Бровары – Новая почта

Киевская обл.

тел.0-800-500-609
пн-пт 09:00-20:00; сб 09:00-17:00

№1 ул. Олега Оникиенко , 125
№2 ул. Киевская, 302 (до 30 кг)
№3 ул. Героев УПА,3 (до 30 кг)
№4 ул. Грушевского, 9/1
№5 ул. Шевченко, 4а
№6 ул. Киевская, 150 (до 30 кг)
№7 ул. Сергея Москаленко, 16г (до 30 кг)
Почтомат “Приватбанк” №1001: бульв. Независимости, 12
Почтомат “Приватбанк” №1002: ул. Грушевского, 9/1
Почтомат “Приватбанк” №1003: ул. Короленко, 66
Почтомат “Приватбанк” №1004: ул. Гагарина, 9

45 Comments »

 
  • Ольга says:

    Доброго дня , майже кожної неділі отримую посилки у 6 відділені міста Бровари. Хочу відмітити персонал, приємні дівчата та хлопці , особисто вдячна Анастасії , швидко і завжди с посмішкою обслуговує. Дуже ввічлива і витримана дівчина, дуже непросто оформити посилку за кордон, а в неї це виходить за декілька хвилин.

  • Татьяна says:

    И снова о 4м отделении Новой Почты Бровары.
    Поменяли руководителя отдела. Был прекрасный опытный руководитель. Сейчас – девушка, неспособная решить какой-либо вопрос, постоянно срывающаяся на истерики. Причем при клиентах. Руководители НП, вы обучаете будущих руководителей отделов? Не манипуляциям ребятами…нет…умению организовать и построить рабочий процесс и рабочий график. Знакомый парень в течении месяца просит откорректировать рабочий график. Слышит в ответ – увольняйся, если тебя что-то не устраивает. Это решение вопроса?
    В принципе этот ответ слышат все ребята по истечении двух месяцев работы. Но не с предыдущим руководителем отдела, которая была Человеком, уважающих ребят. Проработайте нынешнего руководителя отдела. Она явно не справляется со своими функциональными обязаностями.

  • Татьяна says:

    “Новая почта”. Вопросы к руководителям. Ребята, не ужели вам не надоело, что вас поливают объективными и заслуженными “отзывами”. Неужели вы не поняли, что даже 15-16 летние ребята не хотят видеть себя в статусе используемых “лохов”. Не то время, не та молодежь. А “Новая почта” похоже застряла на уровне бордовых жакетов 90х годов.
    В деталях:
    Обещания при приеме на работу – зарплата по договоренности, рабочий график “плавающий”, выходные дни исходя из факта рабочего графика. Это план, по которому ребята входят в рабочий режим. А теперь факт, с которым ребята сталкиваются реально: 1. Для того, чтобы иметь зарплату, которую вам пообещали – вы должны отрабатывать фактически 12-14 часов рабочего времени в сутки, из которых вам 3-4 часа не оплачиваются (час обеденного перерыва, которого у вас нет (обедаете вы 10, 15 минут в попыхах), но не оплачивают вам час обеденного перерыва;
    и два-три часа вечернего времени (в восемь вечера вы все дружно фиксируетесь об окончании рабочего дня, а далее в 20.30 у вас машина, которую вы выгружаете, касса, которую вы сводите, мусор, который вы все дружно убираете). При этом все это время после фиксации ( после 20.00) вам не оплачивается. То есть вы занимаетесь благотворительностью на благо “Новой почты” за счёт своего личного вечернего времени и своей личной жизни.
    Если вы уходите на выходной день, возникает вопрос: «Зачем вам выходной, ведь вы пришли работать и “зарабатывать”?». ТОЛЬКО….когда вы начинаете понимать все “зарплатные расклады”, пытаетесь что-то выяснить, вы становитесь не удобны и не угодны. Ведь вы начинаете задавать вопросы, на которые никто не собирается отвечать. И начинается травля неудобного и неугодного “прозревшего”. Максимальный срок работающего в НП месяц, два до момента прозрения. А дальше – личный выбор – или ты соглашаешься с тем что ты “благотворительный лох”, или ты прощаешься с этой конторкой. Или…есть ещё вариант….ты осваиваешь “посаду” руководителя отдела и становишься “погонялой согласившихся”. А этому тебя научат, прокачают, подтренируют, прокачают лозунгами типа « мы же коллектив и должны поддерживать друг друга в стремлении работать после 20,00 безоплатно». Техники обмана и манипуляций, экономии затрат за счёт неоплачиваемого времени работающих ребят передадут в полном объеме. Будучи руководителем отделения, вы заработаете в районе 20 тыс. Но будьте готовы быть: 1.”погонялой” для ребят, которые рано или поздно “прозревают” и начинают задавать вопросы; 2. козлом отпущения для вышестоящих (виноваты вы будете во всем – и в обвалившейся плитке, и в травматичной ситуации из-за старой клетки)., лгуном, выдвигающим лживые лозунги советских времен. Подходит – выбор за вами. Такая вот картина для желающих трудоустроиться в системе “Новой почты”.

