Львов — Мист Экспресс

тел. 067 432 77 07; 050 432 77 07
пн-пт.08:00 – 19:00; сб.08:00 – 15:00

МППВ №261 ул. Щирецкая, 36
МППВ №139 ул. Филатова, 4
ППВ №49 ул. Ковельская, 109б
МППВ №125 ул. Зубровская, 34Г
МППВ №127 ул. Сахарова, 42
ППВ №1968 ул. Городоцька, 242
МППВ №2148 ул. Гринченка, 6
МППВ №2186 ул. Кульпарковская, 61
ОВ №4 ул. Зеленая, 147
ППВ №44 ул. Городоцкая, 224
ППВ №1198 ул. Хмельницкого Богдана, 172
АПТ №1205 ул. Бандери Степана, 37 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1815 ул. Научная, 47 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1816 ул. Осмомисла, 3 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1817 ул. Франка Ивана, 8 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1818 ул. Личаковская, 24а (отделение ПриватБанка)
АПТ №1107 ул. Староеврейская, 3 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1108 ул. Петлюри, 2 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1109 ул. Патона, 2/4а (отделение ПриватБанка)
АПТ №1110 ул. Широкая, 63а (отделение ПриватБанка)
АПТ №1111 ул. Линкольна, 10а (отделение ПриватБанка)
АПТ №1112 ул. Под Дубом, 12/5 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1113 ул. Личаковская, 65 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1101 ул. Драгана, 9 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1102 ул. Замарстинивская, 49(отделение ПриватБанка)
АПТ №1103 ул. Зеленая, 10 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1104 ул. Винниченка, 10 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1105 ул. Владимира Великого, 35 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1106 ул. Городоцкая, 98 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1095 ул. Хмельницкого Богдана, 171 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1096 ул. Нечуя-Левицкого, 3 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1097 ул. Сиховская, 8 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1098 ул. Шевченка, 31(отделение ПриватБанка)
АПТ №1099 ул. Пекарская, 26/1 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1100 ул. Культпарквская, 174 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1088 ул. Научная, 96б (отделение ПриватБанка)
АПТ №1089 ул. Городоцкая, 41 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1090 ул. Щирецкая, 36(отделение ПриватБанка)
АПТ №1091 ул. Сечових Стрельцов, 17 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1092 пл. Липнева, 10 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1093 ул. Коперника, 32 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1082 ул. Шевченка, 358 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1083 ул. Чупринки Генерала, 36 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1084 ул. Чайковского, 8 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1085 просп. Чорновола Вячеслава, 95 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1086 ул. Днистерская, 1 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1087 ул. Руставели Шота, 38 (отделение ПриватБанка)
МППВ №957 ул. Городоцкая, 213
АПТ №1077 ул. Кос-Анатольского, 2 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1078 ул. Княгини Ольги, 106 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1079 ул. Мазепы Гетьмана, 25а (отделение ПриватБанка)
АПТ №1080 просп. Червонои Калини, 36 (отделение ПриватБанка)
АПТ №1081 ул. Любинская, 104 (отделение ПриватБанка)
МВ №3151 ул. Владимира Великого, 113 (м-н Барвінок)
МВ №3152 ул. Довженка Александра, 5 (м-н Барвінок)
МВ №3153 ул. Линкольна, 49 (м-н Барвінок)
МВ №3154 просп. Червоної Калини, 36 ( м-н Барвінок — ТЦ Шувар)
МВ №3155 просп. Червоної Калини, 60 (м-н Барвінок)
МППВ №3129 ул. Суботивская, 7
АПТ №2976 ул. Стрийская, 85а (отделение ПриватБанка)
МППВ №2950 ул. Рутковича, 1
МППВ №2830 ул. Городоцкая, 302 (ТЦ «Епицентр»)
МППВ №2831 ул. Хмельницкого Богдана, 188 А
АПТ №3059 ул. Липинского, 13 А (отделение ПриватБанка)
МППВ №2835 ул. Щирецкая, 7 (ТЦ «Новая Линия»)
АПТ №635 ул. Вашингтона, 5-5а (отделение ПриватБанка)
ППВ №3190 ул. Смаль-Стоцького, 1
ППВ №3191 ул. Хмельницкого Богдана, 172

