Белая Церковь – Мист Экспресс

Киевская об.

тел.(050) 432 77 07, (067) 432 77 07
пн-пт 08.00-20.00; сб 09.00-16.00

АПТ 2636 Александровский, 137
АПТ 2637 ул. Гагарина, 8/10,(Приватбанк)
АПТ 2657 ул. Леваневского, 47/1 (Приватбанк)
АПТ 1698 ул. Гоголя Николая, 23а (Приватбанк)
АПТ 1699 ул. Таращанська, 161 (Приватбанк)
АПТ 1700 ул. Хмельницкого Богдана, 2/9 (Приватбанк)
АПТ 1701 ул. Гончара Олеся, 11 (Приватбанк)
АПТ 1829 ул. Турчанинова, 11 (Приватбанк)
ОВ 64 шосе Сквирське, 29
АПТ 2739 бул. Александровский, 19 (Приватбанк)

72 Comments »

 
  • Даяна says:

    Здраствуйте,хочу узнать есть ли у вас мои посылки: UD541653116LT,TYZPH0011523960YQ.Заранее спасибо.

  • Варава says:

    Добрий день, моя посилка знаходиться у м.Біла Церква з 20.04, з метою повторної відправки на мою адресу, точне місце її знаходження на даний час невідоме, пройшов місяць вже, я досі не можу отримати посилку, прохання перевірити CV877660704PL.

  • Татьяна says:

    Пользовалась услугами доставки товара из за границы.Впечатления только положительные.Доставка в срок,приятное общение,быстро выходят на связь,не обманывают!!

    • mist-ekspress says:

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою. Будемо продовжувати в тому ж дусі. Дякуємо, що Ви з нами!
      Юрій, Meest

  • Анна says:

    Дозвониться не реально!! Сделала заказ с лебутик, всё оплатила при заказе, просмотрела что не подошло, курьер забрал обратно неизвесно куда, отправил тоже не понятно куда!! Связалась с магазином, они мне говорят что возврат делаю я, а не курьер, пытаюсь дозвониться в мистекспрес что бы поставили отметку оплата от правителем, тоисть мной, и как то оплатить, никто не отвечает!! ХУДШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧТО ТОЛЬКО ВОЗМОЖНО!!

  • Антон says:

    Пропала посылка UC030532612EE

    • Meest Express says:

      Добрий день! На жаль, за даним номером посилки інформація не відстежується у нашій базі даних. Ольга, Meest-Express

  • Лера says:

    Добрый день ,пропала посилка RO393690119EE /CV916825393EE/, яка була відслідкована в Білій Церкві ,так ніхто не зв’язався, зараз вона вже не відслідковується ,покинула Львів 23.04.2019р.як її отримати в Білій Церкві? Чому ніхто її не доставив? Не зв’язалися?

    • Лера says:

      Почему ни кто не отвечает где делась посылка? Деньги не возвращают пишут посылка в пути.Где она???

    • Meest Express says:

      Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Згідно інформації в системі, посилку доручено. Ольга, Meest-Express

    • Meest Express says:

      Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Згідно інформації в системі, посилка доручена. Ольга, Meest-Express

    • Meest Express says:

      Добрий день! Згідно інформації в системі, посилку доручено. Ольга, Meest-Express

  • Андрій says:

    Доброго дня.
    Посилка RO393104193EE надійшла на адресу заправки ОКО (Рибна 10). Про це прислали смс 15.04. Більше ніхто не звязувався для уточнення адреси доставки. Як нам отримати відправлення? Дякую.

    • Ирина says:

      Якщо, ще актуально, там на самій заправці пунк містЕкспрес, і оператор видає посилку. Сьогодні сама забирала.

      • Андрій says:

        Дякую. Ще актуально. Не мій й подумати що там є пункт видачі.

