Чернигов — Новая почта

тел. 0-800-500-609
пн-пт. 08.00-20.00, сб. 08:00-17:00

№1 ул. Старобелоуская, 16 а
№2 просп. Победы, 50 (до 30 кг)
№3 просп. Победы, 139 (до 30 кг)
№4 ул. Рокоссовского, 68 (до 15 кг)
№5 просп. Мира, 180а (до 30 кг)
№6 ул. Шевченко, 46 (до 30 кг)
№7 просп. Мира, 50 (до 30 кг)
№8 ул. Пухова, 142 (до 30 кг)
№9 Мини-отделение: ул. Независимости, 32 (маг.»Великая Кишеня») (до 10 кг)
№10 Мини-отделение: ул. Музыкальная, 1 (ТЦ «Рояль»,маг.»Сильпо»)(до 10 кг)
№11 Мини-отделение, просп. Победы, 96 (маг.»Brain»)(до 5 кг)
№12 Мини-отделение: ул. Рокоссовского, 35 (ТЦ «Сиверский»)(до 10 кг)
№13 Мини-отделение, просп. Мира, 49 (ТЦ «Мегацентр») (до 15 кг),
№14 ул. Старобелоуская, 16А (до 30 кг)
№15 ул. Мстиславская, 25 (до 30 кг)
Почтомат «ПриватБанк» №1001: ул. Шевченко, 47
Почтомат «ПриватБанк» №1002: ул. Ивана Рашевского, 36
Почтомат «ПриватБанк» №1003: ул. Ремесленная, 43
Почтомат «ПриватБанк» №1004: ул. Всехсвятская, 8
Почтомат «ПриватБанк» №1005: ул. Коцюбинского, 66
Почтомат «ПриватБанк» №1006: ул. Щорса, 37
Почтомат «ПриватБанк» №1007: просп. Победы, 139
Почтомат «ПриватБанк» №1008: просп. Мира, 35
Почтомат «ПриватБанк» №1009: ул. Белова, 29
Почтомат «ПриватБанк» №1010: ул. Текстильщиков, 18
Почтомат «ПриватБанк» №1011: ул. Сережникова, 6
Почтомат «ПриватБанк» №1012: ул. Гагарина, 11
Почтомат «ПриватБанк» №1013: ул. Защитников Украины, 2
Почтомат «ПриватБанк» №1014: ул. Красносельского, 59
Почтомат «ПриватБанк» №1015: ул. Рокоcсовского, 43, КОРП.63
Почтомат «ПриватБанк» №1016: просп. Победы, 92
Почтомат «ПриватБанк» №1017: ул. Щорса, 6
Почтомат «ПриватБанк» №1018: просп. Мира, 194
Почтомат «ПриватБанк» №1019: ул. Шевченко, 53
Почтомат «ПриватБанк» №1020: ул. Рокоссовского, 39 (А-Банк)
Почтомат «ПриватБанк» №1021: просп. Мира, 49

комментария 137 »

 
  • Андрей:

    Я уже третий день не могу получить в почтамате №3413, ул. Доценко, 19 (маг. Союз) г.Чернигов посылку.
    Ввожу код, присланный по СМС, пишет «техническая ошибка», все дверцы ячеек закрыты. Телефонов кому звонить нет. Использовал форму обратной связи на сайте Новой почты, толку никакого. На клиентов им наплевать. На своей работе уже бы наказали за такое халатное отношение к людям. Беспредел – это еще мягко сказано.
    Нет, нашу страну никогда не примут в Евросоюз, кому нужны люди с таким менталитетом и непонятно какими ценностями…

  • Юлия:

    Забирала посылку с 17 отделения. Не проверила, потому.что доверяла ( до этого все было ок). Посылка разорвана,аккуратно прикрыли скотчем, внутри накладная смята, вытащен дезодорант. Безсовестные!!!

  • Лариса:

