Вестербург 1/1 НАДХОДЖЕННЯ ДО МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ
    2018-04-06 10:15:31 УКРАЇНА Львів 1/1 НАДХОДЖЕННЯ ДО МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ
    2018-04-06 19:46:39 УКРАЇНА Львів 1/1 ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ У НАПРЯМКУ МІСТА ДОСТАВКИ
    2018-04-07 14:58:32 УКРАЇНА Львів 1/1 ВІДПРАВКА З ПІДРОЗДІЛУ ВІДПРАВНИКА
    2018-04-10 01:49:45 УКРАЇНА Дніпро (Дніпропетровськ) 1/1 НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ
    2018-04-12 09:43:15 УКРАЇНА 1/1 УТОЧНЕНО РЕКВІЗИТИ ОТРИМУВАЧА
    2018-04-12 15:27:42 УКРАЇНА 1/1 УТОЧНЕНО РЕКВІЗИТИ ОТРИМУВАЧА

    И что дальше?

    • Meest Express:

      Добрый день! Простите за задержку доставки. Вы забрали посылки со склада 20.04.2018. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Татьяна:

    CG015051352DE уже с 14.04.18 находиться на складе. КОГДА ДОСТАВЯТ ???? Просто ужасный сервис. Всё повторяется как и в предыдущие разы.
    Мой тел. (067)1432108 вбейте его своим операторам хоть на лоб.

    • Meest Express:

      Добрый день! Компания Отправитель не указала телефона Получателя, поэтому курьеру 16.04.2018 не удалось осуществить доставку. Согласно Вашего обращения 17.04.2017 в наш call center зафиксировали телефон. Доставили 19.04.2018. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Елена:

    Где моя посылка 8918040376, получила сообщение 13.04.18, обещали доставить 14.04.18 сижу безвылазно дома уже 2 рабочих дня, жду, сегодня уже 17.04.18 от Міст Експрес нет никаких сообщений, дозвониться невозможно, комментариев от Міст Експрес никаких. Работодаель хочет видеть меня на работе и не хочет больше входить в моё положение. Что происходит?

    • Meest Express:

      Добрый день! Простите за задержку доставки. Доставили 18.04.2018. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Наталия:

    Здравствуйте,12.04.18 поступило сообщение от Meest-express о том, что мою посылку UA180404-218707 доставят с 19.00 до 21.00 это дня. Мало того, что никто не пришел, но даже не соизволили позвонить, а я отложила свои дела. Хуже того, что и на следующий день (13.04.18) и 14.04.18 никто не перезвонил и посылки до сих пор у меня нет !!! я пыталась перезвонить курьеру, но не смогла дозвониться. Что это за сервис? Прошу разобраться с моим случаем и поставить меня в известность.

    • Meest Express:

      Добрый день! По данному номеру система не фиксирует посылки. Если Ваш вопрос еще актуален — проверьте номер посылки и обратитесь в нашу службу поддержки https://meest-express.com.ua/ua/kontakty для решения ситуации. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Катя:

    Здравствуйте, где моя посылка? Cv336981970GB?

  • Сергей:

    Где моя посылка. RO363194734EE. Курьер позвонил 02.04.18 и пропал. В службу поддержки не дозвониться!!!

    • Meest Express:

      Добрый день! Извините за дискомфорт. В ближайшее время пропускные возможности системы и количество операторов увеличат для ускорения Вашей связи с нами. 05.04.2018 курьер доставил посылку. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Компанией «Meest Express».

  • Наталья:

    Добрый день! Вашими услугами пользовалась первый раз и могу сказать, что осталась не довольна. Была переадресация посылки и девушка сказала, что посылка будет доставлена в определенную дату, я еще переспросила, точно ли… Меня уверили, что мол, да точно. Но увы, этого не произошло, посылку я получила на день поздже, но это не самое ужастное… Курьер принес посылку с ужастным перегаром, это вообще как называется… Я в шоке…

    • Meest Express:

      Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за неудобства. Для конструктивного решения проблем на будущее просим написать, пожалуйста, номер посылки. Так Вы поможете нам улучшить сервис для Вас и остальных наших клиентов. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Юлия:

    Добрый день, подскажите, где посылка RO362981142EE? Мне обещали курьера в понедельник (02.04), до текущего момента никто не звонил, телефоны не отвечают, поддержка на сайте не работает.

