Южноукраинск — Новая почта

Николаевская обл.

ул. бульв. Шевченко, 14
тел. (0512) 451-360
пн-пт 08.00-20.00, сб 08.00-20.00

Отзывы: 70 »

 
  • Александра:

    Здравствуйте. Я живу в Одессе, но родители в этом городе. Я была в шоке от обслуживания. Недавно маме заказала посылку, не приходило смс о доставке, хотя фирма уверяла, что посылку уже на месте. Мама отправилась разузнать, спросили фамилию и номер телефона: ответили, что нет ничего. Я попросила у фирмы востановить номер накладной и прислать, т.к. Посылку срочно нужно было забрать. Маме возвращается через пару часов, показывает номер и ей выдают посылку, говорят, что не они высылают смс, при этом смеются и щелкают все семочки. Где это видано, чтобы персонал щелкал се очки на рабочем месте. Если не выдаете посылку без номера накладной, так и говорите, зачем спрашивать фамилию, телефон и говорить, что посылки нет. На вопрос а через сколько бы определилось, что посылку у вас, ответ убил: потом бы просто заплатили ли бы за простой… При этом опять же смеясь. Кто вообще набирает персонал. И кстати многие говорят, что обслуживание ужасное. Пользуетесь тем, что только одно отделение. Я сама работала управляющей, по этому меня так и шокировал персонал. Надеюсь обучите их манерам…

  • Вадим:

    Доброго времени суток!

    Отделение №1 в г. Южноукраинск 24.08.14 и 25.08.14 не работает.
    О графике работы остальных отделений по Украине вы можете узнать на сайте http://novaposhta.ua

    С Уважением
    рук. отделения
    Виндюк Вадим
    067-545-58-27

  • Вадим:

    Доброго времени суток!

    Отделение Новой Почты в г. Южноукраинск теперь работает и по воскресениям. График работы с 9:00 до 15:00. Будем рады Вас обслуживать.

    С Уважением
    рук. отделения
    Виндюк Вадим
    067-545-58-27

  • Юлия:

    Здравствуйте! Я хотела обратится к Вам с таким вопросом: я часто отправляю посылки в ИК-83 (пгт Константиновка) и они идут на Арбузинку, если с Южноукранска доставка всего несколько километров. Как можно поменят отделение-приемщик?

    • Вадим:

      Доброго времени суток Юлия.

      Исходя из логистических задач и необходимостей, доставкой всего Арбузинского района и в частности ИК-83 занимается представительство Новой Почты в пгт Арбузинка. В принципе не важно из какого отделения отправляется посылка, и сколько километров до места доставки, есть сроки доставки, которыми руководствуется компания.
      Актуально: в связи с трудностями доставки грузов в ИК, в частности их досмотра сотрудниками ИК, принимаются посылки до 30 кг. Если Вам необходимо отправить более 30 кг, потребуется отправить ваш груз несколькими посылками.

      Спасибо!

      С Уважением
      рук. отд.
      Виндюк Вадим
      067-545-58-27

  • Станислав:

    Вчера забрал посылки. Но вот киданули меня на 50 грн я только дома заметил. Прислали мне 2 футболки одна за 150грн вторая за 200 грн кассир посчитала обе по 200 грн. Жизнь это боль!

    • Вадим:

      Доброго времени суток!

      Хотел обратится к Станиславу.
      Вы ведь на следующий день обращались к нам в отделение, оператор Вам объяснил что и как было посчитано, и кажется что Вы согласились что Вы не верно посчитали?! Откуда негативный отзыв?

      Спасибо!

      С Уважением
      рук. отд.
      Виндюк Вадим
      067-545-58-27

  • Наталья:

    Хотелось бы узнать,почему ваши сотрудники в г.Южноукраинске выдают посылки другим людям без предварительного согласования с адресатом.Посылку прислали на мое имя,номер телефона,правда,был указан свекрови(обязательное условие) ,т.к. мой номер временно заблокирован,но я была уверена,что посылку выдадут только мне и только по моему паспорту,как свекровь умудрилась получить мою посылку?

    • Вадим:

      Доброго времени суток.

      Выдача посылок родственникам возможна, в том случаи, если оценочная стоимость посылки менее 5000 грн. Ваша свекровь могла получить вашу посылку, т.к. скорее всего ей на моб. телефон пришло уведомление с № накладной, и со своим документом, так-как, я понимаю, фамилии у вас одинаковые.

      С Уважением
      рук. отделения
      Виндюк Вадим
      067-545-58-27

  • Наталья:

    У вас есть услуга доставки от офиса (в Южноукраинске) до квартиры крупной бытовой техники? Стоимость такой услуги?

    • Вадим:

      Доброго времени суток!

      Да, конечно компания «Нова Пошта» выполняет такие виды доставок, если Вам удобно, можете подойти в отделение и уточнить более подробную информацию, или обращайтесь по телефону 067-575-40-83, 067-545-58-27. Будем рады Вам помочь!

      С Уважением
      рук. отделения
      Виндюк Вадим
      067-545-58-27

  • Виктор.:

    Здравствуйте!А где делись бывшие сотрудники новой почты?они то работали по оперативней и качественней ….

    • Вадим:

      Доброго времени суток!

      Как бы нам не хотелось, но текучесть персонала все равно присутствует. Каждый выбирает что-то по душе.
      А что конкретно Вам не нравится в текущем персонале? Если будут замечания, при обслуживании в отделении, попросите позвать руководителя, или обращайтесь по телефону 067-545-58-27. Буду рад Вам помочь. Надеюсь мы оправдаем Ваши ожидания!

      С Уважением
      рук. отделения
      Виндюк Вадим
      067-545-58-27

  • Вадим:

    Доброго времени суток!

    Для получения оперативной информации Вы можете воспользоватся ресурсами на сайте ТОВ Нова Пошта по адресу http://novaposhta.ua/
    Приятного времени суток.

    С Уважением
    рук. отделения
    Виндюк Вадим
    067-545-58-27

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.