Бахмут – Мист Экспресс

Донецкая обл.
(Артемовск)

тел.(050) 432 77 07, (067) 432 77 07
пн-пт 08.00-20.00; сб 09.00-16.00

АПТ 2663 ул. Мира, 42 (ПриватБанк)
ППВ №3121 ул. Героев Труда, 30

124 Comments »

 
  • Евгений says:

    Часто отправляю посылки в Украину! И постоянно у вашей компании находятся какие то сюрпризы, и как правило очень не приятные! Свои обязанности по доставке вы совершенно не выполняете! Такое впечатление, что вы не компания а просто фикция!!! Нынешняя ситуация такова:получателю пришла смс 10июня 2019 года, что 12.06.2019 посылка будет доставлена до адреса получателя! Сейчас уже времени 18:35 о посылке ни слуху ни духу, но, на сайте вашем информация стоит, что в 12.00 посылка выдана курьеру!!! Меня эта ситуация беспокоит, так как вы имеете такую хитрость как взымать доп. плату за пребывание посылки более чем 5 дней….. об этой вашей хитрости, почему то не проинформированы ваши зарубежные партнёры, которые заявляют, что такую плату вы не можете брать!!! Кроме всего, посылка оплачивается и должна передоваться именно получателю, или доставляться к адресу получателя(именно это ваша работа)!!! А в прошлый раз вы НЕ ЗАХОТЕЛИ ДОСТАВЛЯТЬ ПОСЫЛКУ ПОЛУЧАТЕЛЮ И ПОЛУЧАТЕЛЬ САМ БЫЛ ВЫНУЖДЕН ПРИЕЗЖАТЬ В БАХМУТ ЗА 40КМ И ЗАБРАТЬ ЕЁ, расходы вы конечно же не покроете людям!!!В этот раз посылка с номером b8043573 когда будет вручена получателю? Сколько вы ещё будете издеваться над людьми? Наберите новый персонал что ли раз этот НЕ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ! Если посылка не будет доставлена крайний срок завтра утром, я буду вынужден обратиться к своему адвокату! (чего бы мне очень не хотелось), надеюсь меры будут приняты!!!

  • Александо says:

    Добрый вечер. Сегодня получил смс с уведомлением о том, что я могу забрать свою посылку в Бахмуте и что бесплатное хранение 5 дней. Согласно декларации об отправке моей посылки RO397587766EE я ее должен получить по своему адресу в г. Константиновка, как и указано в заказе. Так какого я должен трать свое время и деньги на поездку если перевозчик банально не выполняет условия доставки товара? Кстати стоимость доставки 4,42 доллара и ни как не бесплатная. Видимо бахмутское отделение совсем совесть потеряло. Константиновское тоже чудит с временем работы но чтобы так???? Уже есть опыт работы с китайскими посылками на Мист и до этого все привозилось курьером на оформленный в заказе адрес без проблем.

  • Anton says:

    RO399073239EE пришла во Львов 7 июня, 4 день нет информации. Она с Китая до границы дошла за 5 дней. У этой службы она будет по Украине недели 2 идти. Раньше доставляла укрпочта, все устраивало, теперь же Мист какого то фига стал доставлять посылки с алиекспресса. Ужасная почта

  • Дмитрий says:

    Ребята МистЭкспресс,как к Вам дозвониться,второй день пытаюсь-Горячая линия не отвечает!!!
    Краматорск!Дворцовая 83.Место выдачи посылки(SA063544159EE) магазин Usability Life.График:Пн-Пт 09:00-18:00,Сб-Вс 09:00-15:00
    Приезжаю в магазин в 17:40 – магазин уже
    закрыт,продавец ушёл домой!!!На следующий день приезжаю к 9:00,жду пол часа-магазин закрыт,оказалось продавец заболел!
    Что это за отношение к клиентам!???
    Посылка стоит 37грн.
    Я на проезд уже потратил 24!!!
    Что с Вами произошло???
    Раньше не было с почтой никаких проблем!
    Мне ещё раз приезжать за посылкой(12 грн.на маршрутку)???
    Где гарантия что магазин будет открыт?
    Срок хранения сегодня истёк(5 дней)!
    Что мне делать???

