Львов – Новая почта

тел. 0-800-500-609
пн-пт 09:00-20:00 сб 09:00-17:00

№1 ул. Городоцкая, 355/6
№2 ул. Пластова, 7
№3 ул. Угорская, 22 (заезд с ул. Луганской) пн-вс 07:00 до 23:00.
№4 ул. Кульпарковская, 93а
№5 ул. Данилишина, 2 (до 30 кг)
№6 ул. Сиховская, 8 (до 10 кг)
№7 ул. Личаковская, 8, (до 30 кг)
№8 ул. Гринченка, 2а (до 30 кг)
№9 ул. Кульпарковская, 142 (до 30 кг)
№10 ул. Левицкого, 7 (до 30 кг)
№11 ул. Городоцкая, 120
№12 ул. Сяйво, 13 (р-н Левандовка) (до 30 кг)
№13 ул. Ставова, 7в (до 30 кг)
№14 ул. Словацкого, 5 (до 30 кг)
№15 ул. Героев УПА, 6 (до 30 кг)
№16 просп. Красной Калины, 76 (до 30 кг)
№17 ул. Шевченка, 323 (до 30 кг)
№18 ул. Научная, 12а
№19 ул. Академика А. Сахарова, 82
№20 ул. Медовой Пещеры, 7
№21 ул. Джорджа Вашингтона, 8
№22 ул. Городоцька, 174
№23 ул. Симона Петлюри, 2(до 30 кг)
№24 Мини-отделение ул. Зеленая, 147 (маг.”Арсен”) (до 15 кг)
№25 Мини-отделение ул. Патона, 37 (маг.”Арсен”) (до 15 кг)
№26 Мини-отделение ул. Богдана Хмельницкого, 176 (маг.”Фуршет”) (до 15 кг)
№28 Мини-отделение ул. Княгини Ольги, 120 (маг.”Арсен”)(до 15 кг)
№29 ул. Авраама Линкольна, 57 (до 30 кг)
№30 ул. Литвиненка, 8 (до 30 кг)
№31 ул. Тершакивцив, 1 (до 30 кг)
№33 Мини-отделение ул. Чигиринская, 11а (маг.”Барвинок”) ( до 10 кг)
№34 Мини-отделение ул. Николая Хвильового, 27 (маг.”Барвінок”) ( до 10 кг)
№35 Мини-отделение ул. Зубровская, 38 (маг.”Фуршет”)(до 15 кг)
№36 Мини-отделение просп. Червонои Калыны, 62а (ТЦ “ІНТЕР СІТІ”) (до 30 кг)
№37 Мини-отделение вул. Щирецька, 36 (ринок “Пивденный”) (до 15 кг)
№38 ул. Зелена, 89 (до 30 кг)
№39 ул. Влодимира Великого, 1 (до 30 кг)
№40 ул. Личаковская, 139 (до 30 кг)
№41 Мини-отделение ул. Газовая, 34а (до 30 кг)
№42 Мини-отделение просп. Вячеслава Чорновола, 67г(ТЦ”Интерсити”)(до 15 кг)
№43 ул. Кульпарковская, 131 (до 30 кг)
№53 ул. Богдана Хмельницкого, 29(до 30 кг),
№54 ул. Русових, 2(до 30 кг),
№58 Мини-отделение ул. Володимира Великого, 58 (маг.”Ашан”)(до 15 кг)
№59 Мини-отделение ул. Дунайськая, 7(до 30 кг)
№60 Мини-отделение ул. Б.Хмельницкого,72
№61 Миин-отделение: ул. Шевченко, 43 (до 15 кг),
№64 ул. Свенцицкого, 5(до 30 кг)
№65 ул. Научная, 96б (до 30 кг)
№66 ул. Городоцкая, 131 (до 30 кг),
№67 ул. Городоцкая, 219б (заезд с ул. Ровная, 1)(до 30 кг)
№68 ул. Николайчука, 8 (до 30 кг),
№69 ул. Юрия Липы,18 (до 30 кг),
