Харьков — Новая почта

т.(057) 727-63-27
пн-пт 08.00-20.00 сб 09.00-17.00

№ 1 ул. Плехановская, 126
№ 2 ул. Франковская, 14
№ 3 ул. Якира, 124 (пн-пт 08.00-23.00 сб 09.00-17.00)
№ 4 ул. Достоевского, 5
№ 5 пгт. Песочин, пл. Ю. Кононенко, 1а
(Авторынок «Лоск», здание «Приват Банка») (до 50 кг)
Склад в понедельник не работает вт-сб 09.00-16.00

№ 6 ул. Академика Павлова, 120ж
№ 7 просп. Людвига Свободы, 62а (район «Алексеевка»)
№ 8 ул. Малогончаровская, 28/30 (до 30 кг)
№ 9 ул. Мохначанская, 44а
№ 10 ул. Чайковского, 5/7/9 (до 10 кг)
№ 11 просп. Гагарина, 41/2 (до 30 кг)
№ 12 ул. Лукъяновская, 2
№ 13 пгт. Дергачи, ул. Привокзальная, 4
№ 14 просп. Московский, 199б (ТЦ СанСити, 2)
№ 15 ул. Петра Свинаренка, 20 (до 30 кг)
№ 16 пгт. Песочин, пл. Ю.Кононенко, 1 а (Атобазар «Лоск», восточная строна) (пн-сб 09:00-16:00)
№ 17 ул. 23 серпня, 59 (до 30 кг)
№ 18 просп. Гагарина, 127а
№ 19 ул. Морозова, 18
№ 20 ул. Новгородская, 4 (до 30 кг)
№ 21 ул. Академика Проскуры, 1 (до 30 кг)
№ 22 ул. Чернишевская, 1 (до 30 кг)
№ 23 ул. Академика Павлова, 134/16 (до 30 кг)
№ 24 ул. Полтавский Шлях, 154 (до 30 кг)
№ 25 просп. Тракторостроителей, 57а (до 30 кг)
№ 26 Торговый Центр «Барабашова», Афганская площадка, место 21-П1-55, 56 (до 30 кг) (пн-пт 17:00-22:00 сб 08:00-15:00)
№ 27 ул. Шевченко, 317
№ 28 ул. Культуры, 23
№ 29 ул. Командарма Корка, 4
№ 30 просп. Московский, 232а
№ 31 ТЦ «Барабашова», Пл. «Вьетнам», мест С-008-21-0782, -0783, -0784 (до 30кг) (пн-пт 17:00-22:00 сб 09:00-15:00)
№ 32 ул. Красношкольная Набережная, 26
№ 33 ул. Сумская, 124 (до 30кг)
№ 34 ул. Энгельса, 14 (до 30кг)
№ 35 ул. Героев труда, 14 (ТЦ Джокер 2 этаж) (до 30кг)
№ 36 ул. Октябрьской революции, 92 (до 30кг)
№ 37 ул. Клочковская, 244 (до 30кг)
№ 38 просп. Косиора, 184 (до 30кг)
№ 39 просп. Гагарина, 48 (до 30кг)
№ 40 ул. Тарасовская, 3

Отзывы: 146 »

 
  • Иван:

    Добрый день, Друзья! Любой положительный отзыв,я уверен, пишут сами сотрудники! Никогда не поверю что в Харькове остались люди довольные этой «службой доставки»! Лучше сразу выбросить посылку в мусор, чем отправлять новой почтой, эффект одинаков, но при этом Вы экономите, время, нервы и свое драгоценное хорошее настроение))) По своему роду деятельности приходится с ними работать, т.к. некоторые организации работают только с новой почтой(???). За все время ни разу не было все хорошо, если даже мне повезет получить в целости и сохранности товар, то обязательно, при мне, это произойдет с кем то другим (мне жаль тебя, случайный «счастливчик»). Возместить потери за утраченный или поврежденный товар, у Вас не получится, даже не пытайтесь! Юристы, похоже, единственные кто у них получает зар.плату, остальные работники пытаются найти ее в посылках клиентов! НЕ ХОРОШО, ТОВАРИЩИ!!!