    • Meest Express says:

      Добрий день! Перепрошуємо за такі незручності. На жаль посилку повернули у Львів. Передано запит щодо повторного відправлення її у вказане відділення. Ольга, Meest-Express

  • Борис says:

    Посылка
    SA061338684EE выслана из китая по моему месту жительства.Пришла в Бахмут.Вопрос почему я должен за ней ехать в Бахмут,а не в тот населенный пункт где я проживаю и куда она была выслана? Ребята,это абсурд! Цена товара в посылке 27 гривен,проезд до Бахмута мне обойдется в 150 гривен.У вас с головой дружат? Мой адрес на посылке указан точно.

  • Юлия says:

    Посылка SA063124810EE доставлена на склад,не удалось доставить,хотя никаких сообщений о том чтоб забрать посылку я не получала.Когда будет доставка или когда можно будет забрать посылку?

  • Анастасия says:

    Добрый день,номер посылки SA061263221EE,декларация CV914535795EE,как забрать эту посылку??? На какой адрес подойти??к Вам невозможно позвонить!!!!

  • Сергей says:

    Посылка CV913665785DE 10.4.19 выехала в Бахмут.
    Сегодня 23.04.19, а посылка, по данным горячей линии, до сих пор отлеживается в Бахмуте.
    Вопрос, сколько она еще там будет находиться?!

  • Игорь says:

    Что вы за фирма почему я не магу получить посылку по своему адресу и как понять уточнено реквизиты получателя .поселка у вас с 03.21.2019 а сейчас 03.28.2019 номер посылки sa057069629ee

    • Meest Express says:

      Добрий день! Згідно інформації в системі, доставка посилки запланована на сьогодні 1.04. Очікуйте, будь ласка, смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур’єра і попередній дзвінок від кур’єра. Наталя, Meest Express

  • Наталья says:

    Доброе утро, смс о доставке в Краматорск было на 13.03.19, сейчас 15.03.19, а доставки нет. Почему? Номер посылок 4078548 и 4078549

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Згідно інформації в системі – посилки доручено 16.03.2019. Тетяна, Meest Express

  • Олег says:

    Добрый день!Почему моя посылка
    CV783593042PL
    Уже 4дня не приходит

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Згідно графіку доставка у с. Соледар здійснюється щочетверга. Отже, доставка відбудеться 14.03.2019. Очікуйте, будь ласка, смс-повідомлення з орієнтовним часом. Тетяна, Meest Express

  • Артём says:

    Посылка SA055094118EE уже неделю в Бахмуте. Почему не доставляется?

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Згідно інформації в системі посилку доручено 07.03.2019. Тетяна, Meest Express

  • Юлия says:

    Здравствуйте!Моя посылка с Китая,должна прийти в Краматорск,а мне по данным посылки пишет,что она меня ожидает в Бахмуте!Как мне перенаправить ее с Бахмута,на нужный адрес в Краматорск?Трек RO385409825EE

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Бачимо, що посилку доручено 16.01.2019. Тетяна, Meest Express

  • Елена says:

    Здравствуйте. Хотелось бы узнать об отправлении RO3836634800EE. Посылка вернулась на склад в Бахмут. Была подписана на рассылку по Email о статусе отправления. Никаких писем не было. И вдруг сразу посылка не вручена. Но её не пытались вручить! Когда ждать посылку?

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Від імені Компанії при носимо вибачення за затримку у доставці. Згідно інформаці в системі бачимо, що посилку доручено 05.01.2019. Тетяна, Meest Express

  • Анна says:

    Добрый день.Посылка 29365 должна быть доставлена 20.12.2018. Каждый день пишут о доставке, то якобы отменена получателем, то недоставлена. Связаться ни с кем невозможно. Когда же будет посылка доставлена?

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Бачимо, що посилку доручено 28.12.2018. Тетяна, Meest Express

  • Оксана says:

    CV935168765CA Спасибо за хорошую и качественную работу.

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Тішимося, що можемо радувати Вас нашим сервісом. Дякуємо за позитивні відгуки! Будемо намагатися і надалі працювати в цьому руслі. Тетяна, Meest Express

  • Тетяна says:

    ПОЗИТИВНИЙ)
    Отримала посилку із США.
    Напередодні доставки прийшло повідомлення. В день доставки подзвонили, запитали, чи можу я отримати посилку найближчим часом.
    Вчасно привезли, занесли посилку в дім. Ввічливі, оперативні.
    Дякую за роботу.

