Кривой Рог — Новая почта

Днепропетровская обл.

тел.(0564) 999-630
пн-пт 09.00-20.00, сб 09.00-17.00

№1 ул. Куприна, 123б
№2 ул. Отто Брозовского, 83г/2
№3 ул. Кропивницкого, 29в (до 30 кг)
№4 ул. Постишева, 2a (до 30 кг)
№5 ул. 27 Партсъезда, 9б
№6 ул. Тухачевского, 41 (пом.65) (до 30 кг)
№7 ул. Янова, 4 (до 30 кг)
№8 ул. Курчатова, 1г
№9 ул. Щорса, 23а (до 30 кг)
№10 ул. Кириленка 25/49 (до 30 кг)
№11 ул. Галенка 5/49 (до 30 кг)
№12 просп. Южный, 17, кв. 83
№13 ул. Мелешкина, 9, пом. 3
№14 ул. Лисового, 9 а (до 30 кг)
№15 просп. Мира, 5а (до 30 кг)
№16 4-мрн. Заречный, 30 а (до 30 кг)
№17 ул. Федоренко, 5а (до 30 кг)
№18 ул. Тбилисская, 4
№19 ул. Мусорского, 20 (до 30 кг)
№20 микрорайон Солнечный, 41а (до 30 кг)
№21 ул. Адмирала Головко, 44а
№22 ТОЧКА ВЫДАЧИ «ПРИВАТ БАНКА»: ул. Кремлевская, 25 (до 30 кг)

Отзывы: 250 »

 
  • Яна:

    Хочу Выразить благодарность работникам отделения №10(ул. Кириленка 25/49)Всегда отзывчивые,вежливые.Обслуживают быстро и с улыбкой .Спасибо))

  • Сергей:

    почему молчите

  • Сергей:

    какой номер склада на кольце 95 квартала

  • виктория:

    Уважаемые руководители! Обратите свое внимание на «честных» работников отделения №9,берут за пересылку денег 35 гривен, постоянно нет сдачи,при этом в свое рабочие время ходят по магазинам,,,,и не выдают чеки за услугу!

  • Людмила:

    Адресат проживает в Кривом Роге по адресу: Военный городок, 35. Как далеко находится ближайшее отделение Новой Почты от указанного адреса? Какой номер отделения? Заранее благодарна.

  • Маша:

    скажите пожалуйста,как можно отправить посылку из ливана в кривой рог. с какой почты.спасибо

  • катерина:

    подскажите как мне с пионера добраться до склада №1, я просто не знаю где это?

    • Новая Почта:

      Уважаемые клиенты! По всем интересующим Вас вопросам, обращайтесь в контакт-центр 404-21-21

    • Новая Почта:

      Катерина!
      Если отделение далеко от Вашего места жительства, Вы можете подойти на ближайшее к Вам отделение (р-н Большевика ул. Сеченова 26), и написать заявление на бесплатную переадресацию Вашей посылки, в любое отделение г.Кривого Рога. Срок переадресации составляет один рабочий день.

  • Наталья:

    Пользуюсь услугам НП постоянно, 3-е отделение вполне устраивает и по темпу работы, и по сервису, всё очень динамично и вовремя. Но! Последние несколько раз не было SMS о прибытии груза-это что-то новое? Убрали оповещение? Хотелось бы ернуть, так удобнее!

    • Новая Почта:

      Здравствуйте Наталья!
      СМС оповещение — дополнительная услуга Новой Почты, в условиях перевозки, данная услуга не прописана. Данный сервис, предоставляет через одного из Украинских провайдеров. В период плохих погодных условий, наблюдались сбои связи.
      Для Вашего удобства, срок бесплатного хранения увеличен с 3х до 5ти дней.

  • Андрей:

    Много раз отправлял по работе и по личным делам, всегда все доставки приходили во время. Все устраивает.

  • Лена:

    Здравствуйте,подскажите пожалуйста как и на какой маршрутке проехать до отделения 8 на сеченова от 44квартала?

  • ксения:

    Подскажите в воскресение работает новая почта,производятся выдачи посылок?

  • Ольга:

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько процентов составляет оплата за пересылку денег отправителю от стоимости заказа?

    • Новая Почта:

      Ольга!

      Оплата, за обратную доставку денег, составляет 2% от стоимости товара + 13 грн. оформление.