комментария 27 »

 
  • Олеся:

    Доброго дня, вже не вперше посилки з Китаю підвисають у Львові, ось знову така ж історія з відправленням RO344095230EE..воно лежить з 28 липня на складі, онлайн-чат для «галочки», ніхто не вийшов на зв*язок протягом 2 годин..дзвонити взагалі марно і так кілька днів((Як бути, у кого уточнити інфо..нервів не вистачає

    • Мист Экспресс:

      Добрий день! Ваша посилка ще 12 липня прибула в Україну, досі знаходиться на сортувальному складі ММПО, оскільки Відправник не вказав адресу доставки. 19 липня ми не змогли до Вас додзвонитись для уточнення адреси. Згідно Вашого звернення 21 серпня в онлайн чат зафіксували актуальну адресу для доставки. Очікуйте оновлення статусу на нашому офіційному сайті. З повагою, Ваш «Міст Експрес»

  • Мила:

    С 2008 года отправляю посылки из Америки, если были какие то проблемы, все решалось оперативно и четко, с февраля 2017 года просто беда с Мистом,международные посылки, которые стоят 20 дол доставка по Украине, доставляются просто ужасно, вернее со Львова доставляются как часы , по Одессе -каменный век, тебе говорят привезут завтра и это завтра растягивается на недели , международные посылки -трубку бросают, вразумительного ответа не получаешь. Мист , спускайтесь на землю или освобождайте место для более ответственного доставщика
    CV717057683US

    • Мист Экспресс:

      Добрый день, Мила. Компания Мист Экспресс приносит извинения за доставленные неудобства. 19.05.2017 Получатель самостоятельно забрал посылку со склада №5- ул. Грушевского Михаила, 41. Мы сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась в будущем. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией «Мист Экспресс».

  • Али:

    Я очень возмущена и разочарована. На телефон не отвечают,когда звоню в поддержку,они просто молчат и дышат в трубку,после того,как рассказываю ситуацию. Не отвечают где моя посылка. Курьер не отвечает.Хотя мне уже звонили и сказали,что подвезут. При такой большой конкуренции такой сервис и отношение гарантирует упадок и бедствие.

    • Мист Экспресс:

      Добрый день, Али. Наш call center тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, работает в обычном режиме, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00. Операторы всегда предоставляют ответы на поставленные вопросы. Если Вы еще не получили отправления — подскажите, пожалуйста, номер посылки. Мы максимально оперативно подключим ответственных для решения и свяжемся с Вами.

  • Maxim:

    Ни ногой больше к мимисту!

    В январе делаю две покупки во Франции на 87евро и 86 евро (CV910682100FR, CV910670971FR). Консультируюсь с ними по телефону, по итогу консультации Оформляю первую отдельной посылкой в Киев. Жду когда она покидает склад во Франции, оформляю следующую также отдельно, примерно через неделю. На их сайте нет никакого внятного трекинга, кроме того что посылка где-то в пути.
    В итоге оказывается, что первую посылку они задерживают где-то у себя, дожидаются вторую… и одновременно подают их обе на таможню, о чем я узнаю благодаря смске о том, что получатель должен таможне 240 гривен!Ни по телефону ни в чате ничего внятного сказать не могут, посылают писать письмо на их ящик, откуда понятно, ни ответа ни привета, несмотря на обещание ответить в течении 2х рабочих дней.

    Мое резюме — первый и последний раз, держитесь от них подальше!

    • Мист Экспресс:

      Добрый день, Максим. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вам 23.02.2017 12:27:40 Вам были компенсированы средства путем начисления на баланс в личном кабинете MyMeest. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

  • валентина:

    посылка была отправлена из ГЕРМАНИИ на УКРАИНУ 8декабря, 16 декабря была зарегестрирована во ЛЬВОВЕ, номер багажной декларации CV549286568DE, на 23 января нет ни каких признаков обнаружения этой посылки, служба информации не даёт ни какой информации. Кто и почему отправил эту посылку через эту шарашкину контору, я 14 лет посылаю маме посылки, всегда проходили через УКРПОЧТУ и никогда не было ни каких проблем, если ВЫ не умеете нормально работать ,так не надо людей доводить до истерик, я уже не знаю куда звонить и писать и дойдёт ли вообще эта посылка до адресата!