  • Инесса says:

    Спасибо за информацию! 2 дня задержки и такая истерика? 🙂 Реально ваша посылка пришла в страну только 12 апреля, в чем проблема? А во Львов она пришла, судя по всему, только потому, что авиапочта доставляет посылку в Экстонию (или, бывает, Германию), после чего наземный транспорт везет ее в Украину. Видимо, так дешевле. Так что весь пассаж про Борисполь – это вы вообще мимо. Плюс, 14 апреля – это была пятница вообще-то, а по выходным Мист не доставляет посылки (sad but true). Соответственно, вся ваша “задержка” – это понедельник + вторник. И чего так полыхать? Рекомендую для сравнения попробовать “экспресс”-доставку от Новой почты: 6 дней из Китая в Украину + 7 дней “таможенная очистка” + 10 дней доставка до получателя. Вот где самый сок.

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Тетяна, Meest Express

      • Дмитро says:

        Доброї ночі. Де я можу саме отримати посилку за вулицею леваневського 47/1. Де саме ваше відділення?
        Номер посилки
        Ro412018565ee

  • Жанна says:

    Доброго дня!пакунок RO392159567EE,написана адреса вул.Крижанівського 2 а,аптека”Подорожник” доставки???по даній адресі ніхто нічого не знає,де знайти мою посилку???чому не відповідає ніхто на гарячій лінії???

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Згідно інформації в системі бачимо, що посилку доручено 04.04.2019. Тетяна, Meest Express

  • Михаил says:

    Добрый день!
    Поскажите пожалуйста, сколько стоит отправка с Белой Церкви посылки до 5 кг. в Германию. Спасибо большое!На сайте есть информация, но не могу дозвонится на горячую линию.

    • Meest Express says:

      Добрий день! Відправлення у Німеччину здійснюється з доставкою до рук Отримувача (відправка здійснюється від фізичної особи фізичній):
      – вартість відправки 10 грн. / кг + доставка до рук Отримувача (в залежності від ваги посилки):
      до 5 кг – 585грн;
      від 5.001 кг до 10 кг – 630 грн;
      від 10.001 кг до 15 кг – 660 грн;
      від 15.001 кг до 25 кг – 725 грн;
      від 25.001 кг до 30 кг – 760 грн.
      – максимальна вага посилки – 30 кг;
      – максимальні розміри одного відправлення – 120см * 60см * 60см;
      – вартість вмісту посилки не повинна перевищувати 44 Євро;
      – терміни доставки 7 – 10 робочих днів з моменту відправлення посилки зі Львова в Німеччину. Якщо вага посилки до 5 кг, то орієнтовна вартість доставки буде становити: 635 грн. Наталя, Meest Express

  • Олексій says:

    надзвичайно незадоволений роботою цієї кур’єрської служби.Почалося все з того що домовились з кур’єром напередодні зустрітися з 16 до 17 години наступного дня.На наступний день подзвонив інший співробітник з заявою що так як домовлялись не з ним то термін доставки змінено з 12 до 13 інакше поставить відмову від товару , заява була зроблена в ультимативній формі. Вимушений був відпроситися з роботи для зустрічі з ним . Товар не зміг перевірити навіть на відповідність моделі смартфону . Кур’єр очевидно кудись спішив ( це було 23 березня в суботу) тому реально психував намагався забрати накладну з погрозами бійки.
    залишився без смартфону який очікував з Польщі напротязі тижня , просто неймовірний фейл

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Тетяна, Meest Express

      • Карина says:

        Заказывала товар с Китая (RO392074549EE) , посылка указана адресная, на Леваневского 69 КВ 45, г.Белая Церковь. Почему я должна идти на отшиб города за ней? Где маршрутка по трассе ездит раз в 40 мин? Почему не доставят до дверей? А не на заправку ОККО? Прошу разобраться

  • Антон says:

    Доброго дня. Відправлення SA056253155EE прийшло повідомлення що воно знаходиться в аптеці подорожник на я.мудрого 62. Взагалі є таке відділення? Чому не прислали за адресою в поштомат на таращанському?