  • Ольга says:

    Вниманию руководиделей НП.Рекомендации относительно организационных моментов.
    4-е отделение Новой Почты. По необходимости достаточно часто приходится контактировать с ребятами-сотрудниками отделения. Великолепный состав, толковые ребята. Но…текучка кадров из-за сумасшедшего графика и нагрузки. Каждый раз пропадают привычные лица, появляются новые, снова пропадают, снова появляются….
    ПРИЧИНА…тяжелейшая нагрузка по причине полной неуспеваемости ребят, независимо от того в каком сумасшедшем темпе “нон-стоп” по 14 часов они бы не работали. Размещение отделения (район), его размеры (помещение, склад) не соответствуют НЕОБХОДИМОЙ ПРОПУСКАЕМОСТИ ЭТОГО РАЙОНА. Ни привлечение дополнительных сотрудников
    (ограниченость площади), ни 20-ти часовой рабочий график вопроса не решат. Очереди не исчезнут, увольнения не прекратятся. НЕОБХОДИМО ПРОСТО НЕДАЛЕКО еще одно отделение НП, которое наряду с 4м отделением смогло бы закрыть вопрос НЕОБХОДИМОЙ ПРОПУСКАЕМОСТИ этого и прилегающих районов города.

  • Роман says:

    22.02.2019 была получено уведомление о том что прибыл груз наложенным платежём на 1 склад г. Бровары. Заказывал наушники. Заказ был упакован в свою блистерную упаковку и коробку НП. После вскрытия при представителе НП именно упаковки блистера обнаружилось что заказ не соответствовал тому – что заказывал. Договорённость была в том что должен быть оригинал а приехала китайская подделка. Определить можно только после вскрытия упаковки. Представитель НП нам отказал в возврате денежных средств так как я вскрыл упаковку. И предложил только вернуть продавцу так же наложенным платежём. 3 часа переговоров с горячей линией не к чему не привели.
    Тоесть появился новый способ мошенничества со стороны продавцов которые пользуются лазейкой НП
    Будте внимательны

  • Татьяна says:

    Татьяна 08.12.2017
    декларация 20450054584850
    размер упаковки 33*26*16=13728/4000=3,43-объем.
    Хочу отметить детский робот Линк(размер коробки, вес все размеры указаны на коробке) отправили с г. Харькова.
    При отслеживании груза 07.12.2017г. цена за доставку на сайте НОВОЙ ПОЧТЫ составляла 63 грн., а ниже приписка, что при перевешивании в г. Бровары в отделени № 3, я должна заплатить 73 грн. и указан новый объемный вес робота 6 кг 220г.
    Смешно робот пластиковый для малыша весом 1кг 208г почему-то поправился на 5 кг — это как же сотрудники НОВОЙ ПОЧТЫ взвешивают, что у них за весы?
    При получении посылки мне была озвучена сумма 73 грн., с которой я не согласилась. Я попросила произвести контрольное взвешивание сотрудник НОВОЙ ПОЧТЫ с моей посылкой ушел в подсобку даже не предоставив мне сантиметр для проверки.
    После подсобки мой робот похудел до 5 кг. Сотрудник НОВОЙ ПОЧТЫ пересчитал сумму доставки и озвучил уже 63 грн. за доставку. Почему нас обвешивают и обсчитывают на каких основаниях? НАДОЕЛО!!! Прошу принять меры. Надеюсь на Ваше понимание! И чек был выдан только после моей просьбы, а не при выдаче посылки.

    • Представник "Нова пошта" Сергій says:

      Здравствуйте, Татьяна!
      Спасибо за отзыв. Передали информацию руководству отделения 3 в Броварах для проверки и принятия мер.

