Днепропетровск — Деливери

Горячая линия
0 800 509-509
Бесплатно со всех операторов Украины
Пн-пт 08:00-20:00, сб 09:00-17:00

№1 ул. Винокурова, 5
Выдача багажа: (056) 790-01-05, (067) 620-74-41;
Служба доставки: (056) 790-01-04, (067) 620-70-40
ПН-ПТ: 8:00-20:00, СБ: 9:00-17:00

№2 ул. Краснопольская, 23а
(056) 373-27-64, (067) 620-74-42
ПН-ПТ: 9:00-19:00, СБ: 9:00-15:00

№3 ул. Квитки-Основьяненко, 5
(0562) 31-09-81, (067) 620-74-43
ПН-ПТ: 9:00-19:00, СБ: 9:00-15:00

№4 ул. Свердлова, 33
(056) 371-37-86, (067) 620-79-91
ПН-ПТ: 9:00-19:00, СБ: 9:00-15:00

№5 ул. Белостоцкого, 159
(067) 570-58-92
ПН-ПТ: 9:00-19:00, СБ: 9:00-15:00

Почтомат №1196 ул. 20-Летия Победы 22
Почтомат №1594 просп. Гагарина 104
Почтомат №1587 пр. Труда, 4т
Почтомат №1526 ул. Набережная Заводская 9
Почтомат №1527 ул. Дзержинского 1/3
Почтомат №1528 просп. Калинина 3д
Почтомат №1529 просп. Пушкина 55
Почтомат №1597 ул. Мечникова 18
Почтомат №1013 просп. Правды 3
Почтомат №1436 ул. Калиновая 72
Почтомат №1437 ул. Калиновая 49/76
Почтомат №1438 пер. Парусный 12/2
Почтомат №1439 масив Тополя-2, буд. 28, корп.6, кв.40
Почтомат №1440 просп. Правды 11
Почтомат №1441 ул. Привокзальная 4
Почтомат №1442 ул. Шевченко 59
Почтомат №648 ул. Батумская 11
Почтомат №649 ул. Героев Сталинграда 109
Почтомат №757 просп. Героев 3
Почтомат №758 просп. Воронцова 9
Почтомат №759 просп. Правды 6
Почтомат №760 ул. Агнии Барто 17
Почтомат №761 ул. Савченко Юрия 96а
Почтомат №762 ул. Березинская 18
Почтомат №763 ул. Набережная Заводская 18а
Почтомат №764 ул. Передовая 614б
Почтомат №765 просп. Кирова 66
Почтомат №766 ул. Титова 29м
Почтомат №1575 ул. Миронова 5
Почтомат №1576 ул. Рогалева, 14,
Почтомат №647 ул. Ленинградская 5
Почтомат №1549 просп. Карла Маркса 23
Почтомат №12 ул. Набережная Победы 32
Почтомат №16 ул. Ленина 14
Почтомат №25 ул. Набережная Победы 30
Почтомат №55 просп. Мира 18
Почтомат №93 просп. Гагарина 74
Почтомат №527 ул. Ворошилова 25
Почтомат №528 просп. Правды 42
Почтомат №529 ул. Титова 9
Почтомат №530 ул. Малиновского 34
Почтомат №531 ул. Лазаряна 2
Почтомат №532 просп. Карла Маркса 92
Почтомат №533 ул. Шолохова 7
Почтомат №534 ул. Ленина 1, Прим 3
Почтомат №535 ул. Ширшова 14
Почтомат №536 ул. Паникахи 28
Почтомат №507 ул. Криворожская 1
Почтомат №508 ул. Шевченко 59
Почтомат №510 просп. Гагарина 72
Почтомат №511 просп. Карла Маркса 19
Почтомат №512 ул. Чкалова 27
Почтомат №513 ул. Буденного 25
Почтомат №514 ул. Пастера 10
Почтомат №515 ул. Калиновая 1
Почтомат №516 просп. Карла Маркса 67д
Почтомат №517 ул. Ленинградская 68
Почтомат №539 ул. Героев Сталинграда 36
Почтомат №537 ул. Короленко 3
Почтомат №540 просп. Карла Маркса 46
Почтомат №544 ул. Рабочая 172
Почтомат №545 просп. Правды 74
Почтомат №546 ул. Чернышевского 11

комментария 44 »

 
  • Сергей:

    номер квитанции 0330238480
    повреждение 97%
    груз на 15 000 гривен.
    решили отдать только 200грн. что бы не морочить себе голову.
    все порвано и подрано. нет ванны!!!!
    деньги возвращать не хотят. обращаюсь в суд.
    в декларации было указано «доупаковка»
    так же указана страховочная сумма.

