Черновцы — Новая почта

тел. 0-800-500-609
пн-пт. 08.00-20.00, сб. 08:00-17:00

№1 ул. Русская, 248о
№2 ул. Калиновская, 13 (МТК «Калиновский рынок»)
№3 ул. Коломыйская, 9г (территория ООО «Холод Сервис»)
№4 ул. Главная, 200
№5 ул. Ясская, 13
№6 ул. Школьная, 1 (до 30 кг)
№7 ул. Кордубы, 12 (район Садовой) (до 30 кг)
№8 ул. Героев Майдана, 186 В (до 30 кг)
№9 ул. Калиновская, 13 б (рынок Добробут)
№10 ул. Котляревского, 7(до 30 кг)
№11 ул. Василе Александри, 2в (до 30 кг)
№12 пр. Парковый, 2 (до 30 кг)
№13 ул. Буковинская, 25(до 30 кг)
№14 ул. Небесной Сотни, 20(до 30 кг)
№15 ул. Комарова, 8а(до 30 кг)
№16 Мини-отделение, ул. Южно-Кольцевая, 25 (маг. «Тайстра»)(до 10 кг)
№17 ул. Героев Майдана, 63 (до 30 кг)
№18 ул. Богдана Хмельницкого, 56 (до 30 кг)
№20 Мини-отделение: ул. Кишиневская, 2а (до 30 кг),
№24 Мини-отделение: ул. Зарожанская, 12а (маг. «Норма»)(до 15 кг)
№25 Мини- отделение: ул. Хотинская, 43(до 15 кг)
№26 ул. Гагарина Юрия, 54а (до 30 кг),
Почтомат «ПриватБанк» №1001: ул. Энтузиастов, 3
Почтомат «ПриватБанк» №1002: ул. Героев Майдана, 71
Почтомат «ПриватБанк» №1003: ул. В. Александри, 1
Почтомат «ПриватБанк» №1004: ул. Небесной Сотни, 30
Почтомат «ПриватБанк» №1005: ул. Главная, 18
Почтомат «ПриватБанк» №1006: ул. Калиновская, 13а
Почтомат «ПриватБанк» №1007: ул. Главная, 189
Почтомат «ПриватБанк» №1008: ул. Комарова, 14 (А-Банк)
Почтомат «ПриватБанк» №1009: ул. Главная, 96 (А-Банк)
Почтомат «ПриватБанк» №1010: просп. Независимости, 127 (А-Банк)
Почтомат «ПриватБанк» №1011: ул. Заводская, 7
Почтомат «ПриватБанк» №1012: ул. Университетская, 1
Почтомат «ПриватБанк» №1013: ул. Русская, 252
Почтомат «ПриватБанк» №1014: ул. Главная, 103
Почтомат «ПриватБанк» №1015: ул. Героев Майдана, 4 (А-Банк)
Почтомат «ПриватБанк» №1016: ул. Небесной Сотни, 14а

комментария 61 »

 
  • Оксана:

    Доброго дня. Більше не буду користуватись «Новою поштою». Якщо тут є якісь стандарти, то дотримуйтесь іх!!!!!!!!!!!! З Києва вислана посилка 22.01., а 23.01. Машина ще й не виіхала. Я чекала посилку через три дні, а отримала через тиждень. Бардак повний!!!!!! І ще кажуть, ми нічого зробити неможемо. А ще «Новою поштою» називаються!!!!!!!

  • Татьяна:

    Получала посылки регулярно по средствам новой почты. Всегда все четко и очень грамотно, пока не столкнулась с отд. № 4 Черновцы (Главная 200).
    Мне пришла посылка. Как обычно барышня предоставила документы на подпись. Но что было не обычно посылку я должна была пойти на склад получить сама уже произведя оплату.
    И наверное все было бы хорошо, только мне прислали товар не тот который я заказывала. Обратилась к сотруднице новой почты и попросила вернуть мне деньги. Посылка получена только что и я получила товар который не заказывала.
    Все на что была способна сотрудница — это отказать мне. Товар был отправлен мной обратно, деньги не получены до настоящего момента.
    У меня вопрос — если в Вашей компании существуют стандарты обслуживания почему они не действуют в Черновцах (склад № 4 главная, 200).
    На Садовой и на Кордубы работают сотрудники за которых не стыдно. А как быть с этим Вашим отделением? Очень загружены и забывают что новая почта — это организация в которую до настоящего момента хотелось обращаться?