    • Антон says:

      Вже забрав. Справді є таке віділення прямо в аптеці. Хоча б а4 місекспрес надрукували і на двері повісили

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Згідно інформації в системі – посилку доручено 13.03.2019. Тетяна, Meest Express

  • Юрій says:

    Доброго дня, поштове відправлення за номером RO388285665EE було помилково доставлено у відділення Meest у м. Біла Церква. Скирське шоссе 29. Хоча адреса доставки м. Кагарлик, вул. Білоцерківська 4 кв.3.Федусенко Ю. Як вирішити це питання. Дякую

    • Meest Express says:

      Добрий день!Згідно інформації в системі посилка доставлена на точку видачі №4221- вул. Комунарська, 93 (Автомагазин ГБО)
      Графік роботи:
      пн-пт:00:00 – 23:59
      сб: 00:00 – 23:59
      нд: 00:00 – 23:59. Ольга, Meest-Express

  • Владимир says:

    Зачем отправлять мою бандероль в почтомат если делал заказ товара до двери?И как теперь получить в почтомате товар если у меня телефон старого типа?Номер RO384331563EE

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Бачимо, що посилку доручено 11.01.2019. Тетяна, Meest Express

  • Лилия says:

    Здивована негативними відгуками.
    І дууууже приємно здивована оперативністю доставки, в четвер 21.06.2018 о 16,00 замовила посилочку,порекомендували містекспер, вирішила скористатися, в суботу 23,06,2018 зранку прийшло смс що прибуло на склад. 18.00 кур’єр зателефонував що він приїхав до під’їзду, а мене дома небуло, він без ніяких питань згодився мене підождати. Я була здивована таким спокоєм. Дуже приємно працювати з вічливими людьми. Дякую вам за чудових кур’єрів.

    • Meest Express: says:

      Доброго дня!
      Раді, що залишаєтеся з нами та ми радуємо Вас сервісом послуг. З кожним днем компанія вдосконалює якість послуг та сервісу, ми намагаємося радувати клієнтів і приносити їм задоволення обслуговуванням.
      Тетяна, Meest Express

  • Людмила says:

    Отправитель заказал (и оплатил, соответственно) адресную доставку, на сайте значилось “Доставка до адреси”, пока посылку не отправили в Белую Церковь. По не понятной причине условия доставки поменяли на “Доставка до відділеня (або поштомату)”. Почему я должна тратить свое время и забирать посылку неизвестно где, если должна получить ее по адресу?

    • Meest Express says:

      Добрый день! Мы хотели бы проверить информацию. Подскажите, пожалуйста, номер посылки. Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам исчерпывающий ответ. Ожидаем Вашу обратную связь. С уважением, Ваш “Meest Express”

  • Олександр says:

    Що я можу сказати. Вже не вперше отримую мостом посилки. Знаю лише одне і я їх в принципі розумію. Якщо відправляти машину то потрібно набрати необхідну кількість відправлень. Тому ваша посилка може декілька днів пролежати на росподільчому пункті МістЕкспрес.

  • ALF says:

    Номер декларации CV922986987CN. Посылка прибыла в отделение в Белой Церкви 02.01.2018.сегодня 09.01.2018.После звонка на горячею линию пришло смс что доставка будет 05.01.2018.Пока жду.С Новым Годом.

  • Анастасія says:

    Це якийсь жах! 25.07 у почтоматі приватбанку отримала посилку. На стікері відправника були вказані дані зовсім іншого отримувача, а зверху стікер від містекспрес з моїми даними. Посилка не моя, залишила її у приватбанку. Телефонувала на гарячу лінію, ходила безпосередньо у відділення містекспресс – годували “завтраками” і вже 3 місяці ніякого результату. В результаті я понесла збитки за неотриманий замовлений товар 800грн!!! Дуже жахливе ставлення до клієнта! Буду йти у відділення і вимагати повернення грошей за товар, оскільки проблему вирішити сам містекспрес не в змозі! Хоча, не впевнена, що і гроші мені повернуть! CV592114835EE

    • Мист Экспресс says:

      Добрий день! Приносимо вибачення за незручності. На жаль, не вдалось уточнити місцезнаходження Вашої посилки. Рекомендуємо звернутися в on-line чат https://meest-express.com.ua/ru , оператор надасть бланк претензії. Вам необхідно роздрукувати, заповнити, відсканувати бланк претензії і відправити його на e-mail: claim@meest-express.com.ua Термін розгляду претензії 10 робочих днів. З повагою,”Міст Експрес”

  • Алексей says:

    Никогда и ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами этой службы. 4.04 посылка была уже в городе, никто не связался со мной. 14.04 позвонил на горячую линию,сказали что не указан мобильный, а по городскому не отвечали. 15.04,17 связался со мной курьер и очень оперативно доставил посылку. На посылке с одной стороны наклейка Мистэкспресс с данными и мои домашним номером телефона, а с другой наклейка китайской почты с данными и двумя номерами телефонов городским и мобильным. Вопрос, у вас работают операторы из УТоС?

    • Мист Экспресс says:

      Добрый день, Алексей. Возможно и на самой коробке на стикере от Отправителя и был Ваш контактный телефон. Мы используем в работе ту информацию, которую предоставил Отправитель в электронном реестре. С уважением, “Мист Экспресс”

  • Елена says:

    Пользовалась услугами Мист Экспресс несколько раз. Адресная доставка всегда вовремя. Получала СМС уведомление и предварительный звонок курьера. Курьеры вежливые, всегда согласовывали удобное время доставки. Цена доставки демократичная. Удивлена негативыными отзывами.

    • Мист Экспресс says:

      Добрый день, Елена. Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что сотрудничество с Мист Экспресс оставляет только положительные впечатления. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем.

  • Татьяна says:

    Здравствуйте!, очень тяжело работать с компанией которая не идёт на встречу! В связи закрытием отделения Мист Еккспрес в городе Фастов получить посылку с отделения Белой Церкви очень тяжело, адресная доставка осуществляется уже неделю с дня прибытие на отделение, тяжело выделить курьера на доставку. Я понимаю вашу загруженность но хотя бы работайте в телефонном режиме и уведомляйте клиентов о сроках доставки!, посылку которая прибыла к Вам 15.12.2016 на данный момент ещё не получила, обратной связи с Вами, к глубокому сожалению тоже нет. Сегодня 20.12.2016 ждём дальше посылку, надеюсь до Нового года ребёнок сможет порадоваться подарку и волшебству на праздник! Номер декларации CV 801502725PL

    • Міст Експрес says:

      Добрый день, Татьяна. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Доставка запланирована на завтра 23.12.2016г. Ожидайте, пожалуйста, смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера. С уважением, “Мист Экспресс”

  • Евгений says:

    Почтой назвать тяжело,хужей наверно не существует,наложенный забрать практически не возможно, крайнего найти не реально.Кантора не понятная.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

    • Міст Експрес says:

      Добрый день, Евгений. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для получения средств Вам необходимо заполнить бланк претензии и отправить его на e-mail: claim@meest-express.com.ua. Срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней. Вы можете получать информацию о состоянии рассмотрения обращения по телефону 032 235 04 02 (график работы отдела по работе с рекламациями: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 – обеденный перерыв).

  • михаил says:

    Где искать оффис по Александровскому бульвару,137 в г.Белая Церковь ? Ни таблички ни вывески.Закажи курьерскую доставку и носись по городу спустя несколько дней выискивая отделения чтобы хоть узнать что-то? Учитесь у Новой Почты! Панове!

    • Міст Експрес says:

      Добрый день, Михаил. С графиком работы и с адресной программой отделений Компании «Мист Экспресс» Вы можете ознакомиться по ссылке: https://meest-express.com.ua/ua/branches .
      АПТ №2636 (Почтомат ПриватБанка) , бул. Александрийский ( 50-летия Победы ), 137 (отделение ПриватБанка, пн-пт: 09:00 – 18:00, сб: 09:00 – 16:00, вс: выходной).

  • михаил says:

    Гнилая контора, которая не выполняет своих обязательств.Нормальных контактных телефонов нет. Отгородились автоответчиком.Посылка несколько дней находится на складе и никаких звонков.А оформлена курьерская доставка.