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою. Будемо продовжувати в тому ж дусі. Дякуємо, що Ви з нами! Тетяна, Meest Express

  • Маргарита says:

    Добрый день.послка M2KBTLD,должна была,быть доставлена в Краматорске,по адресу,20.12.Но так и не пришла,когда ждать?

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Згідно інформації в системі — доручено 24.12.2018. Тетяна, Meest Express

  • Наталья says:

    Добрый день. Согласно полученного сообщения посылка CV825518190PL прибыла в Бахмут 11.12.2018. Доставка 12.12.2018. Сегодня на календаре 21.12.2018, а я все продолжаю ждать… Когда будет доставлена посылка?!

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Бачимо, що посилку доручено 22.12.2018. Тетяна, Meest Express

  • Светлана says:

    Здравствуйте, пришла смс , что пришла посылка RO381469038ЕЕ, и что она будет возвращена назад 21.12.18г. и адрес, где ее забрать,но по этому адресу вообще нет Мист – Экспрес.Посылка китайская, как связаться с курьером?? Спасибо.

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Згідно інформації в системі — доручено 21.12.2018. Тетяна, Meest Express

  • Светлана says:

    Добрый день! Посылка RO382659121EE прибыла в отделение 15.12.18, пришла смс, что будет доставлена 17.12.18 курьером, до сих пор не привезли.

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Бачимо, що посилку доручено 20.12.2018. Тетяна, Meest Express

  • Никита says:

    Вот правда скажи, может ты сотрудник компании мистэкспресс? И.к.отзывы правдивые!Трек-номер: RO382329315EE (CV383450017EE)
    —————————————–
    15.11.2018 14:18 / YANWEN Logistics / Прием Янвен.
    15.11.2018 20:42 / YANWEN Logistics / Процесс завершен в сортировочном центре Янвэнь.
    15.11.2018 20:52 / Aliexpress-Cainiao / Принимаются перевозчиком
    15.11.2018 20:52 / Aliexpress-Cainiao / Вход в сортировочный центр
    16.11.2018 01:10 / YANWEN Logistics / Отправляется из сортировочного центра Янвэнь.
    16.11.2018 08:55 / Aliexpress-Cainiao / Исходящий в сортировочном центре
    17.11.2018 13:19 / OTX Logistics / Шанхайский склад, Получено
    17.11.2018 13:19 / Aliexpress-Cainiao / Получено на линии
    18.11.2018 10:29 / OTX Logistics / Шанхайский склад, Отправлено в страну назначения
    18.11.2018 10:29 / Aliexpress-Cainiao / Передача в авиакомпании
    18.11.2018 10:30 / OTX Logistics / Шанхайский склад, Вылетело в страну назначения
    18.11.2018 10:30 / Aliexpress-Cainiao / Вылет авиакомпании из исходной страны
    19.11.2018 08:08 / Мист Экспресс / Гонконг, КИТАЙ, Оформленные ДЛЯ ОТПРАВКИ
    20.11.2018 20:00 / Aliexpress-Cainiao / Отправление из транзитной страны или района
    20.11.2018 20:00 / Мист Экспресс / Франкфурт, НІМЕЧЧИНА, ПОСТУПЛЕНИЯ В МЕЖДУНАРОДНОГО сортировочных центра
    27.11.2018 09:42 / OTX Logistics / Львов, Прибытие
    27.11.2018 09:42 / Aliexpress-Cainiao / Успешное оформление импорта
    27.11.2018 09:42 / Aliexpress-Cainiao / Прибытие в страну назначения
    27.11.2018 09:42 / Мист Экспресс / Львов, УКРАЇНА, ПОСТУПЛЕНИЯ В МЕЖДУНАРОДНОГО сортировочных центра
    27.11.2018 20:13 / Мист Экспресс / Львов, УКРАЇНА, ОТПРАВКА ПО МЕЖДУНАРОДНОМУ сортировочных центра в направлении города ДОСТАВКИ
    27.11.2018 21:59 / Мист Экспресс / Львов, УКРАЇНА, ОТПРАВКА С ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ОТПРАВИТЕЛЯ
    06.12.2018 09:49 / Мист Экспресс / Лиман (Красный Лиман), УКРАЇНА, Отправка не удалось поручить:
    06.12.2018 17:25 / Мист Экспресс / Бахмут (Артемовск), УКРАЇНА, возврат на склад
    15.12.2018 11:02 / Мист Экспресс / УКРАЇНА, УТОЧНЕНЫ реквизиты получателя
    —————————————–
    Расшифровую: т.е. моя посылка пришла в Лиман, эта компания не смогла ни кому поручить её доставить мне и отправила обратно в Бахмут!Какими нужно быть идиотами что бы так сделать!!??С Китая в Украину шла чуть больше недели,а по Украине уже больше месяца блуждает! Нормальная работа?А сегодня уже 17.12.18!Номер декларации RO382329315EE