  • Александр:

    Черновцы,склад 10.Почему не отправляют СМС уведомления? Это становится нормой.
    Сегодня 21.05.15.Захожу не сайт «Отследить посылку» посылка доставлена 19.05.15.,а СМС нет.На вопрос почему так,парень оператор ответил что к СМС уведомлениям они,т.е. склад,никакого отношения не имеют. У меня вопрос, КТО ОТВЕЧАЕТ ЗА ЭТОТ ВИД УСЛУГИ?
    Оперативно доставленная информация не менее важна!
    Если вы называетесь»НОВАЯпочта»,то и работать должны по новому. А то от таких нюансов Совком попахивает. Надеюсь решите эту НЕ ПРОБЛЕМУ.

  • Мария:

    Часто пользуюсь вашей службой доставки.Чаще всего, слад №8, Черновцы.Хочу поблагодарить за хорошую работу всех сотрудников этого отделения, поздравить их с Новым Годоми пожелать здоровья, счастья, мирного неба над головой.Особенно приятно общаться с девушками этого отделения, в частности с Мирославой Сливкой.Всегда всё обьяснят и помогут.Счастья вам

  • Олександр:

    БАРДАК повний — посилка важить 700 грам а оцінили і поставили як 2 кг — відповідно ціна уже не та!!! Хватить дурити народ!!!

  • Марина:

    Я организатор СП и часто пользуюсь Вашими услугами. На протяжении трех лет всем очень довольно. Особенно удивлял подбор кадров. Всегда все сотрудники очень воспитаные и рады помочь по любому вопросу. Но вот уже с начала осени попадаю на девушку Оксану с 7го склада. Каждый рас — у нее новые притензии. Такое впечатление что она мне делает одолжение тем что отправляет мои посылки. Да и к сотрудникам своим относитса с таким хамством по моим наблюдениям!!!! Постоянно с недовольным лицом, хамит. итд!!! Даже не хочет больше приходит на етот склад из за нее!!!!

  • михаил:

    скажіть будласка скільки коштує передати ігровий диск із житомира в чернівці на комарова

  • Оксана:

    Сколько идет заказное письмо в Киев?

  • Ирина:

    Вчера оформила на отд.№8 груз — сегодня в программе по отслеживанию груза вижу, что он еще на складе отправителе(!). Дозвониться на тел.977500 НЕРЕАЛЬНО!!!!!!! Неужели для такой сети достаточно одного номера телефона????

  • Ульяна:

    Скажите пожалуйста, как попасть на склад по ул.Головная 200??

  • Вадим:

    в отделении №4, по Головной, обсчитали…я первый раз пользовался их услугами и в торопях не обратил внимания. пока не буду говорить, что последний раз имею с ними дело. может сотрудник не чистый на руку попался…просто другим отделением буду пользоваться, если история повторится…в топку эту фирму. скоростью доставки доволен.

  • лена:

    ужасный негатив от работы склада №8, закрыты в рабочее время, на звонки никто не отвечает,за пол часа 8 людей приходило посмотрев на двери уходили,если вы будете так работать,то лучше закрывайтесь! толку от вас никакого!

  • Анна:

    Пользуюсь услугами данной компании очень давно, и очень довольна ее работой!!! Посылки приходят быстро, без задержек, еще ни разу посылки не терялись, никогда ничего не пропадало…так держать ребята!!! молодечики)))

  • андрій:

    скыльки буде стоыти доставка з києва в чернівці мотоцикл вагою до 150 кілограм

  • галя:

    скажіть будь-ласка відділення 8 по Червоноармійські 184 готель Туріст працює на даний момент і як підскажіть будь-лака

  • гость:

    позвонил оператору, сказал ваша посылка есть, прихожу получать, а там кабыла сидит — говорит будет завтра или послезавтра. Люди не пользуйтесь услугами этой фирмы «Рога и копыта» хуйня полная. отделения №4 ул. главная 200

  • Альбина:

    Доброго вечора. скажіть будь-ласка можна відправити посилку з Чернівців з 8 відділення на садгору 11 відділення? Дякую)

  • Слава:

    Это катастрофа ,а не фирма.Доставка с Заставны(15км от Черновцов)обошлась в 280 грн(8 мест,160кг).Это же количество из Надвирной(больше 100км),службой Ин-Тайм обошлось !!!!!!! 160 грн.КАК?????!!!!!!
    Попросил поменнь адресс доставки по городу ,отказались,сказали что доставят по 1 месту доставки,потом от туда заберут и доставят на другую точку,соответственно за доп. плату.Это бреееееееееееед.Прямо как наша власть ,всё для людей.

  • Елена:

    А я не искала долго на калинке. просто спросила парковщика — вот и все!

  • Дима:

    Подскажите пожалуйста по какой улице находится склад №5?

  • Владимир:

    Здраствуйте! Как я могу узнать или пришла посылка на Новую почту по адресу Мыколацчука9 на имя Гаврилов Владимер!

  • Кристина:

    Здравствуйте! Первый раз воспользовались услугами новой почты и в ужасе. Передавала передачу из Черновцов в Киев ( пальто, а в кармане лежало 100 $), пальто лежало в пакете и было замотано скочем. В итоге пальто приехало, а в кармане 50$. К сожалению , это говорит о том, что в компании работают воры, которые лазят по посылкам. Не советую пользоваться услугами этой компании, т.к. часть передачи может не доехать или вообще ничего не получите.

  • контакт-центр м.Чернівці Нова пошта:

    За консультацією та допомогою звертайтесь по номеру тел. 54-80-86

  • Людмила:

    когда на ваших складах появится упаковка? несколько дней мне не могут отправить заказ по этой причине, а без упаковки отправлять отказываются.

  • Ваня:

    Склад №10 работает?

  • Александр:

    Пользуюсь услугами новой почты с 2011 года- всем доволен.
    Особенно хорошие ребята и девушки в отделении №5 г.Запорожье,
    всегда приветливые и отзывчивые. Если иногда и попадаю в очередь,
    а это бывает редко, обслуживают всегда быстро.Хотелось бы им выразить
    свою благодарность и пожелать так держать/руководство фирмы я думаю прислушается к моему отзыву об их работе и оценит их труд/. Аналогичная ситуация и на складе №1 г.Запорожье, хотя очереди там постоянные и обслуживание более медленное — а обслуживающего персонала в разы больше /по сравнению с отд.№5./. Дело не в количестве людей, а в их отношении к работе.

  • Иван:

    Ребята !
    Большое спасибо за Вашу работу !
    Часто пользуюсь услугами работников склада № 4 и № 6,только положительные эмоции
    Удачи Вам !

  • Ольга:

    Пользуюсь всегда услугами данной службы. Задержка груза была только один раз, но все остальные — все приходило очень быстро. Никто никогда мне не хамил и не было каких-либо проблем. Я думаю что люди которым хамили уже прям довели до такого состояния работников службы, так как даже представить не могу за что могу чтобы человек на рабочем месте просто так хамил клиенту.

  • Игорь:

    Мне в Новой почте нравится только количество отделений (не больше!!!) Хотя раньше притензий небыло. В последнее время то товар уйдёт не в тот город, то доставка долгая. А отношение со стороны директора на складе №6 вообще хамское (чего не скажешь о его сотрудниках, милые приятные люди!!!). Жаль, теряют частых клиентов!!!!

    • Иван:

      Да! последнее время Новая почта постоянно путает педали, завозят груз вместо Школьной 1 на Русскую неоднократно, если полдня подождать, то привезут обратно. Раньше такого небыло! А насчет начальника ул. Школьная 1 склада № 6,Совершенно с вами согласен,видел его вчера в первые, он ищет не как лучше удовлетворить потребности клиента, а как посылку неотдать, то копия паспорта неустраивает, то документ с фото неподходит. Наверно взятку хотел, Что за совдеповские подходы. Господа совладельцы новой почты! Гоните таких бюрократов в шею, они вам портят репутацию.Пользуюсь новой почтой уже очень давно, никогда груз по паспорту неполучал, всегда проходило или копия паспорта или права, а тут проблема!!! Еще пару таких приятных обслужеваний и перестану пользоватся ее услугами.
      Сотрудники действительно приятные и милые люди,всегда подскажут, посоветуют, найдут- молдцы. А начальника срочно менять,дорожите своей репутацией, вы ведь частная структура,позор!!!

