Полтава – Новая почта

тел. 0-800-500-609
пн-пт. 08.00-20.00, сб. 08.00-15.00

№1 Ветеринарная, 22
№2 ул. Ковпака, 26
№3 ул. Пушкина, 46 (до 30 кг)
№4 ул. Панянка, 65б (до 30 кг)
№5 ул. Соборности, 71 (до 30 кг)
№6 ул. Ивана Мазепы, 12/8 (до 30 кг)
№7 ул. М. Бирюзова, 43 а (до 30 кг)
№8 ул. Чураивны 2 в (до 30 кг)
№9 ул. Гоголя, 20 (до 30 кг)
№10 ул. Европейская, 53 (до 30 кг)
№11 ул. Героев АТО, 79 (до 30 кг)
№12 ул. Сенная, 2/49 (до 30 кг)
№13 ул. Великотырновская, 35/2 (до 30 кг)
№14 ул. О. Гончара, 19а(до 30 кг)
№15 ул. Европейская, 94(до 30 кг)
№16 Мини-отделение: просп. Мира, 30а(ТЦ “Мир”)(до 30 кг)
№17 ул. Зиньковская, 14(до 30 кг)
№18 Мини-отделение: ул. Гоголя, 38 (ТЦ “Метрополитан”)(до 30 кг)
№19 ул. Европейская, 185 (до 30 кг)
№20 Мини-отделение: Киевское шоссе, 44 (Авторынок) (до 30 кг)
№25 просп. Первомайский, 19 (до 30 кг)
№28 ул. Небесной Сотни, 74 (до 30 кг)
№29 ул. Сакко, 18а
№31 ул. Сковороды, 2в (до 30 кг)
Почтомат “ПриватБанк” №1001: ул. Ляхова, 1
Почтомат “ПриватБанк” №1002: ул. Ивана Мазепы, 37
Почтомат “ПриватБанк” №1003: ул. Европейская, 113
Почтомат “ПриватБанк” №1004: ул. Небесной Сотни, 9/17
Почтомат “ПриватБанк” №1005: ул. А. Кукобы, 12
Почтомат “ПриватБанк” №1006: ул. Чураивны, 5а
Почтомат “ПриватБанк” №1007: ул. Европейская, 153
Почтомат “ПриватБанк” №1008: ул. Великотырновская, 35/2
Почтомат “ПриватБанк” №1009: ул. Европейская, 63
Почтомат “ПриватБанк” №1010: ул. Соборности, 46 (А-Банк)
Почтомат “ПриватБанк” №1011: ул. Гожулянская, 4
Почтомат “ПриватБанк” №1012: ул. Маршала Бирюзова, 62
Почтомат “ПриватБанк” №1013: ул. Небесной Сотни, 61
Почтомат “ПриватБанк” №1014: ул. Зеньковская, 4
Почтомат “ПриватБанк” №1015: ул. Соборности, 29/15
Почтомат “ПриватБанк” №1016: ул. Героев Сталинграда, 30
Почтомат “ПриватБанк” №1017: ул. Соборности, 26/14
Почтомат “ПриватБанк” №1018: ул. Шевченко, 52
Почтомат “ПриватБанк” №1019: ул. Шевченко, 1
Почтомат “ПриватБанк” №1020: ул. Соборности, 70а
Почтомат “ПриватБанк” №1021: ул. Степного Фронта, 48
Почтомат “ПриватБанк” №1022: ул. Героев АТО, 118а
Почтомат “ПриватБанк” №1023: ул. Шевченко, 62
Почтомат “ПриватБанк” №1024: ул. Небесной Сотни, 124
Почтомат “ПриватБанк” №1025: ул. Ивана Мазепы, 26

75 Comments »

 
  • Юлія says:

    По вулиці Сінній м.Полтава знаходиться відділення Нової Пошти #12, на якій орудує банда мародерів/потрошителів посилок. В Грудні, перед Новим Роком висилали посилку з-за кордону для рідних (їжа, одяг), на цьому відділенню була відкрита на перевірку, після цієї перевірки зникла частина речей. До сьогодні питання зостається не вирішеним!!! Категорично не рекомендую зв‘язуватися з цим відділенням!!!! Повідомте ваших рідних і друзів не відправляти нічого на це відділення!!! Повна безвідповідальність!!!

    • Катерина says:

      Доброго вечора Юлія , надайте будь ласка номер накладної по якій Ви стверджуєте та наводите наклеп на працівників, при цьоиу не завітавши жодного разу на відділення з даним питанням, звісно якщо Ви реальна людина а не бот .