    • Meest Express: says:

      Добрий день! Приносимо вибачення за затримку у відповіді. Згідно інформації в системі бачимо, що посилку доручено 20.12.2018. Тетяна, Meest Express

  • Ирина says:

    Моя посылка 1-379882 прибыла на отделение 05.12.2018г. доставка курьером по адресу. Сегодня 08.12.18г. посылка так и не была вручена. Какова причина такой долгой задержки? и когда наконец посылку доставят?

    • Meest Express says:

      Ірино, добрий день! Приносимо вибачення за незручності. Згідно інформації в системі, статус посилки – доручено 10.12. Якщо в майбутньому будуть виникати питання – звертайтеся, обов’язково допоможемо. Наталя, Meest Express

  • Ольга says:

    Моя посылка пришла вчера 16/11/2018г.Номер CV824623404PL в Бахмут,доставка в Соледар,написано 22/11.Почему доставка из Бахмута в Соледар 6 дней?

    • Meest Express: says:

      Ольго, добрий день! Так, дійсно посилка прибула на склад 16.11.2018. Згідно виїзду машини на маршрут доставка в с. Соледар здійснюється один раз на тиждень , тобто у четвер. Отже, доставка відбудеться завтра, 22.11.2018. Тетяна, Meest Express

  • Елена says:

    Заказала посылку на Розетке доставка курьером мист-экспресс. На сайте мист-экспресс указана дата доставки 27.10.2018. Сегодня уже вечер 30.10. (Номер декларации роз807633356). Мне посылку еще ждать? Или можно уже забыть про нее?

    • Meest Express says:

      Добрий день! Посилка в кур’єра і буде доставлена Вам сьогодні. Очікуйте, будь ласка, смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур’єра і попередній дзвінок від кур’єра.

  • Елена says:

    Заказывала в розетке стиралку 04.09.18г номер декларации779-806153102,связалась на свою голову с мист экспресс.Сегодня 11.09.18г 17ч,дважды звонила на горячую линию, безрезультатно(говорят ждите,с вами свяжется курьер).Телефона в Бахмута Мист экспресс не существует.Позвонить некуда.Больше в жизни ничего не закажу с вашей доставкой!!!!Отношение просто хамское,до г.Соледара от Бахмута 25минут езды,с 9часов доехать не может,ваш курьер.

    • Meest Express says:

      Добрий день! Пробачте за затримку з доставкою. Кур’єр доставив відправлення 11.09.2018. Докладемо всіх зусиль, щоб при подальшій співпраці більше не виникало проблемних ситуацій. Андрій, Meest Express

      • Игорь says:

        Здравствуйте! Жду доставку посылки cv823861827pl. Указанная дата доставки 22.10.18. Имея небольшой собственный опыт и прочитав ряд комментариев, предполагаю, что получение может затянуться(крайний срок для меня первая половина 24.10.18). В связи с этим у меня ряд вопросов, ответы на которые получить в телефонном режиме от МИСТ ЭКСПРЕСС почему-то нереально. Как более точно отследить посылку? Могу ли я забрать посылку самостоятельно в Бахмуте? Существует ли контактный телефон по которому можно задать вопросы “живому” сотруднику МИСТ ЭКСПРЕСС?

        • Meest Express says:

          Ігоре, добрий день! Згідно інформації в системі, Ваша посилка знаходиться на транзитному складі в Харкові і готується до відправлення в Бахмут. Про доставку посилки в кінцеве відділення, Вас буде додатково проінформовано. Наш call center https://meest-express.com.ua/ua/kontakty тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, 0800 501 651, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00 працює в звичайному режимі. Наталя, Meest Express

  • Владимир says:

    ro371532535ee. 03.07.18 пришло сообщение о том, что посылка ориентировочно будет доставлена 06.07.18. Сегодня уж 09.07. По “горячей линии” сегодня пришло сообщение, что посылка 04.07 была отправлена “з пiдроздiлу вiдправника”! Т.е. узнать о точной дате прибытия – не возможно! И сколько мне ещё “дежурить” дома?