    не пользуйтесь этой службой.

    вот фото:
    https://itmages.ru/image/view/4710760/fe375e34
    https://itmages.ru/image/view/4710795/67894997
    https://itmages.ru/image/view/4710750/f8594f99

    как было:

    https://itmages.ru/image/view/4710744/bed7ca4d

    • Сергей, добрый день! Получателю по данной квитанции Валентине предоставлена вся информация о выплате компенсации по повреждению по данной квитанции и зачислены деньги на ее расчетный счет. Страховая Компания компенсирует стоимость только поврежденного груза: рулона линолеума, который был поврежден, и наличников в полном объеме. Ванная, раковина, двери и остальные рулоны линолеума не были повреждены, находятся на складе получения и доступны к выдаче. Официальный ответ будет отправлен на указанный получателем адрес.
      С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua, Екатерина, 067-620-50-55

      • Сергей:

        верните деньги, и я вам потом тоже буду смазливые ответы писать.
        а врать за двери не надо. никто не берется их ремонтировать. 4шт!
        линолеум весь порван.
        снять на фото на складе не дают.
        региональный директор невменяем. дать запись разговора?
        и за хранение взяли 700грн+615 доставка
        а ваши 2000грн вместо 15 000 и один линолеум не покроет.

  • Володя:

    Чудові дівчата працюють у відділенні на вулиці Свердлова: оформляють швидко і на питання відповідають чітко, зрозуміло. Тому і не дивно, що саме в цьому відділенні майже ніколи нема довжелезної черги. Щодо самої доставки, то з цим все ок, за півроку співпраці з Делівері в мене ніяких претензій не з’явилось. Сподіваюсь, що надалі так і буде.

  • Сережа:

    Заказал газовый котел в Киеве. Продавец посоветовал отправить Деливери. Сказал, что крупногабаритный груз наиболее выгодно перевозить этой службой. Рискнул и не пожалел, доставку задержали на один день, но зато какая экономия! Отдельный респект отделению №5 на ул. Белостоцкого: операторы работают шустро, а работники склада помогли отгрузить котел в багажник.

  • кислая ольга:

    вчера отправляла посылку первый раз, по адресу ул.свердлова,33, очень приятный персонал, все обьяснили, с улыбкой, добродушно, приятно удивлена, всем рекомендую, стоимость просто смешная, теперь только Деливери! ребята успехов вам и процветания!!!

  • Наталья:

    Решила написать так как по обстоятельствам убедили воспользоваться услугами Деливери о чем я не жалею! Скажу все оперативно,во время! А самое главное товар пришел цел и невредим,парень грузчик помог положить в машину,за что ему очень благодарна!а еще отправители ошиблись в фамилии неверно указали одну букву и мне не выдали мою посылку,все быстро решили, отправитель заявлением исправил после этого только я получила пассылку! Вот так! Я довольна! Скажу что новая почта отдыхает!

  • Наталья:

    Капец! После таких многочисленных отзывов как можно пользоваться услугами Деливери!!! Я лучше доплачу новой почте но буду уверена за свой товар! Уважаемое руководство деливери возьмите во внимание! Это ваши деньги и ваше лицо !

    • Наталья, здравствуйте. Компания Деливери индивидуально рассматривает отзывы каждого Клиента. Укажите, пожалуйста, конкретные данные (номер квитанции, маршрут, суть проблемы) и мы с радостью готовы разобраться и принять меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
      С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
      Екатерина, 067-620-50-55

  • Виктория:

    Много раз пользовалась компанией-все хорошо.!На всех компаниях бывают недорозумения,так что пользуйтесь и не переживайте

  • вова:

    Работают не профессионалы. Отправлял груз 0340061363 02.06.2015 г. Днепропетровск Краснопольская 23а, оператор Виктория Александровна, попросил ее несколько раз поставить запрет на выдачу груза, но она по какой-то причине это не сделала. В результате попал на деньги, так как получатели оказались аферистами и являются постоянными клиентами Деливери в г. Белая Церковь: товар оплатили не полностью Шаламов С. (***)233-26-71 и его жена (***)901-27-75 после получения груза тел. не берут.