  • Олександр says:

    Полтава, нова пошта відділення №12 (ЕН 59000516727324). претензія №20200528/05046.
    28.05.2020р. мною було складено претензію оскільки посилка (смартфон вартістю 12700 грн.) працівником НП було видано зовсім іншій людині.
    Обставини: 28.05.2020р. я отримав смс повідомлення НП про те, що вказане відправлення вже знаходиться у відділенні №12 Полтави. дане смс направлено о 11:14. при цьому на офіційному сайті НП по вказаній ЕН зазначено , що посилка отримана об 11:16 … а час прибуття посилки на відділення вказано як 10:59.
    тобто, за версією НП, виходить, що я через дві хвилини після отримання смс (через 17 хвилин після надходження до відділення НП) нібито вже отримав свою посилку..
    ні про які “вибачення” мова не йшла, цього ніхто не робив, тільки прийняли претензію коли я пред’явив свій паспорт та ІН(прийшлось витратити пів дня +виклик поліції)в той день я отримав смс повідомлення від НП про те, що мою претензію прийнято та на протязі 10 днів буде повідомлено про результат розгляду. та станом на 19.06.2020р. жодним чином мене не було повідомлено про результат. на дзвінки в коллцентр оператор нічого відповісти жодного разу не зміг.
    з вищевикладеного можливо зробити лише один логічний висновок про те, що працівники самої НП крадуть, або надають злочинцям інформацію про те, як і коли можливо вчинити злочини щодо незаконного заволодіння чужим майном. таких випадків, як я дізнався згодом, вже сотні(можливо тисячі).
    при цьому НП нікому не повертає ні товар ні кошти. а навпаки робить своїх клієнтів “винуватими” у таких ситуаціях. ставитися таким чином до людей їм дозволяє “куплена” судова практика. Бо починаючи з 2019р. коли всі позови до НП почав розглядати лише Голосіївський р-й суд м. Києва – всі рішення були прийнято на користь нової пошти. я довго чекав хоч якоїсь відповіді, бо чудово розумію в силу своєї практики судових розглядів, що судова тяганина може тривати не один рік.. та НП не залишає вибору окрім як все ж таки звертатись до суду з відповідним позовом і відразу готуватись до апеляційних і касаційних скарг з можливим залученням сотень співпозивачів та залученням представників преси для висвітлення аналогічних “ситуацій” в засобах масової інформації. Якщо не рішенням суду то хоча б висвітлення у ЗМІ такої “діяльності” нової пошти – призведе, як мінімум, до негативної репутації НП, що відобразиться на потенційному клієнтському виборі саме послуг нової пошти..

  • Елеонора says:

    отделение новой почты 16 в г Полтава.

    в это отделения больше носить посылки не буду – очень огорчает, то что надежно запакованую посылку они перепаковывают и увеличивают обьемный вес с 3 до 5 кг. при чем фактический вес был 1,2. Прямо в литцо говорят: мы на этом зарабытываем деньги! По просьбе положить на весы посылку Евнения отказалась.
    Коваленко Евгения Анатолевна грубо отвечает на вопросы которые ей не нравятся.

    • Светлана says:

      Хочется тоже написать отзыв про это же отделение №16.Мне приходится заказывать на это отделение так как оно мне по пути с работы.Сегодня должна была прийти посылка.После работы в 17-00 заезжаю в отделение.Работают 2 парня.У одного худощавого спрашиваю про посылку.Посмотрел-нет вашей посылки.Я уже сталкивался с тем что на это отделение поздно привозят,поэтому опять спрашиваю -может выгружают так я подожду.Ответ-вашей посылки нет.Я уезжаю и через десять минут мне приходит смс о прибытии посылки.Т.е. мне нужно опять через весь город переться в это долбаное отделение и смотреть с улыбкой этому же человеку в лицо.Мне кажеться таким не с людьми работать а только на розгрузке в складе.Там они между собой найдут общий язык.

  • Виктория says:

    Отправила посылки с Италии 5 мест. Пакеты получили разорванные и пропало много вещей.Твари.Да воздасться вам это в три раза больше.

  • Оксана says:

    Добрый день. 12.01.2018 отправляла посылку из отделения Новой почты номер 13 город Полтава (декларация 59000310305845) в город Кицмань,оператор который оформлял Британчук Лариса Владимировна.Из за служебной халатности указанной особы посылка оказалась в городе Черновцы!!! Вопрос-почему такая серьезная компания держит таких некомпетентных сотрудников которые дескредитируют статус перевозчика?! И это с учетом того что услуги перевозки стоят не дешево. Вот это сервис!) Предъявив свои притензии руководителю данного отделения мне ответили-что “наверное оператор ошибся”?!)) Вот это уровень! Надеюсь что данный отзыв прочтут и руководители Новой почты и сделают выводы!? Иначе прийдется сменить перевозчика и рекомендовать всем своим партнерам! Заранее благодарю.

