Черноморск — Новая почта

Одесская обл.
(Ильичевск)

тел. 0-800-500-609
пн-пт. 09:00-20:00, сб. 09:00-17:00

№1 ул. Промышленная, 14
№3 Мини-отделение ул. Лазурная, 1а, (до 5 кг)
№4 ул. Данченко, 3б (до 30 кг)
Почтомат «ПриватБанк» №1001: ул. Данченка, 14/20-н
Почтомат «ПриватБанк» №1002: пер. Школьный, 1
Почтомат «ПриватБанк» №1003: ул. Спортивная, 8/53н

комментария 79 »

 
  • Наталия:

    Четыре дня не могу дозвониться на телефон горячей линии!!!!! Нужно отозвать посылку которую не получили в Киеве, так вот не дозвониться!!! Слушаю по 20 минут автоответчик и музыку!

  • катя:

    Я тоже не довольна обслуживанием Н. почты.Они как-то зажрались-это раз,а во вторых сильно \специально\ завышают стоимость пересылки товара.Да, человек,который отсылает посылку, неочень смотрит что там оценивают,но когда посылку не забирают, и делается обратка,тогда начинаеш задавать вопросы — почему вещь весит до 2кг., 20 *20 см.,а они пишут 5кг. Откуда берется такой вес ? Хотела почитать как считать сколько платить за просроченные сутки, так нельзя открыть эту страницу.Одним словом — одно разочарование. Совет начальству Н почты — делайте выводы, потому что теряете клиентов

  • Ира:

    Ильичевское отделение №4 .
    Хамство от барышни за кассой, на прием, на выдачу… Открыто хамит, тыкает…
    Ходила 3 раза в течении 2х часов , чтобы забрать денежный перевод(про выше сказанную хамку- оказывается она не выдает). Девушка, что их выдает ушла и потерялась… Когда пришла забрать, никого не было передомной…но она не обращая внимания, что к ней стоят, продолжала свои дамские проблемы с хамкой обсуждать. когда мне наконец-то удалось привлечь внимания и меня начили обслуживать, она умудрилась еще и сказать , что из-за такой суммы я тут бегаю и отвлекаю ее…
    хамству нет предела, разберитесь с работниками и нанимайте квалифицированный персонал…

  • Александра:

    Недавно увидела как посылки поступают в отделение и была в шоке. По две три коробки они просто закидываются в помещение. А я часто заказываю игрушки!!! И не только , многое что может сломаться!!!! Что с этим делать???!!!!
    Ильичевск отд#3

    • Ирина:

      Просто,заказываете услугу у своего магазина защитная пленка либо дополнительная упаковка.никто не обязан вам на почтовых складах носить наши посылки на вытянутых руках ,как бесценные дары неба.Это раз.А во вторых , если что то и разобъется воспользуйтесь своей страховкой , которой обязательно страхуется посылка.Они в конце концов деньги за неё берут.

  • Акакий:

    Жлобству новой почты нет предела!

    Девиз у них какой? — «Быстро,оперативно,удобно,надежно» и т.д….
    И что же мы имеем?…Новый «шедевр» «распрекрасной» новой почты:

    Это уже стало нормой.
    Значит, понаставили отделений, «чтоб людям удобней было» — с этим понятно.
    Жду груз. Сегодня он должен прийти на ближайшее ко мне отделение, находящееся всего за 300 метров от моего дома.
    Где-то в 15.00-16.00 по номеру вижу,
    что груз уже в городе на главном отделении, которое находится в 2-х километрах от меня (ну как-бы пешком не сильно близко и «удобно»)
    Не смотря на то, что город маленький, ненаглядная новая почта, все-таки, так и не удосуживается доставить мне груз в день прибытия в город,
    хоть имела для этого предостаточно времени и возможностей!
    Выходит, мне нужно либо терять день (что как-то, мягко говоря, дико, учитывая «уровень» и «безупречность» «легендарной и безальтернативной» новой почты (привет всем зомбированным)),
    либо «пилить» за два километра(что есть не меньшая дикость) А ведь до ближайшего склада мне рукой подать, и когда-то, в старые добрые времена, груз приходил вовремя, и именно туда!…

    Я не буду называть альтернативы новой почты,чтоб никто не обвинил меня в пиаре, но альтернативы Новой почте есть и, кажется, сейчас самое время о них задуматься!

    Так хочется сказать «Прощай, кактус Новая почта», но, к сожалению, пока еще далеко не все люди умеют различать правду и ложь!

    Пламенный привет!

  • Оксана:

    Почему ухудшились условия выдачи посылок? Раньше посылу из Киева вечером отправили и на следующий день пусть хоть к вечеру но ты получаешь.Теперь только через день утром. У меня приходит косметика. Иногда бывает нужно срочно вечером получить и передать подарок к дню рождения а запланировать его получение невозможно. Отделений добавилось а услуги ухудшились!