№70 Мини-отделение: ул. Шевченка, 108 (до 15 кг)
№71 ул. Горбачевского, 8 (до 30 кг)
№72 ул. Княгини Ольги, 100 д (до 30 кг),
Почтомат “ПриватБанк” №1001: ул. Кос-Анатольского, 2
Почтомат “ПриватБанк” №1002: просп. Красной Калины, 36
Почтомат “ПриватБанк” №1003: ул. Любинская, 104
Почтомат “ПриватБанк” №1004: ул. Научная, 96б
Почтомат “ПриватБанк” №1005: ул. Щирецкая, 36, №5 (ТЦ “Володимир”)
Почтомат “ПриватБанк” №1006: ул. Сиховская, 8
Почтомат “ПриватБанк” №1007: ул. Драгана, 9
Почтомат “ПриватБанк” №1008: ул. Широкая, 63а
Почтомат “ПриватБанк” №1009: ул. Стрыйская, 85а
Почтомат “ПриватБанк” №1010: ул. Дж. Вашингтона, 5-5а
Почтомат “ПриватБанк” №1011: ул. Коперника, 32 (А-Банк)
Почтомат “ПриватБанк” №1012: ул. Бандеры, 37
Почтомат “ПриватБанк” №1013: пл. Липнева, 10
Почтомат “ПриватБанк” №1014: ул. Городоцкая, 98
Почтомат “ПриватБанк” №1015: ул. Сечевых Стрелков, 17
Почтомат “ПриватБанк” №1016: ул. Городоцкая, 41
Почтомат “ПриватБанк” №1017: ул. Под Дубом, 12/5
Почтомат “ПриватБанк” №1018: ул. Замарстыновская, 49
Почтомат “ПриватБанк” №1019: Линкольна, 10а
Почтомат “ПриватБанк” №1020: Гетьмана Мазепы, 25а
Почтомат “ПриватБанк” №1021: ул. Княгини Ольги, 106
Почтомат “ПриватБанк” №1022: ул. Научная, 47 (А-Банк)
Почтомат “ПриватБанк” №1023: ул. Владимира Великого, 51
Почтомат “ПриватБанк” №1024: ул. Кульпарковская, 174
Почтомат “ПриватБанк” №1025: ул. Патона, 2/4а
Почтомат “ПриватБанк” №1026: ул. Нечуя-Левицкого, 3
Почтомат “ПриватБанк” №1027: ул. Генерала Чупринки, 36
Почтомат “ПриватБанк” №1028: ул. Шевченко, 31
Почтомат “ПриватБанк” №1029: ул. Шевченко, 358
Почтомат “ПриватБанк” №1030: ул. Нижанковского, 7
Почтомат “ПриватБанк” №1031: ул. Днестровская, 1
Почтомат “ПриватБанк” №1032: ул. Шота Руставели, 38
Почтомат “ПриватБанк” №1033: ул. пекарская, 26/1
Почтомат “ПриватБанк” №1034: ул. Зеленая, 10
Почтомат “ПриватБанк” №1035: ул. Винниченко, 10
Почтомат “ПриватБанк” №1036: ул. Староеврейская, 3
Почтомат “ПриватБанк” №1037: ул. Петлюры, 2
Почтомат “ПриватБанк” №1038: ул. Ивана Франко, 8
Почтомат “ПриватБанк” №1040: просп. Вячеслава Черновола, 95
Почтомат “ПриватБанк” №1041: ул. Богдана Хмельницкого, 171
Почтомат “ПриватБанк” №1042: пл. Князя Я. Осмомысла, 3
Почтомат “ПриватБанк” №1043: ул. Лычаковская, 65
Почтомат “ПриватБанк” №1044: ул. Липинского, 13-А