    Добрый день! Не могу не поделиться с Вами «сервисом» обслуживания, которое мне предоставили в отделении №2 Новой почты в г. Чернигове. Такое отношение я увидела первый раз в этом отделении ( я постоянный клиент). Обслуживала меня кассир Шамрай Наталья Алексеевна ( № посылки 59000476753258 6 января 2019).Принесла я посылку в составе комплект белья ( упакованный в кулёк жёсткий), вложила я в этот кулёк ещё упакованные в и перемотанные в кулёк ключи и в жёсткой упаковке помаду. Я попросила перемотать общий кулёк скотчем или упаковать в пакет Новой почты и отправить в таком виде. На вопрос кассира Шамрай «В посылке есть предметы бьющиеся?» я ответила, что «Нет». Но это не устроило кассира. Она начала рыться в моей посылке и после моего замечания начала вести себя очень неправильно. Ультимативно заявила, что посылку надо упаковать в коробку. А если я не согласна, то она отказывается меня обслуживать. Мативируя тем, что у меня косметика разобьётся. Представляете, помада в жёсткой упаковке, перемотана в кулёк должна была почему-то разбиться!!!! Кассир Шамрай отвернулась от меня и начала обслуживать других. На мои аргументы она не реагировала. Я ей плачу деньги и заказываю услугу и мне не нужна коробка, которая в три раза больше моей посылки и которая дополнительно имеет цену. Мне пришлось уступить этой кассирше. При этом она мне не выдала документы на посылку после оформления. Хочу заметить , после меня другому клиенту она отправила посылку без проблем, которая перемотана была скотчем и она не захотела рыться в посылке, как это сделала с моей. При этом всей очереди обьявила содержание моей посылки. я прошу отреагировать на мой отзыв и провести с Шамрай определённую работу. Чтобы в дальнейшем она не позволяла себе такие выходки. И напомнить, что клиент заказывает услугу и решает нужна ли ему эта коробка, которая увеличила стоимость моей посылки на 24 грн. Я жду от Вас реакции

  • ирина:

    ужасно !!!!! никому не советую !!!!! все сделано для «сдирания» денег с клиентов ! если вам ( по причине — не работает тел.оператор) не придет смс о переадресации посылки и вы не измените в течении суток адрес доставки посылки на ВАШ (КОТРЫЙ УКАЗАН НА ПОСЫЛКЕ ИЗ КИТАЯ!) , то вашу посылку завезут куда – нибудь, на далекое и никому не известное отделение, до которого еще и ехать в другой город и за свои деньги !!! через сутки — переадресация невозможна или платная !!! т.е. китайцы думают, что у нас » ах какой сервис! все бесплатно и до двери !», а у нас это называется — «как получше обдурить клиента» ! в инструкции на сайте написано, что можно ввести свой адрес доставки на срок три месяца и посылки будут автоматически доставлять на этот адрес — но это НЕВОЗМОЖНО СДЕЛАТЬ !!!!! служба поддержки талдычит то что им сказали , НО !!!!! ИНСТРУКЦИЮ НЕ Я ЖЕ ПРИДУМАЛА !!!!! ВСЕ ЧТО ТАМ НАПИСАНО СДЕЛАТЬ НЕРЕАЛЬНО !!!!! поэтому, получив от НП обьяснения, что я , как бы не совсем умная и не умею сделать все правильно, и поэтому — переадресация для меня платная, при последующих заказах на Алиекспрес, каждому продавцу сообщила о недобросовестности нашей НП и очень просила не отправлять посылки службами SF eParcel! and Cainiao Super Economy ! and SF Economic Air Mail! and Novaposhta International !!!!! так.как все они завязаны на Новой Почте, иначе я не буду платить свои деньги за доставку посылки по моему адресу и посылка вернется назад, а я открою спор на возврат денег по причине отказа от заказа из — за обмана покупателя ( «бесплатная доставка»).

  • Татьяна:

    20400122344748 декларация.Всегда делала заказы на 7 отделение ,очень довольна работой операторов .в этот раз заказала офисное кресло, на 1 отделение, груз ехал со львова, во первых указали операторы номер телефона с ошибкой и сообщение соответственно не пришло, посылка пролежала 4 дня на почте пока не позвонил отправитель. Приехал забирать посылку муж, документы не потребовали, тоесть отдали постороннему человеку. Коробка была повреждена, тоесть в нее заглядывали, с какой целью -загадка, тупо вырваная дырка с кулак. Когда муж сказал что хочет осмотреть и проверить, оператор сказал что у него есть 5 минут, что он не на базаре, что б все смотреть и рассматривать, (чувак забыл что работает в свере услуг и является обслуживающим персоналом) учитывая вес посылки отправитель указал цену доставки 109 грн, 17 кг, эти дибилоиды указали 37 кг и стоимость обошлась на 50 грн дороже. Мне вот интерестно, на каком бомжатнике находят этих недосотрудников? Как это быдло можно допускать к работе с людьми, я бы им собачьи каки убирать не доверила! А ведь можно же нормально работать как работают на 7м отделении.