    • Meest Express says:

      Володимире, доброго дня! Посилка в Харкові, готується до відправки в Бахмут. Орієнтовна дата адресної доставки – 11.07.2018. Наталя, Meest Express

  • Юлия says:

    Первый раз решила воспользоваться мист экспресс! Я разачарована((( У меня создалось впечатление что курьеры работают с подпалки !!! И на лице написано « я не хочу работать»! Значит позвонил мне курьер и сказал спустится забрать посылку ! У меня грудной ребёнок! Попросила подняться его самого! Грубая и недовольная личность поднялась и у него ещё не оказалось сдачи ((( на что он мне ответил что они не носят деньги чтобы в лифте их не вытащили с кармана ))))))) смех да и только !!! И предложил мне спуститься за сдачей, причём у меня на руках был трёх месячный ребёнок! Я сказала что не могу! Вы бы видели его лицо , он стоял и мялся а вдруг я всё-таки пойду с ним! Он конечно сходил и принёс мне сдачу, и предупредил меня Чтобы у меня всегда был подрастёт ) я конечно не обобщаю всех курьеров этой службы! Я уверена есть порядочные мужчины! И человечные люди которые любят свою работу!

    • Meest Express: says:

      Юліє, добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Тетяна, Meest Express

  • Екатерина says:

    Почему ваши курьеры позволяют так разговаривать со своими клиентами??? Ему види те ли только 15 минут на каждого клиента, это мои проблемы? Я вообще-то ТЕБЕ деньги плачу, ты зарплату ЗА ЭТО получаешь. На пятый этаж подняться курьеру нельзя, это ведь так сложно!! И СДАЧУ ВЫ МНЕ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ! Я хочу жаловаться вашему руководству, и если так и со следующей посылкой будет, я не постесняюсь прийти к вам в офис и обратиться сразу к начальству. Потому что ваш курьер хамло, извините за грубость

    • Meest Express says:

      Добрый день! Напишите номер отправления. Согласно предоставленной Вами информации будет проведено внутреннее служебное расследование, будут приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг. С уважением, Ваш “Meest Express”

  • Андрей says:

    Ранее дважды получал посылку и всё было нормально. А в этот раз моя посылка приехала в Бахмут в субботу 9.09.2017, а сегодня уже понедельник 11.09.2017. Дозвониться оператору невозможно, звоню уже второй день, прождал на линии более 10 минут, так никто и не ответил, хотя ориентировочное время ожидания было около 5-ти минут. Сижу дома и никуда не могу отлучится, так как я проживаю в Бахмутском районе, жду доставки. Подскажите, как дозвониться оператору? Зачем оставлять на сайте номера, через которые не возможно дозвониться до оператора? Ужас!

    • Мист Экспресс says:

      Добрый день! Приносим извинения за невозможность одномоментного доступа к нашим операторам. В последнее время мы фиксируем рост числа заказов и производных обращений от клиентов. Менеджмент Компании уже работает над внедрением дополнительных каналов коммуникации для обеспечения потребностей клиентов. С уважением, Ваш “Мист Экспресс”

  • Елена says:

    Гребаный Мост экспресс . Сотрудники горячей линии 0800505044 бросают трубку. На номер 0504327707 дозвониться не возможно, этот номер вообще для чего указан на сайтах ? Даже гудков нет. Звонила на 0673266567 взял парень трубку, но я видимо дозвонилась на соседнюю галактику, т. к. он вообще ничего не соображает ! Не знаю, вам перезвонят ! Ждала час. Набрала опять 0800505044, но случилась беда, в пятницу посылку оператор видела в Артемовске, но забрать её я смогу после 15.00 или в субботу. Внимание : в субботу утром моя посылка ” сама, своими ходом уехала в Харьков” . В ответ мне, ждите, прийдет на склад в Артемовск, получите смс. А, ну ладно, пусть прогуляется посылочка, а как прийдет , мне сообщат. Вопрос: Что вы курите уважаемые сотрудники Моста ???? В который раз убеждаюсь, нельзя с ними иметь дело . Ну , или если вы готовы ждать неделями посылки, тогда, Аминь.

  • Светлана says:

    Часто пользуюсь услугами транспортных компаний, т.к. все покупаю в интернет-магазинах. И хочется отметить профессионализм, приветливость, оперативность сотрудников МППВ 2646 по ул. Чайковского,23. Всем рекомендую именно это отделение Мист Экспресс.