87 Comments »

 
  • ОКСАНА says:

    Доброго дня,

    14/09/2021 пішла отримувати посилку (накладна № 29005850790) у відділенні НП № 3 у м.Винники. Працівник НП НЕУВАЖНО ПЕРЕГЛЯНУЛА ДОКУМЕНТ: перепутала прізвище отримувача і відправника і не видала просилку, хоча оплата за доставлений вантаж мала бути здійснення після отриманя.
    Потім, я зв’язалась з відправником товару, і попросила внести зміни в накладну,Відправник підтвердив, що все в накладній було вказано вірно, що це неуважність працівника НП. Коли вдруге прийшла за вантажем, не отримала навіть вибачення.При отриманні вантажу вже не потрібно було паспарта, хоча при першому візиті вимагали документи. Якість надання послуг НП бажає кращого.

  • Андрій says:

    21/05/2020 В Відділенні №13 м. Львів Намагався отримати відправлення. При оплаті виниклі проблеми з моїми картками різних банків. Перед тім, я запитав працівника, є проблеми з терміналом, тому що це не вперше. Працівник відповів, що все добре. Після відкриття вантажу мені повідомили, що мої картки не працюють, і мені потрібно шукати термінал, щоби розрахуватись готівкою. після повернення, всі працівники посміхались, а мені керівник відділення Шевченко Роман Павлович, сказав, що мені корисно бігати, а термінали в них працюють. Коли я зробив йому зауваження , та вимагав книгу скарг, він відповів, що скаргу я можу написати в 2017 році, а він тут головний і я нічого йому не можу зробити. Він дозволяв не тільки підвищувати голос, а навіть орати. Я дуже здивований якістю обслуговування і не зважаючи на монополію Нової пошти в даної сфері послуг знайду спосіб доброго обслуговування за свої гроші. Термінал в Відділенні дійсно не працює, зранку дружина отримувала свій вантаж, але їй сказали, що є проблеми і можна скористатися іншим терміналом. Робота працівників не професійна, ганебна. Рівень якості все нижче і це не тільки моя думка.

  • Нико says:

    Львов , 25 Отделение Новой почты,
    Посылку вскрыли, пакет от содержимого изъяли, вернули вещь не понятно в каком состоянии, полностью помятую (изначально было аккуратно сложено и упаковано в пакет).
    Очень похоже, что работают мошенники, крайне не советую обращаться.

  • Vo-One says:

    Хочу залишити не дуже позитивний відгук про 65-те відділення м. Львова. Працівники, як і сам завідувач, геть не привітні і завжди ніби на щось “ображені”. При обслуговуванні, можуть ні з того, ні з сього відправити до іншого оператора. Ставлення таке, ніби “ти їм щось винен”. Ба більше замість того, щоб згладжувати незрозумілі ситуації, навпаки можуть ще чимось обурюватись.
    Повірте знаю, що кажу тому, що маю досвід тісної співпраці і з ін. відділенням Нової Пошти (№ 30). І знаю з власного досвіду, що там колектив набагато приємніший та привітніший. Завжди готові допомогти при будь-яких незрозумілих моментах. Чого не скажеш про те невіглавство в 65-му.
    Успіху і процвітання 30-му відділенню. А працівників, разом з їх керівником 65-го, відправити на курси. Щоб через таких працівників “Нова Пошта” не втрачала своїх клієнтів.

  • Ірина says:

    Дуже засмутила мене ситуація… я прийшла у відділення №12 вул. Сяйво м. Львів якраз в момент закриття.. 17.02 в суботу… дуже просила віддати мені посилку так як в чоловіка день народження і це йому подарунок… у відповідь почула ні і все… дуже неприємно, я розумію робочий день закінчився але інколи потрібно увійти в ситуацію клієнтів.

  • Вікторія says:

    Доброго дня, такого нахабства ще небачила від Нової пошти 17-Львів.Мало того що все понаплутали самі в кінці даже кірівник хлопець молодий даже не вибачився.

  • Марія says:

    Відділення номер 1, Городоцька355
    Номер накладной 59998055960851
    Як можна за 6 кавових горняков поставити вагу 10 кг??????
    БЕЗСОВІСНІ,,,

    • Представник "Нова пошта" Сергій says:

      Доброго дня, Маріє!
      Звертаємо Вашу увагу, що сервіз є крихким відправленням, що потребує належного пакування. Оскільки відправник приніс у відділення горнятка незапакованими і замовив послугу пакування, вона була надана наступним чином:
      – повітряно-пузиркова плівка в якості пом’якшувального матеріалу – 1 м² – 8 грн;
      – гофрокартонна коробка з ущільнювачем (пінопласт) об’ємною вагою 10 кг – 23 грн.
      Відповідно, вартість транспортних послуг вираховувалась за об’ємною вагою коробки (10 кг).
      Сподіваємось, надані роз’яснення сприятимуть нашому з Вами подальшому взаєморозумінню.
      Гарного дня!

  • Любомир says:

    Хочу відзначити одне, особливе відділення №28, де завжди черги, дуууже великі, прицівники повільніші за равликів в акваріумі,жах!, в них завжди проблеми з компютеро, працює тілюки один компютер, шкода, але одне відділення псує ціле імя «нова пошта»
    Через таке ставлення і байдужісь працівників, змушений ходити до іншого відділення №65 (де все впорядку)
    Львів…

    • Представник "Нова пошта" Сергій says:

      Любомире, добрий день!
      Дякуємо за відгук. Передали Ваше звернення керівництву відділення 28 для перевірки та вживання заходів. Сподіваємось, наступні візити до відділення Вас тільки радуватимуть.