  • Алла:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста у вас ли находится мой заказ, с трек номером RF126829526SG

  • ИННА:

    ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ НОВОЙ ПОЧТЫ НРАВИТСЯ, ОЧЕНЬ УДОБНО — ПОТОМУ, ЧТО БЫСТРО. ОДНО НО И ОЧЕНЬ ДАЖЕ ПЕЧАЛЬНОЕ, ЧТО В КОРНЕ ПОРТИТ МНЕНИЕ О РАБОТЕ НОВОЙ ПОЧТЫ ВООБЩЕ. В ОТДЕЛЕНИИ НОВОЙ ПОЧТЫ № 6 ПО УЛ. СПАССКАЯ, 1 а РАБОТАЮТ КАКИЕ ТО НЕЛЮДИ, ТОЛИ НЕГРАМОТНЫЕ, ТОЛИ НЕУМЕЮЩИЕ РАЗГОВАРИВАТЬ И ОТВЕЧАТЬ НА ПОСТАВЛЕННЫЕ ВОПРОСЫ. СМС СООБЩЕНИЕ О ПРИБЫТИИ ТОВАРА, КОТОРОЕ ОБЯЗАНЫ ДАВАТЬ ПОЛУЧАТЕЛЮ, ЧТОБЫ ЗАБРАТЬ ПОСЫЛКУ НЕДАЮТ, А НА ВОПРОС ПОЧЕМУ НЕДАЕТЕ СМС? — ТУПО ОТМАЛЧИВАЮТСЯ, ДЕЛАЯ ВИД, ЧТО ЭТО В ИХ ОБЯЗАННОСТИ НЕВХОДИТ. СКАЖИТЕ ТОГДА, А ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ ДЕНЬГИ ????????? ИЛИ ЭТО ДЕЛАЕТСЯ СПЕЦИАЛЬНО, ЧТОБЫ НАЛАЖИВАТЬ ЩТРАФНЫЕ САНКЦИИ НА ПОСЫЛКУ, КОТОРАЯ ВОВРЕМЯ НЕЗАБИРАЕТСЯ ???????? ВОБЩЕМ ДУРДОМ — СОВДЕПИЯ, КТО КАК ХОЧЕТ, ТАК И ………

    • Новая Почта:

      Здравствуйте Инна!

      Работники отделения не отвечают за рассылку смс информирования.
      СМС оповещение — дополнительная услуга Новой Почты, в условиях перевозки, данная услуга не прописана. Данный сервис, предоставляет через одного из Украинских провайдеров. В период плохих погодных условий, наблюдались сбои связи.
      Для Вашего удобства, срок бесплатного хранения увеличен с 3х до 5ти дней.
      При возникновении каких либо вопросов, обращайтесь в контакт-центр 404-21-21

  • Дмитрий:

    какой почтовый индекс почты по просп.Южный?

  • Ева:

    По роду деятельности, довелось пользоваться услугой НП в разных городах, к сожалению, самый угрюмый, порой злой и невежественный персонал именно в Кривом Роге, очень обидно…… Советую руководителям проводить треннинги, семинары или хотя бы воспитательную работу на тему «общение с клиентами»

    • Новая Почта:

      Могли бы Вы указать отделение, где на Ваш взгляд работает невежественный персонал? Как тренинги, так и внутренние проверки проводятся регулярно!

  • A1mka:

    А где именно на Спасской почта находиться?Как я поняла это там где базар ?

    • Новая Почта:

      A1mka, отделение находится в здании магазина «Автозвук». Если ехать со стороны 173 кв., необходимо перейти дорогу, и подняться вверх. Вывеска на здании «Новая Почта», видно из далека.

  • Марина:

    вчера отправляла багаж по адресу Кривой Рог Відділення N4 (до 30 кг на одне місце): вул. Косіора, 7, парня вроде Евгением звали- сказала что в посылке легко бьющиеся вещи и попросила наклеить наклейку, на что мне ответили что сейчас только упаковывают в ящик. попросила на дно ящика насыпать пенопласта, чтоб уж точно не разбилось, молодой человек сказал что все запакует, честно взял за все деньги. посылка дошла получателю, помятый бок9по словам получателя явно от удара или сильного механического воздействия) и НИКАКОГО пенопласта и в помине не было!я понимаю что коробка стоит дороже,но позаботьтесь чтоб взятые деньги отрабатывались. СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!посылка повреждена, пенопласт не положен еще и наклейки нету!!!!!! свинский сервис! деньги берем, сервис не обеспечиваем

    • Новая Почта:

      Марина, могли бы Вы указать № э.н., по которому отправляли груз? Так будет легче разобраться в сложившейся ситуации, и предоставить Вам ответ по решенному вопросу!
      Заранее благодарен!

  • Новая Почта:

    В случае, если Вам грубили работники отделения, Ваша посылка повреждена, но акт повреждения (основание для выплаты компенсации) не составлен, обращайтесь в контакт-центр (404-21-21). Все подобные вопросы, в срочном порядке передаются руководству филиала.

