Чернигов — Новая почта

т. (0462) 968-628
пн-пт 09.00-20.00 сб 09.00-17.00

№1 ул. Старобелоуская, 16 а
№2 просп. Победы, 50 (до 10 кг)
№3 просп. Победы, 139 (до 10 кг)
№4 ул. Рокоссовского, 68 (до 10 кг)
№5 ул. Инструментальная, 30 (до 30 кг)
№6 ул. Шевченко, 46 (до 30 кг)
№7 просп. Мира, 50 (до 30 кг)
№8 ул. Пухова, 142 (до 30 кг)

Отзывы: 105 »

 
  • Марина:

    Едва успев «посотрудничать» с новой почтой Чернигов — разочаровалась на 100%. Когда мне вынесли мою коробку и я увидела. что она в форме полумесяца — начала я подумала, что возможно поставщик так упаковал, убрав пустоты, но далее все было интереснее. Когда я начала срывать скотч с коробки — я поняла. что мало того что ее растоптали, так и еще не расправив, подкрепили это произведение искусства скотчем. Когда я открыла эту коробку — в таком же состоянии было и наполнение — порванные и помятые коробки (благо хоть не пострадало их содержимое), но товарный вид то утрачен….Когда я поинтересовалась у одного из сотрудников тем, насколько часто такое бывает- он ответил. что бывает и пошел. Нашелся один парень поразговорчивее. который утешил меня тем. что разные грузчики бывают — один внимательный, а другой «коленом» укладывает груз. Вот спасибо. Мне аж легче стало. В конце мне предложили написать отказ. Вообщем кошмар. Так нельзя, особенно, при том что доставка стоит не 2 рубля, да и просто при том, что на этот груз рассчитываешь.

    • Олег:

      Да ладно…вы наверное с конкурирующей компании :)
      Отличная почтовая доставка. Дешего и надёжно. Вот в Автолюксе я попадал в подобную ситуацию, мало того что дорого, так ещё и начали угрожать, что вообще не получу не чего если откажусь от получения посылки…Покупал через интернет -магазин стиралку… стоимость стиралки 4000 грн + доствака со страховкой 260 или 280 грн …точно уже не помню…вот был караул… стиралку погнули, панель управления отошла от корпуса, если бы забрал — прощай гарантия …звонил на горячую линию, давал разгона…В итоге -отказался, деньги не заплатил, позвонил интернет -магазин, мне отравили новую стиралку Ночным Экспрессом…80 грн и всё :)

      • Людмила:

        Я точно не из конкурентов, работаю в торговлю постоянно пользуюсь службами пересылки, Нова почта — самая дорогая и самая медленная, груз из Киева идет 2 дня, дозвонится не возможно- один телефон на все отделения (и к тому же киевский, а я из Чернигова). Один раз груз ушел и не пришел, и никто не знал когда придет, где он, думала поседею за те 2 дня , что они тормозили. После этого пользуюсь Новой почтой только в самых крайних случаях. Рекомендую Автолюкс и Деливери.

      • evelina:

        уважаю таких как вы и стараюсь делать так же
        полный одобрям

    • Артем:

      Это шарашкина контора!!!
      груз, который должен был прийти на следующий день, получили через три!!! дня.
      и их отмазки такие тупые!
      ужасная служба доставки, то у них проблемы с сервером, то у них сбой в работе программы, то кто-то забыл мозг включить!
      то еще что-то!
      открывают десятки отделений во всех городах, а работа никакая!

      tsn.ua/ukrayina/robitniki-novoyi-poshti-schodnya-kradut-sobi-podarunki-iz-posilok-zbroyu-geroyin-ta-ayfoni.html
      http://www.pravda.com.ua/news/2013/01/2/6980864/

      Проверку налоговой, сбу и всех похожих организаций им!!!!!

      • Марина:

        не знаю я пользуюсь уже много раз и мне с Одеси приходит за 14-16 часов.Часто пользуюсь услугами новой почты. Никаких жалоб и нареканий.

  • Наталия:

    Почему адрес склада №2 поменялся месяц назад (с ул.Любечской на пр.Победы), а на сайте старый адрес? Из-за этого были недоразумения с разыскиванием моей посылки по городу, даже не знала, куда ехать и где искать! Хоть бы на дверях бывшего склада по ул.Любечской какую-то информацию оставили.