    • Міст Експрес:

      Добрый день, Валентина. С 14.12.2016 посылка находилась на ММПО, задержана таможней. После сплаты таможенных платежей посылку передали 25.01.2017 с ММПО для доставки в г. Запорожье. 30.01.2017 посылку повторно выдали курьеру для доставки, поскольку 28.01.2017 курьеру не отвечали на звонки и в домофон. С уважением, «Мист Экспресс»

  • Sergey:

    Ужасный сервис, customer service worst ever . Мой совет не связываться с этой фирмой . Всегда задержки опаздание, враньё , и плюс ко всему бросают посылки возле подъезда, беременной жене даже не занесли на второй этаж. Позор такой компании.

    • Міст Експрес:

      Добрый день, Сергей. Подскажите, пожалуйста, номера посылок для дальнейшего служебного расследования описанных Вами ситуаций. Мы заинтересованы разобраться и провести профилактику для предотвращения повторений.

  • Светлана:

    Ужасней не видела. Сами себе портят репутацию. С Польши пришла быстрее чем идет по Украине. Сначала прислали сообщение, чтоб оплатили таможенные услуги. Хотя при отправлении все уплочено по тарифу. Куда платить, зачем и почему не понятно????Теперь висит неделю во Львове на пункте пропуска. Даже незнаю чем все закончится. Скорее всего дети выростут, и вещи ихним внукам будут.

    • Міст Експрес:

      Добрый день, Светлана. Если стоимость содержимого посылки превышает 150 евро — тогда Вам необходимо оплатить таможенный сбор, детали по номеру 0800505044. Таможенные платежи начисляются таможней согласно пункту 7 ст. 374 Таможенного кодекса Украины (ТКУ). С уважением, «Мист Экспресс»

  • Михаил:

    Впервые воспользовался услугами компании, и остался недоволен. Проинформировали о том, что посылка уже на складе, и будет доставлена в течении нескольких дней. Затем меняли показания, говоря о том, что вернули таможне на доп осмотр. Никто (в том числе брокер) не может обьяснить, где на самом деле он сейчас находиться и по какой причине. По мере продвижения буду писать дальше.

  • ігор:

    митні брокери спеціально завищують вартість посилки і подають на розмитнення
    це вже 3 раз
    наприклад 5- річний поломаний ноутбук який взяв на запчастини оцінили в 600доларів
    і нарахували коло 100доларів мита
    хоть стій хоть падай
    сволочі

  • виталий:

    Отправили из США 5 ящику товара априэхало лиш 4 помогите

  • Ирина Синькова:

    Вам вобще не стыдно читать такие отзывы? Действительно» ошарашкина контора».Точнее не скажешь.Завтра 10 дней,как валяется на складе гуманитарка детям в зону АТО из Канады.CV096886068CA. 3 раза звоню,каждый раз разное говорят.Последний раз гаркнули,что высылают и бросили трубку! Там,дети в подвалах без света и газа замерзают! Вы просто нелюди.Нам она не нужна в конце февраля. Поучитесь у Тернопольских перевозчиков.Я в Испании,за 4 дня доставляют в АТО передачи из Испании!

  • Андрейчук Надія:

    Відслідковували посилку в Інтернеті, чомусь за дивних обставин вже 3 день посилка стоїть на складі вияснення при тому що реквізити утримувача були 3 дні назад уточнені.Ніхто ні з гарячої лінії ні з відділу рекламації не може дати вичерпну відповідь в чому саме справа.Сказали що ніби велике навантаження перед святами і тому так довго,хоча я дізналась що вчора вечері була машина зі Львова в моє місто.
    З Німеччини посилка приїхала за 5 днів а зі Львова на Волинь 3 дні неможуть відправити.

