Чернигов — Мист Экспресс

тел.(050) 432 77 07, (067) 432 77 07
пн-пт 08.00-20.00; сб 09.00-16.00

ОВ №25 ул. Днепровская, 26А
АПТ №1833 просп. Мира, 49 (отделение ПриватБанка)
АПТ №755 ул. Шевченка, 47 (отделение ПриватБанка)
АПТ №756 ул. Ивана Рашевского , 36 (отделение ПриватБанка)
АПТ №757 ул. Ремесленная, 43 (отделение ПриватБанка)
АПТ №888 ул. Всехсвятская , 8 (отделение ПриватБанка)
АПТ №889 ул. Коцюбинского, 66 (отделение ПриватБанка)
АПТ №890 ул. Мазепы, 37 (отделение ПриватБанка)
АПТ №891 просп. Победы, 139 (отделение ПриватБанка)
АПТ №892 просп. Мира, 35 (отделение ПриватБанка)
АПТ №893 ул. Текстильщиков, 18 (отделение ПриватБанка)
АПТ №894 ул. Гагарина, 11 (отделение ПриватБанка)
АПТ №895 ул. Одинцова, 2 (отделение ПриватБанка)
АПТ №896 ул. Красносельського, 59(отделение ПриватБанка)
АПТ №897 ул. Рокоссовского, 43 (отделение ПриватБанка)
АПТ №898 просп. Победы, 92 (отделение ПриватБанка)
АПТ №899 ул. Мазепы, 6 (отделение ПриватБанка)
АПТ №900 просп. Мира, 194 (отделение ПриватБанка)
АПТ №945 ул. Белова, 29 (отделение ПриватБанка)
АПТ №946 ул. Сережникова, 6 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1473 ул. Шевченка, 53 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1474 ул. Рокоссовского, 39 (отделение ПриватБанка)
ППВ №3112 ул. Циолковского, 9
МППВ №2918 ул. Любецкая, 9 А
МППВ №2951 ул. Сережникова, 10
МППВ №2669 ул. Любецкая, 42
МППВ №3088 ул. Гагарина, 11
МППВ №3012 просп. Мира, 194
МППВ №970 Любецкая, 9а

комментария 34 »

 
  • Ольга:

    Добрый день! Первый раз столкнулась с этой компанией и уже в шоке от такого отношения. Моя посылка с № RO358537048EE, номер декларации CV327747656EE заказана в Китае ещё 19.01.2018 г. Отправитель написал, что посылка во Львове уже 29.01.2018 г. По вашим данным посылка с 25.01.2018 г. остановилась в Вестербурге и никуда не двигается больше. Что она делает 2 месяца в Германии? По отслеживанию сайта ГДЕ ПОСЫЛКА, который даёт данные на основании информации с вашего сайта, моя посылка тоже числится во Львове с 29.01.2018 г. Сегодня уже 21.03.2018 г.!!! Как может посылка по всем отслежкам числиться во Львове, а в базе вашей транспортной компании её до сих пор нет??? Операторы на все мои вопросы отвечают стандартными фразами типа «Место нахождения посылки уточняйте у Отправителя» и сразу отключаются. Я уточнила и Отправитель подтвердил, что посылка во Львове!!! ВНИМАНИЕ ВОПРОС!!! ГДЕ НАХОДИТСЯ МОЯ ПОСЫЛКА И КОГДА ОНА БУДЕТ ДОСТАВЛЕНА В ЧЕРНИГОВ ПО МОЕМУ АДРЕСУ???

    • Meest Express:

      Добрый день! Мы сопровождаем доставку с момента прибытия посылки на ММПО Украины. Ваша посылка 25.01.2018 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину не прибыла. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/tracking Когда Ваша посылка приедет в Украину будет статус «Львов 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР». Для уточнения местонахождения посылки по состоянию на 23.03.2018 — обращайтесь к Отправителю. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Виктория:

    Почему удаляются отзывы?????!!!!! Писала вчера, отзыва нету, ответа тоже!!!!!;

    • Meest Express:

      Виктория, отзывы не удаляются. Отзывы перед публикацией проверяются администратором данного ресурса.