    • витт:

      Наталья, видимо вы редко пользуетесь услугами этой компании. 2 (два) месяца там была объява о переезде: куда и куда. Хозяин помещения попросту её сорвал.
      Повесил щит «АРЕНДА». Вот и всё..

  • Наталия:

    Что ж вы даете на правильную информацию. Отделение № 2 находится по адресу просп. Перемоги, 50, а у Вас по ул. Любецкая. Вот почитайте и исправьте, что бы людей не вводить в заблуждение. http://www.novaposhta.ua/frontend/warenhouses/ua/?region_id=8
    Благодаря Вам прийдется топать по другому адресу, а это значительно дальше.

  • Марина:

    Если бы я была из конкурирующей компании — я бы что нибудь повеселее придумала. Я понимаю, конечно погнутая стиралка гораздо неприятнее, но ящик с помятыми коробками детских игрушек — тоже не самое радостное событие.

  • Лана:

    Олег скорее из новой почты. ляля не надо, есть у них там дядька работник Олег.
    я с Новой Почтой пока сотрудничала раз, и была расстроена. мою посылку выслали перед Новым Годом, 29 декабря, я 2 дня ездила туда к ним, забирать, а оказалось, из Киева с какого-то бодуна выслали её в Борисполь, а не в Чернигов,как положено. в итоге посылку забрала 3 января. 2 дня ездила, оба раза отстояла огромные очереди, у меня маленький ребёнок, туда-сюда кататься было не в кайф. крч, Новая Почта, работайте над своим сервисом.сейчас жду снова посылку, если опять что-то подобное будет, буду жаловаться. первый раз сотрудничала и такой касяк. и ещё!! На Рокоссовского 68 нет телефона, чтобы можно было узнать на такие случаи , есть ли посылка, смс-оповещения также не работают.
    Вообщем, над сервисом работать и работать…

  • Николай:

    Пользуюсь Новой Почтой уже давно, еще не было отделения по ул. Рокоссовского 68, одно напрягало — очереди….. Сейчас вроде разрулили чуток….. Персонал — СУПЕР! А вот над сервисом НУЖНО работать, хотя как видно на сайте — уже начали…. Москва тоже не сразу строилась.

  • Магр:

    Все таки сервис и качество будут улучшать конкуренты Деливери, ИнТайм, Курьер и т.д. Может надо что копировать и улучшать, да и свою фишку «думать». Удачи Им в начинаниях!!!

  • Магр:

    «Курьер», «Деливери», «ИнТайм» Все таки создайте конкуренцию «НП»

  • Натальтя:

    Пользуюсь услугами Новой почты регулярно. Пока все было хорошо. Конечно, хотелось бы, чтобы оперативно приходила смс-ка о прибытии посылки. Персонал на Рокоссовского очень доброжелательный. Я рада, что в Украине есть несколько автоперевозчиков с оперативным обслуживанием и адекватными расценками. Вы бы знали как в этом отношении проблемно в России!

  • Дмитрий:

    Часто пользуюсь услугами новой почты. Никаких жалоб и нареканий.

  • Женя:

    Мне как-то раз передавали саженцы растений в коробках, дак это просто ппц, короче я получил не коробку с саженцами, а коробку с землей и горшком где я уже потом рылся и искал саженец.

  • Богдан:

    Присоединяюсь к комментариям по поводу безалаберности их работы!
    С НП работаю уже года 4(просто деваться некуда,у них всё таки больше офисов по Украине), посылки не довозят 4 раза из 5-ти. Цены это вообще пиндец… Вечно увезут не в тот город, вместо 3-х мест два или одно,а оставшиеся довозят неделю.
    Последний год пытаюсь работать с Интаймом, хоть и два дня доставка(это у них даже прописано в правилах), зато уже наверняка и ДЕШЕВЛЕ НА МНОГО!!!(разница чувствуется когда крупногабаритный товар везешь).
    Мой вам совет, с НП работайте ТОЛЬКО в крайних случаях.