    • Сергей:

      Токарь В. ***6287822 брыхун! Велосипед который он высылал по его словам якобы «новый», оказался ржавым!!!!получил за свой велосипед 1500гр ( на что есть чек) , велосипед не пришел в том состоянии котором был указан! соответственно просто надеялся на то что на транспортной компании не дадут его проверить! сам по телефону сказал что забыл поставить на него запрет ! недоплатила 300гр за брехню…. велосипед покупался на день рождение и было заявлено состояние нового!
      на самом деле полностью с ржавчинами. Такие велосипеды на сландо 1400гр с торгом но там люди честно указывают нюансы!!!! а это брехло пытался втюхать подороже написав как новый!

    • Владимир, добрый день. В первичной заявке о приеме груза по квитанции 0340061363, которая заполняется приемщиком представительства вручную не указана услуга «Запрет выдачи» — вы заверили правильность внесенных в заявку данных своей подписью. Рекомендуем Вам в следующий раз воспользоваться услугой «Наложенный платеж на карточный счет» (детали на сайте http://www.delivery-auto.com)
      С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
      Екатерина, 067-620-50-55

  • Ольга:

    Отправила пароварку из набора брендированной посуды, стоимость её на сегодняшний день 4447 гривен. Украдена, хотят выплатить мне «5 копеек» и дело с концом. Будьте бдительны и не связывайтесь с шайкой воров и непрофессионалов.

  • Анастасия:

    Отправляли 4 колеса с дисками, 2 приехало — 2 украли …Ничего никто не знает …Компания, фуфло …сотрудники воруют сами а потом морозятся

  • Наталья:

    Я сдала груз 6 января из Днепропетровска 4 на Алчевск,сказали что все будет нормально груз доедет но груза до сих пор нет. Звонила узнавала мне сказали груз находиться в Дружковке. И что теперь делать незнаю,т.к. я нахожусь уже в Алчевске выехать никуда не могу,дороги все перекрыты(военные действия)

  • Дмитри:

    Это не транспортная компания, а оленеводческое хозяйство. Как можно везти груз из Киева в Днепропетровск 7 дней? Отправка была сделана 05.01. Сказали, что доставят 10.01. Ладно, праздники, похмелье и т.д., понять можно. Но прихожу 12.01 утром, а груза нет. Говорят, будет позже. И это не впервые. Такая же история была в январе 14 года. Может это в оленеводческом хозяйстве январский синдром? Подведу итог: ОХ «ДИЛЕВЕРИ» НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому, никогда, ни при каких обстоятельствах. А Вы, сотрудники указанного хозяйства, принимайте отзывы к сведению и делайте выводы…

  • Вика:

    Ну плохого не че могу сказать.Через три дня посылка пришла и не дорого.Ну вот еще возпользусь.По тому что пока другой вожности (почты нет)

  • Денис:

    В пятницу получал товар на складе ДНЕПРОПЕТРОВСК-4. У меня такой осадок по сервису… Я вообщем еще как оказалось, в тягость со своими пересылками посылок! И смех и грех! при любом обращении к грузчикам или операторам или к тому же руководителю филиала, у меня сложилось такое впечатление, что я прошу что-то сделать мне по дому!!! Я прошу их выдать посылку, щасссссс ответ… Такое впечатление, как будто я их прошу прийти и по убирать у меня дома. Ну такое впечатление! Это не филиал а ужас! Персонал бы уволил весь без исключения!

    • Катя:

      У меня проблем не было. Но парень пыталсяч долго передо мной получить посылку. Грузчики реально тормозили. Им уже показали, какой груз нести, а они пошли зачем-то круги наматывать. Потом еще спросили:
      -а когда пришел вас груз?
      -вчера
      -так а чего вы вчера не забрали?
      Супер сервис, да.
      Радует только цена. Все остальное на уровне зародыша.