    • Мист Экспресс says:

      Добрый день, Светлана. Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что сотрудничество с «Мист Экспресс» оставляет только положительные впечатления. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем.

    • Александр says:

      Добрый день,спасибо за положительный отзыв,будем стараться и дальше улучшать уровень обслуживания.В данный момент отделение переехало на адресс:Космонавтов 4А,район авто вокзала.

  • ВИКТОРИЯ says:

    Служба отличная!!! Всегда все в срок, можно отследить где находиться посылка, на каждом этапе доставки приходит смс, и можно соориентироваться по времени и месту доставки.Курьер вежливый, адекватный,предварительно созванивается и подвозит в удобное для клиента место посылку!По сравнению с Новой почтой (постоянные очереди) все отлично…

  • маша says:

    мист экспресс супер- и обслуживание и цена и доставка все отлично. вот новая почта это гавно.

  • Светлана says:

    Перечитала отзывы, оставленные здесь о данной компании. Пришла в ужас! Как такое люди могут писать. Я пользуюсь услугами Мист экспресс уже не первый раз. Все время посылки приходят через 2-3 дня. Единственный раз задержалась 5 дней, но мое отправление пришлось на выходные дни. Курьер всегда вежлив, всегда звонит и согласовывает удобное для меня время доставки. Сегодня забирала отправление в отделении. Ни грубости, ни хамства там не встретила, наоборот, грузчики вежливо подсказали куда мне нужно пройти (так как там я была в первый раз, ранее всегда у меня была доставка к двери). А вот хваленая всеми здесь “Новая почта”, ну уж очень разбаловалась. Мало того, что их услуги стоят сейчас далеко не дешево, так еще и очереди огромнейшие (причем не без вины их сотрудников). Мне недавно пришлось получать там посылку. Мне пришлось 40 минут простоять в очереди, дабы оплатить их услуги и взять накладную (с ребенком 2-х лет), а затем еще 30 минут ждать когда мне ее собственно выдадут (это при том, что в очереди я была первая). Оба парня, которые были на выдаче, усердно уматывали содержимое посылки на отправку, некого мужчины, который подошел одновременно со мной (приоритет очевиден, женщина с ребенком может и подождать). При моей просьбе выдать мне посылку, “посоветовали” мне подождать, при том что мой ребенок уже плакал. Пока я не начала ругаться, мне посылку не выдали. Раньше там такого безобразия не было. Так вот, стоит задуматься, где же все таки “Трепят нервы” Я пользовалась и пользуюсь услугами Мист экспресс, надеюсь и на дальнейшее сотрудничество. Мне их сервис очень нравиться. Удачи им и больше клиентов!!!!!

  • Владимир says:

    Всегда пользовался Новой почтой а последние разы мист эксрессом это супер . сервис по еропейски. приятно иметь сервис такой в такое время в Донецкой области. ТАУ ДЕРЖАТЬ.

  • Татьяна says:

    Да уж… “Новая почта” хорошо постаралась обос.ать своих конкурентов! По стилю и большим буквам сразу заметно, что все негативные отзывы писал один человек, и при этом не особо грамотный, чем себя и выдал.
    А по Мист Экспрессу могу сказать, что абсолютно нормальная компания. Я заказывала мебель из Львова, пришла через 4 дня, сообщили СМС-кой. Все хорошо упаковано. Сотрудники все адекватные. Рекомендую!

  • Юлия says:

    ни разу не было проблем с курьером))) всегда позвонит перед тем, как ехать, уточнит время и место встречи. Я довольна данной службой доставки!!!!

  • Светлана says:

    КОНТОРА ОТСТОЙ!!! Сотрудники и курьеры -хамы!!!Адресная доставка из Донецка в Краматорск – 4 дня!!! и то после многочисленных звонков моих и сотрудников интернет магазина. Декларация была оформлена на доставку и занос на этаж,курьеры отказались заносить груз на этаж ссылаясь на то, что у них нет такой пометки.Сплошной бардак в этой службе. И время доставки у них не удобное для клиента, а удобное для курьера.
    НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ МИСТ ЭКСПРЕССА, БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ!!!