  • Олег:

    Нужно было отправить посылку вРовно.Начитался отэывов-страшно!Н.П.отпала сразу-думаю,это как ПриватБанк,отделений-больше всех,а толку-ноль(понты и цены круче всех,зато).ИнТайм и не слышал,но отзывы дали надежду.Короче,повезло.Придраться некчему.Простые нормальные люди.Спасибо!097 55 36 032.Позвоните,если думаете,что статья заказная(думаю,таких статей хватает!)

    • evelina:

      поддерживаю, и никаких заморочек на счет оставьте свой паспорт и залог (стоимость груза) а потом проверяйте.

  • Алексей:

    Пишу про новую почту 3 в Чернигове.Очень часто не присылают номер накладной.И за этого были проблемы с получением груза.Я сам из Белоруссии и приходиться просить чтоб погледели на компе.Так как уведомление от фирм я получал дней за 5до приезда.Правда спосибо персоналу ниразу не отказали.

    • Наталья:

      Здравствуйте! А как вы из Белорусии специально ездите в чернигов чтобы забрать почту? Или вы возите туда на рынок людей? Мне просто тоже нужно воспользоваться Новой почтой но я туда не езже

  • Сергей:

    еперный тетатр, какие конкуренты? я лично посылку с киева с магазина Yakaboo неделю ждал, после смс от Yakaboo что моя посылка уже у курьера в Чернигове естественно. после того как позвонил в Yakaboo устрил разнос, то они позвонили НП так там сказали что все это время не могли со мной связатся хотя был и домашний мой и мобильный.

  • Евгений:

    Не правда. Я работаю с Новой почтой не первый год и не было ни разу недоразумений. Вы, девушка лукавите. Все работники Новой почты доброжелательны и внимательны. Груз приходит вовремя и нормальная упаковка. То вам ваши отправители коленом запечатали, Новая почта не пакует, да и паковать им нет возможности, вы сдаёте уже запакованный товар, а водила едет, а не ваш груз проверяет по пути следования. Так, что барышня, не надо врать. Вы точно с канкурируещей фирмы.

  • Александр:

    Александр

  • Станислав:

    Почтой пользуюсь давно особенно с 5 отделением, проблем никогда не возникало все устраивало.

  • кремизион:

    пытался устроиться на работу на НОВА ПОШТА ,менеджер по персоналу отсутствует,отдела кадров нет ,всем заправляет директор филиала,который постоянно отсутствует,анкеты не дают заполнять,говорят нет вакансий. А на сайте НОВА ПОШТА требуются

  • станислав:

    Торификация интересная за груз до 5 кг на Киев мне насчитали 75 гривен выгодней посылкой отправить услугой УКРПОШТА

  • Сергей:

    Качество желает лучшего, ну а цены с ихней «обриштовкой» космос. А товар то изредко приходит клиентам битый. Люди сами выбирают почту — отправителя и тут ничего не поделаеш, приходиться отправлять через «новую» — «старую»

    • Михаил:

      Можете делать «обриштовку» сами, правилами перевозок это разрешено, если так для Вас будет дешевле, главное чтобы она была. Или хотите отправить пластмассовый бампер замотаный в пленку, а потом тут же плакать что Ваш груз поврежденным пришел?. Ну или обратная сторона этой же медали, отправите массивную деталь которая будет качаться по машине и давить посылки Марине которая плакалась о помятой коробке?.

  • Полина:

    Работаем с новой почтой по б/н. Все время какие-то проблемы с доставкой, доставка задерживается. А самое интересное с ценой. Всегда разная, даже если отправка в точь как предыдущая и в то же место. Единственный +, большое покрытие.
    Но все сотрудники этой организации разные, бывает и хорошие и вежливые, но если попадаешь на негатив или не компетентность. то повторно работать с организацией не хочется.

  • Александр:

    Блин ну что вы начинаете?
    Пришла помятая коробка и тп. откройте, проверьте содержимое, испорчено? отсылайте обратно(если наложений платеж). Заказывал уже не раз и все нормально… Но то что не присылают смс когда посылка пришло, это плоховато но как таковой дискомфорт не вызывает.