  • Виктория:

    25 февраля мне позвонили с номера +380672423097, сказала, что на моё имя посылка с Китая, будет доставлена домой. Прошло больше недели, никто не звонит, посылку не привозят. Номер с которого звонили, не отвечает.В колл-центр звонила, номера деклараций диктовала- ответ, таких посылок нет. Что делать, как разобраться в сложившейся ситуации?????!!!!!

    • Meest Express:

      Добрый день! Вы можете самостоятельно проверить, есть ли в нашей системе на ваш номер телефона зарегистрированные посылки, детали https://n.meest-group.com/ С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Анна:

    Вижу, что работать вы стали отвратительно! Положительных отзывов нет. Мой отзыв тоже отрицательный! Посылка из Китая.. отказались везти ее по адресу. Теперь мне приходится ехать за ней в соседний город!!! Стоимость покупки товара 19 грн! Стоимость поездки за этой посылкой 120 грн!!! Зачем беретесь за доставку международных отправок, если не способны доставить посылку??? Отвратительная работа! Куча негативных отзывов и никакой реакции! Да… из-за таких и являемся страной уже даже не третьего мира!

    • Meest Express:

      Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер посылки. Скорее всего, Отправителем не предусмотрена возможность адресной доставки. Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам исчерпывающий ответ. Ожидаем Вашу обратную связь. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • татьяна:

    БИНГО! я получила ответ. вот он — читайте и наслаждайтесь: «От имени компании Мист Экспресс приносим извинения за сложившуюся ситуацию и связанные с этим неудобства. К сожалению, посылка была отправлена во Львов для возврата отправителю». У этой службы есть мой номер телефона, мне звонили 18 декабря и перенесли доставку из почтомата на доставку по адресу, сообщили, что доставка в мой город выполняется в понедельник, среду и субботу И ОТПРАВИЛИ ЕЕ НАЗАД БЕЗ КАКИХ-ЛИБО УТОЧНЕНИЙ!!!

    • Meest Express:

      Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Посылку не удастся вернуть с таможни для доставки. Вам нужно обратиться к Отправителю и переоформить заказ. По данной ситуации будет проведено внутреннее служебное расследование, будут приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • татьяна:

    у меня была «претензия по конкретной доставке» посылки CV817738790PL. Почему вы удаляете мой комментарий? Вопрос тот же — когда посылка будет доставлена. С 18-го декабря она на складе в чернигове. Когда она будет в нежине? в какую из суббот, понедельников, пятниц???

    • Meest Express:

      Мы не имеем доступа к редактированию комментариев на этом ресурсе. Если Вы впервые здесь писали отзыв — длительное время обрабатывается информация админом сайта.

  • татьяна:

    може, мы избалованы новой почтой, деливери и даже укрпочтой, но отвратительно в ВАШЕЙ службе всё!связи с вами нет, доставки нет, сиди молча и гадай, когда вы соберетесь привезти посылку. моя CV817738790PL доставлена за 3 дня из польши в украину и вот она с 12 декабря и по 3 января у этой доблестной службы в заложниках. это был подарок на новый год и я просто не могла подумать, что посылка по украине может доставляться три недели. и я ее пока не получила, так что три недели- это не предел. отправьте ее мне «новой почтой», что ли.