  • Слава:

    Всех своих клиентов, которым я отправляю и от которых получаю посылки, я настоятельно прошу не пользоваться Новой почтой. Постоянно с ними гемор:
    а) полученный на плехановской(на 1 складе) товар и отправляемый на этом же отделении(без вскрытия и др. действий с моей стороны) в др. город заставляют обрешочивать,-т.е. + 50 грн.
    б)давно было на енакиевской(бывший №1 склад), очередь из 15 чел, а может и больше, стоит не обслуживаеться(типа висит база) в течении 30-50 мин, при этом левым подходящим людям выносят товар(есть предложение за определённую доплату). Кстати база висит на всех отделениях с завидным постоянством.
    в)полученный на плехановской (склад №1) груз, сдаем на свинаренко (склад №15), снова же отправляю как и в первом случае, заставляют ушлые кладовщики дополнительно замотать в бумагу(за деньги естественно), груз не сдаю, на сл. день замотую в бумагу, привожу на склад №15, говорят надо обрешочивать(за деньги). Прикольненько получаеться.
    г)Пишу жалобу свинаренко (склад №15)в книгу жалоб со всеми объяснениями. Через полтора месяца приезжаю, смотрю в книгу, на мою жалобу ответ типа «Похвалить сотрудников», прикольненько.

  • Владимр:

    Странно читать такое ! Пользуюсь этой службой достаточно давно.Проблем не возникало никогда.А если бы было подобное,то,скорее всего, давно бы уже растеряли своих клиентов.

  • Роман:

    Одна из лучших служб доставки по Украине. Никогда с ними проблем не было.

  • Ирина:

    Новая Почта работает. я мама в декретном отпуске. часто покупаю товары а интернет-магазинах.доставку заказываю Новой Почтой. проблем не было ни разу.но верю, что бывают исключения.

  • Алла:

    Новой Почтой довольна

  • Vilous:

    А меня на деньги кинули на Енгельса,14. Сказали оплатить за доставку 34грв., а в квитанции написано 17грв…..Будьте предельно внимательны!!!!

  • kotik:

    Я просто в шоке. Не один раз не доставили посылку в то отделение что указывает отправитель! Должны приходить в безлюдовку а приходят на плехановскую. Говорят операторы что отправитель неправильный адрес указал. капец. разные отправители каждый раз ошибаются)) такого быть не может. другие операторы говорят что безлюдовки нет в базе данных. Так зачем тогда открывать отделение,если все равно его нет в базе???? Была огорчена укрпочтой, но начав работать с новой, разочаровалась,!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ужас!!!!!!!

  • Сергей:

    самая Х**** почта. нарушаются сроки доставки, на людей плевать. Больше никогда не воспользуюсь их услугами. УРОДЫ.

  • александр:

    Самый дорогой перевозчик ,самый медленный,самые бюракротичные работники,вобщем во всем они самые…………..

  • Ольга:

    Предупреждаю потенциальных клиентов Новой Почты, что сотрудница 17 отделения Наталья разглашает конфиденциальную информацию о клиентах и отправляет смс сообщения интимного содержания. Из-за неадекватного человека пришлось сменить номер и курьерскую службу…

  • Надежда.:

    Точно-точно…. При чем в свою сторону они очень принципиальные…11 — е отделение на Гагарина….Телепала за посылкой через весь город по грозе на каблуках, вымокла на хрен (ну, ладно — мои проблемы)..Пришла в 16.55…На дверях стоит мальчик (сухой, под козырьком) и никого не пускает — закрыто! Я — как же еще 5 минут! Он впустил….Они сидят, дЭвушки… — Мы уже базу выключили, поэтому вам не выдадим ничего…Я им, люди, я через весь город по дождю, ввыдайте посылку! Нет, глазки все в пол, — А мы домой хотим! Нормально?! Рядом со мной мужчина, — Да вы что??!! У меня спальники туристические заказаны!!! (дело было в пятницу) На выходных поездка! Дети будут на земле спать!!! А им хоть бы хны…Сидят — равнодушные, молодые, им чужие проблемы на фиг не нужны! Воспитание, видимо соответствующее! В Европе, думаю, задержались бы ради 2-х человек даже на 1 минутку…или на 2…Чтобы престиж компании поднять…А этим — посараю…

  • Светлана:

    Отвратительная работа. Посылка пришла не вовремя еще и на другое отделение, никто не сообщил. Доставить по месту назначения не хотят, никого не интересует, что денег на такси в другой конец города и обратно, чтобы забрать посылку,так как она тяжелая, нет.Еще и грубят. Всех подробностей, как нас отпихивали, описывать не буду, так как внутри все бушует и нервы уже на пределе. Буду обращаться в суд, пусть отвечают за свою работу.Полностью согласна со всеми отрицательными комментариями. Был у нас аналогичный случай с другой службой доставки, так там, когда выяснилась ситуация, все забегали и сами посылку привезли. А «Новая почта» — это хамы, как работать с людьми их никто не научил. Подам в суд и за материальный ущерб, и за моральный.