  • Юлия says:

    Подобный стресс впервые!!! подставили будто сводили счёты. Новая Почта??? Никогда в жизни!!!
    Вчера 29.11.2017 оформили онлайн заказ на вызов курьера для отправки груза с города Львов в город Днепр, время указали до 15:00, но курьер так и не явился, позвонив на горячую линию, сказали, что в связи с неполным оформлением заявки, запрос не принят. Вопрос: каким образом тогда программа выдала номер ЭН (102-03378565) и коль уже так получилось, почему представители Новой почты не оповестили о проблеме!?

    • Представник "Нова пошта" Сергій says:

      Добрый день, Юлия!
      Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Вместе с тем, при обращении в контакт-центр компании отправитель отказался от забора груза по заявке 102-03378565. Надеемся, что этот случай не станет решающим при принятии Вами решения о дальнейшем сотрудничестве с компанией.

  • Марія says:

    До доставки майбутнього ще дуже далеко ! Не компетентність фірми вражає ! Поняття як (клієнт завжди правий)-ВІДСУТНЄ ! КурЄрська робота взагалі важко так назвати(щоб зробити щоб неїхати по адресу)або як відкосити ! Роблять скорочені робочі дні а в смс повідомлені ця доставка майбутнього забуває і взагалі тупо не пиши,відповідь вражає(зайти треба було в інтернет і подивитись як ми працюємо)!Працівники року !
    Це просто жах ! З таким майбутнім далеко не зайдеш !

    • Представник "Нова пошта" Сергій says:

      Доброго дня. Для можливості розібратись в ситуації конкретизуйте будь ласка выдгук, підкажіть номера експрес накладних проблемних відправлень. Зазделегідь вдячні.

  • Володимир says:

    Вже майже тиждень їде посилка з Червонограда у Львів – це 80км! Номер накладної 20400043246851. Доставка курєром. Дзвоню у службу підтримки – там кажуть, що до мене приїзджали 04.03 та 07.03 та дзвонили мені. ЦЕ ВІДВЕРТА БРЕХНЯ!!! Ніхто мені не дзвонив та до мене не приїзджав! Оператор “годує” тим що до вас подзвонять і не дає номер телефона курєра. Вже писав скаргу. Курєр тупо ігнорує. Як і де мені забрати свою посилку? Це жах!

    • Представник "Нова пошта" Сергій says:

      Доброго дня, Володимире!
      Відправлення за експрес-накладною 20400043246851 отримане 09.03.2017 року. Ми розуміємо Ваше обурення і щиро шкодуємо, що його причиною стало обслуговування в компанії.
      Додатково хочемо зазначити, що в разі несвоєчасної доставки відправлення, після написання претензії Вам буде надана компенсація. Розмір компенсації за кожен день запізнення становить 20% від вартості перевезення (без суми комісії і вартості додаткових послуг), але не більше 100%. З бланком претензії Ви можете ознайомитися на офіційному сайті: http://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension.pdf

  • орися says:

    последний раз пользовалась этой идиотской новой почтой.пришла посылка мне №20400040600365. 08.02.2017. в смс сообщили что до 17.02 посылка у них будет. уже на следующий день работник почты мне звонит чтобы я забрала посылку, а я на работе,мой график не совпадает с ними,сказала что заберу в свой выходной( 11.02.2017).но в пятницю десятого февраля мне уже звонит отправитель,мол,новая почта уже им наяривает что я не беру посилку.короче 11 февраля эти придурки отправили посылку назад.скажите,какого хрена сообщать что до 17-го будет у вас, и какого хрена звонить всем а до вас невозможно дозвонится?вы думайте еще о том, что другие люди тоже на работе, и не могут прибежать сразу и забрать посылку

  • Валерий says:

    Дуже привітний колектив, працюють швидко, черг ніколи не буває, одна дві людини максимум, так тримати, молодці. Відділення №53 ул. Богдана Хмельницкого, 29(до 30 кг)

  • Дарья says:

    Уважаемое руководство НП, примите меры!
    Мне отправили посылку с курьерской доставкой. Я специально взяла выходной и сидела дома в ожидании звонка от вашего оператора. В начале 18:00 позвонила оператор и сказала, что сломалась машина, а потому посылку доставят завтра. Я спросила, может ли другой курьер доставить посылку, на что оператор ответила: «Нет. Все курьеры загружены». Это мои проблемы? Нет. Более того, оператор предложила мне самой забрать посылку. Извините-простите, но я заплатила за курьерскую доставку, чтобы самой не таскаться, а вы мне предлагаете сделать все с точностью да наоборот?!
    В посылке находятся документы, которые необходимы мне уже завтра! А звонка от оператора до сих пор, курьера нет, и ответов на мои звонки к вам тоже нет. Что за беспредел? Что за безответственность? С каких пор лучшая почта Украины надела на себя корону вседозволености?!