  • Яна says:

    Всегда посылки получала только по Новой почте..как известно к хорошему привыкают быстро…максимум за 3 дня приходила посылка и то с Одессы…второй раз пользуюсь услугами Мист и раньше чем через рабочую неделю посылки еще ни разу не приходили…!!!на отделении тоже безпредел..грузчики хамят..разговаривают так ,как буд-то я к ним домой на кухню пришла посылку забирать…!!! операторы на работу приходят к 9,00 хотя на оф.сайте написано с 8,00….Вашим сотрудникам обязательно тренинги проводить нужно…СФЕРА УСЛУГ -ЭТО ВСЕГДА УЛЫБКА НА ЛИЦЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ(а не оскал джаконды) и т.д.на сегодняшний день оценка 3 по 5 шкале..надеюсь практика ведет к совершенству…и все наладиться!

  • Дмитрий says:

    Заказал бытавую технику в интернет магазине “Rozetka” (до этого ранее ничего с этого сайта не заказывал, просто смотрел цены). Так как я проживаю в Донецкой области, а главный офис “розетки” в Киеве оператор посоветывала воспользоваться курьерской доставкой (девушка заверила что в течении 5 – 7 рабочих дней после заказа курьер привезет прям домой по адресу проживания и это будет дешевле чем на “новой почте”). Спустя три дня на мобильный пришло смс что посылка пришла на склад. Это смс пришло от Мист Экспресс (я был удивлен так как раньше я ничего не слышал об этой службе доставки, как оказалось у нас в городе ее нет). Залез в интернет начал искать что это за организация и наткнулся на этот сайт, почитал отзывы и был разачарован что я вообще связался………
    Я начал вызванивать узнавать когда привезут мой заказ, работница Мист Экспресс спросила у меня № посылки и сказала что завтра будет развозка груза по вашему региону, ожидайте звонка курьера он вам позвонит. На следующий день звонит курьер и спрашивает дома ли я, и говорит что он готов доставить груз по адресу. В течении пяти минут он уже приехал прям под мой дом, расспоковали, посмотрели, все отлично. Даставка была осуществленна в течении пяти рабочих дней. У меня остались очень хорошие впечатления об этой курьерской службе доставки!

  • катя says:

    жду посылку в течении месяца , имею претензии к работе курьерской доставки ,шарашкина контора ….УЖАС…

  • вадим says:

    я уверен что хазяин или хазяева фирмы должны быть нормальными людми.прошу вас разберитесь со своим персоналом научите их быть профисионалами своего дела

  • вадим says:

    я знаю что у других компаний если звониш на гарячюю линию то моментально идет реакция на проблему а тут такое впечатление что на другом конце провода сидит девушка по вызову и отношения к перевозкам вообще не имеет

  • вадим says:

    имел дело со многими перевозчиками но такой шарашкиной компании еще не встречал как мистекспрес.мне очень интересно знают ли хазяева этой фирми что у них делается или нет

  • Наташа says:

    Да уж новая почта лучше на много

  • Наташа says:

    Зла не хватает(знала бы не связывалась

  • юрий says:

    курьеры работают ужасно!!!доставили без проблем,но посмотреть,проверить(мобилку)нельзя.запрещено вскрывать посылку.покупаеш кота в мешке.на коробке написано что там телефон значит плати дениги и мы поехали.им легче отметить к себя отказ от посылки,еле удержал их.УЖАС! с НОВОЙ ПОЧТОЙ не сравнить.

  • наталия says:

    не могу получить посылку в течении недели.

  • Наталия says:

    посылка пролежала на почте 6 дней, пока я сама не дозвонилась курьеру и не спросила, когда её наконец получу. мне ответили : завтра. завтра мне перезвонили и сказали : вы где ? хочу посылку вам отдать …естественно дома меня не было. я сказала курьеру, что я сама к нему подъеду и заберу свою посылку. на что курьер сказал: я там буду и там. у меня тоже дела и мотаться по городу в поисках курьера я просто не могу и не хочу ! это его работа и он за это деньги получает !!! мы так и не договорились с курьером КУДА Я ДОЛЖНА ПОДЪЕХАТЬ И ЗАБРАТЬ СВОЮ ПОСЫЛКУ, ПОТОМУ ЧТО КУРЬЕР НЕ МОЖЕТ ПОДЪЕХАТЬ…????? мне сказали : до свиданья и всё !!!!!!!!!!!!! ЧТО ЭТО ЗА СЛУЖБА ТАКАЯ ? И ЧТО ЗА ХАМЫ ТАМ РАБОТАБЮТ ???

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.