    • Meest Express:

      Добрый день! Все звонки и запросы в on-line чате принимаются операторами в порядке очереди. К сожалению, если увеличивается количество обращений — увеличивается время ожидания ответа оператора. Приносим извинения за неудобства, вызванные данной ситуацией. 05.04.2018 курьер доставил посылку. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Компанией «Meest Express».

  • Дмитрий:

    Добрый день. Где моя посылка? RO360068051EE. 5 раз пытался мне её вручить курьер, но не вышло из-за неправильно указанного номера телефона. Поменял в отделении номер телефона, и адрес доставки на отделение и тишина. Внятно объяснить где моя посылка никто из сотрудников отделения объяснить не может. На сайте ничего не видать. Поддержка не работает.

    • Meest Express:

      Добрый день! Посылку Вы забрали со склада 03.04.2018. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Компанией «Meest Express».

  • Андрей:

    Очень приятное обслуживание курьеров.перед доставкой посылки курьер мне позвонила представилась Светланой сообщила время доставки и уточнила действительно я ожидаю посылку по адресу ул.Данила Галицкого 20.курьер была комуникабельной.пунктуальной.курьер подождала меня под подьездом 20 минут.вела себя сдержанно и улыбалась и сказала что мне не за что извинятся это ее работа.спасибо за обслуживание.побольше бы таких сотрудников.желаю вашей компании процветания и хороших клиентов

    • Meest Express:

      Добрый день! Благодарим Вас за доверие и возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. Особенно благодарны Вам за потраченное на написание этого отзыва время. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Екатерина:

    Дата доставки посылки была изменена на 19.02.18, посылку не получила сегодня уже 22.02.18. Где моя посылка ?! CV908072935CZ

    • Meest Express:

      Добрый день! Исчерпано стандартное количество попыток доставки. Посылка направлена на возврат Отправителю.

  • Дмитрий:

    2V33J7M, где посылка? Заикающийся сотрудник позвонил 14.02 с утра, и тупо спросил не хочу ли я приехать через весь город забрать посылку, потому что мое отделение рядом не работает. На мой ответ «нет» сказали ожидать связи с курьером. Уже вечер 15.02 Где курьер? На сайте ничего не работает, смс не приходит, дозвониться нереально.

    • Meest Express:

      Добрый день! По данному номеру система не фиксирует посылки. Проверьте номер декларации. Ожидаем Вашу обратную связь. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Виктория:

    Добрый день. Помогите пожалуйста. По номерам MeestExpress мне не отвечает никто. Посылка пишут с 2 января в сортировочном центре. Пишу и звоню. Никаких результатов. Номер CV918761727US МОЙ номер 0931425000. Скажите куда обращаться и что делать. Посылка из США. И при вводе поиска посылки выдаёт другой номер декларации. Но всё остальное верно. CV322636168US

    • Meest Express:

      Добрый день! 26.01.2018 10:26:16 посылка передана с ММПО на Львовское отделение нашей Компании для доставки в Днепр. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Анастасия:

    Посылка с 3 января на складе в Днепре, звонила сказали передадут курьеру и привезут, до сих- пор курьер не перезвонил, когда мне ждать посылку?! Таможенный код CU003812533PL

    • Meest Express:

      Добрый день! Простите за задержку доставки. Доставили Вам 09.01.2018. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Сергей:

    Что с посылкой RO352845434EE? Это ужас, а не доставка. Где моя посылка? Не рекомендую эту контору никому с таким сервисом

  • Татьяна:

    И снова доброй ночи! Сегодня уже 28.12 заканчивается, прошла неделя с момента звонка курьера, а посылки все нет и нет, номер телефона курьера стоит на автоответчике уже три дня, кстати его номер можете проверить сами 0981841770.
    Номер отслеживания моей посылки RO354092476EE. В подробностях доставки такие записи
    2017.12.22 18:57 (GMT-7): Не доставлен
    2017.12.14 06:19 (GMT-7): Прибыл в распределительный центр по месту вручения.
    Как мне быть и где искать мою посылку ???????????.
    Или мне открывать спор и указывать о плохой работе компании по доставке посылок в Украине?????????????.