  • Новая Почта:

    Уважаемые клиенты! В случае повреждения Вашего груза, компания несет материальную ответственность. Выплата компенсаций, осуществляется согласно оценочной стоимости. Вывод: заявляйте полную оценочную стоимость, при оформлении отправки Вашего груза!

  • Новая Почта:

    Возможно! Необходимо подойти в любое отделение Новой Почты, где необходимо написать письмо — переадресацию. Если данную процедуру осуществить до 15.00, на следующий день, Ваш груз будет в необходимом Вам отделении. Оплата за переадресацию между отделениями в одном и том же городе, ОТСУТСТВУЕТ.

  • Екатерина:

    Добрый день, можно ли с одного склада как-то переслать на другой? отправитель неправильно указал склад

  • Всеволод:

    Испортилась НП, и испортилась очень серьёзно: задержки с доставкой грузов, не аккуратное отношение к грузам. Разбили товар, и отвечать не хотят, зачем, спрашивается, оплачиваем страховку груза??? Поговорить с кем-то из ответственных лиц просто нереально — на все вопросы отвечает девочка, которая не имеет ни информации, ни полномочий. НП, Уберите из рекламы фразу «Лидер экспрес доставки»! Чтобы быть лидером, нужно быть немного поорганизованней.

  • Лена:

    Отделение №4 Обслуживание ужасное,персонал хамит,повышает голос на клиентов.Посылка пришла в ужасном состоянии.Упаковка разорвана.На претензии чуть матом не покрыли.В общем никому не советую пользоваться услугами,по крайней мере через это отделение.

  • Сергей:

    Пользуюсь услугами НП не так уж часто — 1 раз в 2-3 месяца, пересылаю и получаю документы. Отделение №7. ВСЕГДА без проблем!!!

  • Сергей:

    Работа персонала на складе №5 ужасна !!!!! Понабирали какихто малолеток !!!

  • Лара:

    Всегда пользовалась услугой Новой Почты и претензий не было, наоборот устраивало все, но в последний раз, получив пакет на 300 грамм,вместо 10 гривен за доставку, указанных за получение при оформлении заказа, с меня потребовали больше 30 гривен, и выдали чек,якобы вес составил 200 кг. Если начнешь что-то говорить и доказывать с тебя сделают идиота.Вот таким образом наживаются работники почты, молодые милые мальчики и девочки — 10 гривен положили в кассу за доставку, — 25 в карман.Я все понимаю жить всем нужно, но ребята, деньги очень не простая субстанция, каким путем заработаны? Вы не подумали, что вам придется горько за них заплатить в жизни. А я бы думала, вы ведь не знаете у кого берете. Пожалуйста — здоровья вам на весь год.

  • Марина:

    Всегда пользовалась услугой Новой Почты и претензий не было, наоборот устраивало все, но в последний раз, получив пакет на 300 грамм,вместо 10 гривен за доставку, указанных за получение при оформлении заказа, с меня потребовали больше 30 гривен, и выдали чек,якобы вес составил 200 кг. Если начнешь что-то говорить и доказывать с тебя сделают идиота.Вот таким образом наживаются работники почты, молодые милые мальчики и девочки — 10 гривен положили в кассу за доставку, — 25 в карман.Я все понимаю жить всем нужно, но ребята, деньги очень не простая субстанция, каким путем заработаны? Вы не подумали, что вам придется горько за них заплатить в жизни. А я бы думала, вы ведь не знаете у кого берете. Пожалуйста — здоровья вам на весь год.

  • Александр:

    Ирине 02.01.2013 — раньше был у них мобильный 067-531-14-42. Может и сейчас есть. Просто звоним на город…
    Пользуемся по работе примерно 3 — 5 раз в месяц. Пока без проблем.

  • Елена:

    Работой Новой почты абсолютно не довольна. Посылку ждала больше недели. Персонал отделения №1 в Кривом Роге работает не компетентно. Больше не буду пользоваться услугами и другим не советую.

  • Александр:

    Скажите пожалуйста, если груз отправить 4 января из Харькова, отд №24 в Кривой Рог, какого числа можно его получить?

  • Ирина:

    Это жуть какая-то. Посылка должна была прийти домой. Приходит СМС что она на складе № 9 (НА ЛЕНИНА). Извините, а как это я должна тащить с Ленина 22 кг в долгинцевский район. Отправитель прислал накладную, где четко прописан мой домашний адрес (аж неудобно стало перед человеком, думала это он неправильно отправил). В итоге куча денег проговоренных по мобильному с их операторами (могли бы какой-то мобильный завести) и 31 декабря вечером мне ее привезли. А 31 декабря вроде как новый год, и дома могло не быть никого. Вообщем, не первый раз уже. Организуйтесь люди! Вы неплохая, удобная контора, но никакой дисциплины…

  • Александр:

    Интернет магазин отправил товар из Киева, просил их — только не Новая почта, сказали только через неё. Теперь с ужасом жду опоздание, как всегда попадался.

