Чернигов — Новая почта

Отзывы: 76 »

• Марина:

  23 января 2013 в 20:22

  Едва успев «посотрудничать» с новой почтой Чернигов — разочаровалась на 100%. Когда мне вынесли мою коробку и я увидела. что она в форме полумесяца — начала я подумала, что возможно поставщик так упаковал, убрав пустоты, но далее все было интереснее. Когда я начала срывать скотч с коробки — я поняла. что мало того что ее растоптали, так и еще не расправив, подкрепили это произведение искусства скотчем. Когда я открыла эту коробку — в таком же состоянии было и наполнение — порванные и помятые коробки (благо хоть не пострадало их содержимое), но товарный вид то утрачен….Когда я поинтересовалась у одного из сотрудников тем, насколько часто такое бывает- он ответил. что бывает и пошел. Нашелся один парень поразговорчивее. который утешил меня тем. что разные грузчики бывают — один внимательный, а другой «коленом» укладывает груз. Вот спасибо. Мне аж легче стало. В конце мне предложили написать отказ. Вообщем кошмар. Так нельзя, особенно, при том что доставка стоит не 2 рубля, да и просто при том, что на этот груз рассчитываешь.

  Ответить
  • Олег:

    26 января 2013 в 00:01

    Да ладно…вы наверное с конкурирующей компании
    Отличная почтовая доставка. Дешего и надёжно. Вот в Автолюксе я попадал в подобную ситуацию, мало того что дорого, так ещё и начали угрожать, что вообще не получу не чего если откажусь от получения посылки…Покупал через интернет -магазин стиралку… стоимость стиралки 4000 грн + доствака со страховкой 260 или 280 грн …точно уже не помню…вот был караул… стиралку погнули, панель управления отошла от корпуса, если бы забрал — прощай гарантия …звонил на горячую линию, давал разгона…В итоге -отказался, деньги не заплатил, позвонил интернет -магазин, мне отравили новую стиралку Ночным Экспрессом…80 грн и всё

    Ответить
    • Людмила:

      2 февраля 2013 в 15:34

      Я точно не из конкурентов, работаю в торговлю постоянно пользуюсь службами пересылки, Нова почта — самая дорогая и самая медленная, груз из Киева идет 2 дня, дозвонится не возможно- один телефон на все отделения (и к тому же киевский, а я из Чернигова). Один раз груз ушел и не пришел, и никто не знал когда придет, где он, думала поседею за те 2 дня , что они тормозили. После этого пользуюсь Новой почтой только в самых крайних случаях. Рекомендую Автолюкс и Деливери.

      Ответить
  • Артем:

    28 февраля 2013 в 10:32

    Это шарашкина контора!!!
    груз, который должен был прийти на следующий день, получили через три!!! дня.
    и их отмазки такие тупые!
    ужасная служба доставки, то у них проблемы с сервером, то у них сбой в работе программы, то кто-то забыл мозг включить!
    то еще что-то!
    открывают десятки отделений во всех городах, а работа никакая!

    tsn.ua/ukrayina/robitniki-novoyi-poshti-schodnya-kradut-sobi-podarunki-iz-posilok-zbroyu-geroyin-ta-ayfoni.html
    http://www.pravda.com.ua/news/2013/01/2/6980864/

    Проверку налоговой, сбу и всех похожих организаций им!!!!!

    Ответить
• Наталия:

  24 января 2013 в 19:20

  Почему адрес склада №2 поменялся месяц назад (с ул.Любечской на пр.Победы), а на сайте старый адрес? Из-за этого были недоразумения с разыскиванием моей посылки по городу, даже не знала, куда ехать и где искать! Хоть бы на дверях бывшего склада по ул.Любечской какую-то информацию оставили.

  Ответить
  • витт:

    2 февраля 2013 в 01:37

    Наталья, видимо вы редко пользуетесь услугами этой компании. 2 (два) месяца там была объява о переезде: куда и куда. Хозяин помещения попросту её сорвал.
    Повесил щит «АРЕНДА». Вот и всё..

    Ответить
• Наталия:

  25 января 2013 в 17:11

  Что ж вы даете на правильную информацию. Отделение № 2 находится по адресу просп. Перемоги, 50, а у Вас по ул. Любецкая. Вот почитайте и исправьте, что бы людей не вводить в заблуждение. http://www.novaposhta.ua/frontend/warenhouses/ua/?region_id=8
  Благодаря Вам прийдется топать по другому адресу, а это значительно дальше.

  Ответить
• Марина:

  1 февраля 2013 в 00:31

  Если бы я была из конкурирующей компании — я бы что нибудь повеселее придумала. Я понимаю, конечно погнутая стиралка гораздо неприятнее, но ящик с помятыми коробками детских игрушек — тоже не самое радостное событие.