  • Светлана says:

    14 декабря с Киева отправили товар в магазин,ориентировочная доставка в Зеньков Полтавская область 15 декабря, почему он провалялся на терминале, а не был вовремя доставлен? Товар был под заказ, люди уехали не дождавшись. Очень плохое отношение к людям. НЕ ХОЧУ БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ К ЭТОЙ СЛУЖБЕ ДОСТАВКИ.

  • Сергей says:

    Пришёл на новую почту отд. №31 получить посылку. Спрашивают номер накладной, даю сотруднице свой телефон и прошу прочитать на СМС номер (поскольку сам плохо вижу) она с грубостью отвечает я тоже плохо вижу. Я еле прочитал. Просьба этим тварям которые сидят и принимают заказы выдать очки.

  • Виктория says:

    Доброго времени суток. Много раз пользовалась услугами Новой почты,все было хорошо. Но последний раз просто мрак какой-то.По треку увидела,что два моих заказа мне доставлены. Позвонил сотрудник,сказал,что завтра заказ будет. Хорошо,на следующий день иду в отделение,а они вообще не знают,о каких двух заказах идет речь. Меня направили на горячую линию. Там рассказала ситуацию, что два заказа якобы мне доставлены и доставка подтверждена. Отследили по номеру телефона. Оказалось,была доставка курьером на дом. Весь тот день дома были,но никто не приходил. А последнюю забрали буквально за 15 минут до моего прихода в отделение. Ни смс, ни звонка с вопросом, на какое отделение направлять,не поступало,соответственно,не знаю даже номера накладных или заказов. Возникает логичный вопрос: даже если не спросили об отделении,то почему не позвонил курьер? Куда он доставил заказ (или заказы?) и почему не проверил ни паспортные данные,ни номер телефона? Пообещали оставить заявку и сказали,чтобы ожидала звонка в течение дня. Ни в тот день,ни на следующий, никто так и не позвонил. На третий день со мной связались, спросили,актуален ли еще вопрос. Я еще раз рассказала ситуацию, но мне ответили,что для отслеживания посылки по номеру телефона я должна с него к ним позвонить (а два дня назад прекрасно получалось просто продиктовать номер). Но ладно. Перезвонила им с мобильного. Со мной говорит уже другой человек, который не в курсе событий. По третьему кругу рассказала,что произошло и пересказала все то,что мне говорили предыдущие консультанты. Попросил подождать минуту, через время сообщил,что опять “оставит заявку” и со мной свяжутся в течение дня. Прошло два дня. Никакой реакции. Непонятно, как они работают? Должна же быть база данных, где можно увидеть,в каком отделении были заказы до их “доставки”, кто там курьер, на какой адрес отнес? В конце концов, можно сверить подписи на накладных и понять,что не я получила! Отдельный вопрос в том,кто будет компенсировать стоимость товаров, которые доставили “туда,не знаю куда” и отдали “тому,не знаю кому”. Вот Вам и безопасность. Если отправить документы, их тоже могут отдать, без преувеличения, любому постороннему человеку. Доверяй после этого “надежной” Новой почте с ее “высоким” уровнем обслуживания.

    • Представник "Нова пошта" Сергій says:

      Доброго дня. Уточніть будь ласка номера експрес накладних Ваших заказів.

  • Сергей says:

    Звонишь на отделение спрашываешь по поводу денежного перевода отвечают приходите получать приходишь говорят нет завтра приходите,как можно так тупить сотрудникам? Увольнять таких дибилов нужно.
    59998041576310

  • Светлана says:

    Полтава. Декларация №59998036777723 Хочу оставить свой отрицательный отзыв о работе. Привозят битый груз и не хотят нести ответственность. Заказал муж умывальник (по цене не дешевый), привезли когда мужа не было дома, я его приняла. Водитель быстро поставил на землю коробку, тыкнул подписать накладную и уехал. С сыном аккуратно занесли умывальник. Муж пришел с работы и открыв коробку увидел полностью разбитый умывальник, такой как по нем кувалда прошлась. Мало того, оказывается умывальник должен был быть в обрешетке но привезли без неё. Муж написал к руководству Новой почты претензию возместить стоимость умывальника, на что получили отказ. Да, я сглупила, что при водителе не открыла эту коробку, но в Новой почте есть доказательства по наблюдениям перевозок, что умывальник в дороге был поврежден и побита обрешетка полностью (деревянная), а значит умывальник побитый. Эти фото наблюдений перевозки умывальника, доказывающий повреждения при перевозке, видел и продавец. Но на это они не хотят обращать внимания. Думаю вызвать телевидение, пусть и не возместим убытки, но их репутацию ухудшим. Чтобы люди знали и не обращались к этой службе доставки. Есть другие. Нам продавец указал на Новую почту, а так мы и не думали через них получать. Халатное отношение к грузам. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В НОВУЮ ПОЧТУ!!!

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.