    • Алексей:

      Они бесплатно перевозят груз с отделения на отделения. А то, что ОТПРАВИТЕЛЬ ошибается с отделением — так бывает.
      Сам пару раз так прогнал. И видел, как кто-то не туда отправил, а потом ругался. ОТПРАВИТЕЛЬ не может перечитать инфу, а виноват кто? Конечно — Почта!

  • Александр:

    получаю и отправляю посылки в отделении на свинаренко, их было около 10 штук, пока не было проблем.

  • вячеслав:

    отправлял телеаон на героев труда 14 по весу получился как утюг 1.6 кг оплата соответственно дома досмотрелся пойду писать жалобу в книгу отзывов дурят напропалую

  • Lexon1988:

    А мне нравится! Они же не виноваты, что у нас в Украине дороги «очень хорошие»!!! Всегда они улыбаются, приветливые такие, пусть может не искренне, но все же…

  • Lexon1988:

    Respect и Уважуха им))) Они ведь самые модные!

  • Ольга:

    Хочу поблагодарить руководство Новой Почты за то, что оперативно рассматривают жалобы клиентов и адекватно решают возникшие проблемы! Приятно, что они ценят своих клиентов!

  • Саня:

    Обьясите как крупно габаритные мониторы ЖК доставка 80 гр. за что , это что большой груз?

  • Татьяна:

    Пользуюсь Новой почтой недавно, по отправке и получению грузов нареканий нет, всем довольна. Но вот обслуживание оставляет желать лучшего. Конкретно отделение №21 на Академика Проскуры 1. Неоднократно было испорчено настроение грубым тоном операторов. Не предоставляют никаких разъяснительных инструкций. Такое впечатление, что человек зашедший в первый раз должен сам знать все тонкости их работы. Не красиво выглядит со стороны и не профессионально. Видимо молодые сотрудники не проходят соответствующий «инструктаж вежливости». Очень обидно за такую крупную компанию, что она теряет свое «лицо» таким образом. Отделу по персоналу следует поработать над этим вопросом, так как внимательное отношение и вежливое обращение к клиенту — это неотъемлемая часть работы и залог успеха и процветания компании! Желаю успехов!

  • Елена:

    До этого пользовались автолюксом. Недавно перешли на новую почту. Первая же посылка была с надорваной упаковкой. Исчезла часть вложения. Концов не найти. Неизвестно кто вскрыл: отделение откуда отправлена или уже в Харькове. В автолюксе ни единого раза такого не было. Порисками не заморачивались,но отказались в дальнейшем от услуг нечистоплотной службы.

  • Наталья:

    Качество работы безобразное!!!!!
    Оператор принял посылку для доставку из г. Харькова в г. Львов. На посылке был написан адрес получателя и в том числе номер абонентского ящика. Стоимость посылки составила 95 грн., хотя накануне мне сказали, что посылка такого веса стоит примерно втрое меньше. Из Львова перезвонил курьер Новой почты и сказал, что у него посылку не берут, потому что получатель — абонентский ящик. Посылку привезли обратно в Харьков, отдали обратно за 54 грн. Старшая отделением позвонила во Львов, но не смогла объяснить почему посылка не была доставлена. Посоветовала написать претензию для передачи юридической службе и якобы компенсации нам затраченных средств. На следующий день юрист перезвонила и сказала, что ничего компенсировать нам не будут, потому что посылка во Львов ездила, а то что ее не доставили по адресу — это не проблема Новой почты. А чья проблема??? Оказывается наша. Т.е. мы заплатили деньги за воздух, а не за услугу. Не говоря уже о том, что по вине Новой почты мы не выполнили свои обязательства перед третьей стороной.
    За деньги еще попытаемся побороться, но Новой почтой не будем пользоваться никогда, что советуем и всем другим.
    Безответственная, неквалифицированная и хамская служба!!!

  • Наталья:

    В дополнение к вышеизложенному. Посылка была принята 20 декабря из Харькова с отделения 28 на ул. Культуры, 32 оператором Малеваной Мариной. Получена обратно 25 декабря от старшего отделения Шикула Александра. Звонок из юридической службы был с тел. 044-323-16-03. Юрист представилась невнятно.