  • Ольга says:

    Користуюся не перший раз цією почтою і була задоволена, навіть рекомендувала своїм знайомим. Отримавши останню посилку – просто шок. Посилка буда у жахливому стані, ящик порватий, мокрий, грязний. Коли відкрила ящик то не дорахувалася 4 одиниць товару. ОБКРАДАЮТЬ!!! Керівництво зверніть увагу на свою репутацію. Більш користуватися не буду(користувалася 6 місяців).

  • Володимир says:

    вкрай незадоволений роботою даної ” пошти ” у м. Біла Церква. 15. 01 -16 р. отримав смс , що моя посилка надійшла до центрального відділення вказаної пошти у Білій Церкві. Через 4 дні почав сам телефонувати за всіма можливим номерами і потрапивши чомусь до Львову дізнався, що моя посилка, виявляється, вже місяць знаходиться у місті і вже готується до відправки назад до магазину. Я, при цьому не отримував жодного повідомлення про те, що посилка знаходилася у місті і про те ,що я маю її десь отримати. Мій відповідач була дуже здивованаЮ що я не отримував ніяких повідомлень, але мені від цього не легше. Це вже другий такий випадок у мене із вказаною поштою. Перший раз , через відмову видавати мою бандероль із моїми документами моїй дочці ( у поштоматі) вона була відправлена назад, хоча працівники приватбанку інформували, що отримати її може люба людина з моєю банківською карточкою.

  • Александр says:

    Отправлял в Черновцы ручной плуг-окучник наложкой за свой счет. Новая почта насчитала почти 400 гр.( 6,5 кг негабарит) при стоимости плуга 350!!! В Мист Экспресс это обошлось мне в 36 (тридцать шесть) гривен. НП вообще обнаглела с ценами! Купил у продавца повороты на автомобиль за 120 гр. наложкой и заплатил за все 215 гр!!!

    • Александр says:

      Поддерживаю, – Новая почта зажралась окончательно. Цены космические

  • Валентина says:

    13.10.2015 отправили на склад в Белую Церковь груз 500 кг – 22 коробки. В декларации указан телефон отправителя (стационарный) и получателя (мобильный). 05.11.2015 звонит некий Алексеи и радостно сообщает, что получатель груз не забрал (форс-мажор), хранение 600 грн. За весь период – 3 недели, получателю 15.10. отправили одну СМС, мне, как отправителю и плательщику за доставку, позвонили через три недели. Никогда, ни при каких обстоятельствах, не отправляйте грузы на склад Мист экспресс в Белой Церкви.

  • Александр says:

    Вынужден присоединится к негативным отзывам о работе кампании. На мой взгляд для руководства кампании пришло время всерьёз задуматься о своей репутации. Ведь это влияет на прямую, будут ли и дальше люди и другие кампании пользоваться их услугами.

  • Татьяна says:

    Очень недовольна!!! Отправили мне посылку из Львова. Курьер
    принес посылку буз предварительного звонка или уведомления. Меня
    не было дома. На следующий день посылку отправили обратно. Я осталась без товара.

  • Людмила says:

    Читаючи відгуки, дуже переймалась за своє замовлення:Холодильник Самсунг.Але, дарма.Замовлення доставили не тільки, як повідомив оператор, а й на день раніше.Оператори спілкувались вічливо,без жодного роздратування.Замовлення доставили в саму квартиру (8 поверх), розпакували, перевірили справність.ЩИРО ВДЯЧНА ЗА ОПЕРАТИВНІСТЬ ТА ПРОФЕСІОНАЛІЗМ.

