Вознесенск — Новая почта

Николаевская обл.

тел.(0512) 45-13-60
пн-пт 08.00-20.00; сб.08.00-20.00

№1 просп. Октябрьской революции, 281а/4
№2 ул. Кирова, 16/6

Отзывы: 44 »

 
  • Yulia:

    Спасибо Михаил за понимание, побольше нам бы таких клиентов как Вы!

  • Михаил:

    А мнея, все устраивает!! Пользуясь услугами НП в Вознесенское, со дня открытия!! И ни разу я не сталкивался там с негативом!! В полное компетентный и вежливый персонал. Одним словом: Пользовался и буду пользоваться!!! А тем кто пишет негатив, наверное в жизни не сильно повезло)) Прекратите лить грязь, на работников, лучше лучше задумайтесь над своим поведением на Новой Почте!!! Я ведь не раз, был свидетелем, как разного рода «воспитанные» и «уважаемые» клиенты, оскорбляли и материли работников, прямо на отделении!!! И это по Вашему правильно??? Научитесь сначала уважать других, а потом уже пишите…

  • Александр:

    Подскажите пожалуйста имя девушки которая работает в первом отделении г. Вознесенска. Очень прошу.))))) Она голубоглазая))))

  • женя:

    кто может написать контактные номера НП в г.Вознесенске? на сайте пишут номер телефона с кодом г.Николаева. девушка-оператор на ул.Кирова записала номер который не отвечает, в и-нете нашел еще 2 номера — один не существует, 2-0й не отвечает

  • Иван:

    Сегодня вечером 25.12.2013 года, я был на отделении НП как понял отделение№ 2, хотел отправить договор,И стал невольным свидетелем, а точнее слушателем сцены разбирательств между работниками отделения НП . Это была НЕЦЕНЗУРНАЯ БРАНЬ, ОДНИ МАТЮКИ И ЭТО ВСЕ ПРИ КЛИЕНТАХ. Во время этой перепалки я понял, что кругленький и толстенький – ЭТО ИХ НАЧАЛЬНИК!!!!!!!!!!!!!! Так вот этот «Начальник» при клиентах не ругал, а оскорблял девушку оператора -кассира последними словами, которая в это время добросовестно выносила посылку клиенту которого она обслуживала. Как можно такого человека ставить в начальники, или там все на НП ОСЛЫ как и этот круляк
    Виду своего рода деятельности я много езжу по Украине, и для меня «НОВА ПОШТА» это просто палочка-выручалочка, но отделение в Вознесенске это просто ужас
    1. Неорганизован
    2. Не компетентен ( в выражениях при клиентах не стесняется)
    3. Безграмотен и бездарен.
    С такими темпами то лучше ходить на «АВТОЛЮКС», завтра обязательно позвоню на Горячею Линию буду защищать девушку.

  • Снежана:

    Я бы сказала не жулики, а невнимательные идиоты!!! В связи с открытием на Октябрской революции отделения, отделение на Кирова стало именоваться вторым, но нигде об этом не сообщили!!! Пришлось с ребенком брать такси с Болгарки на конец города (к черту на рога!!!) чтобы забрать свою посылку!!! У них даже жалобной книги не оказалось!!!Уроды! Дегенераты! Они видите ли информировали об изменении нумерации на своем сайте, как будто все население города начинает свое утро с просмотра их сайта!!!Нет слов, какие ослы!!!Начальники отделений, наверное с головой не дружат!