  • Татьяна says:

    Татьяна:

    8 декабря 2017 в 10:14
    декларация 20450054584850 размер упаковки 33*26*16=13728/4000=3,43-объем.
    Хочу отметить детский робот Линк(размер коробки, вес все размеры указаны на коробке) при отслеживании груза 07.12.2017 цена за доставку на сайте НОВОЙ ПОЧТЫ составляла 63 грн., а ниже приписка, что при перевешивании в г. Бровары в отделени № 3, я должна заплатить 73 грн. и указан новый объемный вес робота 6 кг 220 г.
    Смешно, робот пластиковый для малыша весом 1кг 208г и с объемным весом 3,43 почему-то поправился на 5 кг — это как же сотрудники НОВОЙ ПОЧТЫ взвешивают, что у них за весы? При получении посылки детского робота 07.12.2017г мне была озвучена сумма за доставку 73 грн., но я не согласилась. Я Попросила произвести контрольное взвешивание, сотрудник НОВОЙ почты с недовольным видом удалился в подсобку даже не предоставив мне сантиметр для проверки.
    После подсобки со слов сотрудника НОВОЙ ПОЧТЫ мой робот похудел до 5 кг. Сотрудник НОВОЙ ПОЧТЫ пересчитал сумму доставки и озвучил сумму за доставку уже 63 грн. но это тоже неправильная сумма. Почему нас обвешивают и обсчитывают на каких основаниях? НАДОЕЛО!!!!!!!!!!!!! Прошу принять меры. Надеюсь на Ваше понимание! А также хочу отметить, что чек сотрудник мне не выдал. Моя просьба выдать мне чек очень удивила сотрудника НОВОЙ ПОЧТЫ после чего он распечатал на соседней кассе чек и выдал.

    • Представник "Нова пошта" Сергій says:

      Здравствуйте, Татьяна!
      Спасибо за отзыв. Передали информацию руководству отделения 3 в Броварах для проверки и принятия мер.

  • Светлана says:

    Отделение номер 7 Новой почты в Броварах. Достали со своими коробками. Без коробки отказываются отправлять, видимо зарабатывают сами на продаже этих долбаных коробок. В других отделениях Киева и Броваров отправляют без проблем в пакете Новой почты. На 7 отделении в Броварах на уступки не идут. Отношение к клиенту плохое. Начальник отделения на встречу постоянным клиентам не идет.

  • Леся says:

    Пользуюсь НП с открытия, очень довольна. Кому не нравится советую перейти на Авто люкс , так, для сравнения?

  • Руслан says:

    Уже больше шести лет пользуюсь услугами Новой Почты, но такого беспредела не видел. Получал чехол для телефона, так его запоковали как хрустальный раритет (я так понимаю для увеличения обьема). В итоге доставка и оплата наложеного платежа обошлась дороже товара. Буду переходить на других перевозчиков. Благо, их сейчас хватает.

  • Лора says:

    Отправляла две посылки с отд.№6 по Киевской. Одно и тоже содержание посылок, одинаковые габариты и разница в отправке в 20 грн. Дороже получилась посылка , которая отправлялась на 150 км ближе т.к. ее никто не взвешивал, не замерял. Вес первой 350г, вес такой-же второй (написан с потолка) 1,5кг. Требуйте обмеров и взвешиванья?

  • Света says:

    На першому вiддiленнi срач постiйно. Зайшла з дитиною, сидiли хвилин 15. Вийшли за вiддiлення бруднi. Гiдке вiддiлення, пилюка, срач.

  • Надежда says:

    НП окончательно оборзели!!! что на 2 что на 3 отделении!!
    недавно пришла очередная посылка( я то знаю что за доставку должна заплатить 30 грн.,) оператор выносит и говорит,что за посылку 50 грн,я в недоумении начиная разбираться, в ИТОГЕ когда приходят посылки они сложат такую же декларацию только с другой уже суммой!!!
    когда я попросила отдать мне подделочную декларацыю,так как я бужу жаловаться,она резко гдето подевалась!!делайте выводы и проверяйте в рубреке(отследить товар) сумму которую вы должны платить за доставку!!
    примите меры,чтоб запомнили что так делать нельзя или повисте им з/п чтоб не воровали в людей!!!

  • Юлия says:

    Самое классное отделение -это №4 ,они дружные ,вечно позитивные и всегда приветливые .Что не могу сказать за №2 ,там чудные до придела ,отправка обуви ,одни и те же ,на №4 -стоит 25 грн ,а вот на №2 -32 грн.

  • Юля says:

    Добрий день.

    Учора 07.10.2014 о 14:30 була надана заявка на забір вантажу з м.Бровари, бажаний час забору вантажу було вказано 16:00, але по технічним причинам номер заявки мені наданий небув та СМС повідомлення мені не надійшло.
    О 16:45 коли я передзвонила до оператора то дізналась що моя завка у програмі невідображається, тому я залишила нову заявку на забір вантажу 08.10.2014 з бажаним часом забору вантажу 12:00.
    На даний час 13:30 – 08.10.2014, вантаж незабрали.

    Скажіть будь-ласка, навіщо вказувати бажаний час забору вантажу якщо він недотримується.