  • Радислав:

    скажите пожалуйста, как найти отделение №1?
    здесь написано что оно находится на ул. Комунальников, а по телефону мне сказали что отправили в отделение №1 что на ул. Русской.
    я недавно живу в Черновцах и не особо ориентируюсь.

  • Нелли:

    Добрый день! Подскажите, на ул. Русской есть отделением
    Спасибо

  • Злата:

    Добрый день!
    Скажите, пожалуйста, какое из отделений ближе всех находится к окружной дороге?будем проездом по трассе, и необходимо отправить посылку из вашего города. Спасибо.

  • Оксана:

    Вже на два роки користуюся послугами «Нова пошта» (склад №4). Поки що нарікань ніяких не було. Одна незручність, це коли приходить великий вантаж, або хворієшь і просиш доставку додому треба щоб відправник писав заяву на переадресацію, або самому їхати на склад і оформляти багато непотрібних формальностей. Якщо гроші платять при доставці, то чому така недовіра до клієнтів?? По стану здоров’я не завжди є можливість приїхати за замовленням. Істотно, треба доплатити за доставку. Але в нашій країні без бюрократизму просто неможливо, бо це і є нашою «фішкою» … А так, я користувалась і буду надалі користуватись «Новою поштою». Ти паче, що вони стараються удосконалювати своє обслуговування (знову таки ж говорю про склад №4)

  • Валерій:

    Доброго дня. Запитаня таке,чому я неможу узнати про свій товар по своїй фамілії?

  • Міша:

    Де знаходиться склад №9 на Добробуті підкажіть?

  • виктория:

    очень часто пользовалась услугами Н.П.и если вначале обслуживание было нормальное,то теперь просто терпению пришел конец!!!!!!мало того,что задерживают посылки по неделе,а то и больше!!так с деньгами какие-то проблемы.доставка мне уже обходится больше самой передачи((все курьеры в полном «неадеквате»,ни одного нормального я еще не видела.на складе очередь и хамство работников.буду пользоваться услугами «интайма»или искать другую альтернативу!!

  • галина:

    скажите пожалуста ваша служба занимается перевозкой зверья? меня интерисуют нутрии.

  • Василий:

    Администрация Новой Почты, Вы хоть иногда читаете претензии или жалобы, мне кажется -нет.
    Склад номер 2 на Калиновской, это просто ужас очереди, постоянное подведенное состояние интернета. За такие деньги давно провести нормальный интернет нужно было. Ко всему Вы уже не самый дешевый перевозчик!!!! Рейтинг падает с каждым днем. Персонал постоянно прикумареный. Старых операторов убрали — новых приторможеных поставили. Надеемся хоть на ответ.

  • Nagusaran:

    Через те, що веду активну торгівлю через Аукро доводиться звертатися до послуг компанії дуже часто, в основному враження досить позитивні, до надійних складів можу віднести №4, черг майже немає, привітний персонал та швидке обслуговування. Хоча склад №5 ближче до моєї домівки я скористався ним 1 раз… перший і останній. Після того, як я простояв у черзі 10 хвилин, ще 20 я чекав поки мою посилку(15′ монітор) знайдуть у приміщенні що ненабагато більше за середньостатистичну кухню славнозвісної хрущовки. Бажаю компанії процвітання та розвитку.

  • Женя:

    Скажите чем можно доехать до склада 1.Каким номером маршрутки и где выходить. По ошибке поправили мне на 1 склад.Притензии к Новой почте только одна.Очень медленно обслуживают.В очереди иногда по 40 минут надо ждать.

  • Слава:

    Добрий день! Я з «Новою поштою» мала справу вже чотири рази, і до попередніх трьох ніяких притензій в мене немає, але стосовно четвертого і їхньої кур’єрської служби, — я просто у відчаї. Було замовлення з Києва, яке мені повинні були доставити ще два тижні тому, але після одного дзвінка і обіцянки доставити товар, кур’єр наче крізь землю провалився! Зверталась до персоналу «Н.п.» так мені повідомили, що від товару відмовились і він був відправлений назад. Скажіть, будь ласка, якої це радості таке відбувається??? З Києва повідомляють, що нічого вони назад не отримували, щоб я зверталась ще. І що ж робити? Що за халатність до своїх обов’язків?