  • ирина:

    всегда пользуюсь услугами новой почты на проспекте победы в харькове…раз 20! и только раз доставили товар на другое отделение и то по вине отправителя-написала заявление и получила на своем!!!! никаких проблем никогда не было! только очередь-но так потому что людей много!а девочки-операторы на проспекте победы все достойны премий и слов благодарности!!!!всегда внимательны,работают быстро!!!умнички!!!

  • Ольга:

    Приходится, иногда пользоваться услугами Новой почты. Могу сказать только одно — вес посылки не соответствует реальному (сотрудники лихо увеличивают его минимум В 2 РАЗА!) Соответственно и пересылка обходится НЕ ДЁШЕВО! Это касается отделения № 14, на пр. Московском,199-б. Теперь, буду очень тщательно проверять, что пишут в квитанции операторы!!!

  • Дмитрий:

    Работают просто отвратительно!отправил груз в г.Харьков на отделение по ул.Косиора!спустя 5 дней звонит клиент што забрал груз!спустя 10 дней звонят работники пошты што придите напишите на возврат груза!аказалось!!!даешь работнику 30гривен,(БЕЗ ДЕНЕГ)берешь груз ну там на пару дней,пока определишься нужен он тебе или нет.потом приносишь назат!но как говориться свой!на ответ где груз находился ниделю ответили просто,случяйно затерялся!бутьте осторожны,отправляя груз не поленитесь показать в их грёбаные камеры!(которые как оказалось стаят только на центральных складах)!бутьте придельно внимательны!!!!а лучше выберите другую компанию!!!!

  • Алексей:

    Да кто вообще эти негативные отзывы пишет?!?!
    Я занимаюсь музыкальными инструментами, бывает в день отправляю несколько гитар. А это ОЧЕНЬ хрупкая и нежная вещь. За 2 года — НИ ОДНОЙ проблемы от Новой Почты. Ничего не потеряли, не разбили, не стырили. Все решается моментально, быстро, корректно.
    Недавно я думал, что потеряли коробку. Только написал заявление, сразу перезвонили, нашли и извинились от имено компании!
    Я не раз видел как люди были недовольны доставкой, ругались, причем все, что я видел — не было по вине компании, люди-идиоты просто бывают.
    Особая благодарность складу 25 в Харькове, всем сотрудникам. Успеха и процветания! Рад за то, что в стране полно г***, а они находят возможности расти и развиваться. Спасибо, ребята!!

  • Кирилл:

    Со скольки до скольки работает 35 отдел?

  • Владимир:

    Была нормальная контора пока существовало отделение на Комсомольском шоссе. Сегодня на отправку потратил больше 4-х часов.По порядку: поехал на Марьйнскую, простоял час ,а очередь из 8 человек не сдвинулась, во дворе места машин на 5-7, плюнул поехал на Матросова: простоял в очереди около 2- х часов, замерз, готов был оторвать кому-нидь голову тому кто что-нибудь не так чирикнет. Руководство ДЕЛИВЕРИ!!!! Кто у Вас так тупит. что отказался от такого жирного места на ХОЛОДНОЙ ГОРЕ?????? Какой дурак будет кататься через весь город на Рогань?????Буду от Вас уходить…….

  • Наталья:

    Пользуюсь Новой почтой года 2,никаких проблем,даже не понимаю,что у кого-то могут быть проблемы.Все проблемы из-за недоговоренностей,всегда нужно проверять все написанное.Удачи работникам Новой почты!!!!

  • Сергей:

    тоже пользуюсь услугами более двух лет, НИРАЗУ не подводили (отправки и получения с 29 отделения),всегда приветливы и вежливы. Отправляю обычно днем, поэтому все занимает не более 5 мин.
    только самые лучшие отзывы о них, молодцы

  • Лариса:

    Пользуюсь уже больше двух лет. Очень довольна. Доставка быстрая. Ни каких недоразумений не было. Прям удивлена прочитав негативные отзывы. Вначале отделение № 7 на Алексеевке, а теперь на Клочковской, все отлично работают. К службе «Новая почта» ни коим образом не причастна. Вы попробуйте поработать с Диливери или Укрпочта вот это ужас.

  • Алёна:

    Скажите пожалуйста а я могу получить свою посылку по ксерокопии своего паспорта???

 

Добавить комментарий