  • Сергей:

    Не Серьезная контора!!! Сразу сказали прибытие 8-го потом 10-го потом 13-го почти две недели ждал.Авария в Решетиловке, машина сламалась ,отправили не на тот склад вобщем детские отмазки!!!! Лучше переплатить чем нервничать!!!!!

  • светлана:

    А я довольна компанией.Проблемы были-но решались за сутки(с извинениями).Цены ниже всех перевозчиков.Кто занимается бизнессом и ежедннвно сталкивается с отправкой и получением груза-РЕАЛЬНАЯ экономия. Удачи и процветания!Особенно Днепр 1.(Винокурова)

  • Александр:

    Украли товара на 1300грн!!! Не советую эту компанию!

  • ростислав:

    я клиент деливери—пока доволен!!! правда девочка с киева оформляла товар мне в днепр и перепутала склад номер 2 с 3——растояние прикольное

    • Ростислав, здравствуйте. Искренне приносим извинения за причиненные неудобства. при отправке груза заполняется первичная заявка на прием груза (рукописная), в которой, со слов Клиента, приемщик-комплектовщик указывает Отправителя, Получателя, Плательщика, доп.услуги, город и номер склада получения. После этого, заполненная заявка передается Отправителю для ознакомления и заверяется подписью Отправителя.
      В случае возникновения дополнительных вопросов убедительная просьба обращаться напрямую любым удобным для Вас способом!
      С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, service@delivery-auto.com.ua
      Екатерина, 067-620-50-55

  • Ди:

    Почитала отзывы,думала 50 на 50,что моя кровать доедет до места,но…за 4 дня с Украины в Крым привезли, цена в разы ниже других и практически без проблем)!

  • Евгения:

    Ужасное качество обслуживания. Заказывала игрушки ребенку на День рождения, быстро доставили, обрадовалась,что быстро. И вот муж поехал забирать посылку,приехал, но ему не дали, при этом приехал с моим паспортом и ноиером декларации. Его стали спрашивать , кто он такой, какая у нас с ним прописка!! Какая разница,какая у кого прописка??! первый раз услышала, чтобы задавали вопросы о моей прописке! Девушка сиддела , игралась телефоном, требуя от него мое Заявление- доверенность! Какую юридическую силу имеет моя написанная доверенность на листочке в клеточку?! Это смешно. В итоге вместо потраченного часа, мы потратили 2 часа, т.к. мужу прищлось ехать домой за моей «Доверенностью».
    Очень пожалела, что воспользовалась услугами этой «Службы доставки».

    • Владимир:

      Девушка, курьерские службы работают с материальными ценностями и несут за это ответственность. Если бы Вы получали посылку не один раз, а несколько, Вы бы знали, что получает посылку ВСЕГДА именно тот человек, который указан в документах(декларации/накладной/иное) как получатель. Зачем рядовому сотруднику курьерской службы возможные проблемы? Может Вы ему не доверяли получение этой посылки, а он получит её вместо Вас и Вы потом предъявите претензии о неполучении посылки… А так как посылка застрахована, то финансовую ответственность в случае Ваших личных претензий потом придётся нести рядовому сотруднику, за то что он нарушил инструкцию и выдал посылку «третьему» лицу(мужу, брату, свату и тэдэ). Так зачем им эти проблемы?
      Если Вы хотели изначально, чтобы посылку получил муж, надо было его указать получателем, а вообще допускается указание и нескольких получателей одновременно(нам с женой именно так советовали на одной из курьерских служб).
      p.s. Я не сотрудник «курьерки» и не защищаю их, просто нужно понимать ньюансы работы с материальными ценностями.
      Для аналогии : попросите Вашего мужа получить без доверенности вместо Вас зарплату в кассе предприятия, где Вы работаете и увидите, что ему ответит кассир, может поймете тогда..

  • Борис:

    Пользуюсь услугами «Деливери» от основания.Не могу сказать, что всё гладко. Ицены завышали в пункте отправки, и сейчас бывает, и не сразу находят груз. Но по обращению с службу сервиса обычно всё быстро решается. Да, есть нервотрёпка, когда(был период) чуть ли не каждый раз обращался в службу сервиса. Эта служба работает хорошо. Могу сказать только спасибо за услуги и цены.