  • Роман Петрович says:

    На першому складi у Броварах дiвчата миють кiстки користувачам. Неодноразово чув, що вони за спиною обговорювали, як поводить себе той чи iнший вiдвiдувач

    • Мария says:

      О, боже, Роман Петрович, заспокойтесь, це краще ніж про тебе забули геть. Удачі

  • Ирина says:

    Читаю отзывы и просто смеюсь.Люди,ну кто вам виноват,что вы сами не можете нормально оформить доставку?????Я НП пользуюсь уже 3 года,и НИ РАЗУ!!!не было такого дня,чтобы мне не дали декларацию дабы перепроверить данные!!!!Чтобы не было проблем просто не отходя от контролеров проверяйте фио,номер и склад ПОЛУЧАТЕЛЯ!!!И тогда все у всех будет отлично))))

  • Андрій says:

    Люб,язні працівники, але не зручно, що немає з вами зв,язку по моб. тел.

  • Леся says:

    Відсилаю посилки братові з відділення №4 міста Броварів.Всі працівники завжди чемні і привітні.І я вдячна їм за роботу,яку вони роблять.це одна з небагатьох сфер обслуговування,з якої я виходжу з посмішкою на обличчі.

  • Леонид says:

    Получил посылку Бровары-Белополье, номер накладной 59000041413497, 13.01.2014г. Вес посылки завышен больше чем на полтора килограмма, при том что посылка весит всего лишь 340грамм, в накладной указан вес 2кг. При минимальных габаритах, оплата за пересылку составило 20грн. А должна составить 16грн. Не однократно писал о таких случаях на сайте Новой Почты.
    Прекратите обманывать людей, перевозчик Новая Почта и так далеко не из дешёвых. Взывать о совести не буду, уверен это бесполезно.

  • Ирина says:

    Товарищи, не бздите.
    Я пользовалась услугами Новой Пошты и не пожалела. Привезли заказ из Киева и все пучком. По крайней мере все быстро и есть гарантии хоть какие то.

  • Евгений says:

    Пять минут назад получил посылку из Бучи в Бровары двери-двери. Все оперативно и без проблем. Пожали с водителем руки друг другу и попрощались. Я так понял, что раз на раз не приходится.

  • Лора says:

    Пользуюсь услугами Новой почты (отдел. по ул.Киевской ) уже 3-й год. Отправляю и получаю посылки с живыми растениями. Все растения получаю целыми и невредимыми. Обслуживание хорошее. Никто не хамит. Спасибо работникам Новой почты за хорошую работу.

    • Оля says:

      А как вы пересылаете растения? Я позвонила и мне сказали, что они не перевозят, потому что у них нет условий.

  • Щирий says:

    Та я дивлюся, що Коханкевич (чи як Коханевич)Людочка з першого складу у Броварах вже зiрка iнету, ще жодного разу не було щоб не зробила помилку, вчора повертався з iншого мiста щоб вона у сотий раз виправила помилку, вона чи вуха не чистить коли працюе, вона дicтала вже! Повернувся з iншого мiста, почав казати що вона знову все переплутала i задовбала помилками, так вона очi витаращiла, i зробила вигляд що так i треба, а вибачатись не навчили!!! Та бачу що вона не тiльки мене дiстала вже!

  • Сергей says:

    Внимание! Оператор на 1 складе Новой почты Коханевич Людмила – хамит клиентам и не выполняет свою работу, все время ошибается (из-за нее возвращали посылки, посылки приходили не на те фамилии и не на те телефоны) – уши наверное не чистит, перед тем как ей клиенты диктуют адрес, да еще и при вежливом замечании хамит и издевается! Отвратительный оператор, в понедельник буду звонить в Киев отправлять на нее повторную жалобу!

  • Сергей says:

    Бровары, склад номер 1 по ул. Кутузова. Cидит оператор Коханевич Людмила – наглая, хамит, к клиентам относится отвратительно, подозреваю, что водит дружбу с начальством (о Коханевич масса ужасных отзывов в Книге Жалоб, но ее не увольняют)!!! Коханевич постоянно делает ошибки и из-за нее клиенты возмущаются, не ставит оценочную стоимость (всем подряд ставит 600 грн “ОБОРУДОВАНИЕ” вместо 100-200 грн “ВЕЩИ” – как постоянно происходит в случае с моей женой, которая через день отправляет посылки на их складе (обувь). Взваливает на клиентов свою же работу – заставляет наклеивать самим декларации на посылки! Бессовестная, наглая! Хамит! Если ее не уволят – будем жаловаться в Киев еще и еще раз!!!!