    • Meest Express:

      Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Посылку не удастся вернуть с таможни для доставки. Вам нужно обратиться к Отправителю и переоформить заказ. По данной ситуации будет проведено внутреннее служебное расследование, будут приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Игорь:

    Здравствуйте
    Моя посылка RO351800547EE больше месяца находилась во Львове, сейчас прибыла в Чернигов, дайте мне номер курьера или позвоните сами ему, пусть он не забудет вручить адресату.У Вас должна находиться ещё одна посылка RO355103816EE
    RO351800547EE
    Жду ответа и доставки, хотелось бы в этом году
    Спасибо

    • Meest Express:

      Добрый день! Посылки доставили 27.12.2017, благодарим за сотрудничество. С уважением, Ваш «Meest Express»

  • Сергей:

    Сейчас расскажу свою историю про мист экспресс. Короче, попался мне клиент на OLX, который хотел, что бы я выслал его набо посуды по укрпочте, но укр почта от меня далеко, на что я предложил ему скинуть цену и отправить новой почтой. он отказался и мы сошлись на мист экспресс. Вызвал я курьера, все он записал под мою диктовку, наложенный платеж и все такое. Я перед его уходом еще у него спросил, как вы доставляете деньги по наложенному платежу, так же как и новая почта, то есть курьер принесет домой или к вам ехать надо? на что он мне ответил, что он не в курсе и мне перезвонят. В общем дошла моя посылка до адресата, и он мне пишет под объявлением на OLX посылку получил, куда деньги переслать O_O у меня чуть сердце не стало, сумма ведь не маленькая, а 3200гр. Это повезло мне что покупатель оказался порядочным человеком и сумму перевел все же мне на карту, за что ему огромное Спасибо если он прочитает. В общем звоню я в мист экспресс колцентр, она говорит, что у меня стоит только, что получатель платит за доставку, я ей говорю, девушка, я говорю вашему курьеру сказал наложенный платеж 3200, говорю где у вас в декларации вообще пометка наложенный платеж, ее попросту даже нет. Мало того так клиент при получении сказал даже, что он сомной договорился на наложенный платеж, и она даже не удосужилась мне перезвонить с отделения и узнать что как, просто взяла и отдала, как будто это 100гр. Она мне заявляет ну свяжитесь с нами потом если он, получатель, не переведет мне деньги. То есть не они мне будут звонить и беспокоится, а я им должен звонить, ну в общем я понял, что они меня виноватым делают, мне надо было самому забрать декларацию у курьера и ее правильно заполнить я так понял. И так мне никто не перезвонил и не поинтересовался. Больше я с этой шарашкиной конторой связываться не буду, и вас предостерегаю.

    • Мист Экспресс:

      Добрый день! Мы хотели бы проверить информацию. Подскажите, пожалуйста, номер посылки. Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам исчерпывающий ответ. При заборе Вы должны проверить, верно ли указал курьер в транспортной декларации данные или самостоятельно заполнять данные.

  • надежда:

    УЖАС!!!! Такой нервотрёпки я ещё невстречала.Очень сложилось плохое мнение о этой компании. Такой долгой доставки ещё не встречала. 12 дней по Украине, 5 дней назначали время доставки и 5 дней сами её переносили на следующий день уверяя, что это я сама переношу дату доставки. курьеру дозвониться невозможно, а сам ни разу не позвонил, только приходило смс о изменении даты доставки, прождав 5 дней дома в указанное время и не понятно сколько дней они ещё бы дурили мне голову — пришлось обращаться в полицию и после этого в течении 1,5 часа наконец то мне отдали посылку

  • Елена:

    Ужас какой-то,сплошные нервы,одни говорят,что посылки(724878)в Чернигове уже до Нового Года поступили,другие говорят получатель другой,тел.не отвечают.Не найти конца и края.

  • Сергей:

    Пользуюсь их услугами 2 года. Посылки из штатов доставляют в срок, цены отличные. Все приходило целое (гитары, усилители и т.д.), ничего не пропадало. Один раз только комбоусилитель наверное уронили (25кг.) и поломалась дощечка, но это не важная деталь. В общем я доволен, а дозвониться им таки действительно тяжело.

    • Татьяна:

      Может штаты и вовремя доходят, а моя посылка в испанию идет 2 месяца!!!!СV700294649UA.В Мадриде уже 2 недели находится и не могут отправить на Жерону,потому что в Жироне эта контора редко делает запросы. Могут отправить за 30 евро на адресс. Что за договоренности такие!!! Никому не советую обращаться сюда!!!!

