Деливери — У перевозчиков появилась возможность предлагать online свой свободный транспорт

Управляющая компания Delivery Group предоставила возможность перевозчикам предлагать online свой свободный транспорт для рейсов «Деливери». После заполнения заявки на сайте с владельцем наёмного транспорта связывается логист офиса: таким образом уточняются данные и подтверждается рейс.

Данный сервис реализован на сайте компании в разделе «Кабинет перевозчика». Это мобильное рабочее место было запущено в октябре текущего года, специально для того, чтобы повысить скорость коммуникаций между логистической компанией и владельцами наёмного транспорта, ускорить процесс найма машин и перевозки грузов клиентов. Среди основных возможностей Кабинета – оперативное управление рейсами, документооборот, контроль оплат, а также доступ к показателям работы автотранспорта перевозчика и водителей в режиме реального времени. 

Кабинет перевозчика содержит 3 больших блока.

БЛОК 1. «Поиск автомобилей». На данной странице, в режиме реального времени, компания выкладывает информацию о грузах, которыми располагает, и маршрутах, запланированных для перевозки грузов. На основе данных перевозчик выбирает наиболее интересное для себя предложение. Сервис является бесплатным.

Основные возможности:

БЛОК 2. «Мои рейсы». Создан с целью контроля рейсов, которые осуществляет транспорт перевозчика. Так, владелец транспорта может в режиме реального времени видеть стал ли его автомобиль на загрузку, выехал ли из точки погрузки, находится ли автомобиль в пути, или уже выполнил рейс.  Также доступно электронное подписание публичного договора и заявок на каждый рейс (ТОВ «Делівері» или ТОВ «ДЕЛІВЕРІ-АВТО»).

Основные возможности:

БЛОК 3. «Мой рейтинг». В online-режиме отображает рейтинг перевозчика, и каждого из его водителей, чем позволяет мотивировать добросовестных исполнителей работать еще лучше, а безответственных и небрежных помогает отсеивать.

Оценку работы водителя дают и логисты офиса, которые отслеживают эффективность всего рейса, и работники склада, которые взаимодействуют с водителем только во время погрузки-выгрузки. Последние выставляют оценки в соответствии с «пунктуальностью» водителя при подаче/ прибытии авто, техтребованиями и чистотой автотранспорта, профессионализмом водителя.  Таким образом, клиент гарантированно получает высокий сервис на протяжении всего пути следования груза.

Спустя месяц после запуска можно проанализировать первую эффективность. «Кабинет перевозчика предоставил равные возможности в конкуренции между крупными компаниями, средними автотранспортными предприятиями и отдельными «частниками». Теперь количество перевозимого ими груза и соответствующая прибыль зависят от качества перевозки, а не от размера предприятия. Конечный потребитель при этом получает услугу лучшего качества при оптимальной цене, а компания «Деливери» — более обширный контроль за каждым автомобилем, осуществляющим рейс», — прокомментировала директор департамента по развитию Екатерина Гришина.

Видеоролик о возможностях «Кабинета перевозчика» здесь. 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.