  • Анжелика:

    Новая почта отделения №1ЧЕРНИГОВ грузчики на выдаче и приемке,хамы и алкаши,Попросила что бы ничего больше не упаковывали,так как груз упакован хорошо.Оно хамло мне говорит,не твоё дело как захочу так и упакую,в итоге мою коробку всунул в свою,и мне ещё за коробку платить.РАЗБЕРИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА,ПОСТОЯННЫЕ ОЧЕРЕДИ ПО 20 ЧЕЛОВЕК ЧТО БЫ ЗАБРАТЬ СВОЙ ГРУЗ,НА ВЫДАЧЕ 2 ЧЕЛОВЕКА,ОСТАЛЬНЫЕ 5 НА УЛИЦЕ КУРЯТ И РЖУТ.СМОТРИТЕ КОГО НАБИРАЕТЕ,БЕЙДЖИКОВ НЕТ,СПРОСИЛА ЕГО ФАМИЛИЮ ЧТО БЫ ПОЖАЛОВАТСЯ,ОН В ЛИЦО ЗАСМЕЯЛСЯ И ГОВОРИТ ИДИ В СУД ПОДАВАЙ.БОЛЬШЕ С ЭТОЙ ПОЧТОЙ РАБОТАТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ.СВОЛОЧИ

  • Александр:

    ИСПОРТИЛАСЬ Новая почта! Как все благие начинания в нашей стране. Захватили рынок — и … как говорится «Хотели как лучше, а получилось как всегда». Недавно пришлось обойти 6-ть отделений Новой почты, объездить пол города, потерять 3 часа времени чтобы получить свои деньги за наложенный платеж. Сегодня (21.06.2018) столкнулся с очередной проблемой. Раньше было так — звонишь, приезжает курьерская служба, оформляет груз, платишь наличные — все. Теперь этого НЕТ?!! Они приедут и груз заберут НО… платить должен ПОЛУЧАТЕЛЬ… Ребята ДА НЕ РАБОТАЕТ МОЙ ПОЛУЧАТЕЛЬ ТАК… За все плачу я. В «целях безопасности клиентов» оплату наличными отменили. Теперь мне человеку с проблемой по здоровью нужно САМОМУ с 4-го этажа вынести большую коробку с принтером, вызвать такси, ехать в другой конец города, выстоять здоровенную очередь, и переплатить лишние деньги. МЕНЕДЖМЕНТ и РУКОВОДСТВО Новой почты — Вам не нужны клиенты? 21-й век на дворе, СЛАБО ввести функцию ЭЛЕКТРОННОЙ ОПЛАТЫ курьерской доставки или так и будем бегать в набедренной повязке и с каменным топором в руках… САМОЕ УЖАСНОЕ — на грузе есть наклейка ХРУПКОЕ, НЕ ПЕРЕВОРАЧИВАТЬ! — получил — один раз с отпечатком подошвы кирзового сапога 45-го размера на коробке (на самой наклейке ХРУПКОЕ), второй раз — дыра в коробке с кулак размером…

  • Игорь:

    Отделение 2,очень хорошее! Прекрасный персонал. Прекрасное и быстрое обслуживание. Удачной Вам работы!

  • Светлана:

    Декларация: 20 4000 8839 7252
    Сегодня забрала посылку — Чернигов склад 2 новой почты. При получении сказали за доставку 80 грн., на что я ответила, что в приложении НП было написано 50 грн. Мне сказали, что посылка была перевешена и она весит не 3,8 кг, а 11 кг и поэтому произведён перерасчёт. Т.к. ранее никаких претензий к НП у меня не было, я оплатила 80 грн. и ушла домой. Дома родные сказали, что посылка 11кг не весит совершенно. Я посылку не распечатывала, а пошла на другое отделение и взвесила посылку, она завесила как и сообщалось ранее в приложении НП — 3,8 кг.
    Я пришла с претензией на НП склад 2, о том, что я получается переплатила 30 грн. неизвестно за что. На что мне ответили, что к ним никаких претензий, т.к. я взяла посылку и вышла из отделения, а у них в статуте, каком-то написано, что если я вышла за отделение — претензии не принимаются. Я написала им жалобу на сайте новой почты, но понимаю, что никто мне не вернёт 30 грн.
    Я понимаю, что 30 грн. — это ничто, но на ровном месте облапошили — это очень неприятно. Единственное успокаивает, что этот козёл который меня обвесил, теперь потратит на своё лечение гораздо больше денег!
    Надо помнить всегда — ДОВЕРЯЙ, НО ПРОВЕРЯЙ! Теперь это относится и к новой почте, а жаль.

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.