  • Анна:

    Добрый день! Скажите,как точнее найти отделение на Стасюка? Какой этаж,какой ориентир(магазин)!

  • Наталья:

    Склад на Калиновском рынке-Ужас.Отправила груз во вторник ,пообещали в четверг получение в Запорожье-груза нет.Пока опаздание сутки.Сама больше никогда не буду пользоваться услугами ,,новой почты,, и другим отсоветую.

  • Андрей:

    Чтоб подъехать к складу на Калиновской требуют 8 гривен!!!
    Безпредел полный.

  • Вадим:

    Доброго дня!!! Також хочу поділитись рівнем обслуговування Нової Почти. Я, в основному, користуюсь складом №5 по вул. Стасюка. До недавна все було супер. Працювало двоє хлопців і дівчина, справлялись швидко, ніколи не було черг. А останнім часом, після зміни штату, постійно черги ( не по декілька чоловік, а по декілька метрів), обслуговування дуже повільне. Вважаю, що адміністрація повинна внести певні радикальні корективи. Дякую…

  • ольга:

    Не знаю, Катя где Вас обслуживали… Увы, не могу с вами согласиться. Уже второй раз сталкиваюсь с Новой почтой, и второй раз — напряг! С Киева посылка выехала три дня назад. Пешком и то быстрее… А стационарный телефон… уже второй час звоню и безрезультатно. никто не берет трубку.

    • Марина:

      Абсолютно солидарна с Ольгой. В последнее время работой Новой Почты вообще не довольна. И однозначно решила, что доставка груза, который я еще так и не получила, будет последним в сотрудничестве с этой фирмой.
      В последнее время получаю от их работы только негатив.
      Первое: частая задержка доставки груза. Что чревато для меня материальными убытками. На данный момент задержка по доставке груза составляет 3 дня. И я очень надеюсь получить груз ХОТЯ БЫ ЗАВТРА.
      Второе: столкнулась с хамством и грубостью обслуживающего персонала — курьеров, при доставке груза к «дверям». В частности одного неприятного типа. Пришлось звонить в офис. На что получила извинения от сотрудницы офиса. А этот хмырь только лыбился. Извинений с его стороны я так и не дождалась.
      Третье: СОВЕТ следите за своими финансами, а именно перезванивайте всегда в офис и уточняйте, какую сумму Вы должны передать курьеру. Т.к. я столкнулась с тем, что меня хотели «нагреть» на 1200 грн на большой доставке в несколько полет. Дело в том, что по одной из накладных доставка была оплачена отправителем.
      Для себя я решение приняла. Если Вы еще задумываетесь, какой фирмой-перевозчиком воспользоваться, у вас еще есть время погуглить интернет или поинтересоваться мнением своих знакомых.

  • КАТЯ:

    Здравствуйте!!!Хочу поблагодарить всех сотрудников новой почты на складе 1,2,4 частенько там бываю,хорошие ребята и девушки..Всегда все в хорошем настроение…Быстро отправляют посылки,и так же быстро выдают…Мне нравится обслуживание!!!!

  • виктор:

    склад по ул. Калиновской находится как бы через дорогу от рынка, там где вьезд под мост с улиы Калиновской,только не сворачивать на лево вниз,а прямо во двор , там по периметру зданий и найдете, я лично два часа искал пока не спросил уработников базара,

  • Наталья:

    Добрый день. Скажите пожалуйста, как попасть на склад по ул. Калиновской? Нашли этот дом 13, но это частный сектор, никакой вывески, а на карте фиг поймеш, где и что…Стационарный телефон не отвечает, все время занято, звоню уже второй час. Помогите, PLEAS!!!

    • Іван:

      Такаж сама ситуацІя, по навІгатору заЇхали до приватного будинку. Спитали власникІв де нова пошта, то тІ були дуже злІ І казали що ми Їх вже за@#%бали, І Нема там пошти.

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.