  • Петр says:

    за 4 раза пользования услугами Новой Почты – только 1 раз пришло уведомление о прибытии ,3 раза, уже на отделении Бровары Киевская 302, груз обещали завезти на ЗАВТРА, а не в заявленые сроки. Сейчас жду товар который по “ошибке” завезли на одно из отделений города Киев.

  • женя says:

    Какой ваш индекс в складе №2?

  • Илья says:

    Забрал деталь поломаную с Новой Почты,г.Броварвы ул.Киевская 302. Нет осторожности к товару!

  • Анна says:

    Частой пользуюсь услугами Новой Почтой, ни разу еще не подводили, даже раньше обещанного доставляли посылку. Спасибо за работу.

  • Игорь Иванович says:

    Тем, что к ним нельзя дозвониться – они подрывают авторитет своего предприятия. Если бы я руководил Службой безопасности этого предприятия – поувольнял бы всех нафиг за подрыв авторитета предприятия.

  • Богдана says:

    Уже около 3-х лет постоянно пользуюсь услугами НП.Очень довольна.Ни разу еще не столкнулась с плохой работой этой конторы.Удобно,быстро,надежно и приятно,не то что Укрпошта со своими вечными очередями,разными окошками по одному вопросу и негативными эмоциями от прибывания там.Спасибо,что вы есть.

  • Юрий says:

    Телефон у них просто для меблировки стоит!!!
    Или им поднять трубку страшно!

  • оксана says:

    почему к вам нельзя дозвониться,у вас телефоны почему не работают,и когда заработают?

  • Роман says:

    Роботою КАТЕГОРИЧНО НЕ ЗАДОВОЛЕНИЙ!!!!!!!!!!!Радили ж колеги не користуватися послугами Н.Пошти,та вирішив послати товар з Броварів в Київ.Мало того,що не оформили вантаж того ж дня,хоча привіз зранку!!!!!!!!.та щей відправили не на той складВимушений був їхати (хоча це не мої проблеми)перенаправляти .Перенаправив.Повинно було прийти уже на правилье місце на слідуючий день.отримувач приїхав,йому кажуть ,що буде ще на день пізніше!!Та і якщо він прийде і завтра то всерівно не дадуть ,тому що прізвище і телефон вказані його а ім”я інше!!!!!!!Уявляю ,що відбувається коли відправляють вантаж у інші міста!!Вперше від своїх партнерів мусів вислухати крики та мати!!!!!!!!!!Втратив покупця,вислухав матюки чкрез цю довбану н.Пошту!НЕ РАДЖУ НІКОМУ!!!!!!!!!

  • Анна says:

    У ВАС ВООБЩЕ ТЕЛЕФОНЫ РАБОТАЮТ??????КАК МОЖНА К ВАМ ДОЗВОНИТЬСЯ??????ЧТО ЭТО ЗА НОМЕР ТАКОЙ НА КОТОРЫЙ НЕЛЬЗЯ ДОЗВОНИТЬСЯ????ЭТО ВСЯ У ВАС ТАК РАБОТА ИДЕТ???

  • Карина says:

    Антирекламу удаляют! Все врут — сроки не соблюдают, вес пишут завышенный, цена доставки ОДНОГО и ТОГО ЖЕ ГРУЗА из Киева в Ялту взяли 120 гривен, а из Ялты в Судак 130 …??? Телефонов на складах нет, или выходные или проходные, груз из Киева в Судак обещали за два дня — сегодня уже 6 сутки , груза нет и впереди несколько выходных. БОЙКОТ!!! ТОЛЬКО БОЙКОТ НАУЧИТ ИХ РАБОТАТЬ!!!! ЖУЛИКИ И СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!! Люди из-за них теряют время, деньгим и настроение! Подарок ребенку бабушка отправила,чтобы успеть за пару дней ко дню рождения. И что? Уже день рождения три дня как отпраздновали, а подарок еще не доехал!!!! Что угодно, но в эту лоховскую разводку больше ни ногой! И всем расскажу и всем напишу!

  • Оксана says:

    Все сотрудники вашей службы любезны и внимательны. Часто пользуюсь услугами вашей компании и выполнение доставки заказов проходит на высшем уровне. Особую благодарность хотелось бы выразить Приходько Юрию Владимировичу за его чуткий и индивидуальный подход к каждому клиенту, внимание и оказание быстрой и квалифицированной помощи. Спасибо вам за то что вы есть.

  • Ирина says:

    До скольких вы работаете в будние дни????

  • ирина says:

    Пожалуйста, объясните, как лучше переправить рассаду клубники. У нас есть кассеты по 66 и 104 шт

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.