    • Микола says:

      Бажано такі відправлення здійснювати завчасно, бо у кожної служби доставки існує фактор людський і механічний, що можуть вплинути на терміни заявлені компаніями.

  • Таня says:

    А я сьогодні дуже приємно здивована і хочу своєю доброю новиною поділитися всім. А вдруг комусь допоможе. Вирішила я на Миколая похресникам подарунки замовити на Аліекспресі, чекаю а сьогодні дзвінок з НОВОЇ ПОШТИ і питають, на яке відділення мені доставити, щоб було зручно отримати. Я в шоці! думаю, хто і що мені шле, чи вони помилилися. Потім подумала, що розвели мене, я вибирала безкоштовну доставку а тут як Нова пошта запросить і вийде дорожче самої посилки Забрала а це мої іграшки з Аліекспресу.Супер, не потрібно було іти на Укрпошту з дебільним совковим сервісом, забрала у відділені біля дому. Цікаво, як Китай розподіляє ці посилки між Укрпоштою і Новою поштою, і як зробити так щоб всі мої посилки приходили на НП бо мені це сподобалося( у відділені мені цього не пояснили)?

  • Анатолий Михайлович Андрущак says:

    А светится с монитора, що мини-відділення №56 по проспекту Червоної Калини працює?
    Де його найти, в “Барвінку” давно нема.

  • Руслана says:

    Добрый день! Ситуация: получила смс (04.04.2016) от магазина (отправитель) с номером накладной №20400008217825 (04.04.2016 г.), на отделение № 34 по ул. М. Хвильового, г. Львов. Ждала три-четыре дня, проследила по номеру накладной, посылка с 05.04.2016 в г. Львов. Смс-ки от Новой почты нет. Сходила в отделение, а оказывается отделение закрыто и временно не работает! (прошу заметить, что до отправки посылки на сайте не было сказано что отделение закрыто). Люди добрые, подскажите к кому нужно обратиться чтобы мою посылку прислали на другое отделение (хотя бы № 10). Претензий к сервису не имею, давно пользуюсь услугами новой почты, но прошу помочь в данной маленькой неприятности.

  • Володимир says:

    22.50.У мене літак через дві години в іншу країну. Про мою девяту сумку мовчок. ЇЇ як ніби моль зїла. Хоча реклама у неї шикарна. Напевно не одну таку сумку або чемодан моль забрала. Може моль колись подавиться.

  • Володимир says:

    17 лютого 2016 року відправили зі Львова, з-під підЇзду вантаж із девяти (9) сумок у місто герой Київ. По декларації №10012302741 рахувалося 198 кг. Приїшло 22 лютого на адресу вісім сумок і маленька коробочка із сумкою для ноутбука яку ми вперше в житті побачили. Мої сумки були відмічені кольоровим скотчем. Коробка не наша. Де наша девята сумка – невідомо. Представник компанії сказав, що будуть шукати. Чи знайдуть питання відкрите.

  • Вікторія says:

    Сьогодні отримувала відправлення, в зв’зку з одруженням фамілія була змінена, хоча Новою поштою користувалась досить часто, і в базі даних було два моїх прізвища. Помилково відправник назвав стару фамілію, на що працівник Тадра Ірина Іванівна, грубо відповіла нехай відправник йде і міняє прізвище на нове. Навчіть своїх працівників елементарного адекватного спілкування з клієнтами.

  • Віктор says:

    25.10.2015 мені було надіслано автохолодильник з м. Дніпропетровськ (номер декларації 59000139583976). При отриманні вантажу в відділенні № 16 м. Львова(пр. Червоної Калини) мені було відмовлено керівником відділення в моєму проханні перевірити справність приладу по причині відсутності у відділенні необхідного роз’єму (авторикурювача). Після отриманої відмови мною було запропоновано перевірити отриманий автохолодильник в присутності працівника Нової Пошти шляхом під’єднання до автопркурювача власної авто (так як явто було припарковане на відстані не більше 5-ти метрів біля входу у відділення). Вказану пропозицію керівником відділення було відкинуто з відмовкою що “вона (керівник відділення) не знає куди я буду втикати отриманий прилад” та зазначила що або я забираю автохолодильник без перевірки, або повертаю його до м Дніпропетровськ.

