Деливери — «Деливери» начала информировать клиентов через Viber

Логистическая компания «Деливери» внедрила новый способ информирования клиентов – через сообщения в мессенджер Viber.

Благодаря нововведению клиенты компании могут получать актуальную информацию о статусе груза, служебных расследованиях, запрете выдачи и хранении на складе – посредством третьего по популярности мессенджера в мире (данные исследования Similar Web, 2016).

Сервис предоставляется по всей территории Украины. Сообщения от компании «Деливери» приходят под аккаунтом Delivery LTD.

Таким образом, информирование клиентов проходит по следующему принципу:

Цифровое развитие услуг и сервисов – одна из составляющих корпоративной стратегии группы компаний «Delivery».

Добавить отзыв или комментарий

Если у вас претензия по конкретной доставке, указывайте номер декларации, в противном случае ваш комментарий будет удален.