    • evelina:

      очень приятно познакомиться,Александр, желаю вам такого каждодневного дискомфорта, когда приходится за хранение платить из своего кармана

  • Татьяна:

    Не
    знаю как там у вас… но я заказывала автодетали через Новую почту, так они пришли на следующий день. Лично я довольна))

  • Мария:

    Пользуюсь услугами Новой Почты давно, никаких нареканий. И мне всегда приходит смс, когда прибывает посылка на отделение(забираю чаще всего с 7го отделения).
    Операторы вежливые всегда, приятные.
    Это, наверное, везде так — на каких-то отделениях все хорошо, на каких-то бардак.
    Новая Почта еще отличная доставка по сравнению с некоторыми…

  • Надежда:

    Весной заказывала через интернет-магазин краску люминесцентную за 350 грн. 2 баночки литровые. Извещение пришло на №новую почту » по улице Инструментальной., проживаю в центре у гост.Градецкая. Долго ездила ее искала, а когда нашла и выстояла очередь -напоролась на обед. После обеда не смогли тоже что-то отыскать в кампе. Приехала на следующий день. получила и оказалось.что должна заплатить 97 грн. Капец!Денег не хватило! Забрала только на 3-й день. Это действительно шарашкина контора!

  • Дмитрий:

    Пару лет точно работаю с Новой Почтой.
    Никаких проблем. Никогда.
    Персонал нормальный, работают быстро, чётко — оформление отправлений и получение никогда много времени не занимали. Ценник вполне гуманный. По срокам тоже никогда не подводили.

  • Вячеслав:

    На «Новой почте» (далее «НП») мой груз тоже повредили (разбили) во время доставки (перевозки). ТТН № 59000016334702 от 18 июня 2013 г. Чернигов — Кривой Рог. + хранение 62 грн. и обратная доставка + еще хранение 84 грн. …
    Сумма моего груза была всего 200 грн. (объявленная минимальная стоимость — 600 грн.) но обстоятельства заставили меня защищаться, потому что была затронута честь и достоинство:
    - Во-первых: меня обвинили (осудили) в мошенничестве, хотя и не имели на то ни морального, ни юридического права (в цивилизованном обществе перед обвинением пишут заявление в милицию или иск в суд и предоставляют доказательства) … а тут безосновательное обвинение «Заказчику положили разбитую деталь». Я был возмущен таким отношением ко мне.
    - Во-вторых : в акте приема- передачи было указано, что «специальной маркировки не было» , а я клеил «осторожно хрупкое». В следующем переработанном акте приема-передачи с тем же № (опять нарушение — два документа с одним и тем же № и с различным содержанием)…
    - в-третьих – подделка подписи;
    - в-четвертых «обзвон проблемного клиента» снова оскорбление… и т.д.
    … не буду описывать далее, потому что не хватит места для уже более 6-ти месячной тягомотины…
    лучше почитать мои заявления и их ответы … кому интересно… ;)
    Я написал заявление в инспекцию по защите прав потребителей (могу поделиться), как следствие – проверка НП и наложение админ. ответственности на сумму 100 необл. минимумов (17) = 1700 грн. … но это получило государство… дальше понятно куда деньги пойдут… ;) и надо бы и себе компенсировать моральные ущерб, особенно нервы и уйма времени на звонки и переписку.

    Но я продолжаю бороться, сейчас пишу (составляю) претензию НП, параллельно в центральную защиту прав потребителей …
    Как сказала наша Черниговская инспекция по защите прав потребителей: «Основные нарушения были сделаны в отделении № 12 г. Кривой Рог».

    Пишите — rodimchenko@ya.ru

  • Юрий:

    Всем добрый денёчек!Пользуюсь новой почтой уже много времени и ни разу у меня не было никаких косяков с ними.(дай бог чтобы не сглазить).Молодцы ребята!!!

  • Татьяна:

    Незнаю,я получала посылки через НП уже три раза.Была и посуда и вещи.Посуда пришла целая(очень переживала).один раз не смогла забрать посылку(лежала в больнице),мне перезвонили,извенились что придётся им назад отправить.никто денег лишних не требовал.девочки вежливые (отделение 7,это Пр.Мира).А если у вас что не так,ну значит не ваш дендень.

 

Добавить комментарий