  • Юрий:

    Зачем перенесли отделение №1 за город. Очень неудобно добираться!Пешком — очень далеко,транспорт в ту сторону не ходит,на такси -дорого! А как быть старикам,пенсионерам? Я понимаю,что на Промышленной намного ниже аренда,чем на Парковой, но ведь и цены за доставку у Новой почты тоже немалые, наверно самые высокие среди конкурентов!
    А людях никто не думает! Я надеюсь, что после этого клиентов у Новой почты станет меньше,таких очередей,как раньше на Парковой уже не будет)))) Жадность сгубит «фраера»…

    • Тим:

      стоимость такси 20 грн до склада номер 1это нет так уж много насколько я знаю договор был составлен на Парковой 14 оп аренде помещения и там был прописан пункт что арендодатель имеет полное права продать помещение если ему срочно потребуется деньги тем же самым образом расторгнуть договор оп аренде

  • Валерий:

    Продолжение поисков 8 октября еле нашли мою посылку просидел я в приват банке возле почтомата часа 3 с представителями Н.П.даже когда пришло смс я оплатил и открылась ячейка и она оказалась пустой не удивительно потому что молодой чел.получив посылку и осталась ячейка открыта и представитель Н.П.закрыв его ячейку открылась другая ячейка и там была посылка так же и мы подумали что и моя ячейка могла открытся. Короче говоря моя посылка оказалась в другой ячейке. И цена за доставку меня шокировала посылка весом до 2кг и коробка размером 15см.на 30см.мне обошлась в 161грн.N—59000134901397

  • Валерий:

    7 октября должен получить посылку во втором отделении Н.П.через ячейку приезжаю без смс говорят ехать на Н.П. и там узновать ячейка пуста еду на Н.П.отделение N3 говорят что она на месте в отд.N2 приезжаю опять говорят нет ждите смс думаю приеду завтра.8 октября жду смс нет смс, еду в Н.П. опять таже история что делать кому жаловатся ездить через весь город от одного отделения к другому первый раз такое.

  • Алла:

    25.08 пришло сообщение о том,что нужно забрать посылку в отделении по адресу Парковая 14. На следующий день 26 августа я поехала по адресу,заплатив за такси 20 гривен. Отделение закрыто и перенесено по другому адресу. 23 гривны стоит поездка туда. У меня гипс,поломана нога. И никто на новой почте не предоставил машину,чтобы отвезти меня домой- 10 минут времени, и не оплатил вызванное мною такси. За такси Вы мне должны- если меняете адрес,то не надо рассылать смс со старым адресом. И даже видя,что я со сломанной ногой приехала, не вернули и не возместили. Не сомневаюсь, что по карме вам вернётся. Смена офиса в данном случае не говорит об улучшении ваших дел.

  • Вячеслав:

    Нареканий нет. Работают нормально, не более, не менее.

  • Дарья:

    Новая почта в г.Ильичевск работает отвратительно!!! на отделение №1 пришла посылка в смятой коробке (хотя при отправке дополнительно упаковали в поролон, за что взяли отдельно деньги!) а внутри — побитый планшет(( я распаковала посылку на месте, составили акт и жалобу и что? вот уже две недели прошло, а компенсацию я так и не получила! представитель ссылается на юридический отдел, а они предлагают только 30% от заявленной стоимости. эти сволочи побили мой планшет, так еще и не хотят полную стоимость выплачивать. а самое печальное, что курс доллара растет каждый день и стоимость стекла на Ipad уже в два раза больше, чем заявленная в накладной. куда жаловаться? начальница отделения морозится, в милиции заявление приняли, но толку пока тоже нет. а служба поддержки клиентов — вообще позор. два слова связать не могут, и помочь соответственно тоже — «ждите, с вами свяжутся» вот уже третья неделя пошла..

  • Валентина:

    Система выдачи посылок через ячейки в приватбанке ужасная! Сначала нужно авторизоваться через терминал, нажимаешь «открыть ячейку», а она не открывается. Тогда нужно звонить сотруднику новой почты, у которого не понятно, какой график. Дозвониться невозможно. С третьей попытки авторизации ячейка открылась.А второй раз, когда я забирала посылку вообще уникальный. С первого раза забрать посылку не удалось, т.к. ячейка не открывалась, а среди полученных посылок, которые находились не в ячейках, сотрудник мою посылку не обнаружил. Приехав во второй раз в тот же день, оказалось, что моя посылка вовсе не была в ячейке. Просто утром молодой человек — сотрудник приват банка не заметил мою посылку, лежащую на полу, на которую я указала и попросила проверить, ни моя ли это посылка.
    Дело не в том, что сотрудник не заметил мою посылку, все мы люди и можем ошибаться. Но сам сервис и система выдачи через ячейки нужно усовершенствовать, чтобы не приходилось несколько раз тратить время и деньги на приезды в приват банк.

  • Ксения:

    Сделала заказ в интернет-магазине. Пришел в отделение№2. Первый раз. Я и не знала о существовании такого. Много лет пользуюсь услугами НП, но через отделение № 1. Никогда не было проблем. А тут написали в смс , что для получения посылки иметь при себе паспорт и все. Т.к. я работаю ежедневно с 9до 9 и получить сама посылку не могла , то пошел сын (18 лет) с моими документами и его подтверждающими родство.Так часто получали посылки в отделении №1. А в отделении №2 начались качели. Надо карточку приватбанка,потом еще что-то, личное присутствие.Короче посылку так и не получила. Надо звонить клиентам и предупреждать где вы находитесь и что надо для получения посылок.Обслуживание отвратное!

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.