  • Дима:

    Нормальный перевозчик, не надо наговаривать. Работает как и остальные, только стоимость доставки в два раза меньше чем Новая почта и Интайм. Отправляю не первый год, так что все в норме. А вопросы были при старом (старой) руководителе — это еще на Ремзаводе. Сейчас все хорошо.

  • Елена:

    А мне служба доставки Мист-экспресс очень понравилась! Доставили за 2 дня. Все время могла отслеживать передвижение посылки. Еще и взяли за пересылку только 35 грн, отправителю деньги пойдут электронным платежом.Так что я всем довольна.

  • Ксю:

    Хорошее обслуживание, заказываю через курьера целый год посылки бонприкс проблем нет, всегда на связи, вежливые и уважительные курьеры. Я довольна. Посылки идут быстро отслеживаю на сайте, приходят смс-уведомление, в обед на склад поступила посылка, ближе к вечеру может уже перезвонить курьер.

  • Светлана:

    Самая ужасная транспортная компания!!! Телефон не отвечает, доставку в лучшем случаи получите через 2-3 дня, после поступления в Чернигов на склад сортировки и то, после 15:00.

  • Татьяна:

    Посылку доставили в течении 2 дней! Приходили сообщения на телефон о состоянии посылки, хоть по контактным телефонам дозвониться невозможно было или номера были недействительными, что настораживало. Перед доставкой предварительно позвонили .Сервисом я довольна.

  • Анатолий:

    Заказал в Кременчуге в инет-магазине аккумулятор.Когда созванивались с магазином я был разочарован тем,что они отправляют товар не Новой почтой,а Мист-Экспрессом.Сразу узнал в сети,что это за фирма.Сведения меня не порадовали.Почти все отзывы были отрицательными:и телефоны не отвечают,и ждать посылку приходится неделями и т.д.Короче,так все и получилось.Отследил груз,он прибыл в Чернигов в пятницу в 19.48.На следущий день звоню на указанные на сайте телефоны.Ни один телефон не ответил,за исключением телефона директора.Говоривший со мной ответил мне,что посылка пришла на сортировочнй пункт в Чернигов и в понедельник,24 февраля она будет доставлена до обеда по указанному адресу.На работе отложил срочные дела и жду.После 15 часов начал звонить по всем телефонам в Мист экспресс в Чернигов.По всем вызовам оператор ответил ,что я не могу дозвониться по этому номеру.А работники этого отделения ,по всей видимости,заблокировали мой номер после первого звонка в субботу,чтобы не надоедал им больше.Позвонил с другого телефона.Ответили сразу.Обрисовал ситуацию.Говорят,что машины в Короп ходят по пятницам.Вот тебе,бабушка,приплыли!То говорят что по понедельникам,теперь уже переиначили по пятницам.Будем теперь ждать до пятницы.А потом принимать меры.И,как итог,всем потенциальным клиентам компании:сто раз подумайте,прежде чем решиться сотрудничать с этой компанией!

  • юлия:

    это УЖАС, а не служба доставки! Дозвониться нельзя ни по одному из четырех номеров! пятый день не могу забрать посылку.

  • Васян:

    Сервис ужасен (.Один раз нервы истрепали так,что инфаркт стучался в двери.Две недели не могли или не хотели доставить посылку под предлогом того что заказчика нету дома,Но как вы понимаете ,это мягко говоря, не правда.И звонил и просил и с курьером лично встречался,а они то забыли ,то не успели , то погода , то хз что еще.

  • Лариса:

    Полностью согласна с предыдущим отзывом!
    сплошное разочарование((((((((((((((((

  • Елена:

    Черниговское отделение работает просто отвратительно- непунктуальность и необязательность. Подводят уже не первый раз. Вместо удобства и экономии времени имею потраченные нервы и время.

  • Анна:

    Телефон указан неверно.Правильный 691614

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.