  • Денис:

    Доброго вечора. Мене звати, Денис, я постійний кліент вашої служби. Наразі більшу частину часу я проводжу в м. Вознесенськ, Миколаївська обл. Відділення нової пошти у цьому місті одне. Знаходиться воно неподалік від центру міста,( Перший мікрорайон). У цьому місті чотири микрорайона, перший і третій майже рівнозначні по населенню та місцях зайнятості громадян, (роботі). Я працюю і живу на третьому районі. Так ось, мое прохання полягае в тому щьоб: відкрити ще одне відділення на третьому районі (хоча б до 30 кг, і хай працюе хоч би по чотири години на добу). Тому що так далі не можна: величезні черги, помилки персонала через спроби працювати швидше, і зірвані угоди. Місто не маленьке, (точно більше ніж Апостолове), а віддлення одне. Змініть цю ситуацію, (якщо потрібно проведіть опитування), будьласка! Заздалегідь вдячний!
    З повагою Денис

    Відповідь, (на прохання та приклад), пишіть на E — mail.
    3 + 7 = ? (перевірка на роботів)

  • ббб:

    Ой, это ответ был Петьке)))

  • петр:

    постоянно виснит база и стучат мышкой по столу

  • вася:

    Этот 666-ой походу их козачек могу навалять тебе в голову за вежливый тон.Все у них очень плохо.

  • Санек:

    Та все нормально с Новой почтой.
    я через новую почту постоянно все заказываю и за все время ниединого дефекта на товаре ниразу не обнаружил.То ,что они вес завышают-то х*йня.доставка товара быстрая,Я во Львов 6 килограмовый баул отправил за 16 гривен….че тут еще говрить…

  • Сергей:

    Деливери — дешевле и лучше. новая почта ЗАЖРАЛАСЬ.

  • Мария:

    Работники Новой почты в Вознесенске работают просто ужасно, медленно, много времени тратят на общение между собой, заставляют без причины ждать клиентов. Сотрудник Катерина отпускает знакомых без очереди. Отпадает любое желание заказывать через Новую почту товары!!!

    • Даниил:

      Сотрудник Катерина, очень грамотный специалист, и свои обязанности выполняет добросовестно, и по крайней мере 2 месяца уже работает в Николаеве, если Вы так поздно пишите, значит Вы мелочная и озлобленная личность… Уже год работаю с Новой Почтой, и только положительные эмоции от сотрудничества…

      • Мария:

        И слава Богу, что она уже не маячит тут, теперь хоть не так тошно на новую почту ходить, а то от её хамства и манер просто выворачивает!!! А озлобленная личность это как раз Вы и Ваш «сотрудник Катерина», раз не принимаете вполне обоснованную критику, это наверное она Вас без очереди принимает)))

  • Алёна:

    Постоянно пользуюсь Новой Почтой. Перепробовала все службы доставки, но выбрала именно Новую Почту. Отличное руководство. Налажена работа хорошо. А ребята в службе обслуживания отличные. Те кому не нравится Новая Почта пускай попользуются Автолюксом. И сравнят. Думаю результат будет на лицо!!! На данный момент Новая Почта лучшая в службе доставки. Ребята молодцы. Работа не простая, но они молодцы. Так держать. Критиковать могут все, а похвалить так тяжело. Люди, цените то, что делают эти молодые люди. Их труд достойный похвалы!!!

  • Алла:

    Я давно пользуюсь услугами НП, так как покупки совершаю только серез интернет. До недавнего времени меня все устраивало. Но в последнее время НП стала разочаровывыть. Две посылки подряд пришли испорченые. Сначала получила посылку, облитую каким-то жиром.Фу, противно в руках держать было!!! И жир этот появился у нас на складе, так как коробка не успела им пропитаться изнутри. Второй раз груз был поврежден, хотя вся коробка была обклеена надписями осторожно, очень хрупкое. И это был подарок мужу на НГ…осадок очень неприятно. Составили претензию, все посмеялись и уже месяц, как тишина…никакого ответа. Больше услугами этой компании пользоваться не буду однозначно!!! И таких как я оооочень много! Теряете клиентов, ребята…

  • AlexandeR:

    Всем спасибо за мнения,хорошие и мение….,благодарен за понимание к нашей не простой работы (ведь только со стороны кажется что все просто,но на самом деле все иначе ..),на счет очереди -да есть такая проблема,ну не реально всех сразу обслужить в час пик,сами понимаете понимаете что когда приходим все в одно время то и создается очередь (и это все держится на двух операторах).
    Не пойму почему говорят что вас там трое,четверо человек на обслуживании,это как? у каждого есть свои обязанности и делают свою работу!.На счет клиентского сервиса то не надо рассказывать… — все ОК),просто некоторые сами палку то перегибают на что и ответ ;)

  • Анатолий:

    И, что Вам всем не нравится??? Лично я пользуюсь Новой Почтой в Вознесенске, уже 1.5года.И все меня устраивает. Весь коллектив — молодцы. Да, были конечно и недоразумения, но это случается у всех перевозчиков. Особенно декабрь, меня поразил, ребята работали на разрыв, потому что поток груза у них был огромный, но ничего справились! Молодцы! И обслуживание у них нормальное, лично у меня претензий к этому, нет. А кому не нравится, советую сначала обратить внимания на свое поведения и отношения к работникам Новой Почты!!! Я не раз невольно был свидетелем хамского и просто ужасного обращения к работникам. Такое ощущения, что они виноваты в том, что некоторые клиенты сами из себя абсолютно ничего не представляющие приходят на отделения. и выливают на сотрудников всю грязь, которая у них накопилась за пределами склада!!! И после этого они еще хотят, что бы к ним были вежливы и внимательны.
    Сотрудники Новой Почты: Семен, Виталий, Катерина, Александр — вы молодцы!!!

  • Екатерина:

    УЖАС! Позвонила вчера, сказали, что немного позже можно забрать, машина разгружается. Пришла сегодня утром сказали, что товар еще не разгружен, но можно прийти после обеда. Пришла после обеда, клиентов не было, ждала минут 5-10 пока все насмеялись и на улыбались между собой, спасибо, Палий Вячеслав (есть там такой) взял мой номер ТТН и сообщил, что мой груз сейчас находится в Николаеве, стои прийти завтра после обеда… Ну нет желания работать с Новой Почтой в Вознесенске…

  • Виктория:

    Очень, благодарен персоналу Новая почта. Пользуюсь этим перевозчиком, уже год и менять не собираюсь. Устраивает полностью. Правда цены, немного завышены, но зато ответственность, это компенсирует. А всем кто писал негатив, хочу сказать, что ошибки и сбои случаются у всех, но ребята стараются, что бы все оставались довольны. Здесь главное человеческое понимание, а если у Вас его нет, то не чего оскорблять нормальных людей! В любой ситуации, мне помагали! За что я и благодарен!!! Так держать ребята!!!

  • Владислав:

    Постоянно пользуюсь услугами «Новой почты», и при чем не только в. Вознесенске.
    Пока, очень доволен, все устраивает!!! Что касается обслуживания, тоже доволен. Ребята все молодцы!!! Вежливые и отзывчивые! Смотря на то как они там вкалывают, то им еще памьятник поставить нужно. Сравнивая с другими отделениями, например с отделением в г. Харькова, скажу прямо в Вознесенске, намного лучше сервис и обслуживания. Спасибо ребята!!! Одна проблема — очередя! Но тут, уважаемые мои, мы сами их создаем, так как практически все приходят за посылками в одно и тоже время. Вот и получается, что ребята просто не успевают.

  • АНДРЕЙ:

    Что- что с клиентами их общаться не научили, у них от перегрузки мозги плывут, а свою накопленною злобу на клиентах выражают… СДЕЛАЙТЕ ЕЩЕ ОДНО ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ЧТОБЫ НЕ БЫЛО ТАКОГО ХАУСА

  • сергей:

    Нормально ребята работают.Пользуюсь услугами минимум 2раза в неделю.Претензий нет.

