Беляевка — Новая Почта
Одесская обл.
тел.0-800-500-609
пн-пт. 09.00-18.00; сб. 09:00-15:00
№1 ул. Кипенко, 4
Почтомат «Приватбанк» №1001: ул. Костина, 11
комментария 23 »
Добавить отзыв или комментарий
Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.
прошу рассмотреть претензию по поводу доставки моего заказа в интернет магазине Pratik — Заказ 13033,отгруженного магазином 16.02.2018г. дата доставки в беляевку должна была быть 19.02.2018. после 21.02.2018 я 2 раза звонила в отделение беляевской новой почты узнать » сульбу» своей посылки! меня дажды! переадресовывали на горячую линию,мотивируя тем,что информацию предоставить не могут.
пришлось 28.02.2018г связаться с магазином и выяснять подробности доставки груза по их каналам.
представителю магазина Pratik от работников новой пошты была предоставлена ложная информация о том ,что начальник НП лично общался со мной по поводу загрузки посылки в почтомат! хотя я не получала даже смс о доставке!
возмущению нет предела! надо сказать по работе часто пользуюсь услугами НП,несколько раз были недоразумения со стороны работников НП. на что просто закрывала глаза, но в этот раз просто возмутила наглая ложь!
Почему в г.Беляевка постоянно опаздывает машина с поссылками,хочешь получить как заявлено в накладной,а машина приходит к закрытию или ещё позже.Улучшайте пожалуйста сервис!
Отвратительное обслуживание! Если есть возможность заказывать на другие отделения, воспользуйтесь ею! Специально заказала посылку на выходные, подарок на день рождения дочери. Вместо 30 сентября ожидаю 2 октября((( Ни звонка, ни письма! Сама разыскивала телефоны, сама связывалась. Соизволил ответить только водитель. Посылка на Усатово, вместо Слободки или Нерубайского зачем-то отправлена в Беляевку.
По сравнению с городскими филиалами — ужасно. Замовлення 704799860, ттн — 20400062501028 — сообщаю, чтобы не удалили. Надеюсь, мой отзыв уменьшит количество ваших клиентов.
Добрый день, Светлана!
Логистические маршруты компании построены таким образом, что наиболее целесообразно доставлять грузы в Усатово именно с Беляевки. Вам пытались доставить посылку 20400062501028 в расчетную дату, то есть 30.09., но, к сожалению, не смогли с Вами связаться, поэтому посылка была доставлена 02.10. Сожалеем, что причинили неудобства.
Надеемся на Ваше понимание и желаем хорошего дня!
Третий раз получаю посылку в отделении 1 в Беляевке, до этого получал в городе. Надеюсь, что будут приняты меры по усовершенствованию обслуживания клиентов:
1. Реально работает один человек. У второй сотрудницы вечно технический перерыв, оформление документов и чего-то там ещё. В час пик или в субботу собираются очереди и это немудрено для одного отделения в городе. В итоге нужно планировать время на получение посылки около часа. Не распределено кто работает на получение, кто на отправку. А как же быстрота и простота обслуживания?!
2. Сообщения о том, что пришла посылка в отделение приходят около 5.30, время работы отделения до 6. В этот день уже не успеваешь забрать. А как же быстрота доставки?!
3. Сотрудники про карту клиента не спрашивают, пакеты не предлагают.
Хотя последний раз у меня было 4 посылки и я бы взял пакет, но уже не стал задерживать очередь.
В общем, последний раз остался неприятный осадок. Подумываю над тем, чтобы сменить перевозчика.
Очень хорошее качество работы. Товар доставляется быстро и в качественно. Один минус- цены немного подняли за пересылку.
Работа новой почты меня устраивает. Я уже ни первый год делаю заказ через новую почту. Никаких проблем и притензий к ним не имею.Сотрудники вежливы. были конечно проблемы из заказем но это вина отправителя. Новая почта это одна из лучших.
уже неделю неизвестно где моя посылка пишут на транзитном складе.а где этот склад неизвестно.сообщения никакого нет.где искать20450006873281,прибытие02.12если есть проблемы мой телефон указал отправитель.что нельзя связаться?
Полная задница!!! Дозвониться не реально, на контакт не идут. И беда в том, что в Беляевке нет альтернативы… Может кто подскажет как быть?!
Новая Почта — очень удобно,быстро и качественно!!!
Сколько пользуюсь услугами Новой почты,всегда всё чётко,быстро качественно.Никаких претензий нет.Только положительные впечатления и отзывы.
Я с Новой Почтой в Беляевке работаю с первого дня.до этого ездил в город.Меня все устраивает.Работа отношение доставка.Хотелось бы конечно что бы можно было отслеживать посылку по привязке к месту.а не отправлено-прибыло.Но это мелочи.За все время небыло ни одного эксцеса.грубости или наглости со стороны работников.Акто пишет о задержке то смотрите расписание.Не может авто каждую посылку отвозить на центральный склад.
Не знаю, мой заказ пришел в срок, идеальное состояние, все отлично, что не понял мне сразу все спокойно и понятно объяснили, мне все нравится, все отлично
Не могла дозвонится, отношение к клиентам плохое, смс не приходит… и плохо то что только стационарный номер, нет мобильного. моя оценка новой почты 0 из 10
Новая почта — МЕГА!!! Вчера сделала заказ, сегодня получила!!!Супер!
Доставка произошла довольно быстро. Срок доставки обещали три дня, а товар пришел за 2 дня. Я всем доволен.
Если сравнивать с укрпочтой, то очень даже ничего. Все спокойно, вежливо. Ребята молодцы. А вот на укрпочту нужно только с автоматом ходить. Иначе никак нельзя договориться… иногда кажется,что девочки там не на работе, а непонятно где.
Спасибо Беляевской Новой почте. Я с ними уже дай Бог 2 месяца работаю, заказы отправляю и все хорошо.
Пусть некоторые говорят всё что угодно,но работа Новой почты в Беляевке мне понравилась.Да,офис не шикарный,но,даст Бог,ребята раскрутятся,и всё сделают красиво.Зато мой груз пришёл вовремя,как и обещали,о прибытии груза предупредили смской.Приехал,получил,даже помогли распаковать и проверить,и лишь потом приступили к финансовому оформлению.Всё быстро,чинно,благородно.Поэтому я благодарен и магазину Fotos,где я приобретал товар,и Новой почте Украины. Относитесь к окружающим Вас людям так,как Вы бы хотели чтобы они относились к Вам.
Может хватит хаять Новую Беляевскую почту!!!!Казусы везде встречаются,работают они хорошо,всегда вежливы и внимательны.Мне очень нравится.Очень быстро и качественно приходят посылки.Так держать-МОЛОДЦЫ!!!
Да что есть то есть получал не однократно в беляевке груз постоянно откритой и порвание коробки работать не умеют груз достается не качественно…
C Беляевкой всегда проблемы. Второй день как не могут отправить номер на отслеживание посылки. и пойми есть ли такой номер в базе или нет…..
Крайне не рекомендую. Сроки не держут. Прошло обещаных 3 дня, посылки нет и отвата когда будет также от оператора нет.
САМАЯ МЕРЗКАЯ В МИРЕ — НОВАЯ ПОЧТА!!!! РАБОТАТЬ НЕ ХОТЯТ, НЕ МОГУТ и НЕ УМЕЮТ! Из-за задержек по доставке на 5-8 дней клиенты отказываются от покупок и требуют возвращать предоплату, груз ломается, посылки часто приходят распечатанные и поврежденные! БОЙКОТ НОВОЙ ПОЧТЕ!!!