    «Шарашкина контора» и не інакше.
    Ніякого сервісу.

  • Виктория:

    Довольна работой полностью! Посылка из Германии дошла за 5 дней. Получала на Зеленой 147 не было очереди, смс поддержка + трекинг на сайте. Очень удобно! Буду пользоваться услугами этой компании.

  • Виктор:

    Накладная 005-0246968
    Заказал 20 ящиков обуви с Одессы на адресную доставку. Привезли, но две пары украли, два ящика вскрыты, две пары не хватает. Все ящики в заводской упаковке, те из которых украли перемотаны их скотчем мист експресс. В вскрытых ящиках, некоторые пары обуви без кульков, что говорит о особой наглости и циничности, обувь примеряли. Никому не рекомендую иметь дело с данной компанией.

  • Radionova:

    Dobruj den’!!!! Y mene nastypna sutyacija. Vidpravula 17.01.2014z Nimechuchunu posulky… Otrumyvalu v Kuivs’kij oblasti cherez Mist-Ekspres 29.01.2014 kyr’erom. Posulka dijshla chastkovo, znuk mobil’nuj telefon…. Zaraz namagayus’ rozibratus’…. girkuj maju dosvid.

  • Татьяна У:

    Большая задержка посылки, отправили из Германии 31 октября, проинформировали, что 6 ноября посылка была уже во Львове. До сих пор нет (сегодня 27 ноября, доставить должны в Донецкую область в детский приют! Как Вам не совестно задерживать посылку детям! Ужасное отношение!

  • Макс:

    в первый раз возпользовался услагами МИСТ ЭКСПРЕСС и в последний!
    Посылка должна была прийти 20 ноября на клад по ул. Тургенева (Львов). Пришла сначала на главный склад на ул. Зеленая 2013.11.20 08:46:10. Там и осталась. Прихожу 20 числа на свой склад забирать. Мне говорят — «посылки нет, не привезли, приходите завтра». На горячей линии сказали, что извиняются, и завтра , т.е 21 числа посылка будет на вашем складе в первой половине дня. Прихожу 21 числа в 14-00 дня. Посылки нету!!! И сказали- «ее сегодня не привезут! Оператор не включил в список посылок водителя. Приходите завтра!» Опять завтра! Я что , по-вашему , должен заплатить деньги за доставку и три дня бегать туда-сюда? Почему я должен третий раз идти на склад??? Вы мне вообще ее домой должны привезти за свой счет, потому что это ваша ошибка.

  • Jeka:

    Очень плохое отношение к своим клиентам ! По трекинг-номеру посылка 3(три) дня висит во Львове. только после многократных звонков и ругательств обещали отправить. То нету места в машине , то забыли запалетовать. то еще что-то…. Не пользовался б их услугами — но отправитель передает этой почтой , приходится , но никому не советую …

  • Катерина:

    В первый раз столкнулась этим «перевозчиком» и не только пожалела, а очень даже пожалела, что узнала об этой компании… Они полностью испортили мою посылку, и к тому же я имела неосторожность открыть ее уже дома. В итоге упаковка (которая делалась собственно сотрудниками компании мост экспресс в точке отправки) была нарушена, и мое одеяло приехало к мне мокрым и в ржавых пятнах. А в сервисном центре этой «компании», как они себя называют торгового дома мне сообщили, что претензию мою принимать не будут, поскольку я не вскрыла свое новое одеяло в их грязном офисе… В итоге, заплатив за доставку, упаковку, страховку… и все прочие сборы, которые придуманы и не работают, я должна буду либо выбросить свою покупку либо потратить еще кучу денег на химчистку, чтобы восстановить свою посылку. С таким уровнем сервиса и ответственности за свою работу у этой компании просто не должно остаться клиентов. Если Вам действительно нужна Ваша посылка, обращайтесь к другому перевозчику. Обычно я очень лояльный покупатель и понимаю, что везде работают люди… но не до такой же степени… Хамство и безответственность. вот что можно сказать об этой компании.

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.