  Ответить
• Лана:

  12 февраля 2013 в 10:43

  Олег скорее из новой почты. ляля не надо, есть у них там дядька работник Олег.
  я с Новой Почтой пока сотрудничала раз, и была расстроена. мою посылку выслали перед Новым Годом, 29 декабря, я 2 дня ездила туда к ним, забирать, а оказалось, из Киева с какого-то бодуна выслали её в Борисполь, а не в Чернигов,как положено. в итоге посылку забрала 3 января. 2 дня ездила, оба раза отстояла огромные очереди, у меня маленький ребёнок, туда-сюда кататься было не в кайф. крч, Новая Почта, работайте над своим сервисом.сейчас жду снова посылку, если опять что-то подобное будет, буду жаловаться. первый раз сотрудничала и такой касяк. и ещё!! На Рокоссовского 68 нет телефона, чтобы можно было узнать на такие случаи , есть ли посылка, смс-оповещения также не работают.
  Вообщем, над сервисом работать и работать…

  Ответить
• Николай:

  15 февраля 2013 в 21:59

  Пользуюсь Новой Почтой уже давно, еще не было отделения по ул. Рокоссовского 68, одно напрягало — очереди….. Сейчас вроде разрулили чуток….. Персонал — СУПЕР! А вот над сервисом НУЖНО работать, хотя как видно на сайте — уже начали…. Москва тоже не сразу строилась.

  Ответить
• Магр:

  11 марта 2013 в 00:03

  Все таки сервис и качество будут улучшать конкуренты Деливери, ИнТайм, Курьер и т.д. Может надо что копировать и улучшать, да и свою фишку «думать». Удачи Им в начинаниях!!!

  Ответить
• Магр:

  11 марта 2013 в 00:06

  «Курьер», «Деливери», «ИнТайм» Все таки создайте конкуренцию «НП»

  Ответить
• Натальтя:

  14 марта 2013 в 23:51

  Пользуюсь услугами Новой почты регулярно. Пока все было хорошо. Конечно, хотелось бы, чтобы оперативно приходила смс-ка о прибытии посылки. Персонал на Рокоссовского очень доброжелательный. Я рада, что в Украине есть несколько автоперевозчиков с оперативным обслуживанием и адекватными расценками. Вы бы знали как в этом отношении проблемно в России!

  Ответить
• Дмитрий:

  19 марта 2013 в 15:21

  Часто пользуюсь услугами новой почты. Никаких жалоб и нареканий.

  Ответить
• Женя:

  20 марта 2013 в 14:10

  Мне как-то раз передавали саженцы растений в коробках, дак это просто ппц, короче я получил не коробку с саженцами, а коробку с землей и горшком где я уже потом рылся и искал саженец.

  Ответить
• Богдан:

  27 марта 2013 в 11:12

  Присоединяюсь к комментариям по поводу безалаберности их работы!
  С НП работаю уже года 4(просто деваться некуда,у них всё таки больше офисов по Украине), посылки не довозят 4 раза из 5-ти. Цены это вообще пиндец… Вечно увезут не в тот город, вместо 3-х мест два или одно,а оставшиеся довозят неделю.
  Последний год пытаюсь работать с Интаймом, хоть и два дня доставка(это у них даже прописано в правилах), зато уже наверняка и ДЕШЕВЛЕ НА МНОГО!!!(разница чувствуется когда крупногабаритный товар везешь).
  Мой вам совет, с НП работайте ТОЛЬКО в крайних случаях.

  Ответить
• Олег:

  7 апреля 2013 в 01:21

  Нужно было отправить посылку вРовно.Начитался отэывов-страшно!Н.П.отпала сразу-думаю,это как ПриватБанк,отделений-больше всех,а толку-ноль(понты и цены круче всех,зато).ИнТайм и не слышал,но отзывы дали надежду.Короче,повезло.Придраться некчему.Простые нормальные люди.Спасибо!097 55 36 032.Позвоните,если думаете,что статья заказная(думаю,таких статей хватает!)

  Ответить
• Алексей:

  1 мая 2013 в 18:36

  Пишу про новую почту 3 в Чернигове.Очень часто не присылают номер накладной.И за этого были проблемы с получением груза.Я сам из Белоруссии и приходиться просить чтоб погледели на компе.Так как уведомление от фирм я получал дней за 5до приезда.Правда спосибо персоналу ниразу не отказали.

  Ответить
• Сергей:

  9 мая 2013 в 09:00

  еперный тетатр, какие конкуренты? я лично посылку с киева с магазина Yakaboo неделю ждал, после смс от Yakaboo что моя посылка уже у курьера в Чернигове естественно. после того как позвонил в Yakaboo устрил разнос, то они позвонили НП так там сказали что все это время не могли со мной связатся хотя был и домашний мой и мобильный.

  Ответить
• Евгений:

  11 мая 2013 в 11:25

  Не правда. Я работаю с Новой почтой не первый год и не было ни разу недоразумений. Вы, девушка лукавите. Все работники Новой почты доброжелательны и внимательны. Груз приходит вовремя и нормальная упаковка. То вам ваши отправители коленом запечатали, Новая почта не пакует, да и паковать им нет возможности, вы сдаёте уже запакованный товар, а водила едет, а не ваш груз проверяет по пути следования. Так, что барышня, не надо врать. Вы точно с канкурируещей фирмы.

  Ответить