  • АЛЛА:

    А меня в новой почте абсолютно все и все устраивают!!!!всегда помогут решить проблему,посоветуют как лучше поступить в данной ситуации,вежливые,приятные в разговоре,в общении,всегда улыбнутся.
    Спасибо Катюша,Сашка,Олежка,Юра.С Вами приятно работать!

    • Николай:

      Послушайте, я понимаю, у вас много клиентов и все такое, но вас ведь 4 человеке! На предыдущем складе по ул. Октябрьской революции, ребята работали намного слаженней, очереди были но персонал работал быстро и четко. Пока один оформляет документы второй уже посылку несет. А сейчас?! стоишь, стоишь, стоишь …

  • Николай:

    Ни одного разу не получил товар быстро, без задержек и лишней волокиты. Менеджеры — тормоза, не умеют работать с клиентом.

  • Александр:

    Люди которые там работают считать нормально не могут.Постоянно на……….т

  • Татьяна:

    Вознесенская «Новая Пошта»- одно слово ШОК!!!
    Срочно нужно перевозить груз.Заходишь к ним на офис.Тыкают кусок бумаги что б записали номер,о доставке не умеют говорить с клиентами,обсуждать время прибытия загрузки. Не нужно не адрес куда ехать не чего. подосрали конкретно. Из за них потеряла время и деньги..билет пришлось выбросить на самолет. СПАЛИТЬ ВАШУ НОВУЮ ПОШТУ В ВОЗНЕСЕНСКЕ..!!
    НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ФИРМУ ВООБЩЕ!ХАЛАТНО ОТНОСЯТСЯ К КЛИЕНТАМ!

  • Карина:

    Антирекламу удаляют! Все врут — сроки не соблюдают, вес пишут завышенный, цена доставки ОДНОГО и ТОГО ЖЕ ГРУЗА из Киева в Ялту взяли 120 гривен, а из Ялты в Судак 130 …??? Телефонов на складах нет, или выходные или проходные, груз из Киева в Судак обещали за два дня — сегодня уже 6 сутки , груза нет и впереди несколько выходных. БОЙКОТ!!! ТОЛЬКО БОЙКОТ НАУЧИТ ИХ РАБОТАТЬ!!!! ЖУЛИКИ И СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!! Люди из-за них теряют время, деньгим и настроение! Подарок ребенку бабушка отправила,чтобы успеть за пару дней ко дню рождения. И что? Уже день рождения три дня как отпраздновали, а подарок еще не доехал!!!! Что угодно, но в эту лоховскую разводку больше ни ногой! И всем расскажу и всем напишу!

    • Татьяна:

      Карина Вы правы!! Я в шоке с этой службы!!!

    • Андрей:

      уж незнаю как у вас получилось, я то по работе 3 раза в неделю на протяжении 2 лет товар отгрузки отправлял по всей Украине и НП и практически всеми перевозчиками, за это все время было лишь несколько (2 кажется) что посылку потеряли (уехала при перегрузке не туда) и ничего всем все приехало, все нашлось, и стекло очень дорогое возилось, и отгрузки были критичные к условиям перевозки и на сумы огромные, и все ок, а вы тут с истериками о бабушкиных подарках, головой надо думать о сроках, если дата критична, вы пробуйте Укрпочтой, неделю-вторую подождать вместо 1-3 дней, хотя и с Укрпочтой работал, есть дегтя, не спорю, но не критично

  • Сергей:

    …P.S У телефона была Татьяна, персонально ей БЛАГОДАРНОСТЬ!!!

  • Сергей:

    …на звонки отвечают быстро , вежливо, доброжелательно!!! Очень ясно и четко объяснили! Огромное вам спасибо!!!

  • Игорь:

    При доставке пропала часть груза………..

  • Татьяна:

    Постоянный клиент именно этой курьерской службы в нашем городе! Доброжелательные ребята, все быстро, четко. Все расскажут и подскажут. И хоть они работают как «бессмертные пони» — за это им огромное спасибо!

 

Добавить комментарий