  • Карина:

    Возмущению нет предела! Жду двухярусную кровать уже три дня….не могут найти на складе,мало того они не могут разобраться пришла ли машна с пункта отправки или нет!!Первый раз обртилась в эту контору и последний!!!

  • Дмитрий:

    Согласно заявления Деливери у частных лиц (не имеющих чека) можно воровать что угодно и на любую сумму, компенсация всеравно 50грн. Реальная стоимость их не интересует согласно их правил. Хотя любой груз имеет реальную цену и его можно приобрести только за эту цену. Подобный подход со стороны Деливери должен отпугнуть от них частных лиц надолго. В Деливери воруют регулярно, это система. СБ слабаки!!! Не советую пользоваться услугами никому.

  • Дмитрий:

    с 27.01.14 ищут запчасть от моей дровяной печки. Все сроки прошли. Ничего не нашли, ВОРЬЕ. Компенсировать ее стоимость не собираются, ВОРЬЕ. Даже за хранение испорченной печки взяли 3грн., Жмотье. Не верьте Службе Безопасности, они ничего не делают и не ищут. Обращайтель в правоохранительные органы и не ждите, это все обман.(квитанция 1760000145)

  • Дмитрий:

    27.01.14 квитанция 1760000145, потерялась (украдена) варочная поверхность от польской печки (это такой металлический круглый лист металла из жаропрочной стали), на фото его видно, он находится в верхней части печки. Без него печь работать неможет. Акт склад не составил.
    31.01.14 Добрый день, был на складе 2 г.Днепропетровск уже два раза, 29 и 31.01.14г , но акт мне так и не выдали на руки, отговариваясь нерабочим компьютером. Я предложил написать его от руки, тоже отказ. Если честно я не понимаю что происходит в Вашей организации. Зав Склада свою работу не хочет делать. Как же я смогу просить компенсацию либо поиски моей вещи официально???
    31.01.14г мной было написано заявление о порче груза на имя Ген.директора ООО Деливери, Зав.склада N2 г.Днепропетровск дал мне номер телефона — 067-627-78-63, якобы это телефон службы безопасности и в дальнейшем обращаться туда. Сегодня я набрал этот номер и мне ответили, что вообще не в курсе моего заявления и подобными вопросами не занимаются. Дайте мне пож-та официальный ответ, в каком состоянии мой вопрос, им кто-то занимается или нет.
    04.02.14 По предворительной информации мне предложили компенсировать 50грн. Я Уже на разговоры с Вашими сотрудниками потратил больше, на этом я заканчиваю тратить время и силы на Вашу организацию. Читайте отзыв в интернете.
    В результате разворована дровяная печь стоимостью 696грн., предпологаемая компенсация 50грн. Это последний раз когда я пользовался услугами Деливери, ворье

    • ольга:

      У меня тоже украли товара на 640грн жду ответа от Сб но судя из отзывов ,я решения влполмп буду ждать долго,паршивая контора((

  • Татьяна:

    Ужасное обслуживание.Трубки не берут, товар неделю не могут найти. Дешевле чем везде, но потом много нервов потратите, а это дороже стоит.

  • Владимир:

    может надо на ручной режим перейти если с техникой не дружите
    30 — 40 минут на человека , сами готовы своё время тратить на такой бардак

  • Эдуард:

    в этой компании что руководству что грузчику все по барабану

  • Эдуард:

    бардак и безалаберность товар неделю не могут найти и не советую пользоваться доставить

  • Татьяна:

    Первый раз воспользовалась услугами сегодня 12-08-2013г..Хочется просто задать вопрос руководству компании: кто контролирует работу сотрудников и их численность? Или они сами по себе-а руководство само по себе?
    Мною заплачены немалые деньги за перевозку стола-шкафа под компьютер из Киева в Днепр-534,50 грн с условием поднятия груза на этаж.
    В итоге от машины возле подъезда на 5-й этаж груз несли я (женщина 57 лет) и водитель(небольшого роста и далеко не атлет), а один тумбовый шкаф водителю просто не поднять из-за его веса!. Водитель оправдывался,что девушка-диспетчер сказала,что нет людей.Так извините,зачем везли груз? Пусть бы стоял на складе до укомплектации рабочих.
    Вобщем ,никому не посоветую с Вами работать.

 

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.