  • Татьяна:

    Добрый вечер! Заказала посылки на АлиЭкспресс еще в середине ноября. Получила в других службах доставки (Укрпочта, Новая почта)все, кроме одной — которую должна доставить «Мист Экспресс». 16 декабря позвонили и выяснилось, что немного неправильно записана улица. Пообещали переслать по указанному мною адресу. 21 декабря перезвонили по вопросу моей посылки, договорились о доставке, а уже через час перезвонили и сказали, что в списке курьера посылка есть, а в наличии нет. Договорились о доставке на 22.12 в любое время. Сегодня уже 26.12, а посылки нет, на номер курьера невозможно дозвониться, горячая линия — автомат. Каким образом найти посылку, если не знаешь в каком она отделении, и у меня нет номера диклорации, так как нет никакой смс?

  • Ксения:

    Номер отслеживания RO353403985EE посылка должна была быть доставлена 18.12.17 (смс или звонков от службы нет!), по состоянию на 26.12.17 посылка не доставлена. Онлайн помощь на вопросы не отвечает, на гарячую линию не дозвониться. Где и как узнать когда будет доставлена посылка???

  • Александра:

    Здравствуйте! пришло уведомление 27.11.17 — Посилка UA903470630YP на складі за адресою:m.Dnipro (Dnipropetrovsk),prosp.Ivana Mazepy (Petrovskogo) 58. Отримання по Viber, SMS. Термін безкоштовного зберігання (роб. дні) — 30.

    По данному адресу не могу найти отделение, даже здесь на сайте на пр. Ивана Мазепы указан другой номер а не 58.как быть? Где и как забирать посылку?

  • Марина:

    Сделала заказ в NEXT Англия 24.02 поздно вечером, 25-ого магазин отправил посылку, адресная доставка, увидев движение посылки, позвонила на горячую линию, попросила переадресовать на отделение. 28.02 уже забрала на отделении. Неожиданно быстро. Спасибо.

  • Виктория:

    Здравствуйте! 25.01.17г. получила сообщение о прибытии посылки CV173359596PL, 27.01.17г. позвонила служба Міст Експрес о готовности доставить и вручить посылку , но т.к. меня в этот день не было дома доставку по обоюдному соглашению было перенесено на 31.01.17г. По сей день (03.02.17г. )посылки я не получила , не было и никаких сообщений , комментариев от Міст Експрес. Что произошло? Когда доставят мою посылку?

    • Міст Експрес:

      Добрый день, Виктория. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, посылка не будет Вам доставлена. На данный момент она находится во Львове, готовится к возврату в BonPrix. Согласно предоставленной Вами информации будет проведено внутреннее служебное расследование, будут приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг. С уважением, «Мист Экспресс»

  • Ирина:

    Нашла уведомление в двери подъезда 10-ти этажного дома.Спасибо,что никто на него не позарился.Дозвониться нереально,музыку слушала 6 минут,дедушка дома торчит в окне,как часовой.Спасибо за настроение!!!Ожидание достигает таки своего апогея!!!
    CV672966531DE 316873

    • Міст Експрес:

      Добрый день! К сожалению по указанному вами номеру в системе не фиксируется посылка. Проверьте пожалуйста еще раз номер отправления. С уважением, «Мист Экспресс»

  • Анатолий:

    Доставили не мою посылку (адрес получателя Кривой рог…, а сверху наклейка с моим адресом Днепр….), приехал через весь город, в офисе выяснили, что мою посылку отправили другому человеку, пообещали через два дня обменять. Прошла неделя никто даже не перезвонил. дозвониться в мост-экспрес не возможно. чат не отвечает. Где моя посылка? Как с вами связаться?

    • Міст Експрес:

      Добрый день, Анатолий. Мы хотели бы проверить информацию по поводу описанной Вами ситуации. Подскажите, пожалуйста, номер декларации. Ожидаем Вашу обратную связь. С уважением, «Мист Экспресс»

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.