  • Андрей says:

    Не пользуйтесь этой компанией для перевозок Лохотрон полный потеряли посылку буду судится с ними

  • Михаил says:

    Оставлю и я свой отзыв.
    Заказал товар 20.01.2015 с Одессы в Белую Церковь.
    20.01.15 машина в Одессу не приехала, отправили 21, 22 – Киев ,23 – Киев когда приедет в БЦ непонятно.
    Вывод: всегда пользовался новой почтой и был доволен, а тут продавец уговорил на этого перевозчика и вот Вам результат. Работа компании – неудовлетворительная (2 из 5)

  • Марина says:

    Хочу оставить и свой отзыв об услугах.Мне пересылали дорогой стеклянный стол и стулья. Посылка тяжёлая и очень габаритная , мои любимые службы доставки ИНТАЙМ и НОВАЯ ПОЧТА оценили доставку около около 600 грн.. Конечно хотела сэкономить, решила попробовать услуги Мист Экспресс. Когда я не смогла проследить посылку,меня охватила паника.К тому же прочла много негативных отзывов. Но я связалась по телефону с диспетчером и меня сориентировали в времени доставки.Мне позвонил курьер,доставка была НА ДОМ.Я переживала чтоб не разбили стекло, посылка пришла в отличном состоянии, хорошо упакована . И это стоило всего 266 грн .. Посылка Львов – Белая Церковь шла 4 дня, учитывая суботу- воскресенье .. Я ДОВОЛЬНА РАБОТОЙ ЭТОЙ СЛУЖБЫ , ВСЁ ОПЕРАТИВНО И НЕ ДОРОГО !БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ ! СПАСИБО.

    • Марина says:

      Кстати по телефону сотрудники очень культурно разговаривали. И мне звонили 3 раза, чтоб узнать когда я буду дома . не понимаю почему так много плохих отзывов ???

  • Ирина says:

    чень хорошо что есть отзывы, а то заказывать две посыки надо, думали через даную компанию, теперь стороной обходить будем. Так как коммуникабельность это прежде всего.

  • микола says:

    Шановні, за доставку товару в 320 грн,вагою 30 кг дерти 150.74 грн,ви мені вибачте,це вже-непристойно,я-відмовляюсь від такої”послуги”

  • Марина says:

    Це просто жахлива компанія у питаннях доставки!!!!!!!! поясню чому: нам посилку повинні були відправити в суботу з Харкова. Для надійності телефонуємо в пердставництво в Білій Церкві і запитуємо про те, якщо в суботу в Харкові здати посилку вона до вівторка приїде в Білу Церкву. Нас миттєво запевнюють, що безперечно,аргументуючи,що їхні машини працюють без вихідних і цілодобово. От нам і відправили…Далі перевіряємо через інтернет сервіс в суботу – посилка в Харкові,неділя,понеділок -в Харкові. І нарешті вівторок – тут саме цікаве – наша посилка все ж знову в Харкові. Телефонуємо в представництво Білої Церкви з запитаннями чому ж так – пояснення – нічим допомогти не можемо чекайте АЖ в СУББОТУ!!!=))))))От так буває!!!!!

    • олена says:

      Цікаво, а чому телефонували до Білої Церкви? відправка ж здійснювалася з Харкова. Логічно думаючи, у п’ятницю (суботу) -харків-київ.у понеділок до обіду в білій церкві. Щось тут не так.при наймі вини Бц відділення не має.

  • Сергей says:

    А чому тiльки одне приставницво в мiстi не дуже зручно.

  • Рафаэль says:

    Уже получил через Мист семь посылок из Германии.По телефону отвечают по делу и доброжелательно сообщают моб. номер развозки.Посылку забираю в тот-же день.Созваниваюсь с водителем-экспедитором и он сообщает время и подвозит посылку к подъезду. Я очень доволен сервисом.

  • Марина says:

    На 3 с минусом. В назначенный день доставки редко приезжают, по три раза переносить оную – в норме вещей.

  • Александр Красников says:

    Я такой работіы не понимаю.Из Чабанов(Киев( в Белую Церковь товар был отправлен 11,02,13.Получать буду неизвестно когда.Сегодня 12,02,13. Декларация №0030429242.А вообще,в январе было 3поставки и три ужасных доставки.Оценка работы-неудовлетворительно.

  • Рафаэль says:

    Хорошая робота ребятя.Спасибо.

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.