    Шановне керівництво Нової пошти, з таким “креативним” підходом до обслуговування ваших постійних клієнтів Ваша компанія дуже швидко перетвориться у сумновідому Укрпошту, які крім продажу листівок та кросвордів пенсіонерам вже нічим іншим не займаються.
    Я вважаю, що отримання автоприладів (як от автонавігатори, реєстратори та ін.) не є унікальним явищем на теренах України та наявність такого роз’єму як “автоприкурювач” у відділеннях такої солідної компанії мало б бути звичним явищем.
    P.S. Вартість такого хитромудрого роз’єму куди за словами шановного керівника відділення №16 м. Львова можна “втикати” різна автоприлади становить не більше 50 грн. (при потребі скину адресу сайту). Вдячний якщо дочитали до кінця мого короткого відгуку.

  • Богдан says:

    Я запакував вантаж у синтетичний пакувальний матеріал товщиною 3 мм потім у 3 шари цупкого картону + стрейчплівка і скотч, а працівники заявили, що треба переупакувати у гофрокартон. Де логіка??? У грошах!!! (я зрозумів) . Дуже дорого виходить пересилання. СМС повідомлення про доставку не приходять. Самому приходиться оббивати пороги. Карта лояльності ніяких пільг не надає. Шарага повна. Переходжу на “Інтайм”! Ви придурки втратили постійного клієнта. Буду все робити, щоб якомога більше людей перейшло на “Інтайм”.

  • Оксана says:

    Відправляла у Львові посилку ,робітниця вміст посилки передивилась ,а запаковувати віддала в іншу ,зачинену кімнату.Якісь секрети від відправника ?Чи ще не всі у відділенні передивились вміст ?

  • Коваленко Юрий says:

    Сегодня в мой адрес, г. Новая КАховка Херсонской обл., отд.НП №3 была отправлена посылка № 59998020068715. Работники Львовского отделения НП № 1 сказали отправителю, что нет такого отделения и посылка была отправлена на отд. №2, как выяснилось в г. Каховка. Я сразу же при получении номера декларации пытался исправить ошибку и выяснилось, что я за это должен буду заплатить 50,00 грн. Получается, что за раздолбайство работников Львовской Новой Почты, которым лень было глянуть в компьютер и проверить данные и которые, оказываются, слабо разбираются в географии своей страны, потребитель должен расплачиваться своими деньгами. Теперь возникает тройственная ситуация: 1. Пусть посылка идет по ошибочному адресу, оттуда возвращается во Львов и снова ее отправляют получателю по правильному адресу. 2. Я не буду платить за чужую ошибку 50 грн и через суд раздолбаю отделение №1. 3. “Прославить” всю Новаю Почту, послать ее на все веселые буквы и поменять перевозчика. А по человечески, то они должны поизвиняться за малограмотность своих подчиненных и сами исправить свою ошибку. Интересно, кто-нибудь из руководства НП прочтет это? Давайте делать ставки на предложенные варианты и посмотрим, чем все это кончится.

    • Ангелина says:

      Я считаю, что все недобросовестные работники должны быть наказаны. Это послужит уроком, чтобы впредь человек всё таки думал головой, а не ж-пой. Надо учить уважать людей вообще и покупателей в частности. 50 грн – не такие большие деньги, но я бы тоже пошла на принцип. Пусть тот, кто напортачил, оторвёт своё мягкое место от ещё более мягкого нагретого и всё быстренько исправит, и за свой счёт естественно. А то, блин, “без лоха и жизнь плоха”. Сама пользовалась НП 2 раза. 1 раз – всё ОК. 2″-ой раз – получала ковер, договорилась с поставщиком, что всё посмотрю, только тогда заплачу.Ни фига. Пришла на почту, оплатила товар, доставку, обратную доставку денег (никто не предупреждал), под негодующие взгляды работников сама распаковала ковёр, мы, де, не имеем права Вам помогать, уделять внимание одному клиенту, ну ладно возьмите ножичек, но это исключительно потому что нам вас жалко. Сама развернула на полу,посмотрела, свернула, скотча не было, как-то выпросила у того же доброго мальчика его собственный, замотала кое-как и попёрла к лифту. Я считаю сервис в НП – на 3. Не бьют, конечно, но в наше время можно быть и по-проворнее.

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.