  • Ольга:

    Хочу попросить руководителей Новой почты дать достойную премию своим работникам, а то они начинают искать её в бандеролях. Очень профессионально ! Сразу не заметишь, но мелкую вещь вытянули ( причём никому не нужную, со слов сотрудников почты ). Если искали деньги, то нашли махровые носки. Позор вам , уважаемые ! И носите то , что украли!

  • Юлия:

    Перечитала все что только можно но так и не нашла информации какие грузы можно отправлять,а какие нет.Хочу перевезти мебель из города в город, но сомневаюсь, что они смогут исходя из прочитанного….

  • Елена Великодная:

    здравствуйте!я стабильно получаю и отправляю посылки через Новую почту склад №3.работают операторы приёма и выдачи очень оперативно,всегда приветливые и вообще умнички!судя по отзывам выше,то я очень рада что отношусь именно к складу №3.удачи вам всем и карьерного роста!с наступающим вас Новым годом!

  • Александр:

    Господа выкладывайте пожалуйста данные для отслеживания посылки по номеру декларации, ато сидишь, получается, и не знаешь пришла твоя посылка или нет.

  • Леся:

    Скажите,мне пришла посылка на склад №1,могу ли я переслать ее на другой склад,так как первый слишком далеко от меня,нет возможности так далеко добираться?

  • Оксана:

    Склад № 11 на ул.Галенко — просто супер! Очень вежливые и внимательные ребята! Я пришла с ребенком — обслужили без очереди! Несколько раз забирала у них посылки и один раз отправляла, так после этого вообще нет желания ходить на нашу обычную Укрпошту!
    Спасибо сотрудникам этого отделения за сервис!!

  • лариса:

    Ужасное обслуживание,16 отд.Габро 4 Заречный.Такое впечатление ,что у 3 работников- миллион заказов.Так и не получила сегодня присланное.Всем было некогда.Позор!!!

  • Наталия:

    Работой вашей Компании довольна. Ребята, всем вам удачи и терпения, сфера обслуживания всегда сложна и проблематична.

  • Александр:

    Из Киева передали очень важные Экзаменационные документы в четверг 29.11.12 г. На терминале №1 в Кривом Роге были, судя по СМС-ке, в суботу 01.12.12 г. В понедельник 03.12.12 г., когда в п. Широкое в отделении Новой почты сказали, что они не собираются вести сегодня (прошло четверо суток) — поехал 3.12.12 поздно вечером сам за 50 км получить на терминале. На вопрос пригласить старшего- ответ «никого нет». Шарашка!!! Даже жаловаться некуда. Последний раз пользовался. Кстати, еще товар в Широкое уже больше недели лежит на терминале № 1, не везут. Господа, уберите слово «лідер експрес доставки в Україні» с рекламных бумажек!

  • Екатерина:

    Что за цены? за доставку товар в стоимости 50 гр. Доставка обошлась в 46 гр. Веса небыло и 3-4 кг.

  • Григорий:

    Склад №4 работает хорошо без ошибок

  • Лилия:

    Возмутительно!!!!!! Я заказывала товар на склад № 6, а пришла СМС — Ваш товар прибыл на склад № 3. Мне туда совершенно далеко и не с руки ехать!!!!!! Для чего я указываю номер склада??????

  • Руслан:

    Хочу согласиться с предыдущим сообщением.

  • Наталья:

    Могу сказать о складе №8 на Сеченова: работают нормально,претензий нет,всегда вежливы,посылки вовремя.

    • Андрей:

      Присоединяюсь к мнению.Пользовался услугами №3,№6 -вечно закрыты большая часть операторов.На складе №8 тоже бывает из двух одно закрыто,но при скоплении народа все откладывается и обслуживается очередь.Всегда помогут отнести-занести коробки в авто.Респект!

  • Неля:

    Пришла по посылку сказали что ошибочно посылка ушла на склад № 1, сказали прийти в среду или позвонить, позвонила сказали что я уже посылку получила, это просто не почта, а какойто безпредел. Вособенности склад № 13, где постоянно происходит непонятно что.

  • Анастасия:

    Посылку из Днепропетровска отправили в четверг 15.11.12, сегодня уже 19.11.12, до сих пор не могу получить. Отвратительно работать стали. Больше не буду пользоваться услугами. Да и остальным не советую!

  • Виталий:

    подскажите как можно узнать,пришел заказ или нет!

 

Добавить комментарий